Domača stran za servis Programska oprema NGC – Vodnik za odpravljanje težav
Last updated: 11/12/2021

Programska oprema NGC – Vodnik za odpravljanje težav

Programska oprema NGC – Vodnik za odpravljanje težav

Uvod

S tem dokumentom odpravite težave s programsko opremo in posodobitvijo programske opreme na stroju s funkcijo Nadzor naslednje generacije. Če ne najdete scenarija, ki ustreza vašemu položaju, pošljite dnevnik napak ([SHIFT] + [F3]) na [email protected]

 Opomba: Po potrebi se lahko ukaz dnevnika napak ([SHIFT] + [F3]) začne med izvajanjem programa.

Tabela simptomov

Simptom Možen vzrok Korektivni ukrepi
Po posodobitvi programske opreme se kontrola ne bo pospešila ali zaustavila na logotipu Haas. Različica programske opreme ni združljiva z nameščenim procesorjem. Preverite številko dela procesorja in se prepričajte, da je bila nameščena pravilna različica programske opreme. Oglejte si tabelo združljivosti strojne in programske opreme.
Programska oprema ni bila pravilno naložena. Za nalaganje programske opreme uporabite napravo SanDisk Extreme USB 3.0 USB. Ponovno naložite programsko opremo z možnostjo 5) Izvedite čisto namestitev programske opreme. Pojdite na: Nadzor naslednje generacije - Posodobitev programske opreme - Čista namestitev.
Naprava se ob vklopu in držanju gumba U ne zažene na zaslon za posodabljanje programske opreme. Naprava je med posodobitvijo programske opreme izgubila napajanje z el.energijo. Ne zamenjajte procesorja in poskušajte obnoviti programsko opremo s postopkom Obnova posodobitve programske opreme - NGC.
Programske datoteke so poškodovane.
Med posodobitvijo programske opreme je prišlo do napake na USB napravi.
Stroji s programsko različico pred 100.17.000.2034. Nadzor zamrzne, prazen monitor, črni zaslon, tipkovnica ne deluje, včasih se ne zažene, naključne zaustavitve ali programski alarmi. Parametri za modul Q7 na Maincon PCB so zastareli. Posodobljeni parametri so vključeni v različico programske opreme 100.17.000.2034 (TP 21894). Posodobitev na najnovejšo programsko opremo. Če se simptomi po posodobitvi programske opreme nadaljujejo, prenesite dnevnik napak z [SHIFT] + [F3] in ga pošljite po e-pošti Službi za storitve Haas.

Alarm 9100.021 NAPAKA NEPONASTAVLJIVE PROGRAMSKE OPREME

Alarm 9101.011 NAPAKA PONASTAVLJIVE PROGRAMSKE OPREME

 Programska oprema je naletela na napako. Prenesite dnevnik napak z [SHIFT] + [F3] in ga pošljite po e-pošti Službi za storitve Haas.
Alarm 9972 KONFIGURACIJSKA NAPAKA FPGA. Programska oprema FPGA se med posodobitvijo programske opreme ni pravilno naložila. Za nalaganje programske opreme uporabite napravo SanDisk Extreme USB 3.0 USB. Ponovno naložite programsko opremo z možnostjo 5) Izvedite čisto namestitev programske opreme. Pojdite na: Nadzor naslednje generacije - Posodobitev programske opreme - Čista namestitev.
Alarm 9933 - NEUJEMANJE RAZLIČICE PROGRAMSKE OPREME Konfiguracijske datoteke, naložene na kontrolo, se ne ujemajo s programsko različico stroja. Prepričajte se, da se konfiguracijska datoteka, ki se nalaga, ujema z različico programske opreme stroja.
  1. Prenesite konfiguracijsko datoteko s portala
  2. Dodajte pripono.zip in razpakirajte datoteke.
  3. odprite datoteko _cv.xml v beležki
  4. iskanje ključne besede: Različica programske opreme preverite, ali se različica programske opreme ujema z različico programske opreme stroja.
Če je konfiguracijska datoteka pravilna:
Alarm 9934 - NOTRANJA VARIALNOST NI ZAČETA Konfiguracijske datoteke, naložene na kontroli, nimajo vseh nastavitev, ki jih ima nova programska oprema. Prepričajte se, da ste naložili zadnjo konfiguracijsko datoteko za različico programske opreme, ki jo imate na kontroli.
Z os se ne premika v JOG načinu in po posodobitvi programske opreme ne more menjati orodja. Za posodobitev programske opreme je bila izbrana možnost 5 Čista namestitev programske opremein theserial_number.fs datoteke ni v konfiguracijski mapi. Prepričajte se, da je polje Datoteka tovarniških nastavitev obkljukano potem, ko naložite konfiguracijske datoteke. Prepričajte se, da se datoteka theserial_number.fs nahaja v konfiguracijski mapi.
Programska oprema je bila posodobljena na najnovejšo različico s stroja, ki je imel različico programske opreme 100.16.000.1020 ali novejšo. Najprej naložite programsko opremo 100.16.000.1021 in šele potem lahko nadgradite na trenutno različico programske opreme. Ta različica se nahaja na portalu.

Alarm 9915 - NEUJEMAJOČA KONFIGURACIJA IO PLOŠČE

Alarm 9100.006 - NAPAKA NEPONASTAVLJIVE PROGRAMSKE OPREME

 Nove konfiguracijske datoteke pred posodobitvijo programske opreme niso bile posodobljene.
  1. Pritisnite [POWER OFF].
  2. Vstavite spominska napravo USB v kontrolo.

    Opomba: Spominska naprava USB mora vsebovati vašo Haas nadzorni ključ in pravilne konfiguracijske datoteke.

  3. Pritisnite [POWER ON].
  4. Pritisnite [DIAGNOSTIC].
  5. Uporabite tipke s puščicami za premik v I/O Konfig [2]v zavihku Konfig [1].
  6. Pritisnite [F3] za Posodobitev tabele konfiguriranja [4].
  7. Pritisnite [RESET] za nadaljevanje. Če se alarm ne izklopi, vključite napajanje stroja.

Glavni Crc in Factory Crc [3] sta zdaj enaka.

[ERROR] se prikaže med posodobitvijo programske opreme ali posodobitvijo različice platforme.

 USB se ne čita.
  1. Pritisnite [POWER OFF].
  2. Posodobite programsko opremo z drugo pomnilniško napravo USB.
Dvokomponentna programska oprema je poškodovana. Ponovno naložite programsko opremo s portala in poskusite posodobiti nove datoteke.
Stroji s 100.17.000.2040 ali novejšo različico, med posodobitvijo programske opreme dobite naslednjo napako USB: "Sistemsko preverjanje je zaznalo, da je priključek USB vstavljen v napačna vrata na skbifu ali glavni plošči......" Kabel USB na Maincon ali SKIBF PCB je priključen na napačnem mestu. Prepričajte se, da je kabel USB, ki gre na PCIB SKIBF, priključen na pravilno mesto, št. 2, na Maincon PCB (glejte zgornji diagram).
Alarm 120 NIZKI TLAK ALI PRETOK ZRAKA vhodi pa se ne odčitajo po posodobitvi programske opreme na 100.20.000.1110 ali več. Konfiguracijska datoteka I/O ni bila pravilno naložena.   Znova naložite programsko opremo z možnostjo 5) Izvedite čisto namestitev programske opreme. Pojdite na: Nadzor naslednje generacije - Posodobitev programske opreme - Čista namestitev.
Alarm 9927 Gibalnega kanala ni mogoče zagnati Programska oprema je naletela na napako.

Če stroj nima najnovejše programske opreme: Vklopite stroj, ali je alarm prisoten? Če ni, nadaljujte z uporabo stroja. Če je, posodobite programsko opremo stroja na najnovejšo različico.

Če ima stroj najnovejšo programsko opremo ali se po posodobitvi programske opreme znova sproži alarm. Pošljite poročilo o napaki na servisni oddelek podjetja Haas. Vklopite stroj, ali je alarm prisoten? Če ni, nadaljujte z uporabo stroja. Če je odgovor da, poganjajte stroj, dokler alarm ne bo več aktiven. Če alarm ne izgine, se obrnite na servisni oddelek podjetja Haas. 
Alarm 9909 Pri zaganjanju G14 po G199 (TP št. 31701) se pojavi NAPAKA SINHRONIZACIJE HITROSTI VRETENA Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 9981 PREPOVEDANO GIBANJE KONJIČKA se sproži,  ko pritisnete gumb G28 in ATP v spodnjem položaju. (TP št. 30998) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 311 Med izvajanjem programa VPS v načinu MDI se ustvari NEZNANANA KODA in 339 VEČ KOD.  Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 861 IZGUBLJENA FAZA SINHRONIZACIJE VRETENA se ustvari pri uporabi G199 brez kode R med sinhronizacijo vretena. (TP št. 36107) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 10.116 LT (GNANO ORODJE) Okvara orientacije vretena ob pritisku zadrževanja podajanja. (TP št. 34939)) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 12.108 SS. (2. VRETENO) PREOBREMENITEV SERVO OSI pri vpenjanju obeh vpenjalnih glav vretena na strani G199, ki je aktivna. (TP št. 37122) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 12.9126 SS (2. VRETENO) VPETA VPENJALNA GLAVA VRETENA, ko je M299 tik pred vpenjanjem ukaza za vpenjalno glavo protivretena. (TP ŠT. 35674) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 9996 VEČ KOT ENO VRETENO SE VRTI, ko je bilo vreteno gnanega orodja ustavljeno z orientacijskim, nadaljnjimi predprogramiranimi cikli z glavnim vretenom. (TP št. 36892) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 981 NOTRANJA NAPAKA MENJALCA PALET, če os ni bila na nič, ko je bila podana zahteva za menjavo palete.  (TP št. 37996) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 9100.018 JAVA RX MSG PREKINITEV (TP št. 42389) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 370 GEOMETRIJSKA NAPAKA CIKLA, kadar hitrost podajanja ni določena, ko je v predprogramiranem ciklu G71/G72.  (TP št. 40690) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 174 PREKOMERNA OBREMENITEV ORODJA je napačno ustvarjena, ko se število vrtljajev orodja na minuto (RPM) zviša. (TP št. 43268) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.
Alarm 9971 ZMOGLJIVA HITROST OSI ALI POSPEŠEVANJE IN 549 ZAZNANA NOTRANJA NAPAKA GIBANJA z nepravilnim načinom kompenzacije rezkarja deluje v načinu G112. (TP št. 44276) Programska oprema je zastarela. Posodobitev na najnovejšo programsko opremo.  Obrnite se na lokalno prodajalno Haas Factory.

Obvestilo o piškotkih

Za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje uporabljamo piškotke. Naše obvestilo o piškotkih opisuje, katere piškotke uporabljamo, zakaj jih uporabljamo in kako lahko najdete več informacij o njih. Potrdite, da nam dovolite uporabo analitičnih piškotkov. Če nam ne daste dovoljenja, lahko še naprej uporabljate naše spletno mesto, vendar z okrnjeno uporabniško izkušnjo.