Основна цел
Лицето, назначено на тази позиция, отговаря за отстраняване на неизправности, разрешаване на проблеми, превантивна поддръжка, сервиз и ремонт на металообработващи машини на обекти на клиенти и машини, собственост на компанията. Изпълнява всички функции по длъжността качествено, ефективно и навременно. Работи като член на екип и помага на членовете на екипа при необходимост. Дава препоръки на ръководителя относно подобренията на процесите, за да се гарантира удовлетвореността на клиентите.
Основни отговорности
Отстранява проблеми и разрешава проблеми с металорежещи машини с ЦПУ.
Извършва висококачествен, ефективен и навременен монтаж на машини/инструменти според възложената работа.
Извършва висококачествен, ефективен и навременен ремонт и превантивна поддръжка според възложената работа.
Гарантира високи нива на качество/стандарти при цялата извършена работа и спазва всички процедури и изисквания за безопасност.
Обучава & инструктира клиентите и вътрешните членове на екипа относно правилния монтаж, сервизни/ремонтни процедури за текущо & ново оборудване/машини и процеси.
Разрешава проблеми и отстранява неизправности при металорежещи машини с ЦПУ.
Консултира се с други членове на екипа, вътрешни отдели и/или външни доставчици, за да разреши проблеми, свързани с монтажа и обслужването/ремонта.
Прецизно документира, води и отчита необходимата информация за работните досиета, графиците и отчетите за услуги.
Непрекъснато преглежда текущите процеси и търси начини за подобряване. Препоръчва модификации и подобрения на машината/оборудването, процесите и процедурите.
Въз основа на бизнес нуждите да помага, поддържа и/или изпълнява други работни функции в отдела или в друга област на работа в рамките на обхвата и възможностите.
Да отговаря за поддържането на текущи технически, междуличностни и комуникационни умения чрез непрекъснато развитие. Да развива постепенно уменията си чрез последващо образование, семинари, фирмено обучение и други външни ресурси, като например материали за четене
Основни изисквания
Степен или сертифициране при отстраняване на неизправности, ремонт и монтаж на металорежещи машини с ЦПУ.
Минимум 2 години опит в отстраняване на неизправности, монтаж и ремонт на металорежещи машини.
Валидно свидетелство за управление на МПС, без наложени глоби или санкции и възможност за „законно“ управление на служебен или личен автомобил за фирмени дела.
Може да се наложи да управлявате личния си автомобил по работа, докато получите служебен автомобил.
Приложение и ангажимент към удовлетвореност на клиентите.
Добри умения за междуличностна комуникация.
Способност за поддържане на професионално поведение при работа с клиенти, колеги, представители на строители и доставчици.
Самоинициатива, ефективно планиране и организационни умения.
Възможност за участие като член на екип в различни отдели.
Умения за използване на персонален компютър и софтуер/програми, свързани с извършваната работа с цел програмиране, документиране/водене на записи.
Физически изисквания: навеждане, стоене прав, катерене, качване по стълби, вдигане до 50lbs (23 kg), вдигане над 50lbs (23 kg) с помощ, бутане и дърпане.
Готовност за работа на гъвкаво работно време, включително почивни дни и вечерни часове според изискванията на клиента.
Възможност за пътуване с цел подкрепа на обучение, посещение на клиенти от друг щат, съдействие на други отдели и в помощ на бизнеса.
Възможност за получаване на кредитна карта, напр. American Express, Visa или Master Card, въз основа на Вашата лична кредитна история, която да използвате за бизнес разходи и непредвидени пътувания. Компанията осигурява възстановяване на бизнес разходи в рамките на 2 седмици след подаване и одобрение на съответните документи.
Условията на работа
Работното облекло се осигурява от компанията. Производствена работна среда, която включва движещи се механични машинни части, потенциално силно оборудване, с излагане на различни неопасни и опасни химикали и носещи се във въздуха частици. Работа с оборудване за металорежещи машини. Преглед на CRT и въвеждане на ключ. Комуникация с местни/чуждестранни клиенти, доставчици и изпълнители. Служителите трябва да използват насоките и процедурите за безопасност на компанията и клиентите. Повдигане до 50 lbs (kg), бутане, дърпане, огъване, навеждане, изправяне, катерене, качване по стълби.
___________________________________________
Информация за компанията
Представителство на завода на Haas в Милуоки
3315 Intertech Drive
Brookfield, WI 53045 USA
___________________________________________
Информация за контакт
Име: Нанси Лайл
Длъжност: Бизнес партньор „ЧР“
Имейл: [email protected]
Телефонен номер: 937-228-5174
