Tem perguntas ou dúvidas sobre a assistência?


Se achar que não está a receber a assistência adequada da sua Haas Factory Outlet local, informe-nos imediatamente, para que possamos abordar as suas dúvidas. Indique o número de série da sua máquina nas perguntas ou nos comentários. Isso ajuda-nos a dar-lhe informação mais precisa e mais rapidamente.

Suporte de classe mundial a nível local


Todas as Haas Factory Outlet são de propriedade local e operados localmente, mas concentram-se exclusivamente nas máquinas Haas e nos clientes Haas. Isto garante uma resposta rápida às suas necessidades, por técnicos locais que conhecem-no bem a si e à sua empresa.

Técnicos Certificados 

Todos os distribuidores da Haas possuem um departamento de assistência completo, com funcionários certificados e com formação de fábrica. Os proprietários de máquinas Haas recebem um serviço de excelência através da rede mundial de Haas Factory Outlet. 

Troca de Peças


A Haas Automation oferece descontos na troca do núcleo na maioria das peças e componentes principais. A Haas também acredita que as peças de substituição a um custo razoável representam um fator importante para o valor geral de uma máquina. 

Cuidados Platinum


A aquisição de um programa de Manutenção Preventiva pode prolongar drasticamente a vida da sua máquina Haas, proporcionando-lhe o apoio líder da indústria por técnicos de assistência da Haas certificados pela fábrica para manter as suas máquinas em perfeito estado de funcionamento. 

Recursos online


Aceda a manuais, desenhos e vídeos instrutivos online – 24/7. Produzido por técnicos da Haas para ajudá-lo a aprender, operar e manter a sua máquina CNC da Haas. 

VÍDEOS SOBRE MANUTENÇÃO


Consulte os nossos vídeos sobre manutenção para manter as suas máquinas a funcionar da melhor forma.

Manutenção de comutador de ferramenta
O engenheiro de assistência Orville Collins enquanto nos explica a manutenção de comutador de ferramenta. Se o seu trocador de ferramenta emite ruídos estranhos e não funciona de forma adequada, o seu trocador de ferramenta poderá precisar de manutenção.
Executar o programa de aquecimento do spindle para uma vida útil mais longa do spindle
O engenheiro de assistência Orville Collins mostra-nos como, e porquê, deve executar o programa de aquecimento do spindle depois de a fresadora ter estado parada durante alguns dias.
Manutenção diária da Máquina
Assista para uma demonstração rápida de algumas das medidas de manutenção diária essenciais que deverá tomar para manter a funcionalidade da sua fresadora vertical Haas. O veterano da assistência Haas, Orville Collins, explica o que tem de fazer para manter a sua máquina a funcionar bem.