OBVESTILO O ZASEBNOSTI ZA STRANKE PODJETJA HAAS
Haas Automation, Inc., 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, ZDA („Družba“), in njene podružnice (skupaj, „Skupina“, „mi“ ali „nas“ ali „nam“) zbiramo in obdelujemo osebne podatke, ki nam jih posredujete kot stranka ali bodoča stranka ali ki jih pridobimo v postopku vašega nakupa našega izdelka in/ali pri uporabi naših storitev. Obvestilo o zasebnosti je pripravljeno v skladu z veljavno zakonodajo o zasebnosti, vključno s Splošno direktivo EU o varstvu podatkov 2016/679 („GDPR“), Zakonom Združenega kraljestva o varstvu podatkov iz leta 2018 in drugo zakonodajo, ki dopolnjuje ali spremlja GDPR (skupaj „Zakoni o zasebnosti podatkov“). To Obvestilo o zasebnosti razlaga, katere podatke nam posredujete in kako uporabljamo vaše podatke, da vam zagotovimo naše izdelke in/ali storitve. Ker v glavnem poslujemo s podjetji, ne pa neposredno s posamezniki, je to obvestilo o zasebnosti namenjeno predvsem osebju naših poslovnih strank. To Obvestilo o zasebnosti na spletnem mestu je bilo zadnjič posodobljeno 20. decembra 2019 in se lahko občasno posodobi ali nadomesti. Različica z zadnjim datumom je veljavno Obvestilo o zasebnosti na spletnem mestu. Zbiranje in uporabo osebnih podatkov na naših spletnih mestih ureja posebno Obvestilo o zasebnosti na spletnem mestu, ki je na voljo na https://www.haascnc.com/about/terms/website_privacy.html.
Vaši osebni podatki
Vaši osebni podatki vključujejo vse podatke, ki se nanašajo na vas, s katerimi vas je mogoče identificirati ali prepoznati. To vključuje vaše ime, kontaktne podatke, informacije o tem, kje delate in, če je primerno, kje živite, podatke o plačilih, zgodovino nakupov in o vaši uporabi naših izdelkov, storitev in spletnega mesta. V omejenih situacijah morda razpolagamo tudi s podatki, kot so podatki o vašem potnem listu, družinski podatki in/ali podatki o potovanjih, ko z vašim izrecnim soglasjem olajšujemo potovanje za vas in/ali družinske člane.
Za 12-mesečno obdobje pred datumom tega obvestila o zasebnosti tukaj razlagamo, katere kategorije osebnih podatkov smo zbrali, od kod smo zbrali podatke, namen zbiranja in pravne podlage za obdelavo in s kom smo jih delili:
Kategorija zbranih osebnih podatkov
|
Vir
|
Namen zbiranja in pravna podlaga za obdelavo
|
Kategorije prejemnikov
|
Kontaktni podatki: ime, podatki za stik, podatki o tem, kje delate in kje živite, če je ustrezno, in podatki o vaši uporabi naših izdelkov, storitev in spletnih strani.
|
Dobimo jih neposredno od vas prek vaše uporabe spletnega mesta ali pridobitve naših izdelkov ali storitev ali drugače, in sicer preko naših poslovnih strank ali distributerjev (Tovarniške izpostave Haas (Haas Factory Outlets) ali „HFO“).
|
- Za stik z vami: da vam lahko pošljemo sporočila v zvezi z vašo uporabo naših storitev, spletnega mesta ali nakupa naših izdelkov.
- Za namene trženja: zanašamo se na legitimni interes pri namenu trženja (to je interes Skupine in/ali poslovne stranke ali, v omejenih okoliščinah in le kjer je veljavno, v interesu posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo).
|
- Poslovni partnerji, da se odločimo, katere storitve bi lahko potrebovali, ali za izvajanje drugih povezanih poslovnih aktivnosti.
- HFO Haas;
- špediterji in prevozniki;
- ponudniki storitev, po potrebi, če ste nas zaprosili za pomoč v zvezi z njihovimi storitvami in
- državni organi, ki jim moramo prijavljati podatke.
|
Sporočila: sporočila med nami in vami. Upoštevajte, da snemamo razgovore s službo za pomoč strankam za namen izobraževanja in zagotavljanja kakovosti.
|
Od vas.
|
Da lahko obravnavamo vaše zahteve, da lahko stopimo v stik z vami, ko je to potrebno ali zahtevano, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja in pripombe ter zagotavljanjem podpore za stranke, in da pridobimo povratne informacije strank ter izboljšamo naše storitve za stranke in nakupovalno izkušnjo strank.
|
Skupina in druge HFO, vključno s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri komunikaciji z našimi strankami.
|
Informacije o nakupu in naročilu: kontaktne informacije, skupaj s podatki o nakupu prek spleta in v trgovini prek e-izpiskov, podatkov o dostavi, podatkov o plačilu, sporočil, ki smo jih prejeli o vašem naročilu ali nakupu.
|
Od vas, ko kupujete neposredno pri nas ali preko HFO.
|
Za pogodbene namene: vaše osebne podatke bomo potrebovali za izvajanje naših pogodbenih obveznosti in vseh postopkov pred pogodbo.
|
- Ponudniki storitev, po potrebi, če ste nas zaprosili za pomoč v zvezi z njihovimi storitvami;
- HFO Haas in
- špediterji in prevozniki.
|
Podatki o plačilu: ime, izdajatelj kartice in vrsta kartice, številka kreditne ali debetne kartice, datum poteka veljavnosti, koda CVV in naslov za izstavitev računa.
|
Od naših strank in njihovih izdajateljev kartic.
|
Avtorizacija kreditne kartice in drugih finančnih transakcij za naše stranke.
|
Naši ponudniki storitev, ki obdelujejo plačila za vas – prepovedano je, da uporabijo osebne podatke za kakršen koli drug namen, in so pogodbeno zavezani, da spoštujejo vso veljavno zakonodajo in zahteve, vključno s standardi varstva podatkov za ponudnike plačilnih kartic.
|
Potovanja, razpored sestankov in občutljivi podatki: Nekateri osebni podatki, ki nam jih posredujete, lahko vključujejo zdravstvene informacije in druge občutljive podatke in posebne kategorije podatkov, ki nam jih date s svojim soglasjem, na primer podatki o invalidnosti ali veri, kot se vam zdi to potrebno.
|
Zagotovite vi ali vaši kolegi ali poslovni partnerji
|
Za namene, ki jih določite vi, na primer za razporejanje sestankov, urejanje potovanj in prehrane in dostop do prostorov Skupine.
|
Naši poslovni partnerji in ponudniki storitev, vključno s HFO Haas, če je to potrebno, glede na namen.
|
Zasebnost v poslovnih prostorih: Posnetki na videokameri na vhodu in izhodu iz naših poslovnih prostorov in tovarne.
|
Od vas, naš sistem videokamer
|
Da zavarujemo vas, druge stranke, naše zaposlene, zgradbe, sisteme in podatke in da preiskujemo morebitne kraje, goljufije ali neprimerno ravnanje.
|
Naši ponudniki storitev, ki nam pomagajo preprečevati goljufije, organi pregona in drugi državni organi v skladu z veljavno zakonodajo.
|
Pravni podatki: podatki o vaši identiteti, sliki, imenu in naslovu, sumu o kraji ali zatrjevani kraji, goljufiji ali drugih kaznivih dejanjih.
|
Od organov in agencij za preprečevanje kaznivih dejanj in goljufije, od vas, od prič in od policije
|
Za zavarovanje strank, javnosti in našega podjetja pred tveganjem in kaznivimi dejanji.
|
Organi pregona, strokovni svetovalci, vključno s pravniki, bančniki, revizorji in zavarovatelji.
|
V nekaterih jurisdikcijah imajo posamezniki morda pravico, da umaknejo svoje soglasje za določeno uporabo. Če prebivate v taki jurisdikciji, imate lahko dodatne pravice, ki so podrobneje navedene spodaj.
Vsi osebni podatki, ki jih zbiramo od vas ali ki nam jih date vi, se uporabljajo za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali, ali za sporočila, na katera ste se naročili, ali kot je drugače opisano v tem Obvestilu o zasebnosti. Skupina bo varovala zasebnost in varnost vaših osebnih podatkov, kot to zahtevajo zakoni o zasebnosti podatkov.
Obdelava v ZDA
Nekateri vaši osebni podatki se obdelujejo v ZDA. Z uporabo naših storitev, nakupom naših izdelkov ali zagotavljanjem vaših osebnih podatkov preko spletnega mesta ali neposredno, izrecno potrjujete in soglašate k prenosu nekaterih vaših osebnih podatkov v ZDA, kjer je morda nižji standard zakonov o zasebnosti podatkov kot v državi vašega prebivališča. Naši varnostni ukrepi so opisani spodaj v tem Obvestilu o zasebnosti.
Dodatne informacije o delitvi vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami
Tretjim osebam ne dovolimo, da dostopajo do vaših osebnih podatkov, razen kot to zahteva ali dopušča veljavna zakonodaja ali v skladu s tem Obvestilom o zasebnosti. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo podizvajalcem, zastopnikom ali ponudnikom plačilnih storitev (imajo lahko sedež v ZDA ali drugih državah, kjer nimajo tako strogih zakonov o zasebnosti podatkov kot je GDPR), s katerimi imamo sklenjeno pogodbo za pomoč pri zagotavljanju izdelkov ali storitev. Od podizvajalcev ali zastopnikov zahtevamo, da dajo pisno soglasje, da bodo spoštovali vse standarde varnosti in zasebnosti, kot so opisani v tem Obvestilu o zasebnosti. Vzpostavljena imamo varovala, da se naši poslovni partnerji zavežejo k varovanju vaših osebnih podatkov.
Včasih se zgodi, da vaše osebne podatke razkrijemo drugim prejemnikom:
- da spoštujemo zakonodajo ali se odzovemo na obvezen pravni postopek (npr. nalog za preiskavo ali sodni nalog) ali zahtevo regulatorne agencije ali za druge pravne namene;
- da preverimo ali zagotovimo skladnost s pravilniki o storitvah;
- da izpolnimo pogodbene obveznosti ali za legitimne interese Skupine ali tretje osebe (vključno s HFO) ali
- da zavarujemo pravice, premoženje ali varnost Družbe ali naših podružnic, poslovnih partnerjev ali strank ali kot je drugače v legitimnem poslovnem interesu Družbe in/ali naših podružnic in v skladu z zakoni o zasebnosti podatkov.
Vaše osebne podatke lahko delimo z drugimi subjekti v zvezi s prodajo, dodelitvijo, združitvijo ali drugačnim prenosom celotnega poslovanja ali dela poslovanja Skupine na drugi subjekt.
V vsakem primeru, ko moramo deliti vaše osebne podatke s tretjimi osebami, kot so pravni ali finančni svetovalci, vključno z revizorji, distributerji, prodajalci, dobavitelji in drugimi tretjimi osebami, bomo omejili naravo in kategorije osebnih podatkov na tiste, ki so obvezni, da izpolnimo pogodbene obveznosti do vas, ali v skladu z zakonskimi in/ali regulatornimi zahtevami. Vaše osebne podatke lahko deidentificiramo, da zavarujemo vašo zasebnost, kjer je to ustrezno.
Kako varujemo vaše osebne podatke
Skupina razume, da je bistvenega pomena hraniti podatke na varen način. Skupina hrani osebne podatke in druge podatke z uporabo razumnih fizičnih, tehničnih in administrativnih varoval, da se podatki zavarujejo pred predvidljivimi tveganji, kot so nepooblaščena raba, dostop, razkritje, uničenje ali spreminjanje. Čeprav si v dobri veri prizadevamo, da hranimo podatke, ki jih zbiramo, v varnem okolju, ki ni dostopno javnosti, ne moremo zagotoviti popolne varnosti. Čeprav si prizadevamo zagotoviti celovitost in varnost našega omrežja in sistemov, ne moremo jamčiti, da bodo naši varnostni ukrepi zunanjim „hekerjem“ preprečili pridobiti podatke na nelegalen način.
Kako dolgo hranimo podatke
Vaše osebne podatke, ki se nanašajo na uporabo naših izdelkov in storitev, hranimo ves čas trajanja poslovnega odnosa in še sedem let po zaprtju računa stranke, v skladu z zakonodajo, zahtevami regulatornih organov, za potrebe revizije in davkov, v skladu z zakonskimi zahtevami, da je treba osebne podatke hraniti daljše obdobje. Po preteku tega obdobja bodo osebni podatki, ki se nanašajo na vaš račun in vašo uporabo storitev, izbrisani. Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete za namene trženja, se bodo hranili za te namene, dokler nas ne boste obvestili, da teh sporočil ne želite več prejemati.
Informacija o varstvu zasebnosti podatkov za Evropo
Podjetja v Skupini so upravljavci podatkov v skladu z zakoni o zasebnosti podatkov Ta razdelek z informacijami o varstvu zasebnosti podatkov se nanaša na prebivalce v Evropskem gospodarskem območju, Švici in Združenem kraljestvu, ki kupijo naše izdelke in/ali uporabljajo naše storitve ali ki so prebivalci teh območij in katerih osebne podatke skupina uporablja za komercialne namene, in tudi na druge stranke ali bodoče stranke naših evropskih podružnic.
V skladu z GDPR imate nekatere pravice do zahtevkov, v skladu z izjemami in omejitvami v skladu z zakoni o zasebnosti podatkov. Pravico imate zagotoviti, da so vaši osebni podatki pravilni; prosimo, da nam sporočite, če se vaši osebni podatki spremenijo. Prav tako imate pravico, da zahtevate izbris vaših osebnih podatkov (čeprav bomo kljub temu vaše osebne podatke morali hraniti, kot je opisano zgoraj v tem Obvestilu o zasebnosti za pogodbene in/ali pravne namene). Prav tako imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov (čeprav bomo morali obdelovati vaše osebne podatke v času trajanja pogodbe in še dlje, v skladu z zakonskimi nameni). Pravico imate, da dobite kopijo vaših osebnih podatkov (to je omejeno le na podatke, ki so vaši osebni podatki, in se ne nanaša na dokument, ki je podlaga za te podatke, ali na preostanek podatkov in upoštevajoč izjeme in omejitve v skladu z zakoni o zasebnosti podatkov). Prav tako lahko ugovarjate uporabi vaših osebnih podatkov, kjer se zanašamo na legitimni interes v določenih okoliščinah (še vedno lahko obdelujemo vaše osebne podatke, če imamo za to prepričljive razloge). Če se želite pritožiti nad tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, lahko stopite v stik z nami in zadevo bomo preiskali in vam takoj odgovorili. Če niste zadovoljni z našim odgovorom ali če se ne želite najprej pogovoriti z nami, se lahko pritožite zadevnemu organu za varstvo osebnih podatkov v državi vašega bivališča. Nadzorni organ je Belgijski organ za varstvo podatkov.
Prenos osebnih podatkov iz ZK/EGP do subjektov Skupine, ki so zunaj EGP, urejajo sporazumi o prenosu podatkov v obliki standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915)
Informacija o varstvu zasebnosti podatkov v Kaliforniji
Če ste prebivalec/-ka države Kalifornije, imate v skladu s kalifornijsko zakonodajo določene pravice.
Kalifornijsko pravo prebivalcem države Kalifornije dovoljuje zahtevati od podjetja, s katerim ima prebivalec Kalifornije vzpostavljen poslovni odnos, določene informacije o vrsti osebnih podatkov, ki jih je podjetje delilo s tretjimi osebami za namen neposrednega trženja teh tretjih oseb in imena in naslove teh tretjih oseb, s katerimi je podjetje delilo podatke v predhodnem koledarskem letu.
Za pošiljanje zahtevka za te podatke se obrnite na “Stik z nami“ v tem Obvestilu o zasebnosti na spletnem mestu.
Če ste prebivalec/-ka Kalifornije, vam pravo države Kalifornije zagotavlja naslednje dodatne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki.
- Pravico poznati osebne podatke, ki smo jih zbrali, uporabili, razkrili ali prodali o vas. Če zahtevate te informacije, nas pokličite na +1-833-979-0006 ali pojdite na Zahtevek za podatke. Prav tako lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, da v vašem imenu poda zahtevek za dostop do informacij s pomočjo Zahtevka za podatke.
- Pravica do izbrisa osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas. Če zahtevate izbris, nas pokličite na +1-833-979-0006 ali pojdite na Zahtevek za podatke. Prav tako lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, da v vašem imenu poda zahtevek za dostop do informacij s pomočjo Zahtevka za podatke.
Ko uveljavljate te pravice in nam pošljete zahtevek, bomo preverili vašo identiteto in vas prosili za vaš e-poštni naslov, telefonsko številko ali zadnje štiri številke na vaši kreditni ali debetni kartici, s katero ste opravili nakup pri nas. Prav tako lahko prosimo zunanjega ponudnika za preverjanje vaše identitete.
Uveljavljanje teh pravic ne bo imelo neugodnega učinka na ceno in kakovost našega blaga in storitev.
Več o vaših pravicah v skladu s kalifornijskimi zakoni o zasebnosti si lahko preberete na https://oag.ca.gov/privacy.
Nadaljnje informacije
Če imate vprašanja o tem Obvestilu o zasebnosti ali o ravnanju z vašimi podatki v okviru Skupine, lahko stopite v stik z uradnikom za varstvo zasebnosti po e-pošti: [email protected]
