Kontaktujte nás

  Aktualizácia 5. 10. 2016: Objasnili sa vyhlásenia o trvalom riešení.

  Aktualizácia: Verzie softvéru uvedené v časti "Stály Riešenie" tohto dokumentu bola zmenená z "Fréza 18,13 ° C alebo sústruh 11.10D" na "Fréza 18,14A alebo sústruh 11.11A"

Problém: Zobrazí sa viacfarebná obrazovka. Ovládací prvok sa pokúsi zobraziť výstrahu uplynutia platnosti ALARM 144 TIME OUT, ale viacfarebná obrazovka môže varovanie skryť. Môže to tiež spôsobiť alarmy: 101 MOCON COMM. PORUCHA, PORUCHA PREDNÉHO PANELU 825 – CHYBA CRC a 488 CHYBA VNÚTORNEJ ZBERNICE CPU.

Príčina: Toto sa vyskytuje na počítačoch, ktoré majú menej ako 5 dní pred požadovanou aktiváciou, so softvérovými verziami Mill 18.07A až Mill 18.13B alebo sústruh 11.06B až sústruh 11.10C. K tomu dôjde, keď sa oznámenie o aktivácii vyskytne v rovnakom čase, keď zákazník stlačí Opakovane zapnúť na M00 alebo M01.

Dočasné riešenie: Vymažte alarmy. Reštartujte. Získajte a zadajte kód rozšírenia alebo kód trvalého vydania. Použite voľbu 7 v programe parametrov, aby ste sa uistili, že parametre stroja sa nezmenili z predvolených hodnôt Haas. NA ODSTRÁNENIE TOHTO PROBLÉMU NEVYMIEŇAJTE ŽIADNE DIELY.

Trvalé riešenie: Nainštalujte najnovšiu dostupnú verziu softvéru. K dátumu tohto servisného upozornenia je aktuálna verzia softvéru Mill 18.14A (alebo vyššia) alebo sústruh 11.11A (alebo vyššia) (projekt č. 46252).
Pozrite si postup Automatická aktualizácia ovládacieho softvéru (Frézka VER18 a sústruh VER11) .

Dotknuté produkty:

Model (-y) stroja: všetky.
Číslo (-a) dielu: nie je relevantné.
V rozsahu sériových čísel: nie je relevantné.
S dátumom zostavenia: nie je relevantné.
S verziou softvéru: fréza 18,07 A až 18,13 B a sústruh 11,06 B až 11,10 C.

Zhrnutie činností:

Náhradné diely: nie je relevantné.
Diely vrátené spoločnosti Haas: nie je relevantné.
Prepracované diely: nie je relevantné.
Vyradené diely: nie je relevantné.