SERVICE OCH UNDERHÅLL

Förebyggande underhållsservice | Specialtjänster | Kontakta HFO Sweden

Nå oss på telefon eller webb
Du når vår serviceavdelning bäst via telefon och webb. Alla förfrågningar sker direkt med vår serviceavdelning för att säkerställa så snabb hjälp som möjligt.

Platinum One-call Service
Vi vet att det enda sättet du tjänar pengar på är att producera. Vår certifierade tekniker håller er produktion igång. Med hjälp av våra servicebilar, utrustade med mer än 250 artiklar, löser våra tekniker mer än 90% av de akuta produktionsstoppen vid första besöket.

FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL UTAN BINDNINGSTID

Det bästa sättet att undvika produktionsstopp, på grund av maskinkrångel, är att ligga steget före. Vi erbjuder en effektiv service som ser till att er produktion alltid kan gå på högvarv. För att inte krångla till det har vi tagit bort bindningstiden på vårt FU-arbete. Därmed bestämmer du själv dina service-intervaller utifrån dina förutsättningar. Avtalet innebär att vi håller reda på din nästkommande service på de maskiner som finns registrerade hos oss. Vi kontaktar dig i god tid och bokar in en service. Allt för att du ska känna dig trygg och kunna koncentrera dig på din produktion.

Ett planerat stopp för att byta komponenter och gå igenom maskinen grundligt är betydligt bättre än att invänta att ett haveri inträffar på grund av att maskinen saknar underhåll. Vid ett besök av någon av våra FU-tekniker går vi igenom maskinen efter ett väl utarbetat schema, vi byter ut slitna delar och servar komponenter. När ett FU-arbete är klart ska maskinen kännas så gott som ny.

Vid ett besök utför vi alltid:
        ✔ Standardgenomgång punkt för punkt enligt protokoll
        ✔ Genomgång av maskinens alla utsatta delar
        ✔ Byte av slitna komponenter
        ✔ Rengöring under teleskåpskydd
        ✔ Kontroll att maskinen funkar som den ska efter genomförd FU

Vi gör så klart geometriuppmätning och balbar på maskinerna om så önskas. Detta är dock en tillvalspunkt som avtalas innan påbörjad service relaterat till extra tidsåtgång.

Efter vårt besök får du som kund ett service-protokoll på allt vi gått igenom. Därmed ökar andrahandsvärdet på en maskin då du kan styrka att regelbunden service och underhåll har genomförts.

SPECIALTJÄNSTER – UTNYTTJAR DU DIN MASKIN MAXIMALT?

Hos Edströms jobbar tre applikationstekniker som är specialiserade på att hjälpa våra kunder att optimera, utbilda, programmera och tänka lönsamhet. Vi vill gärna lära dig vad din maskin kan prestera, hur du kan effektivisera ditt produktionsflöde och se till att du utnyttjar styrsystemet maximalt.

När du köper en ny maskin är vi alltid med på plats och installerar, programmerar och effektiviserar men när det har gått ett tag kan det vara dags att tänka ett steg till och få ut ännu mer av produktionen. Då är det en bra idé att ringa någon av våra applikationstekniker, de sitter inne med massor av kunskap om hur du kan effektivisera och tjäna mer pengar på din maskin.

SPECIALTJÄNSTER VI ERBJUDER

✔ Skräddarsydda utbildningar
✔ Produktionsteknisk genomgång av ex styrsystem på plats hos er. Vi ser över hur ni ska utnyttja er maskin på bästa sätt.
✔ Installation (ingår vid maskinköp)
✔ Effektiviseringsförslag och förslag på förbättringar i lönsamhetssyfte. Vi tittar tillsammans igenom produktionen och analyserar vad som skulle kunna skruvas till det bättre, kanske är det en enkel automationslösning som är svaret eller så är det så enkelt som att utnyttja sin maskin på bästa sätt.

KONTAKTA EDSTRÖMS SERVICE

För att beställa service, reservdelar eller underhållsplan.
Fyll i formuläret nedan och specificera din förfrågan, inkludera maskin modell/nummer, serienummer, problem/servicebehov och informera oss om ifall din maskin är i gång eller står still.