ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА КЛИЕНТИ НА HAAS
Haas Automation, Inc., на адрес 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, САЩ („Компанията“), и нейните филиали (наричани заедно „Групата“, „ние“ или „нас“), събира и обработва лична информация, която ни се предоставя от Вас като наш клиент или бъдещ клиент, или се генерира от Вас при Вашата покупка на продукти и/или използване на наши услуги. Тази Декларация за защита на личните данни Ви се предоставя в съответствие с приложимите закони за защита на личните данни, включително, но без да е ограничено до това, Общия регламент относно защитата на данните 2016/679 („ОРЗД“), Закона за защита на данните на Обединеното кралство, 2018 г., и други закони, които осъществяват или допълват ОРЗД (наричани заедно „Закони за защита на данните“). Тази Декларация за защита на личните данни обяснява каква информация ни предоставяте и как ние използваме Вашата информация, за да Ви предоставяме нашите продукти и/или услуги. Тъй като ние осъществяваме бизнес директно по-скоро с компании, отколкото с отделни лица, тази Декларация за защита на личните преди всичко е насочена към персонала на нашите бизнес клиенти. Тази Декларация за защита на личните данни е в сила от 20 декември 2019 г. и от време на време може да бъде обновявана или заменяна. Версията с най-скорошната дата е приложимата Декларация за защита на личните данни. Събирането и използването на лични данни на нашите уебсайтове са обект на отделна Декларация за защита на личните данни на уебсайт, налична на адрес https://www.haascnc.com/about/terms/website_privacy.html.
Вашите лични данни
Вашата лична информация включва всяка отнасяща се до Вас информация, която Ви идентифицира или от която можете да бъдете идентифицирани. Това включва Вашето име, информация за контакт, информация за Вашата месторабота и, ако е приложимо, къде живеете, информация за плащания, история на покупките, както и за използването от Ваша страна на нашите продукти, услуги и уебсайт. Също така можем да имаме информация като паспортни данни, данни за семейството и/или информация за пътувания в ограничени ситуации, когато с Вашето изрично съгласие съдействаме при Вашите пътувания и/или тези на членовете на Вашето семейство.
За 12-месечния период, предхождащ датата на тази Декларация за защита на личните данни, тук обясняваме какви категории лична информация сме събрали, от къде сме събрали информацията, целта за събиране и правните основания за обработване, както и с кои трети страни сме я споделили:
Категория на събраните лични данни
|
Източник
|
Цел за събиране и правни основания за обработване
|
Категории получатели
|
Данни за контакт: име, информация за контакт, информация за Вашата месторабота и, ако е приложимо, къде живеете, информация за използването от Ваша страна на нашите продукти, услуги и уебсайтове.
|
Предоставена директно от Вас информация, когато използвате нашия уебсайт или получавате продукти или услуги, предоставени от нас, или информация, предоставена ни за Вас от нашите бизнес клиенти или нашите дистрибутори (представителства на завода на Haas или HFOs).
|
- За да се свържем с Вас: и да Ви изпратим комуникация, свързана с използваните от Вас услуги, уебсайт или закупуване на продукти;
- За целите на маркетинга: ние се основаваме на законни интереси за целите на маркетинга (т.е. интересите на Групата и/или бизнес клиента или, в отделни случаи и само тогава, когато е приложимо – интересите на отделния субект на данните).
|
- Бизнес партньори, за да определим първоначално услугите, от които може да се нуждаете, или да извършим други дейности, свързани с бизнеса;
- HFOs на Haas;
- превозвачи и транспортни фирми;
- доставчици на услуги, когато е необходимо, за чиито услуги сте потърсили съдействие от нас; и
- държавни структури, които изискват от нас да отчитаме дейността си, свързана с обработката.
|
Комуникации: комуникация, която осъществяваме с Вас. Моля, обърнете внимание, че записваме обажданията до нашия екип за обслужване на клиенти за целите на обучение и управлениеиране на качеството.
|
От Вас.
|
За да обработваме Вашите заявки, да се свързваме с Вас при необходимост или по заявка, както и да отговаряме на Вашите въпроси и коментари, да предоставяме поддръжка за клиентите, да получаваме обратна връзка от клиентите, да подобряваме обслужването на клиентите и начина за закупуване от клиентите.
|
Групата и нашите HFOs, включително доставчици на услуги, които ни помагат да комуникираме с нашите клиенти.
|
Информация за закупуване и поръчка: информация за контакт, заедно с подробни данни за онлайн закупуване и в магазина чрез електронни касови бележки, подробни данни за доставяне, подробни данни за плащане, всякакви комуникации, които сме получили относно Вашата поръчка или закупуване.
|
Когато закупувате от нас или от нашите HFOs
|
За целите на договора: ние ще използваме Вашата лична информация, за да изпълним нашите изисквания във връзка с договора и нашите договорни задължения и да предприемем всички необходими преддоговорни стъпки.
|
- Доставчици на услуги, когато е необходимо, за чиито услуги сте потърсили съдействие от нас;
- HFOs на Haas; и
- Превозвачи и транспортни фирми.
|
Информация за плащане: име, издател на картата и тип на картата, номер на кредитна или дебитна карта, дата на валидност, CVV код и адрес за фактуриране.
|
От нашите клиенти и издателите на техните карти.
|
Оторизиране на трансакции с кредитна карта или други финансови трансакции за нашите клиенти.
|
Нашите доставчици на услуги, които обработват плащанията за нас – забранено им е да използват лични данни за каквито и да било други цели и са задължени по договор да спазват всички приложими закони и изисквания, които включват стандартите за защита на данните в отрасъла за плащане с карти.
|
Пътуване, планиране и чувствителна информация: Възможно е лична информация, която ни предоставите, да включва информация за здравето или други чувствителни или специални категории лична информация, когато е предоставена от Вас, с Ваше съгласие за цели, поискани от Вас, като например информация за увреждания или данни за религиозна принадлежност.
|
Предоставена от Вас, от Ваши колеги или бизнес партньори.
|
За ръководени от Вас цели, като например планиране на събрания, пътуване и разходи за храна, както и достъп до обекти на Групата.
|
Нашите бизнес партньори и доставчици на услуги, включително HFOs на Haas, когато е необходимо, в зависимост от целта на предоставяне.
|
Поверителност в обектите: CCTV изображения, на които присъствате, в и около входове и изходи на нашите сгради и офиси.
|
От Вас, нашата CCTV
|
За осигуряване на защитена среда за Вас, нашия персонал, сгради, системи и данни, за разследване на евентуална кражба, измама или нарушение.
|
Нашите доставчици на услуги, които ни помагат в предпазването от измами, правоохранителните органи и други държавни органи в съответствие с приложимото законодателство.
|
Правна информация: подробни данни за Вашата самоличност, изображение, име и адрес, подозирани или предполагаеми кражби, измама, нападение или други криминални провинения.
|
От агенции за превенция на престъпността и измамите, от Вас, от свидетели и от полицията
|
За защита на нашите клиенти, обществеността и нашия бизнес от рискове и престъпления.
|
Правоохранителните органи, професионални консултанти, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи.
|
В някои юрисдикции физическите лица може да имат правото да оттеглят съгласието си от определени видове използване. Ако живеете в такива юрисдикции, може да имате допълнителни права, които са описани подробно по-долу.
Цялата лична информация, която събираме от Вас или която се генерира от Вас, се използва, за да Ви се предоставят услуги, които сте заявили, или за съобщения, за които сте се абонирали, или по друг начин са описани в Декларацията за защита на личните данни. Групата ще гарантира защитата и поверителността на Вашите лични данни съгласно изискванията на законите за защита на личните данни.
Обработване в Съединените щати
Известна част от Вашата лична информация се обработва в САЩ. С използването на нашите услуги, закупуването на нашите продукти и като ни предоставяте Вашата лична информация чрез нашия уебсайт или директно, Вие изрично потвърждавате и се съгласявате с прехвърлянето на Ваша лична информация до САЩ, където може да има по-нисък стандарт на законодателството за защита на личните данни в сравнение с това в страната на Вашето местоживеене. Нашите мерки за сигурност са описани по-долу в настоящата Декларация за защита на личните данни.
Допълнителна информация за споделяне на Вашата лична информация с трети страни
Ние не даваме достъп на трети страни до Вашата лична информация, освен когато това се изисква или разрешава от приложимото законодателство или в съответствие с Декларацията за защита на личните данни. Ние можем да разкрием Вашата лична информация на нашите подизпълнители, агенти или доставчици на платежни услуги (които може да се намират в САЩ или други страни, в които няма строго законодателство за защита на личните данни, което е еквивалентно на стандартите на ОРЗД), с които сключваме договори, за да бъдем подпомогнати при предоставянето на продукти или услуги. Ние изискваме от тези подизпълнители или агенти да се съгласят писмено да спазват стандартите за защита на личните данни и стандартите за сигурност, описани в Декларацията за защита на личните данни. Ние сме предприели мерки за безопасност, за да защитим Вашите лични данни, които са договорени с нашите бизнес партньори.
Може да има случаи, когато ние ще разкрием Вашата лична информация на други получатели:
- за да спазим изискванията на закона или в отговор на задължителен законен процес (като заповед за обиск или съдебно нареждане) или искане за информация от регулаторен орган, или при други обстоятелства за правни цели;
- за удостоверяване и осигуряване на спазването на политиките, които управляват услугите;
- за изпълнение на договорни изисквания или за законен интерес на Групата или на трета страна (включително ПЗХ); или
- Да защитават правата, собствеността или безопасността на компанията или който и да е от съответните филиали, бизнес партньори или клиенти, или по друг начин за защита на законния бизнес интерес на Компанията и/или нейните филиали в съответствие със законодателството за защита на личните данни.
Ние можем да споделим Вашата лична информация с други правни единици във връзка с продажбата, прехвърлянето, сливането или друг трансфер на целия или на част от бизнеса на Групата на тази друга правна единица.
Във всеки един случай, когато е необходимо да споделим Вашата лична информация с трети страни като правни или финансови консултанти, включително одитори, дистрибутори, търговци, доставчици и други трети страни, ние ще ограничим естеството и категориите лична информация до тези, които са необходими, за да се спазят нашите договорни задължения към Вас или нашите правни и/или нормативни изисквания. Ние можем да отстраним идентифициращата информация от Вашите лични данни, за да защитим Вашата поверителност, където е уместно да се направи това.
Как защитаваме Вашите лични данни
Групата разбира, че съхраняването на данните по безопасен начин е от изключително важно значение. Групата съхранява лична информация и други данни, като използва уместни физически, технически и административни мерки за безопасност, за да защитава данните срещу предвидими рискове като неоторизирано използване, достъп, разкриване, разрушаване или модифициране. Въпреки че ние упражняваме добросъвестни усилия, за да съхраняваме информацията, която събираме, в безопасна работна среда, която е публично недостъпна, ние не можем да гарантираме пълна сигурност. Освен това, въпреки че работим, за да гарантираме цялостта и сигурността на нашата мрежа и нашите системи, ние не можем да гарантираме, че нашите мери за сигурност ще предотвратят незаконно придобиване на тази информация от „хакери“ трети страни.
Колко дълго ги съхраняваме
Ние запазваме Вашите лични данни, отнасящи се до използването на нашите продукти и услуги, за периода, през който продължават взаимоотношенията с клиента, и за седем години след като акаунтът на клиента е закрит, поради правни, регулаторни, одиторски и данъчни изисквания, при спазване на нашите правни изисквания за запазване на Вашите лични данни за по-дълъг период. След изтичането на този период личната информация, която се отнася до Вашия акаунт и използването от Ваша страна на услугите, ще бъде изтрита. Всяка лична информация, която сте ни предоставили за целите на маркетинга, ще бъде съхранявана за тези цели, докато ни известите, че вече не желаете да получавате тези съобщения.
Информация за защитата на личните данни в Европа
Компаниите от Групата са администраторите на данни по силата на законодателството за защита на личните данни. Този раздел за информацията за защита на личните данни в Европа се отнася до жители на Европейското икономическо пространство, Швейцария и Обединеното кралство, които купуват нашите продукти и/или използват нашите услуги, или по друг начин са жители на тези територии, и чиято лична информация се използва от Групата за търговски цели, и също така до други клиенти или бъдещи клиенти на нашите европейски филиали.
По силата на ОРЗД Вие имате право да отправяте искания, като всички те подлежат на изключения и уточнения по силата на законодателството за защита на личните данни. Вие имате право да се уверите, че Вашата лична информация е точна; ние изискваме да ни информирате, ако Вашата лична информация се промени. Имате право да поискате да изтрием Вашата лична информация (въпреки че може все още да е необходимо да запазим Вашата лична информация, както е посочено по-горе в настоящата Декларация за поверителност за целите на договора и/или за правни цели). Вие имате право да поискате да ограничим обработката на Вашата лична информация (въпреки че все още може да е необходимо да обработваме Вашите лични данни по време на срока на договора и след това, за правни цели). Имате право на достъп до копие от Вашата лична информация (това е ограничено до информацията, която е само Ваша лична информация, но не до основния документ или до останалата информация, и подлежи на изключения и уточнения по силата на законодателството за защита на данните). Можете също така да възразите срещу използването на Вашата лична информация, когато ние се основаваме на законни интереси при определени обстоятелства (ние може все още да сме в състояние да обработваме Вашата лична информация, ако имаме непреодолими съображения за това). Ако желаете да подадете оплакване за начина, по който сме третирали Вашата лична информация, можете да се свържете с нас и ние ще проучим въпроса и ще Ви отговорим навреме. Ако нашият отговор не Ви удовлетворява или ако предпочитате да не се ангажирате първо с нас, можете да подадете оплакване до който и да е приложим орган по защита на личните данни във Вашата страна на пребиваване. Белгийският орган за защита на личните данни е надзорният орган.
Прехвърлянето на лични данни от Обединеното кралство/ЕИП към правни единици на Групата извън ЕИП се управлява от споразумения за прехвърляне на данни, които са под формата на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915)
Информация за защитата на личните данни в Калифорния
Ако сте жител на щата Калифорния, имате известни права съгласно калифорнийското право.
Законът в Калифорния допуска жителите на Калифорния да изискват от дружество, с което калифорнийският жител е установил бизнес отношения, определена информация за типовете лични данни, които това дружество споделя с трети страни за целите на директен маркетинг на съответните трети страни и имената и адресите на тези трети страни, с които дружеството е споделяло такива данни по време на непосредствено предхождащата календарна година.
За да подадете заявка за получаване на тези данни, моля, проверете раздела „Свържете се с нас“ в тази Декларация за защита на личните данни на уебсайта.
Ако сте жител на Калифорния, калифорнийските закони Ви дават следните допълнителни права относно Вашите лични данни:
- Правото да знаете какви лични данни за Вас сме събрали, използвали, разкрили и продали. За подаване на заявка за уведомяване можете да ни се обадите на тел. +1-833-979-0006 или да посетите нашия Формуляр за заявяване на данни. Също така можете да назначите упълномощен агент, който да направи заявка за достъп от Ваше име, с използване на нашия Формуляр за заявяване на данни.
- Правото да заявите изтриване на всичката информация, която сме събрали за Вас. За подаване на заявка за изтриване можете да ни се обадите на тел. +1-833-979-0006 или да посетите нашия Формуляр за заявяване на данни. Също така можете да назначите упълномощен агент, който да направи заявка за изтриване от Ваше име, с използване на нашия Формуляр за заявяване на данни.
Когато упражните тези права и подадете заявка до нас, ние ще удостоверим Вашата самоличност, като Ви попитаме за Вашия имейл адрес, телефонен номер или за последните четири цифри на кредитна или дебитна карта, използвана при нас за закупуване. Също така може да използваме външен доставчик за удостоверяване, за да проверим Вашата самоличност.
Упражняването от Ваша страна на тези права няма да има негативно въздействие върху цената и качеството на нашите стоки и услуги.
Можете да научите повече за правата си съгласно Калифорнийския закон за защита на личните данни на https://oag.ca.gov/privacy.
Допълнителна информация
В случай че имате въпроси за Декларацията за защита на личните или за работата с Вашата информация от страна на Групата, моля, свържете се със Служителя за личните данни с имейл до: [email protected].
