O que é o MyHaas?

A aplicação MyHaas é utilizada para monitorizar e enviar ficheiros para máquinas Haas NGC.

Requisitos da máquina:

Requisitos do dispositivo móvel:

Ios

  • iOS 13 ou superior.
  • Conectividade WiFi

Android

  • Android 8.0 ou superior.
  • Conectividade WiFi

Links para descarregar

Resolução de Problemas

Consulte MyHaas - Guia de resolução de problemas - NGC para informações de resolução de problemas.

da máquina.

  1. Prima [SETTING].
  2. Selecione o separador Rede .
  3. Selecione o subseparador MyHaas.
  4. Prima [F1].
  5. Prima [ENTER] para aceitar o aviso de isenção.

 

O ecrã MyHaas mostra o número de série da máquina e um código PIN. Registre esses números.

 

No website MyHaas

Inicie sessão em MyHaas.

Coloque o cursor do rato sobre As minhas máquinas e clique em Adicionar nova máquina.

Preencha os campos com o número de série da máquina, o código PIN e um apelido. Um apelido descritivo pode ajudá-lo a identificar rapidamente a máquina na lista.

Clique em Enviar.

Selecione as notificações iniciais que deseja receber para esta máquina e, em seguida, selecione Continuar. Você pode alterar suas seleções mais tarde; consulte o Guia do administrador para obter mais informações.

Selecione o método de notificação para o usuário (s) que receberá notificações sobre esta máquina. Lembre-se que você só pode enviar mensagens de texto para números de telefone celular verificados. Você pode alterar suas seleções mais tarde; consulte o Guia do administrador para obter mais informações.

Na aplicação MyHaas

Inicie sessão em MyHaas na aplicação e prima As minhas máquinas [1]. Em seguida, prima o sinal mais no canto superior direito ou adicione a máquina [2]. 

Introduza o número de série da máquina [3] e o nome [4] da máquina. Em seguida, selecione um grupo para a máquina no qual esta será classificada. Confirme se as informações nas próximas páginas estão corretas e introduza o número PIN [5] gerado na máquina. 

 

da máquina.

Quando a máquina e o MyHaas começam a comunicar pela primeira vez, é mostrado um ecrã de sucesso de conexão.

A máquina é mostrada na sua lista de máquinas no site MyHaas, e pode ajustar as configurações de notificação no site. Consulte o Guia do administrador para obter mais informações sobre a configuração de notificação.

 Ajuda:   Se precisar de mais ajuda com  MyHaas, envie um e-mail para  [email protected].

Gerenciando usuários

1

Como um administrador MyHaas, é responsável por gerir os utilizadores, as máquinas e os alertas da máquina na conta da sua organização.
 
inicie sessão em MyHaas e clique em My Users para aceder ao menu de gestão de utilizadores, onde pode:
  • Adicionar novo utilizador
  • Delete utilizadores
  • Designar administradores adicionais

Para adicionar um novo utilizador, coloque o cursor do rato sobre My Users [1] e clique na opção Add User.

2

Para adicionar alguém a uma empresa, primeiro tem de se registar aqui.

Em seguida, preencha os campos com o endereço de e-mail, nome e apelido do utilizador. É importante que estes campos sejam exatamente os mesmos de quando a conta foi criada. 

Opções de gerenciamento de usuário

O botão Administrator permite que alterne o estado de administrador de um utilizador.

O botão é verde para cada administrador.

O botão Delete permite que remova uma conta de utilizador da conta da sua organização.

 Nota: Você não pode excluir sua própria conta.

Gerenciando máquinas

Esta secção informa como gerir máquinas que já foram adicionadas à sua conta. Clique aqui para que o procedimento de adicionar máquinas à sua conta.

  • Clique My Machines para aceder à lista atual de máquinas.
  • A lista de máquinas dá-lhe o Serial Number, Model, atual Status e Nicknamepara cada máquina. Se clicar numa máquina, terá opções para Notifications e Actions para cada máquina.
  • Clicar numa máquina abre uma página com todas as informações e opções para essa máquina.

     Nota: Se você excluir uma máquina, poderá adicioná-la novamente, mas deverá repetir o processo de verificação da máquina (vide Este procedimento para obter mais informações). Certifique-se de excluir máquinas se você vendê-los ou transferi-los.

  • Consulte a secção seguinte para obter informações sobre opções Notifications

Opções de gerenciamento de usuário

Para cada uma das suas máquinas, pode escolher que notificações deseja receber e quem as recebe

Você pode optar por receber notificações para esses eventos:

  • Program Started
  • Program Stopped
  • Feed Override
  • Spindle Override
  • Rapid Override
  • Alarms

Para cada máquina, você pode alterar os eventos para os quais deseja receber notificações e quais usuários recebem essas notificações.

Para enviar notificações a um utilizador específico, clique no botão na linha desse utilizador para que seja notificado.

 Ajuda:   Se precisar de mais ajuda com  MyHaas, envie um e-mail para [email protected].

Introdução

Este documento informa-o sobre como utilizar o MyHaas Mobile Application (MHMA). Esta aplicação permite-lhe utilizar o seu telemóvel para monitorizar remotamente as suas MyHaas-enabled Máquinas. Pode também receber MyHaas alertas e notificações através do MHMA.

Antes de continuar com este documento, execute estas etapas:

  • Descarregue o MHMA para o seu dispositivo móvel a partir da App store ou da Google Play store.
  • Certifique-se de que tem uma conta MyHaas. Para obter instruções sobre como criar esta conta, consulte MyHaas - Criar uma conta.
  • Certifique-se de que tem (1) ou mais máquinas Haas registadas na sua conta MyHaas. Para obter instruções sobre como registar uma máquina, consulte MyHaas - Registo de máquinas.
  • Certifique-se de que o seu dispositivo móvel está ligado à Internet.

Ajuda:  MyHaas Se precisar de mais assistência com o , clique na ligação de contacto abaixo.

Contacte-nos para obter ajuda

MyHaas Aplicação móvel

Aviso: A maior parte da interface do utilizador é a mesma entre iOS e Android. As capturas de ecrã seguintes foram tiradas de um dispositivo iOS. Os dispositivos Android podem ter alguns elementos de interface do utilizador ligeiramente diferentes. 

1

Quando abrir o MHMA pela primeira vez, a mensagem ALLOW NOTIFICATIONS é mostrada.

Toque em [ALLOW NOTIFICATIONS] ou [CLOSE] para continuar.

2

O ecrã Dashboard é mostrado sempre que abrir o HCMA.

A partir do Dashboard, toque no ícone [SETTINGS] [1].

A partir deste ecrã, pode fazer as seguintes ações:

  • Alterne Alert Options. O botão fica verde para lhe mostrar que o alerta está ativado.
  • Veja as perguntas frequentes (FAQ). Esta opção abre o site MyHaas no navegador da Web do seu telefone.
  • Enviar comentários para o HCMA. Esta opção abre o site MyHaas no navegador da Web do seu telefone.
  • Veja o App Version.
  • Toque em [SIGN OUT] para fechar sessão no HCMA.

3

Na secção As minhas máquinas da aplicação, pode selecionar uma máquina para obter mais detalhes sobre a mesma. 

4

A partir do Dashboard, toque numa máquina Haas registada. Isto levá-lo-á ao Activity ecrã. Este exemplo utiliza a Sala de demonstração DT-1.

A partir do ecrã Activity, pode fazer as seguintes ações:

  • Ver todos os eventos.
  • Alternar as notificações no ecrã Definir eventos .
  • Editar os utilizadores no ecrã Utilizadores .

5

A partir do ecrã Activity, toque no ícone [SETTINGS] [1].

A partir desse ecrã, pode alternar as notificações de evento definidas. Recebe uma notificação quando ocorre um evento ativo na máquina. O botão fica verde para mostrar que a notificação está ativada.

Perspectiva geral

A aplicação MyHaas é usada para enviar ficheiros de um dispositivo iOS ou Android para o controlador (NGC) numa máquina Haas.

Requisitos da máquina:

  • Versão de software 100.19.000.1301 ou superior.
  • Opção de rede sem fio

 Ajuda:   Se precisar de mais assistência com MyHaas, envie um email para [email protected].

General Network Troubleshooting

Use o seguinte para solucionar problemas gerais de rede com o seu CNC Haas.  Para problemas específicos, consulte a tabela Sintomas abaixo:

Ligação com fios:

  • Utilize uma ferramenta de teste de cabos de rede para verificar a integridade dos cabos ENET.
  • Verifique os pontos de conexão de rede. Nota: Nunca assuma que o cabo ou a ligação à parede são bons.
  • Certifique-se de que os cabos não são encaminhados perto de cabos de alta potência, uma vez que o ruído pode ser induzido.
  • Certifique-se de que o comprimento do cabo segue as especificações do fabricante.
  • Inspecione as portas Ethernet para pinos dobrados nos interruptores e no CNC.
  • Tente outra porta de comutação de rede.
  • Desvie a porta Ethernet no lado da máquina e conecte o cabo Ethernet do cliente diretamente ao PCB Maincon.
  • Se  todas as ligações tiverem bom aspeto, faça testes de pings contínuos durante pelo menos 5-10 minutos e elimine quaisquer problemas intermitentes de ligação.
  • Utilize DHCP se possível para minimizar problemas de endereçamento IP.

Ligação sem fios:

  • Certifique-se de que tem um sinal forte na máquina. Aproxime o router WiFi da máquina.

NOTA: O sinal pode parecer excelente, mas se um forno micro-ondas ou outra fonte de interferência eletromagnética estiver nas proximidades, pode causar problemas de ligação intermitente que são difíceis de resolver.

  • Assegure-se de que começa com linha de visão entre antenas e parta de lá. Não é necessário ter linha de visão, mas é um local para começar a resolução de problemas.
  • Certifique-se de que todas as antenas estão na vertical. Algumas pessoas gostam de ter os seus routers com antenas dobradas em ângulo porque parece ousado. Isto impede o ganho de sinal que as antenas usam para empurrar o sinal no plano horizontal (pense em formas de donut).
  • As nossas máquinas utilizam 2,4 Ghz, pelo que os micro-ondas, o Bluetooth, os telefones domésticos sem fios e outras fontes de RF podem interferir.
  • Utilize DHCP se possível para minimizar problemas de endereçamento IP.
  • Reponha o router WiFi ou experimente outro router WiFi.
  • Certifique-se de que a antena WiFi está corretamente ligada à máquina.

Tabela de sintomas

Sintoma Causa possível Ação corretiva
O CNC não pode conectar-se a MyHaas A ligação Wi-Fi ficou corrompida. Desligue/ligue o Wi-Fi no seu dispositivo móvel e tente novamente.  Se continuar a não ligar o telefone, ligue o telemóvel e ligue a máquina.
O sinal de rede sem fios é fraco.  Confirme se a conectividade de rede é forte ao usar Wi-Fi.
A ligação com fios e sem fios são activadas ao mesmo tempo. Utilize apenas um método de ligação com ou sem fios.
O CNC não está conectado à Internet. Verifique o endereço IP do CNC e certifique-se de que tenha acesso à Internet.  
O sinal de rede sem fios é fraco.  Confirme se a conectividade de rede é forte ao usar Wi-Fi.
A ligação com fios e sem fios são activadas ao mesmo tempo. Utilize apenas um método de ligação com ou sem fios.
Configuração 143 dados da máquina a porta de coleta é definida como 8082. Não defina a Definição 143 Porta de Recolha de Dados da Máquina para 8082, este número de porta é reservado ao MyHaas.
As entradas de DNS estão fora de sincronia. Faça ping cloud.haascnc.com de um PC na mesma rede que o CNC e certifique-se de que resolve para 4.7.107.217
O valor de HaasCloud Server não está definido correctamente. Vá para Definições>Rede> MyHaas > Certifique-se de que o servidor HaasClould está definido para cloud.haascnc.com:2800
A porta 2800 e o IP do CNC estão sendo bloqueados pelo firewall da empresa.

Certifique-se de que a porta 2800 e o endereço IP CNC não estão ser bloqueados pelo firewall da empresa. Tenha o técnico de ti verificar que a porta 2800 pode ser acesso de fora da empresa.

PC com Windows:

1. digite ' PowerShell ' no prompt de comando de um computador conectado à mesma rede

2. Digite o seguinte comando: ' Test-NetConnection cloud.haascnc.com-p 2800 '

Uma conexão bem-sucedida mostraria:

ComputerName: cloud.haascnc.com

Endereço remoto:  X. X. X. X

Remoteport: 2800

InterfaceAlias Ethernet

SourceAddress X. X. X. X

TcpTestSucceeded Verdade

Um teste un-bem sucedido mostraria:

ComputerName: cloud.haascnc.com

Remoteaddress: X. X. X. X

Remoteport: 9999

InterfaceAlias Ethernet

SourceAddress X. X. X. X

PingSucceeded: Verdade

PingReplyDetails (RTT): 0 ms

TcpTestSucceeded False
O CNC não está registado.

Visite my.HaasCNC.com para configurar uma conta.  Consulte .
MyHaas - Criar uma conta
MyHaas - Registo de máquina
O tempo expirou no número pin. Existe um temporizador de 10 minutos a partir do momento em que recebe o número PIN  numa máquina para quando precisar de o introduzir em MyHaas ou para outra coisa que precise de começar. 

Introdução

O HaasDrop é uma funcionalidade da aplicação MyHaas que permite aos utilizadores carregar ficheiros para a máquina. Estes ficheiros podem ser apresentados utilizando o código M130 e removidos do visor com o código M131. 

Aviso: A maior parte da interface do utilizador é a mesma entre iOS e Android. As capturas de ecrã seguintes foram tiradas de um dispositivo iOS. Os dispositivos Android podem ter alguns elementos de interface do utilizador ligeiramente diferentes. 

Configuração do dispositivo

1

Descarregue e instale a aplicação MyHaas a partir da Apple App store ou Google play store.

 

2

Prima [SETTING], navegue até Rede[1] > Haas Drop [2].

Abra a aplicação MyHaas e selecione HaasDrop [4].

Prima [F4] para ativar o MyHaas.  Aparecerá um código QR [3] no ecrã.

Abra a aplicação MyHaas e selecione Digitalizar código QR [5]. 

Digitalize o código QR no controlador Haas. Aparecerá uma janela pop-up com "MyHaas" deseja juntar-se à rede Wi-Fi... Selecione Entrar [6] para continuar.

3

Selecione + ou Adicionar ficheiros [7] para selecionar ficheiros.

Selecione o tipo de ficheiro [8]:

  • Foto - Isto permite que capture uma foto diretamente do MyHaas.
  • Vídeo - Isto permite que capture um vídeo diretamente do MyHaas.
  • Biblioteca de fotos/ficheiros multimédia - Isto mostra as fotos e vídeos armazenados no seu dispositivo iOS.
  • Ficheiros - Isto mostra ficheiros zip, PDF, txt e NC na aplicação Ficheiros para o seu dispositivo iOS.

Selecione os ficheiros que deseja transferir.  Selecione Concluído para continuar.

Insira o nome do ficheiro e selecione Guardar [9] para continuar.  Isto permite que renomeie o ficheiro que estiver a enviar para o controlador.

O ficheiro [12] será guardado no separador Dados do utilizador [10] , na pasta Os meus ficheiros multimédia [11].

4

Agora pode exibir o ficheiro multimédia no seu programa usando um código M130/M131.  Consulte a página de ajuda M130 Mídia de Exibição / M131 Cancelar Mídia de Exibição para obter mais informações.