OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTI HAAS
Společnost Haas Automation, Inc. se sídlem na adrese 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, USA (dále „Společnost“), a její přidružené subjekty (dále společně „Skupina“, „my“ nebo „nám“, „nás“ apod.), shromažďují a zpracovávají osobní údaje, které nám poskytnete vy jako náš zákazník nebo budoucí zákazník nebo které se vygenerují na základě vašeho nákupu našich produktů a/nebo využití našich služeb. Toto Oznámení o ochraně osobních údajů vám poskytujeme v souladu s platnými zákony o ochraně soukromí, mimo jiné včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679 (dále „GDPR“), britského zákona o ochraně osobních údajů z roku 2018 a dalších zákonů provádějících nebo doplňujících GDPR (dále společně „Zákony o ochraně osobních údajů“). Toto Oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje nám poskytujete a jakým způsobem vaše údaje používáme, abychom vám mohli poskytovat své produkty a/nebo služby. Protože v prvé řadě obchodujeme se společnostmi a nikoli přímo s jednotlivci, je toto Oznámení o ochraně osobních údajů primárně zaměřeno na zaměstnance našich firemních zákazníků. Toto Oznámení o ochraně osobních údajů je účinné od 20. prosince 2019 a můžeme je příležitostně aktualizovat nebo nahradit. Platnou verzí Oznámení o ochraně osobních údajů je verze s nejnovějším datem. Shromažďování a používání osobních údajů na našich webových stránkách se řídí samostatným Oznámením o ochraně osobních údajů na webových stránkách, dostupného na https://www.haascnc.com/about/terms/website_privacy.html.
Vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje zahrnují veškeré informace, které se vás týkají a na jejichž základě vás lze identifikovat. Patří k nim vaše jméno, kontaktní informace, informace o tom, kde pracujete a případně kde žijete, informace o platbách, historii nákupů a o tom, jak používáte naše produkty, služby a webové stránky. V omezených případech, kdy s vaším výslovným souhlasem usnadňujeme cestování pro vás a/nebo vaše rodinné příslušníky, můžeme mít k dispozici například také informace o cestovních pasech, o vaší rodině a/nebo informace o vašich cestách.
Po období 12 měsíců před datem těchto Zásad ochrany osobních údajů zde vysvětlujeme, jaké kategorie osobních údajů jsme shromáždili, odkud byly shromážděny, účel shromažďování a právní základy pro zpracování a s kým jsme je sdíleli:
Kategorie shromažďovaných osobních údajů
|
Zdroj
|
Účel shromáždování a právní základy pro zpracování
|
Kategorie příjemců
|
Kontaktní údaje: jméno, kontaktní informace, informace o tom, kde pracujete a případně kde žijete, informace o tom, jak používáte naše produkty, služby a webové stránky.
|
Informace, které nám poskytnete přímo vy, když používáte náš web nebo odebíráte naše produkty či služby, nebo které nám o vás poskytnou naši firemní zákazníci nebo naši distributoři (Podnikové prodejny Haas neboli „HFO“).
|
- Kontaktovat vás: a posílat vám sdělení týkající se vašeho využívání našich služeb, webových stránek nebo nákupu našich produktů;
- Pro marketingové účely: opíráme se o oprávněné zájmy pro marketingové účely (jedná se o zájmy Skupiny a/nebo firemních zákazníků nebo, v omezených případech a pouze v případě potřeby, zájmy jednotlivých subjektů údajů).
|
- Obchodní partneři, aby mohli určit služby, které můžete potřebovat nebo aby provedli jiné související obchodní činnosti;
- HFO Haas;
- speditéři a přepravci;
- poskytovatelé služeb, pro jejichž služby jste požádali o naši asistenci; a
- vládní orgány, které od nás požadují hlášení činností zpracování.
|
Komunikace: komunikace s vámi. Vezměte prosím na vědomí, že zaznamenáváme hovory našemu týmu zákaznických služeb pro účely školení a kontroly kvality.
|
Od vás.
|
Abychom vyhověli vašim požadavkům, abychom vás v případě potřeby nebo žádosti kontaktovali, včetně odpovědi na vaše dotazy a připomínky a poskytování zákaznické podpory, získávání zpětné vazby od zákazníků a zlepšování našich zákaznických služeb a zákaznických zážitků z nakupování.
|
Skupina a naše HFO, včetně poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají komunikovat s našimi zákazníky.
|
Informace o nákupu a objednávce: kontaktní údaje, spolu s podrobnostmi o nákupu online a v obchodě prostřednictvím e-účtenek, podrobností o doručení, platebních údajů, veškeré komunikace, kterou jsme obdrželi o vaší objednávce nebo nákupu.
|
Od vás, když nakupujete u nás nebo prostřednictvím HFO
|
Pro smluvní účely: vaše osobní údaje použijeme k plnění našich smluvních požadavků a závazků a k vykonání všech požadovaných kroků před uzavřením smlouvy.
|
- Poskytovatelé služeb, pro jejichž služby jste požádali o naši asistenci;
- HFO Haas; a
- Speditéři a přepravci.
|
Platební informace: jméno, vydavatel karty a typ karty, číslo kreditní nebo debetní karty, datum vypršení platnosti, kód CVV a fakturační adresa.
|
Od našich klientů a jejich vydavatelů platebních karet.
|
Autorizace kreditní karty a dalších finančních transakcí pro naše zákazníky.
|
Naši poskytovatelé služeb, kteří pro nás zpracovávají platby - mají zakázáno používat osobní údaje pro jakékoli jiné účely a jsou smluvně povinni dodržovat všechny příslušné zákony a požadavky, které zahrnují standardy zabezpečení údajů o platebních kartách.
|
Cestování, plánování a citlivé informace: Některé z osobních údajů, které o vás shromažďujeme, mohou zahrnovat zdravotní nebo jiné citlivé informace nebo údaje spadající do speciálních kategorií osobních údajů, pokud jste nám je sami poskytli nebo jsme je získali s vaším souhlasem. Patří sem například informace o zdravotním postižení nebo vašem náboženském vyznání pro účely, které požadujete.
|
Poskytováno vám nebo vašim kolegům nebo obchodním partnerům.
|
Pro účely, které řídíte, jako je plánování schůzek, cestovní a stravovací služby a přístup do areálu skupiny.
|
Naši obchodní partneři a poskytovatelé služeb, včetně HFO Haas, je-li to nutné, na základě účelu.
|
Soukromí v prostorech společnosti: CCTV obrázky vás u a kolem vchodů a východů do našich zařízení a kanceláří.
|
Od vás, naše CCTV
|
Abychom vás, ostatní zákazníky, naše zaměstnance, budovy, systémy a data udržovali v bezpečí, k vyšetřování možných krádeží, podvodů nebo nesprávného chování.
|
Naši poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s ochranou proti podvodům, vymáháním práva a dalšími vládními úřady v souladu s platnými zákony.
|
Legální informace: podrobnosti o vaší totožnosti, obrázku, jménu a adrese, podezřelých nebo údajných krádežích, podvodech, útocích nebo jiném trestném chování.
|
Od agentur pro předcházení trestné činnosti a podvodům, od vás, svědků a od policie
|
Chránit zákazníky, veřejnost a naše podnikání před riziky a zločinem.
|
Vymáhání práva, profesionální poradci, včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťoven.
|
V některých jurisdikcích mohou mít jednotlivci právo odejmout souhlas s určitými způsoby použití. Pokud pobýváte v těchto jurisdikcích, můžete mít další práva, která jsou podrobně popsána níže.
Všechny osobní údaje, které od vás získáme nebo které se vygenerují, budou použity k poskytování vámi vyžádaných služeb nebo ke komunikaci, k jejímuž odběru jste se přihlásili, nebo jinak, jak je popsáno v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů. Skupina bude chránit soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů, jak to vyžadují Zákony o ochraně osobních údajů.
Zpracování v USA
Některé z vašich osobních údajů zpracováváme v USA. Používáním našich služeb, nákupem našich produktů a poskytováním vašich osobních údajů prostřednictvím webové stránky nebo přímo vyjadřujete svůj souhlas s převodem některých svých osobních údajů do USA, které mohou mít nižší standardy v oblasti ochrany osobních údajů, než jaké platí ve vaší zemi. Naše bezpečnostní opatření jsou popsána níže v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů.
Další informace o sdílení vašich osobních údajů s třetími stranami
Třetím stranám neumožňujeme přístup k vašim osobním údajům, s výjimkou případů, kdy to vyžadují nebo povolují platné zákony nebo kdy to je v souladu s tímto Oznámením o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje můžeme předat našim subdodavatelům, zástupcům nebo poskytovatelům platebních služeb (kteří se mohou nacházet v USA nebo v jiných zemích, které nemají tak přísné zákony na ochranu osobních údajů odpovídající standardům GDPR), kteří nám na základě smlouvy pomáhají při poskytování produktů nebo služeb. Požadujeme, aby tito subdodavatelé nebo zástupci poskytli písemný souhlas s dodržováním standardů ochrany soukromí a zabezpečení popsaných v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů. S našimi partnery máme sjednaná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů.
Mohou nastat případy, kdy vaše osobní údaje předáme dalším příjemcům, a to k následujícím účelům:
- dodržování zákonů nebo reakce na povinný zákonný postup (jako je příkaz k prohlídce nebo soudní příkaz) nebo žádost o informace od regulačního orgánu nebo jinak pro právní účely;
- ověření nebo vymáhání dodržování zásad, jimiž se služby řídí;
- plnění smluvních podmínek nebo oprávněné zájmy Skupiny nebo třetí strany (včetně HFO); nebo
- ochrana práv, majetku nebo bezpečnosti Společnosti nebo kterékoli z našich příslušných přidružených společností, obchodních partnerů nebo zákazníků nebo jiné legitimní obchodní zájmy Společnosti a/nebo našich přidružených společností a další účely v souladu se Zákony o ochraně osobních údajů.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s jinými subjekty v souvislosti s prodejem, postoupením, sloučením nebo jiným převodem celého podnikání Skupiny nebo jeho části na tento jiný subjekt.
V každém případě, kdy potřebujeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami, jako jsou právní nebo finanční poradci, včetně auditorů, distributorů, prodejců, dodavatelů a dalších třetích stran, omezíme povahu a kategorie osobních údajů na ty, které jsou nezbytné pro splnění našich smluvních závazků vůči vám nebo právních a/nebo regulačních požadavků. V případě potřeby můžeme vaše osobní údaje anonymizovat, abychom chránili vaše soukromí.
Jak chráníme vaše osobní údaje
Skupina chápe, že bezpečné ukládání dat je zásadní. Skupina ukládá osobní údaje a další data s využitím přiměřených fyzických, technických a administrativních záruk za účelem zabezpečení dat proti předvídatelným rizikům, jako je neoprávněné použití, přístup, zveřejnění, zničení nebo úprava. Přestože se v dobré víře snažíme ukládat informace, které shromažďujeme, v bezpečném operačním prostředí, které není dostupné veřejnosti, nemůžeme zaručit jejich úplné zabezpečení. Dále, přestože pracujeme na zajištění integrity a bezpečnosti naší sítě a systémů, nemůžeme zaručit, že naše bezpečnostní opatření zabrání externím „hackerům“ v nelegálním získávání těchto informací.
Jak dlouho údaje uchováváme
Vaše osobní údaje související s používáním našich produktů a služeb uchováváme po dobu trvání vztahu se zákazníkem a po dobu sedmi let po uzavření zákaznického účtu pro právní, regulační, auditorské a daňové účely, s výhradou našich zákonných požadavků na uchovávání vašich osobních údajů delší dobu. Po uplynutí této doby budou osobní údaje týkající se vašeho účtu a vašeho využívání služeb vymazány. Jakékoli osobní údaje, které jste nám poskytli pro marketingové účely, budeme uchovávat pro tyto účely, dokud nám neoznámíte, že si již nepřejete sdělení od nás odebírat.
Informace o ochraně osobních údajů v Evropě
Společnosti ve Skupině jsou podle Zákonů o ochraně osobních údajů správci údajů. Tato sekce věnovaná Informacím o ochraně osobních údajů v Evropě se vztahuje na obyvatele v Evropském hospodářském prostoru, ve Švýcarsku a ve Spojeném království, kteří nakupují naše produkty a/nebo využívají naše služby nebo kteří jinak mají bydliště na těchto územích a jejichž osobní údaje Skupina používá pro komerční účely. Vztahuje se rovněž na jiné zákazníky nebo potenciální zákazníky našich evropských přidružených společností.
Podle GDPR máte určitá práva na podávání žádostí, která podléhají výjimkám a kvalifikacím podle Zákonů o ochraně osobních údajů. Máte právo zajistit, aby vaše osobní údaje byly přesné; žádáme vás, abyste nás informovali, pokud se vaše osobní údaje změní. Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů (ačkoli je možné, že pro smluvní nebo právní účely budeme muset vaše osobní údaje uchovávat, jak je popsáno výše v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů). Máte právo požádat, abychom omezili zpracovávání vašich osobních údajů (přestože pro právní účely budeme muset vaše osobní údaje zpracovávat i nadále po dobu trvání smlouvy a déle). Máte právo na přístup ke kopii svých osobních údajů (omezeno pouze na informace, které představují vaše osobní údaje, nikoli na podkladový dokument nebo ostatní informace, a za předpokladu výjimek a kvalifikací podle Zákonů o ochraně osobních údajů). Můžete také vznést námitku proti použití vašich osobních údajů v případech, kdy se za určitých okolností spoléháme na oprávněné zájmy (pokud k tomu budeme mít přesvědčivé důvody, budeme moci vaše osobní údaje zpracovávat i nadále). Pokud si přejete vznést námitku proti tomu, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, můžete nás kontaktovat a my tuto záležitost prošetříme a neprodleně vám odpovíme. Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni nebo pokud s námi nebudete chtít nejprve jednat, můžete námitku vznést u kteréhokoli příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi pobytu. Belgickým Úřadem pro ochranu osobních údajů je dozorový orgán.
Předávání osobních údajů ze Spojeného království/EHP subjektům Skupiny mimo EHP se řídí dohodami o předávání údajů, které mají formu standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915)
Informace o ochraně osobních údajů v Kalifornii
Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, máte podle zákonu Kalifornie určitá práva.
Zákon Kalifornie umožňuje obyvatelům Kalifornie požadovat od firmy, se kterou má rezident v Kalifornii uzavřený obchodní vztah, určité informace o typech osobních údajů, které podnik sdílí s třetími stranami pro účely přímého marketingu těchto třetích stran, a jména a adresy třetích stran, s nimiž podnik sdílel tyto informace během bezprostředně předcházejícího kalendářního roku.
Chcete-li odeslat žádost o tyto informace, přečtěte si prosím sekci „Kontaktujte nás“ tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů na webových stránkách.
Pokud máte bydliště v Kalifornii, kalifornský zákon vám poskytuje následující dodatečná práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo vědět, jaké osobní údaje jsme o vás shromáždili, použili, zveřejnili a prodali. Chcete-li odeslat žádost o informace, můžete nám zavolat na + 1-833-979-0006 nebo navštívit náš Formulář žádosti o údaje. Můžete také určit oprávněného agenta, který požádá o přístup vaším jménem, pomocí našeho Formuláře žádosti o údaje.
- Právo požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které jsme o vás shromáždili. Chcete-li odeslat žádost o vymazání, můžete nám zavolat na + 1-833-979-0006 nebo navštívit náš Formulář žádosti o údaje. Můžete také určit oprávněného agenta, který požádá o vymazání vaším jménem, pomocí našeho Formuláře žádosti o údaje.
Když tato práva uplatníte a odešlete nám žádost, ověříme vaši totožnost tak, že vás požádáme o vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo poslední čtyři číslice kreditní nebo debetní karty použité k nákupu od nás. K ověření vaší identity můžeme také použít poskytovatele ověření třetí strany.
Vaše uplatnění těchto práv nebude mít nepříznivý dopad na cenu a kvalitu našeho zboží a služeb.
Další informace o svých právech podle kalifornských zákonů o ochraně osobních údajů naleznete na https://oag.ca.gov/privacy.
Další informace
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo nakládání s vašimi osobními údaji, kontaktujte prosím pracovníka pro ochranu osobních údajů e-mailem na adrese: [email protected].
