HAAS 고객 개인정보보호 고지
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귀하의 개인정보
개인정보는 귀하를 식별 또는 식별 가능하게 하는 모든 정보를 포함합니다. 여기에는 귀하의 이름, 연락처 정보, 직장 정보, 그리고 해당하는 경우 거주지, 결제 정보, 구매 이력 및 당사 제품, 서비스와 웹사이트 이용에 관한 정보가 포함됩니다. 또한 당사는 귀하 및/또는 귀하의 가족을 위한 여행을 지원하는 제한된 상황에서 귀하의 명시적인 동의를 받고 여권 정보, 가족 세부 사항 및/또는 여행 정보와 같은 정보를 보유할 수 있습니다.
본 개인정보보호 고지의 날짜 및 본 개인정보보호 고지 날짜 이전 12개월 기간 동안 당사는 당사가 수집한 개인정보의 범주, 정보를 수집한 출처, 수집 목적과 법적 처리 근거 및 당사가 정보를 공유한 대상에 대해 여기에서 설명합니다.
수집되는 개인 정보의 범주
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출처
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수집 목적 및 처리의 법적 근거
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수신자의 범주
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연락처 데이터: 이름, 연락처 정보, 직장 정보, 그리고 해당하는 경우 거주지 및 당사의 제품, 서비스, 웹사이트 이용에 관한 정보가 포함됩니다.
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귀하가 당사 웹사이트를 이용하거나 당사 제품이나 서비스를 얻을 때 직접 제공 또는 그밖에 기업 고객 또는 당사의 유통업체(Haas 직영 창고 매장 또는 “HFO”)들이 제공합니다.
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- 귀하에게 연락하기 위해: 또한 귀하의 당사 서비스, 웹사이트 이용 또는 당사 제품 구매와 관련된 통신문을 전송합니다.
- 마케팅 목적을 위해: 당사는 마케팅 목적에 대한 정당한 이익에 의존합니다(이는 그룹 및/또는 기업 고객의 이익, 또는 제한되고 해당하는 경우에만 개별 데이터 주체의 이익입니다).
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- 비즈니스 파트너(고객이 필요한 서비스에 대한 초기 결정을 위해, 또는 기타 관련된 비즈니스 활동을 수행하기 위해).
- Haas HFO.
- 화물 운송업자 및 해운회사
- 필요 시 서비스 제공업체(고객이 이 회사의 서비스를 받기 위해 당사에 요청한 경우).
- 당사에게 정보 처리 활동에 대한 보고를 요구하는 정부 기관.
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통신문: 당사의 귀하와의 통신문입니다. 당사는 당사 고객 서비스 팀과의 통화를 교육 및 품질 관리 목적으로 기록합니다.
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귀하로부터.
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귀하의 요청을 처리하기 위해, 귀하의 질문과 의견에 답변 및 고객 지원을 제공하는 것을 포함한 필요나 요청에 따라 귀하께 연락하기 위해, 고객 피드백을 얻기 위해, 그리고 당사 고객 서비스 및 고객 쇼핑 경험을 개선하기 위해.
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당사가 당사 고객과 통신하는 데 도움을 주는 서비스 제공업체를 포함한 그룹 및 당사 HFO.
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구매 및 주문 정보: 연락처 정보 및 전자 영수증을 통한 온라인 및 매장 내 구매 세부 정보, 배송 세부 정보, 결제 세부 정보 및 귀하의 주문 또는 구매에 대해 당사가 수신한 모든 통신문. |
귀하가 당사로부터 또는 Haas 직영 창고 매장(HFO)을 통해 구매 시 귀하로부터.
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계약상 목적을 위해: 당사는 개인정보를 사용하여 계약상 요건과 의무를 수행하고, 요구되는 사전 계약 단계를 취합니다.
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- 필요 시 서비스 제공업체(고객이 이 회사의 서비스를 받기 위해 당사에 요청한 경우).
- Haas HFO.
- 화물 운송업자 및 해운회사.
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결제 정보: 이름, 카드 발급사 및 카드 유형, 신용 또는 직불 카드 번호, 만료일, CVV 코드 및 청구 주소.
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당사 고객 및 그 결제 카드 발급사로부터.
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고객의 신용 카드 및 기타 금융 거래 승인.
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당사를 대신해 결제를 처리하는 당사의 서비스 제공업체—이들은 그 외 어떠한 목적으로도 개인 정보를 이용하는 것이 금지되어 있으며 계약에 따라 결제 카드 업계 데이터 보안 표준을 포함하여 모든 해당 법률 및 요구 사항을 준수해야 합니다.
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여행, 예약 & 민감 정보: 귀하가 당사에 제공하는 일부 개인정보에는 귀하의 동의가 있는 건강 정보, 또는 기타 민감 또는 특별 범주의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 필요한 장애 정보 또는 종교 데이터를 제공할 수 있습니다.
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귀하 또는 귀하의 동료 또는 사업 파트너가 제공.
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회의, 여행 및 식품 준비 및 그룹 회사 내 출입 등 귀하가 지시한 목적을 위해.
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당사의 사업 파트너 및 필요한 경우 규정된 목적에 따라 Haas 직영 창고 매장(HFO)을 포함한 서비스 제공업체.
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회사 내 개인정보보호: 당사 시설 및 사무실의 입구와 출구 내, 그리고 입구와 출구 주변에서 촬영된 귀하의 CCTV 이미지.
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귀하로부터, 당사의 CCTV.
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귀하, 다른 고객, 당사 직원, 건물, 시스템 및 데이터의 안전과 보안을 유지하기 위해, 잠재적인 도난, 사기 또는 불법 행위를 조사하기 위해.
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해당 법률에 따라 사기 방지, 법률 집행 및 기타 정부 당국과 관련하여 당사에게 도움을 주는 당사의 서비스 제공업체.
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법적 정보: 귀하의 신원에 대한 세부 정보, 이미지, 이름 및 주소, 도난, 사기, 공격 또는 기타 범죄 행위 의심 또는 혐의.
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범죄 및 사기 방지 기관으로부터, 귀하로부터, 증인으로부터 및 경찰로부터 받은 정보.
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고객, 일반인 및 당사의 사업을 위험과 범죄에서 보호하기 위해.
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법률 집행 기관, 변호사, 은행원, 감사관 및 보험업자를 포함한 전문 자문가.
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당사가 귀하로부터 수집하거나 귀하가 생성하는 모든 개인정보는 귀하가 요청한 서비스 또는 구독한 통신물을 제공하기 위해 또는 본 개인정보보호 고지에 달리 설명한 바를 위해 사용됩니다. 그룹은 데이터 개인정보보호법에 따라 개인정보의 기밀성과 보안을 보호합니다.
미국에서의 처리
당사는 일부 개인정보를 미국에서 처리합니다. 웹사이트에서 또는 직접 당사 서비스를 이용하고, 제품을 구매하고, 개인정보를 제공함으로써 귀하는 일부 개인정보를 귀하의 거주 국가보다 낮은 기준의 데이터 개인정보보호법이 적용될 수 있는 미국으로 이전하는 것을 명시적으로 인정하고, 이에 동의하는 것입니다. 본 개인정보보호 고지는 당사의 보안 조치를 아래와 같이 설명합니다.
제3자와 개인정보 공유에 대한 추가 정보
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다음과 같이 다른 수령인에게 개인정보를 공개하는 경우도 있을 수 있습니다:
- 법률을 준수하기 위해, 의무적인 법적 절차(예: 수색 영장 또는 법원 명령) 또는 규제 당국의 정보 요청에 대응하기 위해, 또는 그밖에 법적 목적을 위해
- 서비스에 적용되는 정책의 준수를 확인하거나 시행하기 위해
- 계약상 요건을 충족하거나, 그룹 또는 제3자(HFO 포함)의 정당한 이익을 위해
- 데이터 개인정보보호법에 따라 회사 또는 각 계열사, 사업 파트너 혹은 고객들의 권리, 재산이나 안전을 보호하기 위해, 또는 그밖에 회사 및/또는 그 계열사들의 정당한 사업상 이익을 위해.
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그룹은 데이터를 안전하게 보관하는 것이 매우 중요하다는 것을 이해하고 있습니다. 그룹은 무단 사용, 접근, 공개, 파기 또는 수정 등의 예측 가능한 위험으로부터 데이터를 보호하기 위해 합리적인 물리적, 기술적 및 행정적 보호 조치를 이용하여 개인정보와 기타 데이터를 저장합니다. 당사는 일반에 공개되지 않은 안전한 운영 환경에서 정보를 수집하는 데 선의의 노력을 기울이지만, 완전한 보안을 보장할 수 없습니다. 또한 당사의 네트워크 및 시스템의 무결성과 보안을 보장하기 위해 노력하지만, 당사의 보안 조치가 제3자 “해커”들이 이러한 정보를 불법적으로 획득하는 것을 완전히 막는다는 것을 보장할 수 없습니다.
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Haas는 개인정보를 그룹 및/또는 유럽경제구역/영국 외 지역의 제3자와 같은 제3자에게도 이전합니다. 이런 경우, 당사는 해당 데이터 개인정보보호법을 준수하며 정보를 이전합니다. 특히, 당사는 유럽연합 집행위원회 2021/914의 시행 결정으로 채택되고 수정된 표준 계약 조항의 형식에 따라 보안 조치를 시행했습니다.
캘리포니아 데이터 개인정보보호에 관한 정보
귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 주법에 따른 특정 권리를 보유합니다.
캘리포니아 주법에서는 캘리포니아 거주자가 사업 관계를 유지하고 있는 회사로부터 이 회사가 제3자의 직접 마케팅 목적을 위해 전년도에 제3자와 공유한 개인 데이터의 유형과 그 정보를 받은 제3자의 이름 및 주소에 대한 특정 정보를 요청할 수 있도록 허용하고 있습니다.
이 정보 요청서를 제출하려면 본 개인정보보호 고지의 ‘당사에 문의하기’ 섹션을 참조하십시오.
캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 법률은 귀하의 개인 정보와 관련된 다음 추가 권리를 규정합니다.
- 당사가 귀하와 관련하여 어떤 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 판매하는지 알 권리. 알기 위한 요청을 제출하려면 +1-833-979-0006으로 전화하시거나 데이터 요청 양식을 방문하십시오. 또한 당사의 데이터 요청 양식을 사용하여 귀하를 대신해 접근 요청을 할 허가된 대리인을 지정할 수 있습니다.
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캘리포니아 개인정보보호법에 따른 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 https://oag.ca.gov/privacy에서 확인할 수 있습니다.
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