Garantie standard 1 an

Vous bénéficiez d’une garantie complète d’un an sur la plupart des produits Haas* (machines CNC, produits diviseurs et ravitailleur de barres) couvrant l’ensemble de la machine, dont la commande CNC. Et par « garantie pour 1 année entière », nous voulons dire 8 760 heures, à savoir 365 x 24. (Certains fabricants définissent une année comme 365 x 8 heures) Tous les renseignements relatifs à la garantie sont disponibles dans le manuel de l’opérateur.

Une extension de garantie est disponible lors de l’achat auprès de votre distributeur Haas agréé.

• Couvre les défauts matériels et de fabrication
• Paie pour l’ensemble des coûts de pièces et main-d’œuvre
• Si les pièces ne sont pas disponibles localement, l’expédition des pièces couvertes par la garantie se fait le même jour 99,5 % du temps

* Hors modèles EDU, machines de bureau, machines de série SR, équipements d’atelier qui sont garantis 6 mois.

Extension de garantie 1 an (en plus de la garantie standard d’1 an)

À tout moment avant l’expiration de la garantie originale, vous pouvez opter pour une extension d’un an.

Garantie standard de 6 mois

Les machines de série EDU, les machines de bureau, les machines de série SR et les machines vendues en Chine Haas sont garanties pendant 6 mois sur l’intégralité de la machine, y compris la commande CNC. Tous les renseignements relatifs à la garantie sont disponibles dans le manuel d’utilisation de la machine. 

• Couvre les défauts matériels et de fabrication
• Paie pour l’ensemble des coûts de pièces et main-d’œuvre
• Si les pièces ne sont pas disponibles localement, l’expédition des pièces couvertes par la garantie se fait le même jour 99,5 % du temps

Une extension de garantie est disponible lors de l’achat auprès de votre distributeur Haas agréé.

Extension de 6 mois (en plus de la garantie standard de 6 mois)

À tout moment avant l’expiration de la garantie originale, vous pouvez opter pour une extension de 6 mois.

Équipement d’atelier - 6 mois de garantie

L’équipement d’atelier Haas comprend 6 mois de garantie et l’assistance fournie par votre magasin d’usine Haas local. Des frais d’installation sur site, de formation, de main-d’œuvre de service et de déplacement s’appliqueront. Contactez votre magasin d’usine Haas local.

Politique de garantie et de retour des pièces de rechange de 90 jours

Toutes les commandes de pièces Haas expédiées de Haas Automation Inc. à Oxnard ou de Haas Automation Europe à Bruxelle sont finales et ne sont pas sujettes à retour. En cas de rupture ou de non-impression, contactez votre HFO local. Toutes les commandes Haas Tooling sont finales et ne sont pas sujettes au retour.

REMARQUE : Les pièces qui commencent par « 93- » peuvent contenir une certaine quantité de pièces remanufacturées.

Nous offrons une garantie pièces et main-d’œuvre de 90 jours sur toutes les réparations effectuées par nos techniciens certifiés d’usine HFO. Notre garantie de 90 jours ne couvre pas les dommages causés par des conditions indépendantes de notre contrôle, telles que, mais sans s’y limiter, un accident ou une mauvaise utilisation. Nous ne sommes pas en mesure de garantir ou de retourner les pièces qui ne sont pas installées par un technicien certifié HFO.

Pièces principales : Le client est responsable de retourner la pièce « principale » à Haas Automation. L’étiquette RMA doit être à l’extérieur du retour avec le code-barres bien visible et le fret doit être prépayé.