Primární účel
Pozice je zodpovědná za řešení problémů, řešení závad, preventivní údržbu, servis a opravy obráběcích strojů na pracovištích zákazníků a v majetku společnosti. Pracovník vykonává všechny pracovní funkce s vysokou kvalitou, efektivně a včas. Pracovník pracuje jako člen týmu a pomáhá členům týmu podle potřeby. Předkládá nadřízenému doporučení ke zlepšení procesů, aby byla zajištěna spokojenost zákazníků.
Základní povinnosti
Provádí řešení problémů a závad strojů s řízením CNC.
Provádí vysoce kvalitní, efektivní a včasnou instalaci stroje/nástroje podle zadání.
Provádí vysoce kvalitní, efektivní a včasnou opravu a preventivní údržbu dle zadání.
Pracovník zajišťuje vysokou úroveň kvality/standardů ve všech prováděných pracích a dodržuje všechny bezpečnostní postupy a požadavky.
Školí a zaučuje zákazníky a členy interního týmu o správné instalaci, servisu/opravách současného a nového zařízení / nových strojů a procesů.
Provádí řešení problémů a závad strojů s řízením CNC.
Konzultuje s ostatními členy týmu, interními odděleními a/nebo externími dodavateli při řešení problémů souvisejících s instalací a servisem/opravami.
Přesně dokumentuje, vyplňuje a předává požadované informace pro pracovní záznamy, výkazy a servisní zprávy.
Průběžně kontroluje současné procesy a vyhledává metody zlepšování. Doporučuje úpravy a vylepšení strojů/zařízení, procesů a postupů.
Na základě obchodní potřeby pomáhá, podporuje a/nebo vykonává jiné pracovní funkce v rámci oddělení nebo jiných pracovních oblastí v rámci svých schopností a rozsahu práce.
Je odpovědný za udržování současných technických, mezilidských a komunikačních dovedností prostřednictvím neustálého rozvoje. Postupný rozvoj dovedností by měl být dosažen prostřednictvím dalšího vzdělávání, seminářů, firemního školení a dalších vnějších zdrojů, jako jsou například materiály ke čtení.
Základní požadavky
Vzdělání nebo certifikace v odstraňování závad, opravách a instalaci nástrojařských produktů pro stroje s řízením CNC.
Minimálně 2 roky zkušeností s řešením problémů, instalací a opravami obráběcích strojů.
Platný řidičský průkaz, dobré řidičské záznamy a možnost „legálně“ provozovat firemní „servisní“ vozidlo nebo osobní vozidlo pro firemní účely.
Než vám přidělíme služební vozidlo, můžete být požádáni, abyste používali své osobní vozidlo.
Prokázaná schopnost a odhodlání dosáhnout spokojenosti zákazníka.
Dobré mezilidské komunikační dovednosti.
Schopnost profesionálního chování při jednání se zákazníky, kolegy, zástupci stavitelů a dodavateli.
Prokazatelná samostatnost a efektivní plánovací a organizační dovednosti.
Schopnost spolupracovat jako člen týmu, mezi odděleními a divizemi.
Schopnost používat počítač a s prací související software / programy k programování, dokumentaci / vedení záznamů.
Fyzické nároky: nepřetržité; ohýbání, hrbení se, stání, šplhání, stoupání na stoličku, zvedání břemen s hmotností do 50 liber, zvedání břemen s hmotností nad 50 liber s pomocí, tlačení a tahání.
Ochota pracovat s flexibilní pracovní dobou, včetně víkendů a večerních hodin, jak vyžaduje zákazník.
Musí být schopen cestovat s cílem podpory školení, zákazníků v jiných státech a pomoci jiným divizím podle potřeby, aby podpořil obchodní poptávku.
Schopnost získat kreditní kartu velké společnosti, tj. American Express, Visa, nebo Master Card, na základě své osobní kreditní historie, k využití pro obchodní výdaje a příležitostné cestovní požadavky. Společnost uhradí takové obchodní náklady do 2 týdnů od předložení a schválení stvrzenek.
Pracovní podmínky
Společnost poskytuje pracovní uniformy. Výrobní pracovní prostředí, které zahrnuje pohyblivé části mechanických strojů, potenciálně hlasitá zařízení, vystavení různým bezpečným i nebezpečným chemickým látkám a částicím přenášených vzduchem. Praktická práce s obráběcím strojem. Sledování CRT monitorů a zadávání na klávesnici. Interní/externí komunikace se zákazníkem, prodejcem a dodavatelem. Požadavek, aby zaměstnanec dodržoval bezpečnostní pokyny a postupy společnosti a zákazníků. Zvedání břemen o hmotnosti až 50 liber, tlačení, tažení, ohýbání, sklánění, stání, šplhání, stoupání na stoličku.
___________________________________________
Informace o společnosti
Podniková prodejna Haas Milwaukee
3315 Intertech Drive
Brookfield, WI 53045 USA
___________________________________________
Kontaktní informace
Jméno: Nancy Lisle
Název: Obchodní partner personálního oddělení
E-mail: [email protected]
Telefon: 937 228 5174
