Wat is MyHaas?

De MyHaas-applicatie wordt gebruikt om bestanden in de gaten te houden en naar NGC Haas-machines te verzenden.

Machinevereisten:

Vereisten voor mobiele apparaten:

Ios

  • iOS 13 of hoger.
  • Wifi-connectiviteit

Android

  • Android 8.0 of hoger.
  • Wifi-connectiviteit

Downloadlinks

Problemen oplossen

Zie MyHaas - Handleiding voor het oplossen van problemen - NGC voor informatie over het oplossen van problemen.

Op de machine

  1. Druk op [SETTING].
  2. Selecteer het tabblad  Network (netwerk) .
  3. Selecteer vervolgens het tabblad  MyHaas.
  4. Druk op [F1].
  5. Druk op [ENTER] om de disclaimer te accepteren.

 

Het MyHaas-scherm toont het serienummer van de machine en een PIN-code. Noteer deze nummers.

 

Op de MyHaas-website

Log in op MyHaas.

Plaats de muisaanwijzer op My Machines (mijn machines) en klik op Add New Machine (nieuwe machine toevoegen).

Vul de velden in met het serienummer, de pincode en een bijnaam van de machine. Een beschrijvende bijnaam kan u helpen bij het snel identificeren van de machine in de lijst.

Klik op Submit (verzenden).

Selecteer de initiële meldingen die u wilt ontvangen voor deze machine en selecteer Continue (doorgaan). U uw selecties later wijzigen. verwijzen naar de Administrator's Guide voor meer informatie.

Selecteer de meldingsmethode voor de gebruiker (s) die meldingen over deze machine zal ontvangen. Onthoud dat u alleen tekstberichten verzenden naar geverifieerde mobiele telefoonnummers. U uw selecties later wijzigen. verwijzen naar de Administrator's Guide voor meer informatie.

Op de MyHaas-app

Log in op MyHaas in de app en druk op My Machines (mijn machines [1]. Druk vervolgens op de plus rechtsboven of op machine toevoegen [2]. 

Voer het serienummer [3] van de machine in en de alias [4] voor de machine. Selecteer vervolgens een groep voor de machine waarmee gesorteerd wordt. Controleer of de informatie op de volgende pagina’s correct is en voer de pincode [5] in die op de machine is gegenereerd. 

 

Op de machine

Wanneer de machine en MyHaas voor het eerst met elkaar beginnen te communiceren, wordt er een scherm weergegeven dat aangeeft dat er met succes verbinding is gelegd.

De machine wordt op de website van MyHaas in uw lijst met machines weergegeven. De meldingsinstellingen op de site kunt u aanpassen. Zie de Administrator's Guide (handleiding voor systeembeheerders)  voor meer informatie over het instellen van meldingen.

 Help:   Als u nadere ondersteuning nodig hebt met MyHaas Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Gebruikers beheren

1

Als MyHaas beheerder bent u verantwoordelijk voor het beheren van de gebruikers, de machines en de machinewaarschuwingen in het account van uw organisatie.
 
Log in op MyHaas en klik op My Users om het gebruikersbeheermenu te openen, waarin u:
  • Nieuwe gebruiker toevoegen
  • Delete gebruikers
  • Extra beheerders aanwijzen

Om een nieuwe gebruiker toe te voegen, plaatst u de muisaanwijzer op My Users [1] en klikt u op Add User.

2

Om iemand toe te voegen aan een bedrijf moet diegene zich eerst hier aanmelden. 

Vul vervolgens de velden in met het e-mailadres, de voornaam en de achternaam van de gebruiker. Het is belangrijk dat deze velden exact hetzelfde zijn als bij het aanmaken van de account. 

Opties voor gebruikersbeheer

Met de knop Administrator kunt u de beheerdersstatus van een gebruiker wijzigen.

De knop is groen met een vinkje bij elke beheerder.

Met de knop Delete kunt u een gebruikersaccount verwijderen uit het account van uw organisatie.

 Opmerking: Je je eigen account niet verwijderen.

Machines beheren

In deze paragraaf wordt beschreven hoe u machines beheert die al zijn toegevoegd aan uw account. Klik hier voor de procedure om machines toe te voegen aan uw account.

  • Klik op My Machines om de huidige lijst met machines te openen.
  • De machinelijst bevat de Serial Number, Model, huidige Status en Nickname voor elke machine. Als u op een machine klikt worden opties voor Notifications en Actions voor elke machine weergegeven.
  • Als u op een machine klikt, wordt er een pagina geopend met alle informatie en opties voor die machine.

     Opmerking: Als u een machine verwijdert, u deze opnieuw toevoegen, maar u moet het machine verificatieproces herhalen (Zie deze procedure voor meer informatie). Zorg ervoor dat u machines verwijdert als u ze verkoopt of overdraagt.

  • Zie de volgende paragraaf voor informatie over de Notifications opties

Opties voor gebruikersbeheer

Voor elk van uw machines kunt u kiezen welke meldingen u wilt ontvangen en wie deze meldingen ontvangt

U ervoor kiezen om meldingen voor deze gebeurtenissen te ontvangen:

  • Program Started
  • Program Stopped
  • Feed Override
  • Spindle Override
  • Rapid Override
  • Alarms

Voor elke machine u de gebeurtenissen wijzigen waarvoor u meldingen wilt ontvangen en welke gebruikers deze meldingen ontvangen.

Als u meldingen naar een bepaalde gebruiker wilt verzenden, klikt u op de knop in de rij van die gebruiker om ervoor te zorgen dat deze de melding krijgt.

 Help:   Als u nadere ondersteuning nodig hebt met MyHaas, stuur dan een e-mail naar [email protected].

Inleiding

In dit document wordt uitgelegd hoe u de MyHaas Mobile Application (MHMA) gebruikt. Met deze applicatie kunt u uw mobiele telefoon gebruiken om uw MyHaas-enabled-machines op afstand in de gaten te houden. U kunt ook MyHaas-waarschuwingen en -meldingen ontvangen via de MHMA.

Voer de volgende stappen uit voordat u doorgaat met dit document:

Help:  MyHaasAls u meer hulp nodig heeft bij , klik dan op de onderstaande contactlink. 

Neem contact met ons op voor hulp

MyHaas Mobiele applicatie

Waarschuwing Het grootste deel van de gebruikersinterface is hetzelfde voor zowel iOS als Android. De volgende schermafbeeldingen zijn gemaakt met een iOS-apparaat. Op Android-apparaten kan de gebruikersinterface enkele afwijkende elementen bevatten. 

1

Wanneer u het MHMA voor de eerste keer opent wordt het melding ALLOW NOTIFICATIONS weergegeven.

Tik op [ALLOW NOTIFICATIONS] of [CLOSE] om verder te gaan.

2

Telkens wanneer u de HCMA opent, wordt het scherm Dashboard weergegeven.

Tik vanuit de Dashboard op het pictogram [SETTINGS] [1].

Vanuit dit scherm kunt u deze acties uitvoeren:

  • Schakel Alert Options om. De knop is groen om te laten zien dat de waarschuwing is ingeschakeld.
  • Bekijk de veelgestelde vragen (FAQ). Deze optie opent de MyHaas-website in de webbrowser van uw telefoon.
  • Feedback verzenden voor de HCMA. Deze optie opent de MyHaas-website in de webbrowser van uw telefoon.
  • Bekijk de App Version.
  • Tik op [SIGN OUT] om uit te loggen uit de HCMA.

3

Onder My Machines (mijn machines) in de app kunt u een machine selecteren om er meer informatie over weer te geven. 

4

Tik vanaf de Dashboard op een aangemelde Haas-machine. Dan gaat u naar het Activity-scherm. In dit voorbeeld wordt  DT-1 Demo Room gebruikt.

Vanuit het Activity-scherm kunt u de volgende acties uitvoeren:

  • Alle gebeurtenissen weergeven.
  • Meldingen omschakelen in het scherm  Set Events (gebeurtenissen instellen) .
  • Gebruikers bewerken in het scherm Users (gebruikers) .

5

Tik in het Activity-scherm op het pictogram [SETTINGS] [1].

Vanuit dit scherm kunt u de gebeurtenismeldingen aan of uit zetten. U ontvangt een melding wanneer een actieve gebeurtenis op de machine plaatsvindt. De knop is groen om aan te geven dat de melding is ingeschakeld.

Overzicht

De MyHaas-app wordt gebruikt voor het verzenden van bestanden van een iOS- of Android-toestel naar de besturing (NGC) op een Haas-machine.

Machinevereisten:

  • Software versie 100.19.000.1301 of hoger.
  • Draadloze netwerk optie

 Help:   als u meer hulp nodig hebt met MyHaas, stuur dan een e-mailbericht naar  [email protected].

General Network Troubleshooting

Gebruik het volgende om algemene netwerkproblemen met uw Haas CNC-machine op te lossen.  Raadpleeg de onderstaande Symptoomtabel voor specifieke problemen:

Draadverbinding:

  • Gebruik een netwerkkabeltester om de integriteit van de ENET-kabel te controleren.
  • Controleer de netwerkverbindingspunten. Opmerking: Ga er nooit van uit dat de kabel of de wandverbinding in orde is.
  • Zorg ervoor dat de kabels niet in de buurt van hoogspanningskabels worden gelegd, aangezien dit ruis kan veroorzaken.
  • Zorg ervoor dat de lengte van de kabels overeenkomt met de specificaties van de fabrikant.
  • Inspecteer de ethernetpoorten op verbogen pinnen op schakelaars en op de CNC.
  • Probeer een andere netwerkswitchpoort.
  • Gebruik de Ethernet-poort aan de zijkant van de machine niet, maar sluit de ethernetkabel van de klant rechtstreeks aan op de Maincon PCB.
  • Als  alle verbindingen er goed uitzien,   doe dan een continue ping-test gedurende minstens 5-10 minuten om eventuele intermitterende verbindingsproblemen uit te sluiten.
  • Gebruik indien mogelijk DHCP om problemen met IP-adressen tot een minimum te beperken.

Draadloze verbinding:

  • Zorg voor een goed sterk signaal bij de machine. Plaats de wifi-router dichter bij de machine.

LET OP: Het signaal kan er uitstekend uitzien, maar als er een magnetron of een andere bron van elektromagnetische interferentie in de buurt is, kan dit verbindingsproblemen veroorzaken die moeilijk op te lossen zijn.

  • Zorg ervoor dat je begint met de zichtlijn tussen de antennes en ga daar vandaan verder. Het is niet vereist om een zichtlijn te hebben, maar het is een plek om te beginnen met het oplossen van problemen.
  • Zorg ervoor dat alle antennes verticaal staan. Sommige mensen willen de antennes van hun routers gebogen hebben omdat dat er mooier uitziet. Dit belemmert de signaalversterking die antennes gebruiken om het signaal op het horizontale vlak te duwen (denk aan donutvormen).
  • Onze machines gebruiken 2,4 Ghz, waardoor magnetrons, Bluetooth, draadloze huistelefoons en andere RF-bronnen kunnen storen.
  • Gebruik indien mogelijk DHCP om problemen met IP-adressen tot een minimum te beperken.
  • Reset de wifi-router of probeer een andere wifi-router.
  • Zorg ervoor dat de wifi-antenne goed is aangesloten op de machine.

Symptoomtabel

Symptoom Mogelijke oorzaak Corrigerende actie
De CNC kan geen verbinding maken met MyHaas De wifi-verbinding is beschadigd. Schakel wifi op uw mobiele apparaat uit/aan en probeer het opnieuw.  Als het nog steeds geen verbinding maakt, start u uw telefoon opnieuw op en zet u de machine aan.
Het signaal van het draadloze netwerk is zwak.  Bevestig dat de netwerkverbinding sterk is bij het gebruik van Wi-Fi.
De bekabelde en draadloze verbinding zijn tegelijkertijd ingeschakeld. Gebruik slechts één verbindingsmethode bekabeld of draadloos.
De CNC is niet verbonden met het internet. Controleer het IP-adres van de CNC-machine en controleer of deze toegang heeft tot internet.  
Het signaal van het draadloze netwerk is zwak.  Bevestig dat de netwerkverbinding sterk is bij het gebruik van Wi-Fi.
De bekabelde en draadloze verbinding zijn tegelijkertijd ingeschakeld. Gebruik slechts één verbindingsmethode bekabeld of draadloos.
Instelling 143 machine data Collect poort is ingesteld op 8082. stel Setting 143 Machine Data Collect Port niet in op 8082. Dit poortnummer is gereserveerd voor MyHaas.
De DNS-vermeldingen zijn niet synchroon. Ping cloud.haascnc.com vanaf een pc in hetzelfde netwerk als de CNC-machine en controleer of deze naar 4.7.107.217 verwijst.
De waarde van de HaasCloud-server is niet correct ingesteld. Ga naar Settings (iInstellingen)>Network (netwerk)> MyHaas > Controleer of de HaasCloud-server is ingesteld opcloud.haascnc.com:2800
De poort 2800 en CNC IP worden geblokkeerd door de firewall van het bedrijf.

Controleer of poort 2800 en het IP-adres van de CNC-machine niet worden geblokkeerd door de firewall van het bedrijf.  Laat de IT-technicus controleren of poort 2800 toegang kan hebben tot buiten het bedrijf.

Windows-PC:

1. Typ ' PowerShell ' op de opdrachtprompt van een computer die is aangesloten op hetzelfde netwerk

2. Typ de volgende opdracht: ' Test-NetConnection cloud.haascnc.com-p 2800 '

Een geslaagde verbinding wordt weergegeven:

ComputerName: cloud.haascnc.com

RemoteAddress:  x. X. X. X

ExternePoort 2800

InterfaceAlias: Ethernet

Adres x. X. X. X

TcpTestSucceeded Waar

Een niet-succesvolle test zou laten zien:

ComputerName: cloud.haascnc.com

RemoteAddress: x. X. X. X

ExternePoort 9999

InterfaceAlias: Ethernet

Adres x. X. X. X

PingSucceeded: Waar

PingReplyDetails (RTT): 0 MS

TcpTestSucceeded Valse
De CNC is niet geregistreerd.

Bezoek my.HaasCNC.com om een account aan te maken.  Raadpleeg .
MyHaas - Maak een account aan
MyHaas - Machineregistratie
De tijd is verstreken op de pincode. Er is een timer van 10 minuten vanaf het moment dat een machine een pincode genereert   tot het moment dat u dit moet invoeren in MyHaas. Als u er langer over doet moet u opnieuw beginnen. 

Inleiding

HaasDrop is een functie van de MyHaas-app waarmee gebruikers bestanden naar de machine kunnen uploaden. Deze bestanden kunnen worden weergegeven met de M-code M130 en van het display worden verwijderd met de code M131. 

Let op: het grootste deel van de gebruikersinterface is voor iOS en Android hetzelfde. De volgende schermafbeeldingen zijn gemaakt met een iOS-apparaat. Op Android-apparaten kan de gebruikersinterface enkele afwijkende elementen bevatten. 

Apparaat instellen

1

Download en installeer de MyHaas-app uit de Apple App store of de Google play store.

 

2

Druk op [SETTING], navigeer naar de Network [1] > Haas Drop [2].

Open de MyHaas-app en selecteer HaasDrop [4].

Druk op [F4] om MyHaas in te schakelen.  Er verschijnt een QR-code [3] op het scherm.

Open de MyHaas-app en selecteer Scan QR Code (qr-code scannen) [5]. 

Scan de QR-code op de Haas-bediening. Een pop-upbericht geeft de melding dat "MyHaas" verbinding wil maken met Wi-Fi-netwerk... Selecteer Join [6] om verder te gaan.

3

Selecteer  +  of  Add Files (bestanden toevoegen) [7] om bestanden te selecteren.

Selecteer het soort bestand [8]:

  • Photo (foto) - hiermee kunt u direct vanuit MyHaas een foto maken.
  • Video - hiermee kunt u rechtstreeks vanuit MyHaas een video opnemen.
  • Photos Library/Media files (fotobibliotheek/mediabestanden) - hier vindt u de foto's en video's die op uw iOS apparaat zijn opgeslagen.
  • Files (bestanden) - hier vindt u zip-, pdf-, txt- en nc-bestanden op de Bestanden-app voor uw iOS-apparaat.

Selecteer de bestanden die u wilt kopiëren.  Selecteer Done (gereed) om verder te gaan.

Voer de bestandsnaam in en selecteer Save (opslaan) [9] om verder te gaan.  Hiermee kunt u het bestand dat u naar de besturing verzendt een andere naam geven.

Het bestand [12] wordt opgeslagen op het tabblad  gebruiker Data (gebruikersgegevens) [10]  in de map My Media [11].

4

U kunt nu het mediabestand in uw programma weergeven met behulp van een M130/M131-code.  Zie de helppagina M130 Display Media /M131 Cancel Display Media  voor meer informatie.