Primært formål
Stillingen er ansvarlig for å utføre feilsøking, problemløsning, forebyggende vedlikehold, service og reparasjoner på maskinverktøy på kundeanlegg og på selskapets eiendom. Stillingsinnehaveren utfører alle jobbfunksjoner med høy kvalitet, effektivitet og på en betimelig måte. Stillingsinnehaveren jobber som et teammedlem og assisterer teammedlemmer etter behov. Gjør anbefalinger til arbeidsleder om prosessforbedringer for å sikre kundetilfredsstillelse.
Viktigste ansvarsområder
Utfører feilsøking og problemløsning på CNC-maskinverktøy.
Utfører høykvalitets, effektiv og betimelig maskin-/verktøyinstallasjon som tildelt.
Utfører høykvalitets, effektiv og betimelig reparasjon og forebyggende vedlikehold som tildelt.
Den sittende sikrer nivåer/standarder av høy kvalitet i alt arbeid utført og følger alle sikkerhetsprosedyrer og -krav.
Lærer opp og instruerer kunder, og interne teammedlemmer, om riktig installasjon, service-/reparasjonsprosedyrer for gjeldende og nytt/nye utstyr/maskiner og prosesser.
Utfører problemløsning og feilsøking på CNC-maskinverktøy.
Konsulterer med andre teammedlemmer, interne avdelinger og/eller eksterne leverandører for å løse problemer relatert til installasjon og service/reparasjon.
Dokumenterer, fullfører og rapporterer nøyaktig påkrevd informasjon for arbeidsregistre, timeregistreringer og servicerapporter.
Gjennomgår kontinuerlig gjeldende prosesser og leter opp forbedringsmetoder. Anbefaler modifikasjoner og forbedringer på maskin/utstyr, prosesser og prosedyrer.
Basert på virksomhetsbehov, assisterer, støtter og/eller utfører andre jobbfunksjoner innad i avdelingen eller andre arbeidsområder innen omfang og evne.
Ansvarlig for å opprettholde gjeldende tekniske, mellommenneskelige og kommunikasjonsevner gjennom kontinuerlig utvikling. Progressiv utvikling av evner bør kultiveres gjennom ytterligere utdanning, seminarer, selskapsopplæring og andre eksterne ressurser så som lesemateriale
Viktige krav
Høyskoleeksamen eller -sertifisering innen feilsøking, reparasjon og installasjon av CNC-maskinverktøyprodukter.
Minimum 2 år erfaring innen feilsøking, installasjon og reparasjon av maskinverktøyprodukter.
Et gyldig førerkort, en god kjørestatistikk og evnen til å «lovlig» drifte et «service»-kjøretøy fra selskapet eller et personlig kjøretøy for selskapsvirksomhet.
Du kan være påkrevd å kjøre ditt personlige kjøretøy for virksomhet inntil et selskapskjøretøy blir tildelt.
Demonstrert anvendelse av og forpliktelse til kundetilfredsstillelse.
Gode mellommenneskelige kommunikasjonsevner.
Evne til å opprettholde profesjonell adferd ved håndtering av kunder, kolleger, byggerepresentanter og leverandører.
Demonstrert selvstarter og evner til effektiv planlegging og organisering.
Evne til å delta som et medlem av et team, over avdelings- og divisonslinjer.
Evne til å bruke PC og jobbrelatert(e) programvare/programmer for programmering, dokumentasjon/registeropprettholdelse.
Fysiske krav: kontinuerlig: bøye, krumme, stå, klatre, klatre på stige, løfte opptil 50 lbs, løfte mer enn 50 lbs med assistanse, skyve og trekke.
Villig til å jobbe fleksible tider, inkludert i helger og på kveldstid som påkrevd av kunde.
Må være i stand til å reise for støtte av opplæring, kunder utenfor staten og assistere andre divisjoner som påkrevd for å støtte virksomhetsbehov.
Evne til å innhente et større kredittkort, dvs. Amerivan Express, Visa eller Master Card, basert på din egen personlige kreditthistorie for å benytte for virksomhetsutgifter og tidvise reisekrav. Selskapet gir tilbakebetaling av virksomhetsutgifter innen 2 uker etter innsending og godkjenning.
Arbeidsforhold
Arbeidsuniformer leveres av selskapet. Produksjonsarbiedsmiljø som inkluderer; flytting av mekaniske maskindeler, potensielt høylydt utstyr, med eksponering til et utvalg av ikke-farlige og farlige kjemikalier og luftbårne partikler. Direkte arbeid med maskinverktøyutstyr. CRT-oppsyn og nøkkelangivelse. Intern/ekstern kundekommunikasjon med forhandler og leverandørkontakt. Den ansatte er påkrevd å bruke selskapets og kunders sikkerhetsveiledninger og -prosedyrer. Løfte opptil 50 lbs, skyve, trekke, bøye, krumme, stå, klatre, klatre på stige.
___________________________________________
Selskapsinformasjon
Haas fabrikkutsalg Milwaukee
3315 Intertech Drive
Brookfield, WI 53045, USA
___________________________________________
Kontaktinformasjon
Navn: Nancy Lisle
Tittel: Virksomhetspartner, personalavdelingen (HR Business Partner)
E-post: [email protected]
Telefon: 937-228-5174
