Service startsida NGC-programvara – Felsökning
Last updated: 02/01/2022

NGC-programvara – Felsökning

Inledning

Använd det här dokumentet för att felsöka program- och uppdateringsproblem på en maskin med NGC-styrsystem. Om du inte kan hitta det scenario som matchar din situation, vänligen skicka in en fellogg ([SHIFT] + [F3]) till [email protected]

 Observera: Om det behövs kan felloggens kommando ([SHIFT] + F3) initieras medan programmet körs.

Symptom tabell

Ladda om programvaran med alternativet5) utför ren Programvaruinstallation. Syfta på: Nästa generations kontroll-programuppdatering-ren installation.
Symtom Möjlig orsak Korrigerande åtgärd
Kontrollen startar inte upp eller hänger på Haas-logotypen efter en programuppdatering. Programvaruversionen är inte kompatibel med processorn installerad. Kontrollera processor artikelnumret och kontrollera att rätt programvaruversion har installerats. Se Kompatibilitetstabellen för maskinvaru-och programvaruversioner.
Programvaran har inte laddas korrekt. Använd en SanDisk Extreme USB 3,0 USB-enhet för att ladda programvaran. Ladda om programvaran med alternativet 5) utför ren Programvaruinstallation. Syfta på: Nästa generations kontroll-programuppdatering-ren installation.
Maskinen startar inte på skärmen Software Updater när du slår på och håller in U-knappen. Maskinen tappade ström under en programuppdatering. Ersätt inte processorn försök att återställa programvaran med Programuppdatering återhämtning-NGC Förfarande.
Programvara språkfiler är skadade.
USB-deviced misslyckades under en programuppdatering.
Datorer med programvaruversion före 100.17.000.2034. Kontrollen fryser, Tom bildskärm, svart skärm, knappsats inte fungerar, startar inte ibland, slumpmässiga avstängningar eller programvara larm. Parametrarna för Q7-modulen på Maincon PCB är föråldrade. De uppdaterade parametrarna har integrerats i programvaruversionen 100.17.000.2034 (TP 21894). Uppdatera programvaran till den senaste versionen. Om symptomen fortsätter efter uppdatering av programvaran, Ladda ner fellogg med [SHIFT] + [F3] och mejla den till Haas serviceavdelning.

Alarm 9100,021 PROGRAMFEL SOM INTE ÄR RESETTABLE

Alarm 9101,011 RESETTABLE PROGRAMFEL

 Programvaran stöter på ett fel. Hämta felloggen med [SHIFT] + [F3] och mejla den till Haas serviceavdelning.
Alarm 9972 FPGA-KONFIGURATIONSFEL. FPGA-programvaran fick inte läsas in korrekt under programuppdateringen. Använd en SanDisk Extreme USB 3,0 USB-enhet för att ladda programvaran. Ladda om programvaran med alternativet 5) utför ren Programvaruinstallation. Syfta på: Nästa generations kontroll-programuppdatering-ren installation.
Alarm 9933 -PROGRAMVARU VERSION MATCHAR INTE Konfigurationsfilerna som läses in i kontrollen matchar inte programvaruversionen på datorn. Kontrollera att konfigurationsfilen som läses in överensstämmer med programvaruversionen på datorn.
  1. Hämta konfigurationsfilen från portalen
  2. Lägg till zip-tillägget och packa upp filerna.
  3. öppna filen _ CV. xml i anteckningar
  4. Sök efter nyckelord: Programvaru version Kontrollera att programvaruversionen matchar programvaruversionen på datorn.
Om konfigurationsfilen är korrekt:
Alarm 9934 - INTERN VARIABEL HAR INTE INITIERATS Konfigurationsfilerna som läses in på kontrollen har inte alla inställningar som den nya programvaran har. Se till att du läser in den senaste konfigurationsfilen för den programvaruversion du har på kontrollen.
Z-axeln inte jogga och kan inte göra ett verktygsbyte efter en programuppdatering. Alternativ 5 ren Programvaruinstallation valdes för programuppdatering och theserial_number. FS filen i konfigurationsmappen saknas. Kontrollera att Fabriks inställningsfil rutan är markerad när du hämtar konfigurationsfilerna. Kontrollera att theserial_number. FS filen finns i konfigurationsmappen.
Programvaran uppdaterades till den senaste versionen från en maskin som hade programvaruversion 100.16.000.1020 eller lägre. Ladda programvara 100.16.000.1021 först kan du uppgradera till den aktuella programvaruversionen. Den här versionen finns på portalen.

Alarm 9915 -IO BOARD KONFIGURATION MATCHAR INTE

Alarm 9100,006 -ICKE RESETTABLE PROGRAMVARA FEL

 De nya konfigurationsfilerna uppdaterades inte före programuppdateringen.
  1. Tryck på [POWER OFF].
  2. Sätt i USB-minnesenheten i kontrollen.

    Observera: USB-minnesenheten måste innehålla Kontrollnyckel för Haas och rätt konfigurationsfiler.

  3. Tryck på [POWER ON].
  4. Tryck på [DIAGNOSTIC].
  5. Använd piltangenterna för att gå till I/O-konfiguration [2] i Diagnostik fliken [1].
  6. Tryck [F3] Att Uppdatera config-tabell [4].
  7. Tryck på M för att fortsätta. Om larmet inte är klart ska du cykla maskinen.

De viktigaste CRC och fabriken CRC [3] är nu desamma.

[ERROR] visas under en uppdatering av programvara eller plattformsversion.

 USB-kabeln läses inte.
  1. Tryck på [POWER OFF].
  2. Gör programuppdateringen igen med en annan USB-minnesenhet.
Programvarubinärfilen är skadad. Hämta programvaran på nytt från portalen och prova uppdateringen med de nya filerna.
Maskiner med 100.17.000.2040 senare, under en programuppdatering får du följande USB-fel: "Systemkontrollen upptäckte att USB-kontakten är isatt i fel port på skbif eller huvudkortet......" USB-kabeln på Maincon eller SKIBF PCB är ansluten till fel plats. Se till att USB-kabeln som går till SKIBF PCB är ansluten till rätt plats, #2, på Maincon PCB (se ovan diagram).
Alarm 120 LÅGT LUFTTRYCK ELLER FLÖDE och indata läses inte efter programvaruuppdatering till 100.20.000.1110 eller högre. I/O-konfigurationsfilen lästes inte in korrekt.  
Larm 9927 RÖRELSEKANAL KUNDE INTE INITIALISERAS Programvaran har upptäckt ett fel.

Om maskinen inte har den senaste programvaran: Kvarstår larm efter omstart av maskinen? Om nej, fortsätt att använda maskinen. Om ja, uppdatera maskinens programvara.

Om maskinen har den senaste programvaran eller om larmet genereras igen efter uppdatering av programvaran. Skicka en felrapport till Haas  serviceavdelning.Starta om maskinen - kvarstår larmet? Om nej, fortsätt att använda maskinen. Om ja, starta om maskinen tills larmet försvinner. Kontakta Haas serviceavdelning om larmet inte försvinner. 
Larm 9909 SPINDLAR VARVTALSSYNK FEL inträffar när G14 körs efter G199 (TP#31701) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 9981 DUBBDOCKA RÖRELSE FÖRBJUDEN genereras när G28- knappen trycks in med ATP i nedre läget. (TP#30998) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 311 OKÄND KOD och 339 FLERA KODER genereras när ett VPS-program körs i MDI.  Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 861 SPINDLAR FASSYNKRONISERING FÖRLORAD genereras när G199 används utan R-kod under spindelsynkronisering. (TP#36107) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 10.116 LT (ROT VERKTYG) spindelorientering Fel vid tryckning på matningsstopp. (TP#34939)) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 12.108 SS (2:a SPINDEL) AXELSERVOÖVERBELASTNING vid fastspänning av båda spindelchuckarna på detalj medan G199 är aktiv. (TP#37122) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 12.9126 SS (2:a SPINDEL) SPINDELCHUCKFASTSPÄNNING när M299 omedelbart föregås av kommando för låsning av subspindelchuck. (TP#35674) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 9996 FLER ÄN EN SPINDEL ROTERAR när den spindeln för roterande verktyg stoppades av en orienterande efterföljande fast cykel med huvudspindeln. (TP#36892) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 981 PALETTVÄXLARE INTERNT FEL om en axel inte står i nollposition när palettväxling begärs.  (TP#37996) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 9100.018 JAVA RX MSG TIDSGRÄNS (TP#42389) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 370 FAST CYKEL GEOMETRIFEL när matningen inte är specificerad i en fastcykel G71/G72.  (TP#40690) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 174 VERKTYGSBELASTNING FÖR HÖG utlöses när verktygets varvtal rampas upp. (TP#43268) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.
Larm 9971 AXELHASTIGHET ELLER ACCELERATION FÖR HÖG och 549 INTERNT RÖRELSEFEL UPPTÄCKT vid bearbetning med G112 med felaktig arbetsoffset. (TP#44276) Programvaran är föråldrad. Uppdatera programvaran till den senaste versionen.  Kontakta närmaste Haas Factory Outlet.

Meddelande om kakor

Vi använder webbkakor för att förbättra webbplatsens funktionalitet för dig. Vårt meddelande om webbkakor beskriver vilka kakor vi använder, varför vi använder dem och hur du hittar mer information om dem. Vänligen bekräfta ditt medgivande av att vi använder analyskakor. Om du inte medger det kan du fortfarande använda webbplatsen men med begränsad funktionalitet.