OBAVIJEST O PRIVATNOSTI ZA KUPCE TVRTKE HAAS
Haas Automation, Inc., na adresi 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, USA, Haas Automation Europe NV, i njihove ostale podružnice (zajednički, „Grupa”, „mi”, ili „nama”), prikuplja i obrađuje osobne podatke koje ste nam kao naš kupac ili potencijalni kupac pružili ili generirali pri kupnji naših proizvoda i/ili korištenju naših usluga. Ova Obavijest o privatnosti u skladu je s primjenjivim zakonima o privatnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Opću uredbu o zaštiti podataka 2016/679 („GDPR”), britanskim Zakonom o zaštiti podataka 2018. i drugim zakonima koji provode ili dopunjuju GDPR (zajedno, „Zakoni o privatnosti podataka”). Ova Obavijest o privatnosti objašnjava koje informacije nam dajete i kako koristimo vaše podatke kako bismo vam pružili naše proizvode i / ili usluge. S obzirom na to da primarno poslujemo s poduzećima, a ne izravno s pojedincima, ova je Obavijest o privatnosti prvenstveno usmjerena k osoblju naših poslovnih klijenata. Ova Obavijest o privatnosti na snazi je od studenoga 2021. godine i može se povremeno ažurirati ili zamijeniti. Najnovija verzija je primjenjiva verzija Obavijesti o privatnosti. Prikupljanje osobnih informacija na našim web mjestima regulira zasebna Obavijest o privatnosti za web mjesto, dostupna na https://www.haascnc.com/about/terms/website_privacy.html.
Vaši osobni podaci
Vaši osobni podaci uključuju sve podatke koji se odnose na vas i koji vas identificiraju ili iz kojih vas se može prepoznati. To uključuje vaše ime, kontaktne podatke, podatke o tome gdje radite i, ako je primjenjivo, gdje živite, podatke o plaćanju, povijest kupovine i o vašem korištenju naših proizvoda, usluga i web stranice. Također možemo imati podatke poput podataka o putovnicama, obiteljskih podataka i / ili informacija o putovanju u ograničenim situacijama kada, uz vaš izričiti pristanak, olakšavamo putovanje za vas i / ili članove vaše obitelji.
Od datuma ove Obavijesti o privatnosti i za razdoblje od 12 mjeseci prije datuma ove Obavijesti o privatnosti, ovdje objašnjavamo koje smo kategorije osobnih podataka prikupili, odakle su prikupljeni, svrhu prikupljanja i pravne osnove za obrade i s kime smo je podijelili.
Kategorije osobnih informacija koje prikupljamo
|
Izvor
|
Svrha prikupljanja i pravni osnov za obradu
|
Kategorije primatelja
|
Kontakt informacije: ime i prezime, kontaktni podaci, podaci o tome gdje radite i, ako je primjenjivo, gdje živite, te podaci o vašem korištenju naših proizvoda, usluga i web stranica.
|
informacije koje dajete izravno kada koristite našu web stranicu ili pribavljate proizvode ili usluge koje pružamo, odnosno, informacije o vama koje pružaju naši poslovni kupci ili naši distributeri (Haas tvorničke trgovine ili „HFO-i”).
|
- Za kontakt s vama: i slanje komunikacija vezanih uz vaše korištenje naših usluga, web mjesta ili kupovinu naših proizvoda;
- U marketinške svrhe: oslanjamo se na legitimne interese u marketinške svrhe (to su interesi Grupe i / ili poslovnog kupca ili, u ograničenim okolnostima i, samo kad je primjenjivo, interesi pojedinog subjekta podataka).
|
- Poslovni partneri, da odrede koje će vam usluge biti potrebne ili da izvrše druge povezane poslovne aktivnosti;
- Haas HFO-i;
- špediteri i prijevoznici;
- davatelji usluga, prema potrebi, za čije ste usluge zatražili našu pomoć i
- Državna tijela koja zahtijevaju od nas da prijavimo aktivnosti obrade.
|
Komunikacije: komunikacije koje vam šaljemo. Imajte na umu da snimamo pozive našem timu korisničke podrške u svrhu obučavanja i kontrole kvalitete.
|
Od vas
|
Za obradu vaših zahtjeva, za stupanje u kontakt s vama kada je potrebno ili na zahtjev, uključujući odgovaranje na vaša pitanja i komentare i pružanje korisničke podrške, te za pribavljanje povratnih informacija od kupaca i poboljšanje naših korisničkih usluga kupcima i ugodnost kupovine.
|
Grupa tvrtki i naši HFO-i, uključujući pružatele usluga koji nam pomažu u komunikaciji s našim kupcima.
|
Informacije o kupnji i narudžbama: kontakt informacije, zajedno s pojedinostima o kupnji putem Interneta ili u trgovinama putem e-računa, pojedinosti o dostavi, pojedinosti o plaćanju i sve komunikacija koje smo primili vezano uz vašu narudžbu ili kupnju. |
Od vas kada kupujete kod nas ili putem HFO-a.
|
Za ugovorne svrhe: vaše ćemo osobne podatke upotrijebiti za izvršavanje naših ugovornih zahtjeva i obveza te za poduzimanje svih potrebnih predugovornih koraka.
|
- Davatelji usluga, prema potrebi, za čije ste usluge zatražili našu pomoć.
- Haas HFO-i i
- Špediteri i prijevoznici.
|
Informacije o plaćanju: ime i prezime, izdavatelj i vrsta kartice, broj kreditne ili debitne kartice, datum isteka, CVV kod i adresa za naplatu.
|
Od naših kupaca i izdavatelja njihovih kartica.
|
Autorizacija kreditnih kartica i druge financijske transakcije za naše kupce.
|
Pružatelji usluga koji obrađuju uplate za nas ne smiju koristiti osobne informacije u bilo koje druge svrhe i ugovorom su obvezani pridržavati se svih važećih zakona i propisa uključujući standarde sigurnosti podataka kartičarskih institucija.
|
Putovanja, planiranje & Osjetljive informacije: Neki od osobnih podataka koje nam dajete mogu obuhvaćati zdravstvene podatke ili druge osjetljive ili posebne kategorije osobnih podataka ako ih dostavite uz vaš pristanak, poput podataka o invaliditetu ili vjerskih podataka u svrhe koje vi tražite.
|
Informacije pružate vi, vaši kolege ili poslovni partneri.
|
U svrhe koje odredite, npr. za planiranje sastanaka, putovanja i obroka te pristup objektima naše Grupe tvrtki.
|
Naši poslovni partneri i pružatelji usluga, uključujući Haas HFO-e, prema potrebi, ovisno o svrhi.
|
Privatnost u objektima: CCTV snimci koji prikazuju vas dok se nalazite unutar i u blizini ulaza i izlaza naših objekata i ureda.
|
Od vas, naš CCTV.
|
Kako biste vi, drugi kupci, naše osoblje, objekti, sustavi i podaci bili sigurni i zaštićeni, te za istraživanje potencijalnih slučajeva krađe, prevare ili neprikladnog ponašanja.
|
Naši pružatelji usluga koji nam pomažu u zaštiti od prevara, tijela za provođenje zakona i drugi organi vlasti u skladu s važećim zakonima.
|
Pravne informacije: pojedinosti o vašem identitetu, slika, ime i prezime, adresa, sumnja ili indicije o krađi, prevari, napadu ili drugom kriminalnom ponašanju.
|
Od agencija za sprječavanje kriminala i prijevara, od vas, od svjedoka i od policije.
|
U svrhu zaštite kupaca, javnosti i našeg poslovanja od rizika i kriminalnih radnji.
|
Tijela za provođenje zakona, profesionalni savjetnici, uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje.
|
Svi osobni podaci koje prikupljamo od vas ili koje generirate, koriste se za pružanje usluga koje ste zatražili ili za komunikaciju na koju ste se pretplatili ili na drugi način kako je opisano u ovoj Obavijesti o privatnosti. Grupa će zaštititi privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka prema zahtjevima zakona o privatnosti podataka.
Obrada u SAD-u
Neke vaše osobne podatke obrađujemo u SAD-u. Korištenjem naših usluga, kupnjom naših proizvoda i pružanjem osobnih podataka nama putem web stranice ili izravno, izričito prihvaćate i pristajete na prijenos nekih vaših osobnih podataka u SAD koje mogu imati niži standard zakona o privatnosti podataka nego u vašoj zemlji prebivališta. Naše sigurnosne mjere opisane su u ovoj Obavijesti o privatnosti.
Dodatne informacije o dijeljenju vaših osobnih podataka s trećim stranama
Ne dozvoljavamo trećim stranama pristup vašim osobnim podacima, osim ako to zahtijevaju ili dopuštaju primjenjivi zakoni ili u skladu s ovom Izjavom o privatnosti. Vaše osobne podatke možemo otkriti našim kooperantima, agentima ili pružateljima platnih usluga (koji se mogu nalaziti u SAD-u ili drugim zemljama koje nemaju stroge zakone o privatnosti podataka ekvivalentne standardima GDPR-a) s kojima ugovorimo da nam pomognu u pružanju proizvoda ili usluga. Od takvih podizvođača ili agenata zahtijevamo da daju pismenu suglasnost za pridržavanje standarda privatnosti i sigurnosnih standarda opisanih u ovoj Obavijesti o privatnosti. Imamo sigurnosne mjere zaštite vaših osobnih podataka koje su prihvatili naši poslovni partneri.
Postoje okolnosti u kojima otkrivamo vaše osobne podatke drugim primateljima:
- u svrhu pridržavanja zakona ili odgovora na obvezni pravni postupak (kao što je nalog za pretres ili sudski nalog) ili zahtjev za informacije od regulatora, ili na drugi način u pravne svrhe;
- za provjeru ili provođenje poštivanja pravila koja upravljaju uslugama;
- u svrhu ispunjenja ugovornih uvjeta ili za legitimne interese Grupe ili treće strane (uključujući HFO-ove); ili
- za zaštitu prava, vlasništva ili sigurnosti Društva, ili bilo kojeg od naših pridruženih društava, poslovnih partnera ili klijenata ili na bilo koji drugi način u zakonitim poslovnim interesima Društva i / ili naših pridruženih društava, a u skladu s Zakonom o privatnosti podataka.
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s drugim subjektima u vezi s prodajom, dodjeljivanjem, spajanjem ili drugim prijenosom cijelog ili dijela poslovanja Grupe na taj drugi subjekt.
U bilo kojem slučaju kada trebamo podijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama, poput pravnih ili financijskih savjetnika, uključujući revizore, distributere, dobavljače i druge treće strane, ograničit ćemo prirodu i kategorije osobnih podataka na one koji su potrebni za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama odnosno zakonskih i / ili regulatornih zahtjeva. Vaše osobne podatke možemo deidentificirati radi zaštite vaše privatnosti tamo gdje je to potrebno.
Kako štitimo vaše osobne podatke
Grupa razumije da je pohranjivanje podataka na siguran način neophodno. Grupa pohranjuje osobne podatke i druge podatke koristeći razumne fizičke, tehničke i administrativne mjere zaštite kako bi se podaci zaštitili od predvidljivih rizika, poput neovlaštene uporabe, pristupa, otkrivanja, uništavanja ili izmjene. Iako ulažemo sve napore, u dobroj vjeri, da prikupljene podatke spremamo u sigurnom radnom okruženju koje nije dostupno javnosti, ne možemo jamčiti potpunu sigurnost. Nadalje, dok radimo na osiguravanju integriteta i sigurnosti naše mreže i sustava, ne možemo jamčiti da će naše sigurnosne mjere spriječiti "hakere" treće strane da ilegalno dobiju te podatke.
Koliko dugo ih zadržavamo
Vaše osobne podatke pohranit ćemo (i) koliko god je potrebno za obradu vaših osobnih podataka u gore navedene svrhe i dok god se primjenjuje pravna osnova, (ii) sve dok koristite naše usluge i niste izbrisali vaš račun, a za obradu se primjenjuje pravna osnova i svrha, ili (iii) sve dok smo zakonski obvezni pohraniti vaše osobne podatke.
Informacija o privatnosti podataka u Europi
Tvrtke Grupe su kontrolori podataka prema Zakonu o privatnosti podataka. Ovaj odjeljak Informacija o privatnosti podataka u Europi odnosi se na stanovnike Europskog gospodarskog prostora, Švicarske i Velike Britanije koji kupuju naše proizvode i / ili koriste naše usluge ili koji na neki drugi način borave na tim teritorijima, a čije osobne podatke Grupa koristi u komercijalne svrhe, ali i na ostale kupce ili potencijalne kupce u našim europskih pridruženim društvima.
Po GDPR-u imate određena prava na podnošenje zahtjeva u vezi s vašim osobnim podacima, a svi oni podliježu izuzećima i kvalifikacijama prema Zakonima o zaštiti podataka. Imate pravo osigurati točnost vaših osobnih podataka; tražimo da nas obavijestite ako se vaši osobni podaci promijene. Imate pravo tražiti da izbrišemo vaše osobne podatke (iako će možda biti potrebno da zadržimo vaše osobne podatke kako je gore opisano u ovoj Obavijesti o privatnosti, u ugovorne i / ili pravne svrhe). Imate pravo tražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka (iako ćemo i dalje morati obraditi vaše osobne podatke tijekom trajanja ugovora i dulje u pravne svrhe). Imate pravo na pristup kopiji vaših osobnih podataka (to je ograničeno na podatke koji su samo vaši osobni podaci, a ne na temeljni dokument niti preostale podatke, u skladu s izuzećima i kvalifikacijama propisanim Zakonom o privatnosti podataka). Imate pravo prigovora na obradu podataka. Međutim, u određenim okolnostima u kojima se oslanjamo na legitimne interese, možda ćemo i dalje moći obraditi vaše osobne podatke, ako za to imamo uvjerljive razloge. Ako želite podnijeti žalbu na način na koji smo postupali s vašim osobnim podacima, možete nas kontaktirati, a mi ćemo istražiti to pitanje i odgovoriti vam bez odlaganja. Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili nas ne želite prethodno kontaktirati, možete se žaliti bilo kojem nadležnom tijelu za zaštitu privatnosti podataka u vašoj zemlji prebivališta. Belgijsko tijelo za zaštitu podataka je nadzorno tijelo: https://www.dataprotectionauthority.be ili bilo koje drugo tijelo koje zamjenjuje belgijsko tijelo za zaštitu podataka.
Haas prenosi vaše osobne podatke unutar Haas grupe podružnica i/ili na druge treće strane, poput naših pružatelja usluga trećih strana izvan EEA/UK. Kad to učinimo, prenosimo informacije u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Konkretno, implementirali smo zaštitne mjere u obliku standardnih ugovornih klauzula kako su usvojene i izmijenjene provedbenom odlukom Europske komisije 2021/914.
Pravila o privatnosti podataka u Kaliforniji
Ako ste stanovnik države Kalifornija, imate određena prava prema zakonu Kalifornije.
Kalifornijski zakon dopušta stanovnicima Kalifornije da traže od tvrtke s kojom stanovnik Kalifornije ima uspostavljen poslovni odnos, određene informacije o vrstama osobnih podataka koje je tvrtka podijelila s trećim stranama za potrebe izravnog marketinga tih trećih strana, kao i imena i adrese trećih strana s kojima je tvrtka podijelila takve podatke tijekom neposredno prethodne kalendarske godine.
Da biste poslali zahtjev za ove podatke, pogledajte odjeljak „Kontaktirajte nas” ove Obavijesti o privatnosti.
Ako imate prebivalište u Kaliforniji, Kalifornijski zakon vam daje sljedeća dodatna prava vezano uz osobne podatke:
- Imate pravo znati koje vaše osobne podatke smo prikupili, koristili, otkrili ili prodali. Za podnošenje zahtjeva za pristup informacijama možete nas pozvati na broj +1-833-979-0006 ili posjetiti stranicu Obrasca za pristup informacijama. Koristeći Obrazac za pristup informacijama također možete odrediti punomoćnika koji će podnijeti zahtjev za pristup u vaše ime.
- Imate pravo zahtijevati brisanje svih osobnih podataka koje smo prikupili o vama. Za podnošenje zahtjeva za brisanje možete nas pozvati na broj +1-833-979-0006 ili posjetiti stranicu Obrasca za pristup informacijama. Koristeći Obrazac za pristup informacijama također možete odrediti punomoćnika koji će podnijeti zahtjev za brisanje u vaše ime.
Prilikom korištenja ovih prava ili podnošenja zahtjeva, provjerit ćemo vaš identitet tako što ćemo zatražiti da navedete svoju adresu e-pošte, broj telefona ili posljednje 4 znamenke kreditne ili debitne kartice koju ste koristili prilikom kupnje kod nas. Također možemo angažirati pružatelja usluga verifikacije u svrhu provjere vašeg identiteta.
Ostvarivanje ovih prava neće imati štetan utjecaj na cijenu i kvalitetu robe ili usluga koje vam pružamo.
O svojim pravima možete saznati više u kalifornijskim zakonima o privatnosti na https://oag.ca.gov/privacy).
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Obavijesti o privatnosti ili kako Grupa rukuje vašim podacima, obratite se službeniku za zaštitu privatnosti e-poštom na adresu: [email protected]. Naši detalji su:
Pravni naziv: Haas Automation, Inc.
Naše glavno mjesto poslovanja: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030
Možete nas kontaktirati: