LENDÁRIO
ASSISTÊNCIA

Envio no mesmo dia, semana de 10 de dezembro de 2018:

97,5%

Preços justos. Assistência superior. Resposta rápida.


O nosso objetivo é fornecer a cada cliente, não importa o lugar do mundo onde se encontra, preços de abertura e justos em todos os nossos produtos e assistência e suporte pós-vendas superiores. Prometemos uma resposta atempada a todas as necessidades de assistência, com preços honestos e justos para mão-de-obra e peças. Quer tenha 1 máquina, 10 máquinas ou 100 máquinas, prometemos o mesmo nível elevado de assistência e suporte. Com uma rede mundial de mais de 170 pontos de venda Haas em mais de 60 países, temos o conhecimento e recursos locais para satisfazer as suas necessidades.    

– O nosso objetivo é fornecer 99% de envios no mesmo dia de todas as peças para assistência, dentro ou fora da garantia

– Mais de 170 pontos de venda Haas em 60 países

– Preços de abertura e justos em todos os produtos, peças e assistência

– O mesmo nível de assistência para todos

 


 

Tem perguntas ou dúvidas sobre a assistência?


Se achar que não está a receber a assistência adequada da sua ponta de venda Haas local, informe-nos imediatamente, para que possamos abordar as suas dúvidas.

Suporte de classe mundial a nível local


Todos as Saídas de Fábrica Haas são de propriedade local e operados localmente, mas concentram-se exclusivamente nas máquinas Haas e nos clientes Haas. Isto garante uma resposta rápida às suas necessidades, por técnicos locais que conhecem-no bem a si e à sua empresa.

Técnicos Certificados 

Todas os distribuidores da Haas possuem um departamento de assistência completo, com funcionários certificados e com formação de fábrica. Os proprietários de máquinas Haas recebem um serviço de excelência através da rede mundial de Saídas de Fábrica Haas. 

Troca de Peças


A Haas Automation oferece descontos na troca do núcleo na maioria das peças e componentes principais. A Haas também acredita que as peças de substituição a um custo razoável representam um factor importante para o valor geral de uma máquina. 

Cuidados Platinum


A aquisição de um programa de Manutenção Preventiva pode prolongar drasticamente a vida da sua máquina Haas, proporcionando-lhe o apoio líder da indústria por técnicos de assistência da Haas certificados pela fábrica para manter as suas máquinas em perfeito estado de funcionamento. 

Recursos online


Aceda a manuais, desenhos e vídeos instrutivos online – 24/7. Produzido por técnicos da Haas para ajudá-lo a aprender, operar e manter a sua máquina CNC da Haas. 

VÍDEOS SOBRE MANUTENÇÃO


Consulte os nossos vídeos sobre manutenção para manter as suas máquinas a funcionar da melhor forma.

Manutenção de comutador de ferramenta
O engenheiro de assistência Orville Collins enquanto nos explica a manutenção de comutador de ferramenta. Se o seu comutador de ferramenta emite ruídos estranhos e não funciona de forma adequada, o seu comutador de ferramenta poderá precisar de manutenção.
Executar o programa de aquecimento do fuso para uma vida útil mais longa do fuso
O engenheiro de assistência Orville Collins mostra-nos como, e porquê, deve executar o programa de aquecimento de fuso depois de a fresadora ter estado parada durante alguns dias.
Manutenção diária da Máquina
Assista para uma demonstração rápida de algumas das medidas de manutenção diária essenciais que deverá tomar para manter a funcionalidade da sua fresadora vertical Haas. O veterano da assistência Haas, Orville Collins, explica o que tem de fazer para manter a sua máquina a funcionar bem.