الخدمة برنامج NGC - دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
Last updated: 11/12/2021

برنامج NGC - دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

برنامج NGC - دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مقدمة

استخدم هذا المستند لاستكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها، وتحديث المشكلات على ماكينة مزودة بوحدة التحكم من الجيل التالي. إذا لم تتمكن من العثور على السيناريو الذي يتطابق مع موقفك، يرجى إرسال سجل خطأ ([SHIFT] + [F3]) إلى [email protected]

 ملاحظة: إذا لزم الأمر، يمكن بدء أمر سجل الخطأ ([SHIFT] + [F3]) أثناء تشغيل البرنامج.

جدول الأعراض

العرض السبب المحتمل الإجراء التصحيحي
لن يتم بدء تشغيل وحدة التحكم أو تتوقف عند شعار Haas بعد تحديث البرنامج. إصدار البرنامج غير متوافق مع المعالج المثبت. افحص رقم جزء المعالج وتأكد من تثبيت إصدار البرنامج الصحيح. انظر جدول توافق إصدار الأجهزة والبرنامج.
لم يتم تحميل البرنامج بشكل صحيح. استخدم جهاز SanDisk Extreme USB 3.0 USB لتحميل البرنامج. أعد تحميل البرنامج باستخدام الخيار 5) إجراء تثبيت برنامج نظيف. ارجع إلى: وحدة التحكم من الجيل التالي - تحديث البرنامج - التثبيت النظيف.
لن تُشغل الماكينة شاشة تحديث البرنامج عند تشغيل زر U والاستمرار في الضغط عليه. فقدت الماكينة الطاقة أثناء تحديث البرنامج. لا تُبدل المعالج، حاول استعادة البرنامج من خلال إجراء استعادة تحديث البرنامج - NGC.
ملفات البرنامج تالفة.
جهاز USB تعطل أثناء تحديث البرنامج.
الماكينات المزودة بإصدار البرنامج قبل 100.17.000.2034. وحدة التحكم تتجمد، أو شاشة فارغة، أو شاشة سوداء، أو لوحة المفاتيح لا تعمل، أو لا تبدأ التشغيل في بعض الأحيان، أو عمليات إيقاف تشغيل عشوائية، أو إنذارات البرنامج. معلمات وحدة Q7 على لوحة Maincon PCB قديمة. تم دمج المعلمات المحدثة في إصدار البرنامج 100.17.000.2034 (TP 21894). قم بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار. إذا استمرت الأعراض بعد تحديث البرنامج، قم بتنزيل سجل الخطأ باستخدام [SHIFT] + [F3] وأرسله عبر البريد الإلكتروني إلى قسم خدمة Haas.

الإنذار 9100.021 خطأ غير قابل لإعادة التعيين في البرنامج

الإنذار 9101.011 خطأ قابل لإعادة التعيين في البرنامج

 واجه البرنامج خطأ. قم بتنزيل سجل الخطأ باستخدام [SHIFT] + [F3] وأرسله عبر البريد الإلكتروني إلى قسم خدمة Haas.
الإنذار 9972 خطأ تهيئة FPGA. لم يتم تحميل برنامج FPGA بشكل صحيح أثناء تحديث البرنامج. استخدم جهاز SanDisk Extreme USB 3.0 USB لتحميل البرنامج. أعد تحميل البرنامج باستخدام الخيار 5) إجراء تثبيت برنامج نظيف. ارجع إلى: وحدة التحكم من الجيل التالي - تحديث البرنامج - التثبيت النظيف.
Alarm 9933 - عدم تطابق إصدار البرنامج لا تتطابق ملفات التهيئة المحمّلة إلى وحدة التحكم مع إصدار البرنامج بالماكينة. تأكد أن ملف التهيئة الجاري تحميله يتطابق مع إصدار البرنامج بالماكينة.
  1. قم بتنزيل ملف التهيئة من البوابة
  2. أضف امتداد .zip وقم بفك ضغط الملفات.
  3. افتح ملف _cv.xml في مفكرة
  4. ابحث عن الكلمة الأساسية: إصدار البرنامج (Software Version) تأكد أن إصدار البرنامج يتطابق مع إصدار البرنامج بالماكينة.
إذا كان ملف التهيئة صحيحًا:
الإنذار 9934 - المتغير الداخلي غير مُهيئ ملفات التهيئة التي تم تحميلها على وحدة التحكم لا تحتوي على جميع الإعدادات الموجودة في البرنامج الجديد. تأكد من تحميل أحدث ملف تهيئة لإصدار البرنامج الموجود لديك على وحدة التحكم.
المحور Z لا يتزعزع ولا يمكنه إجراء تغيير أداة بعد تحديث برنامج. تم تحديد الخيار 5 تثبيت برنامج نظيف (Option 5 Clean Software Install) لتحديث البرنامج وملف theserial_number.fs في مجلد التهيئة مفقود. تأكد أن مربع ملف إعدادات المصنع (Factory Settings File) محدد عند قيامك بتنزيل ملفات التهيئة. تأكد أن ملف theserial_number.fs موجود في مجلد التهيئة.
تم تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار من ماكينة موجود عليها إصدار البرنامج 100.16.000.1020 أو أقل. قم بتحميل البرنامج 100.16.000.1021 أولاً ثم يمكنك الترقية إلى إصدار البرنامج الحالي. يقع هذا الإصدار على البوابة.

الإنذار 9915 - عدم تطابق تهيئة لوحة الإدخال/الإخراج

الإنذار 9100.006 -خطأ غير قابل لإعادة التعيين في البرنامج

 لم يتم تحديث ملفات التهيئة الجديدة قبل تحديث البرنامج.
  1. اضغط على [POWER OFF].
  2. ضع جهاز ذاكرة USB في وحدة التحكم.

    ملاحظة: يجب أن يحتوي جهاز ذاكرة USB على مفتاح تحكم Haas وملفات التهيئة الصحيحة الخاصة بك.

  3. اضغط على [POWER ON].
  4. اضغط على [DIAGNOSTIC].
  5. استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى تهيئة الإدخال/الإخراج (I/O Config) [2] في علامة التبويب التشخيصات (Diagnostics)  [1].
  6. اضغط على [F3]  لتحديث جدول التهيئة [4].
  7. اضغط على [RESET] للمتابعة. إذا لم يختفي الإنذار، قم بتوصيل التيار الكهربائي بالماكينة.

تتطابق الآن الدائرة الرئيسية ودائرة المصنع [3].

[ERROR] يظهر أثناء تحديث البرنامج أو تحديث إصدار النظام الأساسي.

 لا يجري قراءة USB.
  1. اضغط على [POWER OFF].
  2. قم بإجراء تحديث البرنامج مرة أخرى باستخدام جهاز ذاكرة USB مختلف.
البرنامج الثنائي تالف. أعد تحميل البرنامج من البوابة وحاول التحديث باستخدام الملفات الجديدة.
الماكينات المزودة بـ 100.17.000.2040 أو الأحدث، ظهر لك أثناء تحديث برنامج خطأ USB التالي: "اكتشف فحص النظام أنه قد تم إدخال موصل USB في المنفذ الخاطئ على skbif أو اللوحة الرئيسية...... (The system check detected the USB connector is inserted into the wrong port on the skbif or main board......)" تم توصيل كابل USB على Maincon أو SKIBF PCB بالموقع الخاطئ. تأكد أن كابل USB الواصل إلى SKIBF PCB موصل بالموقع الصحيح، رقم 2، على لوحة Maincon PCB (انظر الرسم البياني أعلاه).
الإنذار 120 ضغط الهواء أو تدفقه منخفض ولا تتم قراءة الإدخالات بعد تحديث البرنامج إلى 100.20.000.1110 أو أعلى. لم يتم تحميل ملف تهيئة I/O بشكل صحيح.   أعد تحميل البرنامج باستخدام الخيار 5) إجراء تثبيت برنامج نظيف. ارجع إلى: وحدة التحكم من الجيل التالي - تحديث البرنامج - التثبيت النظيف.
الإنذار 9927 قناة الحركة غير قادرة على البدء واجه البرنامج خطأ.

إذا لم تكن الماكينة مزودة بأحدث برنامج: قم بتدوير الماكينة، هل الإنذار موجود؟ إذا كانت الإجابة لا، فاستمر في استخدام الماكينة. إذا كانت الإجابة نعم، فقم بتحديث برنامج الماكينة إلى الأحدث.

إذا كانت الماكينة تحتوي على أحدث برنامج أو تم إنشاء الإنذار مرة أخرى بعد تحديث البرنامج. أرسل تقرير خطأ إلى قسم صيانة Haas. قم بتدوير الماكينة، هل الإنذار موجود؟ إذا كانت الإجابة لا، فاستمر في استخدام الماكينة. إذا كانت الإجابة نعم، فقم بتدوير ماكينة الطاقة حتى لم يعد الإنذار موجودًا. إذا لم يختفي الإنذار، فاتصل بقسم صيانة Haas. 
الإنذار 9909 يحدث الإنذار SPINDLES SPEED SYNCHRONIZATION ERROR (خطأ في مزامنة سرعة المغزل) عند تشغيل G14 بعد G199 (TP#31701) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 9981 يحدث الإنذار TAILSTOCK MOTION PROHIBITED (حظر حركة الغُرَاب المتحرك) عند الضغط على الزر G28 مع ATP في الوضعية السفلى. (TP#30998) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 311 يحدث الإنذار UNKNOWN CODE and 339 MULTIPLE CODES (كود غير معروف وأكواد متعددة 339) عند تشغيل برنامج VPS في MDI.  البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 861 يحدث الإنذار SPINDLES PHASE SYNCHRONIZATION LOST (فقدان مزامنة مرحلة المغزل) عند استخدام G199 بدون كود R، أثناء مزامنة عمود المغزل. (TP#36107) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 10.116يحدث الإنذار LT (LIVE TOOL) Spindle Orientation Fault (خطأ في اتجاه المغزل (الأدوات الدوارة) LT) عند الضغط على إيقاف التغذية. (TP#34939)) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 12.108 يحدث الإنذار SS (2ND SPINDLE) AXIS SERVO OVERLOAD (حمولة زائدة على مؤازر المحور SS (المغزل الثاني)) عند تثبيت ظرف المغزل على الجزء المرتفع G199 النشط. (TP#37122) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 12.9126 SS (2ND SPINDLE) SPINDLE CHUCK CLAMPED (تشبيك ظرف المغزل SS (المغزل الثاني)) عندما يسبق M299 على الفور أمر تشبيك المغزل الفرعي. (TP#35674) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 9996 يحدث الإنذار MORE THAN ONE SPINDLE IS TURNING (هناك أكثر من مغزل واحد قيد الدوران) عندما يتم إيقاف مغزل الأدوات الدوارة بواسطة دورات ثابتة مُوجة تالية باستخدام المغزل الرئيسي. (TP#36892) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 981 يحدث الإنذار PALLET CHANGER INTERNAL ERROR (خطأ داخلي في مبادل المنصة) إذا لم يكن المحور عند الصفر عند طلب تبديل المنصة.  (TP#37996) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 9100.018 JAVA RX MSG TIMEOUT (TP#42389) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 370 يحدث الإنذار CANNED CYCLE GEOMETRY ERROR (خطأ هندسي في الدورة الثابتة) عندما لا يكون معدل التغذية محددًا أثناء الدورة الثابتة G71/G72.  (TP#40690) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 174يحدث الإنذار TOOL LOAD EXCEEDED (تجاوز تحميل الأداة) عند زيادة عدد الدورات في الدقيقة للأداة. (TP#43268) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.
الإنذار 9971 يحدث الإنذار EXCESSIVE AXIS SPEED OR ACCELERATION (تجاوز سرعة أو تسارع المحور) و549 INTERNAL MOTION ERROR DETECTED (اكتشاف خطأ في الحركة الداخلية 549) عندما يكون وضع جزء القطع يعمل في الوضع G112. (TP#44276) البرنامج قديم. حدّث البرنامج إلى أحدث إصدار.  اتصل على منفذ بيع مصنع Haas المحلي.

إشعار ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة مستخدمك. إشعار ملفات تعريف الارتباط يصف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وسبب استخدامنا لها وكيفية عثورك على مزيد من المعلومات عنها. يُرجى تأكيد موافقتك على استخدام ملفات تعريف ارتباط التحليلات. إذا لم توافق، فلا يزال بإمكانك استخدام موقعنا الإلكتروني مع تجربة مستخدم منخفضة.