Haas製品の保証

1年間の標準保証

ほとんどのHaas製品* （CNC機械、ロータリー、バー送り機）には、CNCコントロールを含む機械全体に対して1年間の保証を提供しています。「1年保証」とは、8,760時間、つまり365日×24時間を意味します。（メーカーによっては、1年を365 x 8時間と定義。）

保証の詳細については、機械のオペレーターマニュアルをご覧ください。

延長保証は、ご購入時にHaas正規代理店でご購入いただけます。

  • 材料および製造上の欠陥をカバー
  • すべてのパーツと作業を負担
  • 現地で入手できない場合、保証パーツは99.5％の確率で即日発送

* 6か月の保証の付いたEDUモデル、デスクトップ機械、SRシリーズ機械、工場機器を除く。

1年間の延長保証（1年間の標準保証を含む）

このオプションは、さらに1年間の延長保証を提供するもので、元の保証が切れる前であればいつでも購入することができます。

6か月間の標準保証

HaasのEDUシリーズの機械、デスクトップの機械、SRシリーズの機械には、CNCを含め機械全体に6か月間の完全保証が付いています。機械のオペレーターマニュアルには保証についての全詳細が記載されています。

  • 材料および製造上の欠陥をカバー
  • すべてのパーツと作業を負担
  • 現地で入手できない場合、保証パーツは99.5％の確率で即日発送

延長保証は、ご購入時にHaas正規代理店でご購入いただけます。

6か月の延長保証（6か月の標準保証に追加）

このオプションは、さらに6か月間の延長保証を提供するもので、元の保証が切れる前であればいつでも購入することができます。

工場機器の6か月保証

Haasの工場機器には、6か月のパーツ 保証と、お近くのHAAS ファクトリーアウトレットによるサポートが含まれています。なお、現地での設置、トレーニング、サービス作業、および出張費用は別途発生します。HAASファクトリーアウトレットにお問い合わせください。

サービスパーツの90日保証と返品ポリシー

オックスナードのHaas Automation Inc.またはブラッセルのHaas Automation Europeから出荷するすべてのHaasパーツの注文は最終注文であり、返品の対象外です。破損しているか、印刷できない場合は、お近くのHFOに連絡してください。Haas Toolingのすべての注文は最終注文であり、返品の対象外です。

注記：「93-」で始まるパーツには、一定量の再製造パーツを含む場合があります。

HFO工場認定技術者が行うすべての修理には、

90日間のパーツと作業の保証を提供します。当社の90日保証は、事故や誤用など、当社の制御の及ばない状況に起因する損傷は対象外です。HFOの工場認定技術者が取り付けていないパーツは、保証も返品もできません。

コアパーツ：お客様は、「コア」パーツをHaas Automationに返却する責任を負います。RMAラベルは、返品の外側にあり、バーコードがはっきりと見えるようにして、輸送費を事前に支払わなければなりません。