3T, s.r.o. | Haas priča o uspjehu kupca
Korak po korak do nesmetane proizvodnje
Pred nama su proizvodni prostori tvrtke 3T, s. r. o. u maloj industrijskoj zoni u Zilini, a pojam "korporativne kulture" spontano nam prolazi kroz glavu. Uredna zgrada u diskretnim nijansama i njegovan travnjak prvi su efekti preciznih radnih metoda i dobrog radnog okruženja. Ulaskom u proizvodne prostore uvjerili smo se da sve što nas je dočekalo vani nije bio samo sjaj. Napokon, svaki detalj važan je ako postignete izvanredne rezultate nakon mnogo godina vlastitih napora...
Način na koji se Lubomir Truchly i Jozef Stofik dopunjuju prilično je rijedak u poslovnom svijetu. Savršena uzajamna zamjenjivost partnera bila je bez sumnje jedan od ključeva koji je tvrtku vodio do uspjeha. Zajedno posluju od 2002. godine kada su osnovali tvrtku 3T (Technology Turning Trading) za proizvodnju tokarenih dijelova za ležajeve i automobilsku industriju. Nakon godina iskustva u industriji ležajeva, tijekom kojih su obnašali nekoliko funkcija, uključujući viša direktorska mjesta, bilo je sasvim prirodno koristiti stečeno znanje o proizvodnji i upravljanju u privatnom poslovanju. U to vrijeme, industrija ležajeva, kao i automobilska industrija, počeli su preusmjeriti proizvodnju sa zapada na istok, a Slovačka je dobila novi potencijal. Zajedno su riskirali.
"Odlučili smo isprobati hoće li se naše ideje dokazati u praksi ili ne. Naravno, odluka o privatnom poslovanju uvijek se temelji na poznavanju poslovnog segmenta i tržišnih zahtjeva za proizvod ili uslugu koju poduzetnik nudi. Konačno, sreća i znanje o industriji također igraju ulogu i mogu vam otvoriti vrata za lansiranje na tržište. No, tu je i druga varijabla: proizvod koji udovoljava specifičnim zahtjevima kupca; koji se isporučuje na vrijeme i po tržišnoj cijeni. Kvaliteta proizvodnje preduvjet je za prodaju. Certifikacija i upravljanje svim procesima u skladu s ISO/TS 16949 podrazumijeva se zdravo za gotovo. Nijedna veza ne pomaže ako se ne ispune gore navedeni uvjeti," kaže Lubomir Truchly, upravitelj i direktor 3T-a. Njegove riječi dokazuju značajni klijenti, kao što su Audi, Mercedes, Ford i Volkswagen. Krajnji su kupci 3T klijenata, za koje tvrtka proizvodi rotacijske poluproizvode.
Slučajno je 3T bila i prva tvrtka u Slovačkoj koja je kupila CNC tokarilicu SL-10 HE od američkog proizvođača Haas, kojeg zastupa Teximp. Još uvijek se može vidjeti u četvrtoj proizvodnoj hali, s oznakom broj 1. Ugovor je potpisan na Božić 2003. godine, a stroj je pušten u rad sljedeće godine. Postupno je dodavano sve više strojeva i danas je u potpunosti puštena proizvodnja na sedam CNC tokarilica s jednim vretenom. U proizvodnji se nalaze CNC tokarilice Haas serije SL-10, SL-20 i ST-30. Pomoću ovih strojeva tvrtka može proizvoditi proizvode vanjskog promjera do 200 mm.
"Omjer cijene i performansi koji nude CNC tokarilice Haas uistinu je izvrstan. Prilikom širenja proizvodnje razmišljali smo i o odabiru strojeva drugih proizvođača, no vratili smo se Haasovim strojevima. Trenutno pripremamo novi projekt koji će opet uključivati kupnju Haasovih strojeva i proširenje proizvodnje. Što se tiče rada, uređaji su jednostavni, ali vrlo precizni i pouzdani. Oni udovoljavaju našim tehničkim i tehnološkim zahtjevima za mehaničku obradu. Tehnička oprema strojeva tvrtke Haas koju smo odabrali ispunjava točno ono što nam treba u procesu tokarenja, a time postižemo optimalnu iskoristivost strojeva. Tvrtka prije svega mora znati što se očekuje od stroja, kakvu će proizvodnju izvesti i koliki je povrat na takvo ulaganje. Mislim da bi bilo poduzetnički i ekonomski nepovoljno kupiti skupi stroj s puno funkcija koje čovjek ne bi mogao u potpunosti iskoristiti," rekao je direktor 3T-a.
"Naš portfelj uključuje zanimljive produkcije; no još je važnije da do novih projekata dolazimo u partnerstvu s našim kupcima u sklopu kojih nudimo svoje proizvode za razdoblje od 2017. do 2022. godine. Sudjelovanje u novim projektima neizbježno stvara prostor za razvoj tvrtke. Prethodile su ocjene naše tvrtke od strane klijenata koje su se dugo kretale od 97 do 100 bodova, ne samo u pogledu kvalitete, već i u pogledu pravovremenosti isporuke. Poštujemo odluke naših klijenata koji nas često pozivaju da doprinesemo razvoju njihovih proizvoda zahvaljujući dobrom poslovnom odnosu i dugogodišnjoj suradnji na polju tehnološkog razvoja. To je čast, ali i velika lekcija za našu tvrtku," objašnjava Lubomir Truchly, govoreći o pozadini tvrtke.
3T je tvrtka koju pokreće isključivo potražnja kupaca koji su, paradoksalno, najveći konkurenti. Mnogi od njih još uvijek koncentriraju velik dio proizvodnje pojedinih komponenti u vlastitim pogonima, dok klijent kupuje manji dio od vanjskih proizvođača, gdje 3T ima ulogu jednog od dobavljača. Da bi pridobila klijenta, tvrtka mora razviti tehnologiju koja proizvodi istu komponentu u potrebnoj kvaliteti, ali jeftinije od klijenta. Optimiziramo prijedlog materijala i tehnologiju obrade. To omogućuje klijentu da se koncentrira isključivo na svoju "osnovnu djelatnost" i proizvodnju poluproizvoda prepusti dobavljaču. Klijent time stvara prostor za poboljšanje naknadne proizvodnje i konačnog proizvoda. "Tako klijentu omogućavamo da se bavi drugim operacijama, uključujući vlastiti marketing i ispunjavanje zahtjeva svojih kupaca. Poseban element izrade je točnost koja se mjeri u stotinkama milimetara. Stoga moramo biti u mogućnosti izmjeriti sve što proizvedemo, kako bismo mogli usporediti svoje rezultate s rezultatima mjerenja koje pruža klijent i u slučaju bilo kakvih reklamacija. Srećom, reklamirane proizvode ćete tražiti povećalom," kaže Lubomir Truchly.
3T je počeo proizvoditi prve rotacijske dijelove prvo za američko tržište, odnosno za tvrtku NTN. Kao posljedica pada američkog dolara prema slovačkoj kruni, bili su prisiljeni prekinuti svoje poslovanje. Tvrtka je kasnije usmjerena na INA Kysuce i Timken Czech Republic, danas poznatu kao Koyo Czech Republic. Godine 2004. 3T je izradio prvi petogodišnji plan iznoseći svoju viziju budućeg razvoja u segmentu proizvođača poluproizvoda za ležajnu industriju. Razvoj je predstavljao rast u svim područjima tvrtke - proizvodnim i neproizvodnim.
"Nakon globalne krize 2008. morali smo brzo reagirati na promjene zahtjeva naših kupaca. Serije su smanjene, a godišnja količina je usitnjena u velik broj malih narudžbi. Uspjeli smo ispuniti nove zahtjeve klijenata i ostati na tržištu također zahvaljujući fleksibilnoj proizvodnji koju nude Haas CNC strojevi. Na nove izazove odgovorili smo kupnjom Haas tokarilica s dodavačima, što nam je omogućilo proizvodnju određenih rotirajućih dijelova cijevi i šipki. Time smo eliminirali postupak proizvodnje "neobrađenih materijala" za tokarenje i uspjeli smo održati cijenu na konkurentnoj razini. Bilo je to teško razdoblje..." kaže menadžer 3T-a.
Nakon kriznih godina nastavili smo razvijati tvrtku u skladu s vizijom iz 2006. godine. "Naša je vizija 2006. godine bila izgraditi tvrtku koja bi imala logistički i proizvodni pogon kako bi našim kupcima pružala najbolju moguću uslugu. Uredski prostor ustupio je mjesto proizvodnim površinama. Vodstvo tvrtke premješteno je na nadgradnju postojeće zgrade s industrijskim arhitektonskim elementima. Trenutno imamo 1700 m2 proizvodne površine, 500 m2 skladišne površine i toaleta za naše zaposlenike. Društvene prostorije usklađene u boji i zelene površine oko cijele tvrtke samo su djelić naših napora da stvorimo radno okruženje pogodno za zaposlenike, gdje zaposlenici vole dolaziti i koje ih motivira da bolje izvršavaju svoje zadatke," nastavlja Lubomir Truchly. Slično svom kolegi, on također vidi proces proizvodnje iz perspektive običnih radnika. Tijekom svoje karijere oboje su zapravo prošli sve faze. Oboje smatraju ljudski potencijal najvrijednijim kapitalom u tvrtki. Bez dobrog, obrazovanog i dovoljno motiviranog osoblja ne bi bilo moguće napredovati. I to je također razlog zašto tvrtka mladim pripravnicima daje priliku da steknu iskustvo izravno u proizvodnom okruženju. Tko zna, možda čak i oni najnoviji koji su počeli upoznavati Haas CNC strojeve u rujnu, u budućnosti postanu zaposlenici 3T-a...