SERVICE ET MAINTENANCE

VOTRE HFO EST À VOTRE DISPOSITION POUR UNE ASSISTANCE TECHNIQUE SUR VOTRE MACHINE.

EXPLIQUEZ LE PROBLÈME RENCONTRÉ À VOTRE HFO QUI VOUS RECONTACTERA ULTÉRIEUREMENT. 

FORMULAIRE DE DEMANDE DE SERVICE HFO

SERVICE & SUPPORT – HAAS FACTORY OUTLET


Techniciens de service hautement qualifiés
Notre département service dispose d'un effectif de techniciens hautement qualifiés et formés par HAAS. Les propriétaires de machines Haas peuvent être assurés de recevoir un service à la hauteur de leur attente.

Disponibilité de pièces en stock
Nous disposons d'un grand assortiment de pièces de rechange pour les travaux de service et entretien. Arriverait-il qu'un composant ne soit pas disponible, par le biais de notre représentation générale, la pièce manquante arrivera dans les un et deux jours suivants.

Meilleur HAAS One-Call-Service en Europe
Notre Platinum One-Call Service vous assure des prestations de haute qualité en un temps record. Notre but est d'améliorer nos temps de réaction afin que nos clients ne souffrent pas de temps mort dans leur productivité. Notre équipe de service a été distinguée avec le prix Platinum 2012.2013 pour le meilleur One-Call-Service HAAS en Europe.

Nouvelles installations
La mise en route des nouvelles machines HAAS est comprise dans le prix de vente, donc vous n'avez aucun autres frais supplémentaires à prendre en compte.

Garantie
Nous offrons une garantie d'une année sur les machines et pièces détachées. A l'achat d'une nouvelle machine vous avez la possibilité de prolonger cette garantie d'une année. 

Maintenance préventive - HAAS Factory Outlet

Programme de maintenance préventive Platinum
Nous sommes heureux d'offrir aux clients HAAS un programme complet de maintenance préventive réalisé par nos ingénieurs de service certifiés par l'usine HAAS. Protégez votre investissement HAAS et maximisez votre productivité en faisant appel à des professionnels locaux certifiés par l'usine HAAS pour maintenir votre machine dans le meilleur état possible. 

Frais

Prix à l'heure d'un technicien: 150.- CHF/Heure de travail

Tarifs forfaitaires de voyage 

Zone 0                            simple                           CHF 145.—
40 km                             retour                            CHF 290.—
from HFO

Zone 1                            simple                           CHF 215.—
Swiss Allemand            retour                            CHF 430.—
et Romandie

Zone 2                           simple                            CHF 290.—
Ticino, Valais                 retour                           CHF 580.—

Pour les frais de trajets seul le forfait sera facturé.
(Kilomètres frais et heures de travail sont compris dans le forfait) 

CONTACT HFO SWITZERLAND