إشعار خصوصية العملاء لدى HAAS

شركة Haas Automation، Inc.، الواقعة في 2800 Sturgis Rd. ، Oxnard ، CA 93030، الولايات المتحدة الأمريكية ("الشركة")، والشركات التابعة لها (مجتمعة "المجموعة"، "نحن"، أو "ضمير المفعول المتصل نا")، نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التي يتم توفيرها لنا بواسطتك، كعميل أو عميل محتمل، أو يتم إنشاؤها بواسطة شرائك لمنتجاتنا و/أو استخدام خدماتنا. يتم تقديم إشعار الخصوصية هذا لك وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 (“GDPR”)، وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة 2018، والقوانين الأخرى التي تُنفّذ أو تُكمل اللائحة العامة لحماية البيانات (معًا، "قوانين خصوصية البيانات"). يشرح إشعار الخصوصية هذا المعلومات التي تقدمها لنا، وكيف نستخدم معلوماتك لتقديم منتجاتنا و/أو خدماتنا لك. نظرًا لأننا نتعامل بشكل أساسي مع الشركات، وليس مع الأفراد بشكل مباشر، فإن إشعار الخصوصية هذا يستهدف في المقام الأول موظفينا الذين يتعاملون مع “عملائنا الصناعيين”. يسري إشعار الخصوصية هذا اعتبارًا من 20 ديسمبر 2019، وقد يتم تحديثه أو استبداله من وقت لآخر. أحدث إصدار مؤرخ هو إشعار الخصوصية المعمول به. يخضع جمع واستخدام المعلومات الشخصية على مواقعنا الإلكترونية لإشعار خصوصية الموقع الإلكتروني المنفصل، ويتوفر هذا الإشعار على https://www.haascnc.com/about/terms/website_privacy.html.

معلوماتك الشخصية

تتضمن معلوماتك الشخصية أي معلومات تتعلق بك يتم التعرف عليك أو تحديد هويتك منها. يتضمن هذا اسمك، ومعلومات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات حول مكان عملك، وحيثما ينطبق ذلك، مكان إقامتك، ومعلومات الدفع، وسجل الشراء، وعن استخدامك لمنتجاتنا، وخدماتنا، وموقعنا الإلكتروني. قد يكون لدينا أيضًا معلومات مثل معلومات جواز السفر، و/أو تفاصيل العائلة، و/أو معلومات السفر في مواقف محدودة حيث نقوم، بموافقتك الصريحة، بتسهيل السفر لك و/أو لأفراد أسرتك.

فيما يتعلق بفترة الـ 12 شهرًا السابقة لتاريخ إشعار الخصوصية هذا، فإننا نوضح هنا فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها، ومن أين قمنا بجمع المعلومات، والغرض من هذا الجمع والأسس القانونية المُراد معالجتها، ومع مَن شاركنا هذه المعلومات:

في بعض الولايات القضائية، قد يكون للأفراد الحق في سحب الموافقة على استخدامات معينة. إذا كنت مقيمًا في مثل هذه الولايات القضائية، فقد تتمتع بحقوق إضافية موضحة أدناه.

يتم استخدام جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو التي يتم إنشاؤها بواسطتك لتوفير الخدمات التي طلبتها، أو للمراسلات التي اشتركت فيها، أو كما هو مُوضَّح في إشعار الخصوصية هذا. ستحمي المجموعة خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية كما هو مطلوب بموجب قوانين خصوصية البيانات. 

معالجة البيانات في الولايات المتحدة.

تتم معالجة بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك من قِبلنا في الولايات المتحدة الأمريكية. باستخدام خدماتنا، وشراء منتجاتنا، وتقديم معلوماتك الشخصية إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو بشكل مباشر، فإنك تُقر صراحةً وتوافق على نقل بعض معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية، والتي قد يكون لها معيار أدنى من قوانين خصوصية البيانات ممّا هي عليه في بلد إقامتك. يتم وصف تدابير الأمان الخاصة بنا أدناه في إشعار الخصوصية هذا.

معلومات إضافية حول مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة

لا نسمح لأي أطراف ثالثة بالوصول إلى معلوماتك الشخصية، باستثناء ما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القوانين المعمول بها، أو وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لمقاولينا من الباطن، أو الوكلاء، أو مقدمي خدمة الدفع (الذين قد يكونون متواجدين في الولايات المتحدة الأمريكية أو في بلدان أخرى ليس لديها قوانين خصوصية صارمة للبيانات تعادل معايير اللائحة العامة لحماية البيانات) والذين نتعاقد معهم لمساعدتنا في توفير المنتجات أو الخدمات. نطلب من المقاولين من الباطن أو الوكلاء الموافقة كتابيًا على الامتثال لمعايير الخصوصية والأمان المُوضَّحة في إشعار الخصوصية هذا. لدينا ضمانات لحماية معلوماتك الشخصية المتفق عليها مع شركائننا التجاريين.

قد تكون هناك حالات عندما نكشف عن معلوماتك الشخصية إلى مستلمين آخرين:

• للامتثال للقانون أو الاستجابة للعملية القانونية الإلزامية (مثل أمر تفتيش أو أمر من المحكمة) أو طلب معلومات من جهة تنظيمية، أو لأغراض قانونية أخرى؛
• للتحقق من أو تطبيق الامتثال للسياسات التي تحكم الخدمات؛
• لتلبية المتطلبات التعاقدية، أو للمصالح المشروعة للمجموعة أو لطرف ثالث (بما في ذلك HFOs)؛ أو
• لحماية حقوق، أو ملكية، أو سلامة الشركة، أو أي من الشركات التابعة لنا، أو الشركاء التجاريين أو العملاء، أو خلاف ذلك في المصالح التجارية المشروعة للشركة و/أو الشركات التابعة لنا، ووفقًا لقوانين خصوصية البيانات.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع كيانات أخرى فيما يتعلق بالبيع، أو التنازل، أو الاندماج، أو أي تحويل آخر لكل أو جزء من أعمال المجموعة إلى ذلك الكيان الآخر.

في أي حالة نحتاج فيها إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، مثل المستشارين القانونيين أو الماليين، بما في ذلك مدققو الحسابات، والموزعون، والبائعون، والمورّدون، والأطراف الثالثة الأخرى، فإننا سنُقيّد طبيعة وفئات المعلومات الشخصية على ما هو مطلوب للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، أو لمتطلباتنا القانونية و/أو التنظيمية. يجوز لنا إلغاء تحديد معلوماتك الشخصية لحماية خصوصيتك عند الاقتضاء للقيام بذلك.

كيف نحمي معلوماتك الشخصية 

تُدرك المجموعة أن تخزين البيانات بطريقة آمنة أمر ضروري. تقوم المجموعة بتخزين المعلومات الشخصية وغيرها من البيانات باستخدام ضمانات إدارية، وفنية، ومادية معقولة لتأمين البيانات ضد المخاطر المتوقعة، مثل الاستخدام غير المصرح به، أو الوصول، أو الإفصاح، أو التدمير، أو التعديل. على الرغم من أننا نبذل جهودًا بحسن نية لتخزين المعلومات التي نجمعها في بيئة تشغيل آمنة غير متاحة للجمهور، إلّا أنه لا يمكننا ضمان الأمن الكامل. علاوة على ذلك، بينما نعمل على ضمان سلامة وأمن شبكتنا وأنظمتنا، لا يمكننا أن نضمن أن إجراءاتنا الأمنية ستمنع "المخترقين" من الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات بطريقة غير قانونية.

كم المدة الزمنية التي نحتفظ خلالها بمعلوماتك الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية المتعلقة باستخدام منتجاتنا وخدماتنا طوال فترة علاقة العميل، ولمدة سبع سنوات بعد إغلاق حساب العميل، للمتطلبات القانونية، والتنظيمية، والتدقيقية، والضريبية، وفقًا لمتطلباتنا القانونية المتعلقة للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول. بعد انتهاء هذه الفترة، سيتم حذف المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابك واستخدامك للخدمات. سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا لأغراض التسويق إلى أن تخطرنا أنك لم تعد ترغب في تلقي هذه المراسلات.

معلومات خصوصية البيانات الأوروبية

تعد شركات المجموعة هي وحدات التحكم في البيانات بموجب قوانين خصوصية البيانات. ينطبق قسم معلومات خصوصية البيانات الأوروبية هذا على المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وسويسرا، والمملكة المتحدة الذين يشترون منتجاتنا و/أو يستخدمون خدماتنا، أو الذين يقيمون بطريقة أخرى في هذه المناطق، والذين تستخدم المجموعة معلوماتهم الشخصية من أجل أغراض تجارية، وكذلك للعملاء الآخرين أو العملاء المحتملين من الشركات الأوروبية التابعة لنا.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك بعض الحقوق في تقديم الطلبات، والتي تخضع جميعها للاستثناءات والمؤهلات بموجب قوانين خصوصية البيانات. لديك الحق في ضمان دقة معلوماتك الشخصية؛ نطلب منك إعلامنا إذا تغيرت معلوماتك الشخصية. يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية (رغم أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية كما هو مُوضَّح أعلاه في إشعار الخصوصية هذا لأغراض تعاقدية و/أو قانونية). لديك الحق في طلب تقييد استخدامك لمعلوماتك الشخصية (رغم أننا سنظل بحاجة إلى معالجة بياناتك الشخصية خلال مدة العقد وما بعده لأغراض قانونية). لديك الحق في الوصول إلى نسخة من معلوماتك الشخصية (يقتصر هذا على المعلومات التي هي معلوماتك الشخصية فقط، وليس على المستند الأساسي أو المعلومات المتبقية، وتخضع للاستثناءات والمؤهلات بموجب قوانين خصوصية البيانات). يمكنك أيضًا الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية حيث نعتمد على اهتمامات مشروعة في ظروف معينة (قد لا نزال قادرين على معالجة معلوماتك الشخصية إذا كانت لدينا أسباب مقنعة للقيام بذلك). إذا كنت ترغب في تقديم شكوى حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا، وسوف نقوم بالتحقيق في الأمر والرد عليك سريعًا. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، أو إذا كنت تفضل عدم المشاركة معنا أولاً، فيمكنك تقديم شكوى إلى أي سلطة لخصوصية البيانات المعمول بها في بلد إقامتك. هيئة حماية البيانات البلجيكية هي هيئة إشرافية.

يخضع نقل البيانات الشخصية من المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى كيانات المجموعة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لاتفاقيات نقل البيانات، والتي تكون في شكل بنود تعاقدية قياسية مُعتمَدة من قِبل المفوضية الأوروبية (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915)

معلومات خصوصية البيانات في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فأنت تتمتع بحقوق معينة بموجب قانون كاليفورنيا.

يجيز قانون كاليفورنيا للمقيمين بولاية كاليفورنيا أن يطلبوا من أي شركة تربطها بمقيم ولاية كاليفورنيا علاقة تجارية راسخة، معلومات محددة عن أنواع البيانات الشخصية التي شاركتها الشركة مع أطراف أخرى لأغراض التسويق المباشر لتلك الأطراف الأخرى وأسماء وعناوين الأطراف الأخرى التي شاركت الشركة هذه المعلومات خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة معهم.

لتقديم طلب للحصول على هذه المعلومات، يُرجى الرجوع إلى قسم "الاتصال بنا" في إشعار خصوصية الموقع الإلكتروني هذا.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن قانون كاليفورنيا يمنحك الحقوق الإضافية التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في معرفة معلوماتك الشخصية التي قمنا بجمعها واستخدامها والإفصاح عنها وبيعها. لإرسال طلب لمعرفة أمرٍ ما، يمكنك الاتصال بنا على +1-833-979-0006، أو الانتقال إلى نموذج طلب للبيانات الخاص بنا. يمكنك أيضًا تعيين وكيل مُفوَّض لتقديم طلب للوصول نيابةً عنك باستخدام نموذج طلب البيانات الخاص بنا.
• الحق في أن تطلب منا حذف أي معلومات شخصية جمعناها عنك. لإرسال طلب للحدف، يمكنك الاتصال بنا على +1-833-979-0006، أو الانتقال إلى نموذج طلب للبيانات الخاص بنا. يمكنك أيضًا تعيين وكيل مُفوَّض لتقديم طلب للحذف نيابةً عنك باستخدام نموذج طلب البيانات الخاص بنا.

عند ممارستك لهذه الحقوق وإرسال طلب إلينا، فسنتحقق من هويتك عن طريق مطالبتك بعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو الأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المستخدمة في عمليات الشراء منا. وقد نستخدم أيضًا موظف فحص تابعًا للطرف الثالث للتحقق من هويتك. 

لن يكون لممارستك لهذه الحقوق أي تأثير سلبي على سعر وجودة سلعنا أو خدماتنا.

يمكنك معرفة المزيد عن حقوقك بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا على https://oag.ca.gov/privacy).

معلومات إضافية

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، أو حول تعامل المجموعة مع معلوماتك، يُرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية عن طريق البريد الإلكتروني على: [email protected].