Description du poste
Selway Machine Tool, un des principaux distributeurs de machines-outils, recherche un technicien de service CNC rigoureux dans l’état de l’Oregon pour installer, réparer et tester des équipements mécaniques, des machines CNC et des composants. Le technicien aura pour responsabilité d’identifier les pièces des équipements qui doivent être remplacées et les demandes de service à traiter. Il ou elle doit également connaître les concepts, pratiques et procédures liés aux interventions sur site.
Selway Machine Tool offre de nombreux avantages, y compris des salaires compétitifs, une assurance pour les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, une assurance-vie, un plan de retraite 401(k) avec cotisation de l’entreprise, des congés payés et jours fériés, une prise en charge des frais de carburant pour les techniciens de service ainsi qu’un iPhone, un ordinateur portable et des outils fournis par l’entreprise.

Compétences en mécanique
Compréhension avancée des schémas/maquettes mécaniques
Capacité à identifier et déterminer si un problème donné est lié à un programme ou d’ordre opérationnel.

Compétences en électrotechnique
Bonnes connaissances en électrotechnique et en résolution de problème accompagnées d’une bonne compréhension de la façon dont modifier, annoter et mettre en œuvre des schémas électriques.

Autres compétences
Capable de travailler de manière autonome ou avec très peu de supervision
Excellentes capacités de résolution de problèmes
Bonnes compétences en service client
Capacité à entretenir de bonnes relations avec ses clients et collègues
Savoir travailler en équipe ; avoir l’esprit d’équipe
Excellentes aptitudes en communication orale
Aptitude à travailler sous pression
Capacité à gérer les appels de service
Capacité à gérer la frustration
Formation et expérience requises
Diplôme d’études secondaires ou équivalent
Minimum de 4 à 6 années d’expérience dans le secteur ou dans un domaine proche.

Environnement de travail
Le travail s’effectue principalement dans un environnement de production ou un atelier. Les responsabilités de ce poste impliquent d’utiliser fréquemment du matériel mécanique et électrique comme des outils manuels, des compteurs, des barres d’essai et des instruments d’inspection.

Aptitudes physiques
Être capable de s’asseoir, de se tenir debout, de marcher et de conduire. Être capable de soulever jusqu’à 50 lbs et de plier les genoux, s’accroupir, grimper, s’agenouiller et se tourner fréquemment.

Déplacements
Être capable de parcourir de longues distances en déplacement ; des déplacements la nuit peuvent être demandés.
Être en possession d’un permis de conduire valide.

Date limite de l’offre d’emploi :

10/31/2021

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Informations sur l’entreprise
Selway Machine Tool 
25599 SW 95th #G
Wilsonville, Orégon 97070  

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Coordonnées
Nom : Kate Gray
Title: Ressources Humaines
Adresse e-mail : [email protected]

Description du poste
Le rôle de ce poste est d’aider l’entreprise à livrer, recevoir, emballer et expédier des biens et services à l’ensemble de nos clients internes et externes pour les centres de Gosiger et les magasins d’usine Haas.
RESPONSABILITÉS CLÉS :
Assurer la réception des marchandises dans le système commercial en veillant à ce que les marchandises réceptionnées soient entreposées dans l’emplacement désigné dans un délai de 24 heures.
Effectuer le comptage cyclique des stocks conformément aux politiques de l’entreprise.
Préparer et assurer le réapprovisionnement des camionnettes de service.
S’assurer que les marchandises renvoyées dans le cadre des demandes des clients, des échanges et des autorisations de retour de marchandises sont traitées conformément aux politiques du centre.
Gérer les retours « prioritaires » liés aux réparations facturables et sous garantie. Assurer le suivi avec les techniques de service/agents du service client lorsque les pièces de rechange ne sont pas livrées.
Sélectionner les articles appropriés pour chaque commande et lister les articles sélectionnés dans le bordereau d’expédition des marchandises.
Traiter les expéditions conformément aux instructions de préparation du système de gestion des expéditions.
Charger/décharger des camions avec un charriot élévateur. Étiqueter les colis entrants et les entreposer au bon endroit.
Recevoir, ouvrir, inspecter et enregistrer les colis dans la base de données. S’assurer que le contenu des colis correspond à leur description. Signaler toute incohérence au superviseur ou responsable.
Préparer les connaissements pour les envois par camion et pour le service de manutention.
Préparer les expéditions pour UPS, DHL, FedEx et le transport par camion. Prendre les mesures nécessaires pour s’assurer que les marchandises arrivent à destination en parfait état.
Enregistrer toutes les marchandises post-expédition dans le registre des expéditions.
Assurer les tâches d’entretien des locaux nécessaires, comme le nettoyage des salles d’exposition, la collecte des déchets, le changement des ampoules, etc.
Commander et entreposer les fournitures d’expédition.
S’assurer que la zone et l’environnement de travail restent propres et ordonnés.
Examiner continuellement les processus et procédures qui permettent à nos clients internes et externes de faire affaire plus facilement avec le service ou le centre dans lequel vous travaillez. S’assurer que les processus et procédures en place permettent de travailler de manière efficace.
Apporter de l’aide, soutenir et/ou assumer d’autres fonctions au sein du service ou d’un autre secteur associé, selon les besoins opérationnels.
Entretenir et développer continuellement ses compétences techniques, relationnelles et en communication. Développer ses compétences de manière progressive à travers des stages, des séminaires, des formations internes et d’autres ressources externes comme la littérature spécialisée.

Prérequis
Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou posséder une expérience équivalente, être titulaire d’un permis de conduire valide et être capable de conduire un charriot élévateur.
Avoir un bon sens de l’organisation, être rigoureux et avoir le souci du détail.
Avoir des compétences élémentaires en informatique pour utiliser les logiciels et programmes nécessaires dans le cadre de vos fonctions.
Faire preuve d’une assiduité manifeste et de compétences relationnelles avérées afin de travailler de manière productive au sein d’un groupe ou d’une équipe.
Être entreprenant et faire preuve d’esprit d’initiative, posséder des compétences de planification et un bon sens de l’organisation ; faire preuve d’engagement envers la satisfaction des clients.

Conditions de travail
Le travail se déroule en entrepôt. Le poste implique de déplacer physiquement des matériaux. Être capable de soulever et porter à plusieurs reprises des colis de 70 lb max. et de manipuler des articles plus lourds pour les charger sur des palettes, des charriots, etc.

Date limite de l’offre d’emploi :

10/31/2021

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Informations sur l’entreprise
Haas Factory Outlet Torrance
580 Madrid Avenue
Torrance, CA 90501  

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Coordonnées
Nom : Nancy Lisle
Title: Partenaire RH
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 937-228-5174

Description du poste
Selway Machine Tool, un des principaux distributeurs de machines-outils, recherche un technicien de service CNC rigoureux dans l’état de Washington pour installer, réparer et tester des équipements mécaniques, des machines CNC et des composants. Le technicien aura pour responsabilité d’identifier les pièces des équipements qui doivent être remplacées et les demandes de service à traiter. Il ou elle doit également connaître les concepts, pratiques et procédures liés aux interventions sur site.

Selway Machine Tool offre de nombreux avantages, y compris des salaires compétitifs, une assurance pour les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, une assurance-vie, un plan de retraite 401(k) avec cotisation de l’entreprise, des congés payés et jours fériés, une prise en charge des frais de carburant pour les techniciens de service ainsi qu’un iPhone, un ordinateur portable et des outils fournis par l’entreprise.

Compétences en mécanique
Compréhension avancée des schémas/maquettes mécaniques
Capacité à identifier et déterminer si un problème donné est lié à un programme ou d’ordre opérationnel.

Compétences en électrotechnique
Bonnes connaissances en électrotechnique et en résolution de problème accompagnées d’une bonne compréhension de la façon dont modifier, annoter et mettre en œuvre des schémas électriques.

Autres compétences
Capable de travailler de manière autonome ou avec très peu de supervision
Excellentes capacités de résolution de problèmes
Bonnes compétences en service client
Capacité à entretenir de bonnes relations avec ses clients et collègues
Savoir travailler en équipe ; avoir l’esprit d’équipe
Excellentes aptitudes en communication orale
Aptitude à travailler sous pression
Capacité à gérer les appels de service
Capacité à gérer la frustration

Formation et expérience requises
Diplôme d’études secondaires ou équivalent
Minimum de 8 ans d’expérience dans le secteur ou dans un domaine proche.

Environnement de travail
Le travail s’effectue principalement dans un environnement de production ou un atelier. Les responsabilités de ce poste impliquent d’utiliser fréquemment du matériel mécanique et électrique comme des outils manuels, des compteurs, des barres d’essai et des instruments d’inspection.

Aptitudes physiques
Être capable de s’asseoir, de se tenir debout, de marcher et de conduire. Être capable de soulever jusqu’à 50 lbs et de plier les genoux, s’accroupir, grimper, s’agenouiller et se tourner fréquemment.

Déplacements
Être capable de parcourir de longues distances en déplacement ; des déplacements la nuit peuvent être demandés.
Être en possession d’un permis de conduire valide.

Date limite de l’offre d’emploi :

10/01/2021

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Informations sur l’entreprise
Selway Machine Tool 
4108 B Place NW #A
Auburn, WA 98001 

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Coordonnées
Nom : Kate Gray
Title: Ressources Humaines
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 510-475-4725

HFO-Sirco Machinery Co Ltd représente Haas dans la région de l’est du Canada (Ontario, Québec et les Maritimes) depuis 30 ans et a été le premier magasin d'usine Haas établi en dehors du territoire des États-Unis. Nous souhaitons développer nos services d’assistance technique et sommes actuellement à la recherche d’un ingénieur d’application motivé pour agrandir notre équipe basée à Toronto. Nous proposons des salaires compétitifs calculés en fonction de votre niveau d’expérience avec rémunération des heures supplémentaires, ainsi qu’un ensemble d’avantages sociaux qui incluent l’assurance dentaire, une assurance-santé complémentaire, une assurance-invalidité, une assurance-vie, les soins ophtalmologiques, etc.
 

Responsabilités clés

• Connaissance approfondie du traitement des pièces et de l’ingénierie de production.
• Connaissance approfondie de l’installation et de la programmation des tours et mills CNC.
• Une connaissance des commandes et CNC Haas est préférée.
• Maîtrise des logiciels de CAO/FAO.
• Cinq ans d’expérience professionnelle pertinente minimum.
• Formation technique : stage/apprenti, école ou université technique privilégié.
• Être capable de se conformer à toutes les politiques, réglementations et exigences relatives à la sécurité sur le lieu de travail.
• Bonnes compétences en communication et service client.
• Permis de conduire valide exigé

Date limite de l’offre d’emploi :

10/31/2021

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Informations sur l’entreprise
HFO Toronto
Sirco Machinery Co Ltd
40 Jutland Road
Toronto, ON M8Z 2G9, Canada 

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Coordonnées
Nom : Alex Arning
Title: Directeur des services et applications
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 416-255-3503

HFO-Sirco Machinery Co Ltd représente Haas dans la région de l’est du Canada (Ontario, Québec et les Maritimes) depuis 30 ans et a été le premier magasin d'usine Haas établi en dehors du territoire des États-Unis. Nous souhaitons développer nos services d’assistance technique et sommes actuellement à la recherche d’un technicien de service CNC motivé pour agrandir notre équipe basée à Toronto. Nous proposons des salaires compétitifs calculés en fonction de votre niveau d’expérience avec rémunération des heures supplémentaires, ainsi qu’un ensemble d’avantages sociaux qui incluent l’assurance dentaire, une assurance-santé complémentaire, une assurance-invalidité, une assurance-vie, les soins ophtalmologiques, etc.

Responsabilités clés

• Installer, diagnostiquer, entretenir et réparer les machines CNC de manière professionnelle, dans le respect des normes de sécurité et des délais impartis.
• Répondre aux demandes d’assistance technique en faisant preuve d’une bonne connaissance des systèmes et installations électriques, électroniques, pneumatiques et hydrauliques.
• Fournir des rapports et une documentation de service précis et exhaustifs.
• Nous préférons des candidats ayant des connaissances en programmation CNC.
• Les diplômes d'études supérieures techniques en électricité, électronique ou mécanique sont privilégiés.
• Les responsabilités du poste incluent des déplacements en clientèle, qui peuvent occasionnellement vous amener à voyager en dehors de l’Ontario et à passer une nuit sur place.
• Être capable de se conformer à toutes les politiques, réglementations et exigences relatives à la sécurité sur le lieu de travail.
• Bonnes compétences en communication et service client.
•  Les candidats doivent être en possession d’un permis de conduire valide.

Date limite de l’offre d’emploi :
10/31/2021

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Informations sur l’entreprise
HFO Toronto
40 Jutland Road
Toronto, ON M8Z 2G9, Canada 

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Coordonnées
Nom : Alex Arning
Title: Directeur des services et applications
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 416-255-3503

Description du poste
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler avec des clients pour améliorer la productivité des systèmes de fabrication CNC, si vous aimez enseigner/former d’autres personnes pour les aider à développer de nouvelles compétences (en cours individuels ou en salle de classe), et si vous avez à cœur de fournir un service client hors pair, alors ce poste est peut-être fait pour vous. 

Timco Machine Tools, un magasin d'usine Haas primé, souhaite agrandir son équipe avec un nouvel ingénieur d’application expérimenté. Nous proposons à nos clients les meilleurs produits de haute technologie et machines de fabrication spécialisées. 

Profil du candidat idéal :
Cinq ans d’expérience ou plus dans le domaine de la programmation de code G et M pour tours et mills.
Solide expérience en programmation FAO à 5 axes. 
Solide expérience en programmation de tour pour outils tournants.
Connaissances approfondies des CNC et commandes Haas.
Avoir d'excellentes compétences en communication et le sens du service à la clientèle. 
Capacité à prendre la parole devant un groupe (formation et instruction)
Être capable et disposé à effectuer des déplacements professionnels si nécessaire. 
Être titulaire d’un permis de conduire valide et d’un bon dossier de conduite. 

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra fournir une assistance et des conseils techniques à nos équipes commerciales et à nos clients pour les aider à choisir les machines appropriées à chaque projet ; dispenser des formations sur le fonctionnement et la programmation des machines Haas dans notre magasin d'usine Haas ; créer des démos recherchées et attrayantes ; utiliser des logiciels de FAO pour concevoir des programmes CNC pour les composants de nos clients ; et vendre, gérer et livrer des projets d’applications.

En tant qu’employeur, Timco Machine Tools est soucieux de garantir l'égalité d'accès à l'emploi. Nous accordons la même importance à tous les candidats et toutes les candidates sans distinction de race, couleur de peau, sexe, nationalité, handicap ou statut d’ancien combattant protégé par la loi.                                                                         

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Informations sur l’entreprise
HFO Oklahoma
1720 S. Juniper Ave 
Broken Arrow, OK 74012 USA

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Coordonnées
Nom : Johnnie Austin
Title: Directeur des ventes
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 918-346-7234

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Date limite de l’offre d’emploi : 07/28/2021

Objectif premier
L’ingénieur d’application est un professionnel qui aide les clients en dispensant des formations, en effectuant des installations et en programmant des machines CNC et des centres de tournage anciens comme modernes. L’ingénieur d’application est un professionnel dûment formé et déterminé à apprendre et tirer tous les enseignements nécessaires des dernières techniques et technologies pour aider nos clients à être plus compétitifs sur le marché industriel mondial ; un professionnel qui connaît la culture et la philosophie d’Allendale. Les ingénieurs d’applications suivent et appliquent fidèlement ces principes dans leur travail, dans les locaux de l’entreprise et lors des déplacements en clientèle.

Responsabilités clés
Se déplacer en clientèle pour aider les clients à configurer et à programmer leur centre d’usinage
Mener des évaluations des temps de cycle et examiner l’usure des pièces et composants des clients pour accompagner les démarches relatives au processus de vente
Posséder des compétences et connaissances à jour des progiciels de CAO/FAO couramment utilisés
Se tenir informé des dernières techniques d’outillage et d’usinage afin d’utiliser ces connaissances pour apporter de l’aide aux clients
Soutenir le service d’assistance en dépannant les machines des clients qui rencontrent des problèmes de finition et de précision
S’assurer que les machines d’exposition proposent continuellement de nouvelles démonstrations qui présentent les outils les plus récents et tiennent compte des dernières avancées technologiques

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Informations sur l’entreprise
HFO Long Island
1545 Ocean Ave. 
Bohemia, NEW JERSEY 11716 USA

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Coordonnées
Nom : Neil McGill
Title: Directeur des opérations
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 201-327-5215

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Date limite de l’offre d’emploi : 31/08/2021

Objectif premier
L’ingénieur d’application est un professionnel qui aide les clients en dispensant des formations, en effectuant des installations et en programmant des machines CNC et des centres de tournage anciens comme modernes. L’ingénieur d’application est un professionnel dûment formé et déterminé à apprendre et tirer tous les enseignements nécessaires des dernières techniques et technologies pour aider nos clients à être plus compétitifs sur le marché industriel mondial ; un professionnel qui connaît la culture et la philosophie d’Allendale. Les ingénieurs d’applications suivent et appliquent fidèlement ces principes dans leur travail, dans les locaux de l’entreprise et lors des déplacements en clientèle.

Responsabilités clés
Se déplacer en clientèle pour aider les clients à configurer et à programmer leur centre d’usinage
Mener des évaluations des temps de cycle et examiner l’usure des pièces et composants des clients pour accompagner les démarches relatives au processus de vente
Posséder des compétences et connaissances à jour des progiciels de CAO/FAO couramment utilisés
Se tenir informé des dernières techniques d’outillage et d’usinage afin d’utiliser ces connaissances pour apporter de l’aide aux clients
Soutenir le service d’assistance en dépannant les machines des clients qui rencontrent des problèmes de finition et de précision
S’assurer que les machines d’exposition proposent continuellement de nouvelles démonstrations qui présentent les outils les plus récents et tiennent compte des dernières avancées technologiques

Prérequis
Un diplôme d’études secondaires ou une expérience équivalente est exigé. Une formation technique officielle est souhaitée.
Avoir de bonnes aptitudes en mécanique, électricité, hydraulique ainsi qu’une compréhension des composants essentiels des machines-outils et de leur fonctionnement.
Avoir ou être capable d’acquérir rapidement les compétences techniques nécessaires pour identifier des pièces compatibles avec la gamme de produits Gosiger.
Avoir un bon sens de l’organisation, être rigoureux et avoir le souci du détail.
Avoir des compétences élémentaires en informatique pour utiliser les logiciels et programmes nécessaires dans le cadre de vos fonctions.
Être entreprenant, faire preuve d’un esprit d’initiative et d’une assiduité manifestes tout en possédant des compétences relationnelles avérées afin de travailler de manière productive au sein d’un groupe ou d’une équipe.

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Informations sur l’entreprise
HFO Allendale
16 Park Way
Upper Saddle River, NEW JERSEY 07458 USA

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Coordonnées
Nom : Neil McGill
Title: Directeur des opérations
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 201-327-5215

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Date limite de l’offre d’emploi : 31/08/2021

Objectif premier
Les responsabilités du technicien de service incluent le dépannage, la résolution de problème, la maintenance préventive, l’entretien et la réparation des machines-outils dans les installations des clients et dans les locaux de l’entreprise.  Le ou la candidat(e) retenu(e) devra remplir toutes ses fonctions avec efficacité, compétence et dans le respect des délais impartis.  Le ou la candidat(e) retenu(e) travaillera au sein d’une équipe et devra collaborer avec ses coéquipiers.  Faire des recommandations au superviseur concernant des améliorations à apporter au processus pour garantir la satisfaction des clients.

Responsabilités clés
Dépanner et résoudre tout problème lié aux machines-outils CNC.
Effectuer des installations de machines/outillage efficaces, de grande qualité et dans les délais impartis.
Effectuer des réparations et des tâches de maintenance préventive efficaces, de grande qualité et dans les délais impartis.
Le ou la candidat(e) retenu(e) devra fournir un travail d’excellente qualité/garantir des normes de qualité élevées dans toutes les tâches accomplies et suivre toutes les procédures et mesures de sécurité.
Former et donner des instructions aux clients et membres de l’équipe interne sur les méthodes d’installation appropriées et les procédures d’entretien/réparation des équipements, machines et processus actuels ou de dernière génération.
Dépanner et résoudre tout problème lié aux machines-outils CNC.
Consulter les autres membres de l’équipe, les services internes et/ou des fournisseurs externes pour résoudre des problèmes liés aux installations, à l’entretien et aux réparations.
Documenter, compléter et transmettre de manière précise toutes les informations requises pour les dossiers de travail, les feuilles de temps et les rapports de service.
Examiner continuellement les processus en place en recherchant des voies d’améliorations. Recommander des modifications et des améliorations à apporter aux machines/équipements, processus et procédures.
Apporter de l’aide, soutenir et/ou assumer d’autres fonctions professionnelles au sein du service ou d’un autre secteur associé, selon les besoins opérationnels.
Entretenir et développer continuellement ses compétences techniques, relationnelles et en communication.  Développer ses compétences de manière progressive à travers des stages, des séminaires, des formations internes et d’autres ressources externes comme la littérature spécialisée.

Prérequis
BTS/DUT ou certification en dépannage, réparation et installation de machines-outils CNC.
Un minimum de 2 ans d’expérience en dépannage, installation et réparation de machines-outils.
Un permis de conduire valide, un bon dossier de conduite, et être légalement habilité à conduire un véhicule de service/fonction de l’entreprise ou un véhicule personnel dans le cadre de vos activités professionnelles.
Il vous sera peut-être demandé de conduire votre propre véhicule avant qu’un véhicule de service vous soit assigné.
Faire preuve d’un engagement manifeste envers la satisfaction client.
Avoir de bonnes compétences relationnelles.
Se conduire de manière professionnelle dans tous les échanges avec la clientèle, les pairs, les représentants des constructeurs et les fournisseurs.
Être entreprenant, faire preuve d’initiative et posséder de bonnes capacités de planification et un bon sens de l’organisation.
Être capable de travailler en équipe et de collaborer avec les différents services et divisions de l’entreprise.
Être capable d’utiliser un ordinateur et les logiciels/programmes nécessaires pour effectuer des tâches de programmation, de documentation et de conservation des données.
Exigences physiques : être capable de se pencher, de s’abaisser, de se tenir debout, de grimper, de monter sur un escabeau, de soulever jusqu’à 50 lbs, de soulever plus de 50 lbs avec l’équipement approprié, de pousser et de tirer de manière répétée.
Être disposé(e) à travailler selon des horaires variables, y compris le week-end et le soir, en fonction des besoins des clients.
Être capable de se déplacer pour des formations, des rendez-vous avec des clients situés dans un autre État et pour venir en aide à d’autres divisions de l’entreprise.
Avoir ou obtenir une carte de crédit auprès d’un des principaux émetteurs du pays tels que American Express, Visa ou Master Card, en fonction de votre propre cote de crédit, pour régler les notes de frais et les frais de déplacement occasionnels.  L’entreprise rembourse les frais de déplacement professionnel dans un délai de deux semaines suivant l’envoi et l’approbation des notes de frais.

Conditions de travail
Les uniformes de travail sont fournis par l’employeur. Le travail se déroule dans un environnement de production et inclut : le déplacement de composants mécaniques, des équipements potentiellement bruyants, une exposition à des produits chimiques dangereux et non dangereux, ainsi qu’à des particules en suspension dans l’air. Travailler avec des équipements de machines-outils. Utiliser des écrans et saisir des données au clavier. Communiquer avec des clients internes/externes, des fournisseurs et des sous-traitants.  Suivre les directives et procédures de sécurité de l’entreprise et des clients.  Être capable de soulever jusqu’à 50 lbs et de pousser, tirer, se pencher, s’abaisser, se tenir debout, grimper et monter sur une échelle.

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Informations sur l’entreprise
HFO Milwaukee
3315 Intertech Drive
Brookfield, WISCONSIN  53045 USA

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Coordonnées
Nom : Nancy Lisle
Title: Partenaire RH
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 937-228-5174

Objectif premier
L’objectif du poste est de s’occuper des activités quotidiennes liées aux commandes de pièces de rechange des clients et de fournir une assistance technique pour sélectionner et expédier les pièces demandées.

Responsabilités clés
Réceptionner les demandes des clients concernant les pièces de rechange. Aider à identifier les pièces appropriées. Travailler avec des fournisseurs, selon qu’il convient, en rassemblant les informations nécessaires pour proposer des devis qui renseignent les prix et délais/modalités d’expédition.
Aider le technicien de service du magasin d'usine Haas à gérer les pièces de rechange en saisissant les commandes de pièces dans le système de gestion des services, conformément aux directives du centre.
Créer des commandes client (accompagnées d’un bon de commande s’il s’agit d’une livraison directe) dans le système commercial MAS90/200.
Saisir les commandes des clients dans le système commercial des fournisseurs qui nous demandent de travailler avec eux par voie électronique.
Traiter les tâches administratives conformément aux directives de votre service et à celles des fournisseurs (par ex. envoyer des bons de commande par fax, archiver les commandes exécutées, etc.).
Répondre aux demandes des clients concernant les commandes en cours. Tenir à jour les commandes en cours auprès des fournisseurs.
Gérer les numéros RMA (Autorisation de Retour de Marchandises) des marchandises renvoyées par les clients et traiter les formulaires de retour internes.
Participer au roulement des équipes pour assurer le service d’assistance client en dehors des heures d’ouverture conformément aux politiques de votre service.
S’assurer que la zone et l’environnement de travail restent propres et ordonnés.
Examiner continuellement les processus et procédures qui permettent à nos clients internes et externes de faire affaire plus facilement avec le service ou le centre dans lequel vous travaillez. S’assurer que les processus et procédures en place permettent de travailler de manière efficace.
Apporter de l’aide, soutenir et/ou assumer d’autres fonctions professionnelles au sein du service ou d’un autre secteur associé, selon les besoins opérationnels.
Entretenir et développer continuellement ses compétences techniques, relationnelles et en communication. Développer ses compétences de manière progressive à travers des stages, des séminaires, des formations internes et d’autres ressources externes comme la littérature spécialisée.

Prérequis
Un diplôme d’études secondaires ou une expérience équivalente est exigé. Une formation technique officielle est souhaitée.
Avoir de bonnes aptitudes en mécanique, électricité, hydraulique ainsi qu’une compréhension des composants essentiels des machines-outils et de leur fonctionnement.
Avoir ou être capable d’acquérir rapidement les compétences techniques nécessaires pour identifier des pièces compatibles avec la gamme de produits Gosiger.
Avoir un bon sens de l’organisation, être rigoureux et avoir le souci du détail.
Avoir des compétences élémentaires en informatique pour utiliser les logiciels et programmes nécessaires dans le cadre de vos fonctions.
Être entreprenant, faire preuve d’un esprit d’initiative et d’une assiduité manifestes tout en possédant des compétences relationnelles avérées afin de travailler de manière productive au sein d’un groupe ou d’une équipe.

Conditions de travail
Le travail se déroule principalement en bureau et implique de passer une bonne partie de la journée au téléphone.  L’employé(e) sera amené à se rendre dans l’entrepôt et ses installations pour des activités liées à la préparation, l’emballage et l’expédition des commandes.  Le ou la candidat(e) retenu(e) doit pouvoir et être disposé(e) à se déplacer et s’absenter de son domicile quatre fois par an maximum pour une période d’environ une semaine.  Il ou elle sera également tenu(e) de participer au roulement d’équipe, à tour de rôle, pour travailler occasionnellement la nuit et les week-ends.

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Informations sur l’entreprise
HFO Milwaukee
3315 Intertech Drive
Brookfield, WISCONSIN  53045 USA

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Coordonnées
Nom : Nancy Lisle
Title: Partenaire RH
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 937-228-5174

Selway Machine Tool, un des principaux distributeurs de machines-outils, recherche un technicien de service CNC pour installer, réparer et tester des équipements mécaniques, des machines CNC et des composants. Le technicien aura pour responsabilité d’identifier les pièces des équipements qui doivent être remplacées et les demandes de service à traiter. Il ou elle doit également connaître les concepts, pratiques et procédures liés aux interventions sur site.

Selway Machine Tool offre de nombreux avantages, y compris des salaires compétitifs, une assurance pour les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, une assurance-vie, un plan de retraite 401(k) avec cotisation de l’entreprise, des congés payés et jours fériés, une prise en charge des frais de carburant pour les techniciens de service ainsi qu’un iPhone, un ordinateur portable et des outils fournis par l’entreprise.

Compétences en mécanique
Compréhension élémentaire des schémas/maquettes mécaniques et être capable de les lire
Connaissances élémentaires des systèmes mécaniques
Être capable de manier des outils simples pour réparer les machines-outils

Compétences en électrotechnique
Compréhension élémentaire du fonctionnement d’un multimètre
Connaissances élémentaires en sécurité des installations électriques

Autres compétences
Être capable de travailler de manière autonome ou avec une supervision minimale
Excellentes capacités de résolution de problèmes
Bonnes compétences en service client
Capacité à entretenir de bonnes relations avec ses clients et collègues
Savoir travailler en équipe ; avoir l’esprit d’équipe
Excellentes aptitudes en communication orale
Aptitude à travailler sous pression
Capacité à gérer les appels de service
Capacité à gérer la frustration

Formation et expérience requises
Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Environnement de travail
Le travail se déroule principalement dans un environnement de production ou un atelier. Les responsabilités de ce poste impliquent d’utiliser fréquemment du matériel mécanique et électrique comme des outils manuels, des compteurs, des barres d’essai et des instruments d’inspection.

Aptitudes physiques
Être capable de s’asseoir, de se tenir debout, de marcher et de conduire. Être capable de soulever jusqu’à 50 lbs et de plier les genoux, s’accroupir, grimper, s’agenouiller et se tourner fréquemment.

Déplacements
Être capable de parcourir de longues distances en déplacement ; des déplacements la nuit seront peut-être demandés.

Date de publication : 13/5/2021

Informations sur l’entreprise
Selway Machine Tool
4108 B Place NW #A
Auburn, WASHINGTON  98001 USA

Coordonnées
Nom : Kate Gray
Title: Ressources Humaines
Téléphone : 510-475-4725
Adresse e-mail : [email protected]

Selway Machine Tool, un des principaux distributeurs de machines-outils, recherche un technicien de service CNC pour installer, réparer et tester des équipements mécaniques, des machines CNC et des composants. Le technicien aura pour responsabilité d’identifier les pièces des équipements qui doivent être remplacées et les demandes de service à traiter. Il ou elle doit également connaître les concepts, pratiques et procédures liés aux interventions sur site.

Selway Machine Tool offre de nombreux avantages, y compris des salaires compétitifs, une assurance pour les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, une assurance-vie, un plan de retraite 401(k) avec cotisation de l’entreprise, des congés payés et jours fériés, une prise en charge des frais de carburant pour les techniciens de service ainsi qu’un iPhone, un ordinateur portable et des outils fournis par l’entreprise.

Compétences en mécanique
Compréhension élémentaire des schémas/maquettes mécaniques et être capable de les lire
Connaissances élémentaires des systèmes mécaniques
Être capable de manier des outils simples pour réparer les machines-outils

Compétences en électrotechnique
Compréhension élémentaire du fonctionnement d’un multimètre
Connaissances élémentaires en sécurité des installations électriques

Autres compétences
Capable de travailler de manière autonome ou avec très peu de supervision
Excellentes capacités de résolution de problèmes
Bonnes compétences en service client
Capacité à entretenir de bonnes relations avec ses clients et collègues
Savoir travailler en équipe ; avoir l’esprit d’équipe
Excellentes aptitudes en communication orale
Aptitude à travailler sous pression
Capacité à gérer les appels de service
Capacité à gérer la frustration

Formation et expérience requises
Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Environnement de travail
Le travail s’effectue principalement dans un environnement de production ou un atelier. Les responsabilités de ce poste impliquent d’utiliser fréquemment du matériel mécanique et électrique comme des outils manuels, des compteurs, des barres d’essai et des instruments d’inspection.

Aptitudes physiques
Être capable de s’asseoir, de se tenir debout, de marcher et de conduire. Être capable de soulever jusqu’à 50 lbs et de plier les genoux, s’accroupir, grimper, s’agenouiller et se tourner fréquemment.

Déplacements
Être capable de parcourir de longues distances en déplacement ; des déplacements la nuit seront peut-être demandés.

Date de publication : 12/4/2021

Informations sur l’entreprise
Selway Machine Tool
29250 Union City Blvd
Union City, CALIFORNIE  94587 USA

Coordonnées
Nom : Kate Gray
Title: Ressources Humaines
Téléphone : 510-475-4725
Adresse e-mail : [email protected]

Selway Machine Tool, un des principaux distributeurs de machines-outils, recherche un technicien de service CNC pour installer, réparer et tester des équipements mécaniques, des machines CNC et des composants. Le technicien aura pour responsabilité d’identifier les pièces des équipements qui doivent être remplacées et les demandes de service à traiter. Il ou elle doit également connaître les concepts, pratiques et procédures liés aux interventions sur site.

Selway Machine Tool offre de nombreux avantages, y compris des salaires compétitifs, une assurance pour les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, une assurance-vie, un plan de retraite 401(k) avec cotisation de l’entreprise, des congés payés et jours fériés, une prise en charge des frais de carburant pour les techniciens de service ainsi qu’un iPhone, un ordinateur portable et des outils fournis par l’entreprise.

Compétences en mécanique
Compréhension élémentaire des schémas/maquettes mécaniques et être capable de les lire
Connaissances élémentaires des systèmes mécaniques
Être capable de manier des outils simples pour réparer les machines-outils

Compétences en électrotechnique
Compréhension élémentaire du fonctionnement d’un multimètre
Connaissances élémentaires en sécurité des installations électriques

Autres compétences
Capable de travailler de manière autonome ou avec très peu de supervision
Excellentes capacités de résolution de problèmes
Bonnes compétences en service client
Capacité à entretenir de bonnes relations avec ses clients et collègues
Savoir travailler en équipe ; avoir l’esprit d’équipe
Excellentes aptitudes en communication orale
Aptitude à travailler sous pression
Capacité à gérer les appels de service
Capacité à gérer la frustration

Formation et expérience requises
Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Environnement de travail
Le travail s’effectue principalement dans un environnement de production ou un atelier. Les responsabilités de ce poste impliquent d’utiliser fréquemment du matériel mécanique et électrique comme des outils manuels, des compteurs, des barres d’essai et des instruments d’inspection.

Aptitudes physiques
Être capable de s’asseoir, de se tenir debout, de marcher et de conduire. Être capable de soulever jusqu’à 50 lbs et de plier les genoux, s’accroupir, grimper, s’agenouiller et se tourner fréquemment.

Déplacements
Être capable de parcourir de longues distances en déplacement ; des déplacements la nuit seront peut-être demandés.

Date de publication : 12/4/2021

Informations sur l’entreprise
Selway Machine Tool
1568 Santa Ana Ave. #120
Sacramento, CALIFORNIE  95838 USA

Coordonnées
Nom : Kate Gray
Title: Ressources Humaines
Téléphone : 510-475-4725
Adresse e-mail : [email protected]

HFO-Anaheim, le magasin d’usine Haas de la Californie du Sud, recherche actuellement des techniciens de service motivés pour gérer l’installation, le dépannage et les réparations des machines-outils CNC de Haas. Le ou la candidat(e) idéal(e) doit avoir d’excellentes compétences en communication et être capable de travailler de façon autonome. Les candidats doivent résider à Orange County ou dans la région de Inland Empire ou être prêts à déménager dans le secteur. Dans le cadre de leur fonctions et de manière ponctuelle, les techniciens de service pourront être amenés à se déplacer en Californie du Sud.

Qualification professionnelle : Le ou la candidat(e) idéal(e) doit avoir au moins terminé ses études secondaires et un minimum de 2 ans d’expérience en réparation de machines CNC.
.
Les compétences listées ci-dessous sont recherchées :
Connaissances en techniques de réparation mécanique
Connaissances en techniques de réparation de matériel électrique
Compétences en détection et résolution de problèmes
Connaissances élémentaires de la structure et du fonctionnement des machines
Être capable de lire et de comprendre les relevés des instruments de mesure
Être capable de lire des manuels, des schémas électriques et mécaniques, des instructions de montage et des guides de dépannage
Connaître le fonctionnement et l’installation du matériel CNC est un plus
Connaissance du système Windows et de la suite de produits Microsoft
Compétences en communication, compétences relationnelles et sens de l’organisation
Être titulaire d’un permis de conduire valide et d’un bon dossier de conduite

Date de publication : 10/02/2021

Informations sur l’entreprise
HFO Anaheim
1338 S. State College Pkwy
Anaheim, CALIFORNIE 92806

Coordonnées
Nom : Donnie Martin
Title: Directrice des opérations
Téléphone : 714-635-7373
Adresse e-mail :  [email protected]

Poste : Technicien de service
Les responsabilités liées au poste de technicien de service incluent les travaux d’installation, les travaux de service et la mise à niveau des logiciels, pour n’en citer que quelques-unes.

Date de publication : 10/02/2021

Informations sur l’entreprise
HFO Dallas
1633 Firman Drive
Richardson, TX 75081

Coordonnées
Nom : James Anthony
Title: Directeur de service
Téléphone : 972-231-2802
Adresse e-mail :  [email protected]