Domov servisu HTS400 – sprievodca riešením problémov
Last updated: 04/04/2024

HTS400 – sprievodca riešením problémov

Symptoms

Príznak Nápravné opatrenie:
Keď kliknem na tlačidlo CNC Images (Obrazy CNC) v časti Origins (Počiatky stroja), nevidím žiadne obrazy stroja. Uistite sa, že je v okne prieskumníka súborov zvolený priečinok CNC obrazov.  Výber:  Tento počítač ->-Data D:\\ ->-CNC
Mám nástroj s kalibrovanou dĺžkou a kalibrovaná dĺžka sa nezhoduje s hodnotou zobrazenou na jednotke. Uistite sa, že pôvod MASTERU je kalibrovaný a kalibračné hodnoty sa zhodujú s hodnotami uvedenými na puzdre nástroja.  Ak sa hodnoty nezhodujú, otvorte časť Machine Origins (Počiatky stroja), vyberte a upravte miesto pôvodu MASTER a zadajte správne hodnoty X & Z tak, aby sa zhodovali.  Poznámka: NEZADÁVAJTE žiadne hodnoty pre dZ a odstráňte všetky, ak sú prítomné.
Niektoré funkcie merania sú sivé a nemôžem ich vybrať. Intuitívny softvér zobrazí iba funkcie merania, ktoré sú možné vzhľadom na geometriu nástroja na obrazovke.  Keď je funkcia šedá, nie je možné použiť funkciu vzhľadom na aktuálnu geometriu na obrazovke.  Pokúste sa otočiť puzdro nástroja, aby ste vyriešili tento problém.
Tlačiareň štítkov nefunguje. Kliknite na tlačidlo nastavení na domovskej obrazovke a otvorte okno parametrov systému.  Uistite sa, že ako tlačiareň štítkov je vybratá možnosť DYMO a že ako tlačiareň je vybratá možnosť PDF Creator.
Kolesá na jemné nastavenie osi X & Z sú zaseknuté. Kolesá X & Z na jemné nastavenie majú obmedzenú dráhu.  Ak je koleso zaseknuté, s najväčšou pravdepodobnosťou ste dosiahli koniec dráhy pre túto os.  NEPOUŽÍVAJTE SILU NA PREKROČENIE TOHTO LIMITU.  Posuňte koliesko osi v opačnom smere, aby sa viac prehralo, odomknite os a použite hrubé polohovanie, aby sa nitkové kríže osi dostali blízko k okraju profilu nástroja.  Teraz môžete os znovu zamknúť a použiť jemné nastavovacie koleso.
Nemôžem odstrániť nástroje ani miesta pôvodu stroja

Ak chcete odstrániť nástroje alebo pôvody stroja, musíte sa najprv prihlásiť.  Na hlavnej stránke otvorte okno nastavení a vyberte položku „LOGIN“ (Prihlásiť sa).  Zobrazí sa výzva na zadanie hesla.  Zadajte heslo "administrator".  Teraz môžete odstrániť nástroje alebo pôvod stroja.

Poznámka:  Nemusíte sa odhlásiť. Po vypnutí sa HTS400 odhlási. 
Držiak nástroja sa pri umiestnení do puzdra nástroja vyznačuje výrazným hádzaním.  Pri vložení toho istého nástroja do stroja, vyznačuje sa výrazne slabším hádzaním.  Uistite sa, že kužeľ puzdra nástroja je dôkladne vyčistený a kužeľ nástroja je čistý bez akýchkoľvek ostrín alebo pórovitosti.  Naneste jemnú vrstvu oleja na kužeľ puzdra nástroja a kužeľ nástroja (olej ISO 68).  Pomôže to nástroju uchovať si vycentrovanú polohu pri vložení, a znížiť hádzanie držiaka nástroja. 
Chybové hlásenie: "Chyba spustenia kamery" Skontrolujte, či nie je uvoľnené pripojenie na kábli označenom TC, ktorý sa pripája k zadnej časti monitora. 
Chybové hlásenie naznačujúce, že podpora tlače USB je príliš stará na prácu s rozhraním USB 3.0. 

Boli vybrané nesprávne ovládače tlačiarne. Identifikujte model tlačiarne, ktorý máte, a vyberte správne ovládače. 

Pozrite si kroky 9 a 10 návodu na inštaláciu, kde nájdete informácie o výbere ovládačov tlačiarne.  2.1 HTS400 – INŠTALÁCIA

 Ak v rozbaľovacej ponuke nie je správna tlačiareň, aktualizujte softvér HTS400 a firmvér tlačiarne. Pozrite si časť 2.3 HST400 – AKTUALIZÁCIA SOFTVÉRU. 
V rozbaľovacej ponuke sa nezobrazuje žiadna tlačiareň Nainštalujte ovládače tlačiarne podľa postupu aktualizácie softvéru . 
Netlačí sa celý štítok. Skontrolujte, či bola do tlačiarne vložená správna veľkosť štítka. Štítky musia byť 36 mm x 89 mm (1-4/10” x 3-1/2“). Viac informácií o štítkoch nájdete na 4.1 HTS400 – Údržba . 
Nastavenia tlačiarne Windows sú nesprávne. Postupujte podľa pokynov na karte 5.2 HTS400 – Problémy s tlačou štítkov.
Pri spustení sa vygeneruje správa „Chyba pri otvorení databázy“.  Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na Haas Service. 
HTS400 sa nespustí a vygeneruje chybu „Nenašlo sa žiadne spustiteľné zariadenie“. Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na Haas Service. 
Jedna z osí na zariadení HTS400 nenájde východziu polohu. 

Ak bola os posunutá po celej dĺžke pojazdu, HTS400 nedokáže nájsť východziu polohu a bude potrebné vymeniť optickú mierku pre túto os. 

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti "HTS400 Home Position Not Found" (východzia poloha HTS400 sa nenašla). 
Počas aktualizácie sa chybové hlásenie „Kľúč USB nebol zistený!“ je generované.  Kľúč USB so súborom aktualizácie nebol zapojený počas 60-sekundového odpočítavania. Skúste vykonať aktualizáciu znova a počas odpočítavania nezabudnite pripojiť USB kľúč. 
USB kľúč bol zapojený pred 60-sekúnd odpočítavaním. Odpojte USB kľúč a reštartujte proces aktualizácie a počas odpočítavania nezabudnite USB kľúč pripojiť. 
„Chyba V/V 103 pri zapnutí. Vymeňte záložný kľúč USB na karte 5.3 HTS400 – výmena záložného disku USB.

HTS400 Home Position Not Found

Keď je HTS400 zapnutý, obe polohy osi budú zobrazovať červené pomlčky [1]. Červené pomlčky naznačujú, že východzia poloha sa nenašla. Ak chcete nájsť východziu polohu, posuňte os pozdĺž rozsahu ich pojazdu.

Po nájdení východzej polohy sa pomlčky pre túto os zmenia na zelené [2]. 

Po nájdení východzej polohy druhej osi sa zobrazia hodnoty polohy [3]. 

Príznak: Po niekoľkých pohyboch osi po celej dĺžke pojazdu sa poloha stále zobrazuje červenou pomlčkou. Prichádzajúca sekvencia zaseknutá v štádiu [1] alebo [2]. 

Možná príčina: Lineárne meradlo zlyhalo. 

Nápravné opatrenie: Kontaktujte svojho HFO pre možnosti opravy. 

Poznámka: Pre stroje so sériovými číslami 90200200 až 90200211 objednajte nasledujúce:

  • 93-3286 HTS400 SÚPRAVA OPTICKEJ STUPNICE OSI X
  • 93-3279 HTS400 SÚPRAVA OPTICKEJ STUPNICE OSI Z
Poznámka: Pre stroje so sériovým číslom 90200212 a vyššími objednajte nasledujúce:
  • 93-4867 HTS 400 X AXIS LINEAR SCALE 2023 
  • 93-4834 HTS400 Z AXIS LINEAR SCALE 2023

HFO by sa mali obrátiť na oddelenie Haas service so žiadosťou o pokyny na výmenu lineárnych pravítok. 

Introduction

Tento postup vyrieši problém, pri ktorom štítky nie sú vytlačené v strede štítka. Na obrázku bol štítok na vrchu [1] vytlačený mimo stredu a štítok na spodku [2] bol vytlačený správne. 

Vyžadované nástroje: 

  • Myš (dodávaná s HTS400)
  • Klávesnica (nedodávaná s HTS400)

Klávesnica nie je dodávaná so zariadením HTS400. Pre tento postup bude fungovať akákoľvek štandardná počítačová klávesnica. 

Label Printing troubleshooting

1

Vstúpte do servisného režimu výberom možností nastavenia na hlavnom rozhraní [1], stlačte prihlásenie [2] a zadajte servisné heslo „233935“.

Ak nie je pripojená klávesnica, dvakrát kliknite na textové pole pre heslo. Tým sa na obrazovke zobrazí klávesnica. 

Ak HTS400 nie je v servisnom režime, softvér HTS neumožní, aby sa iné programy dostali dopredu. 

2

Stlačte kláves Windows na klávesnici a potom kliknite na tlačidlo nastavení [1]. 

3

V ponuke nastavení vyberte položku „Devices“ [1] (Zariadenia).  

4

V ponuke zariadení vyberte položku „Scanners and Printers“ [1] (Skenery a tlačiarne). Potom vyberte tlačiareň, ktorá je pripojená k HTS400. V tomto prípade je to „DYMO LabelWriter 550 Turbo“. Zvoľte „manage“ [2] (spravovať) na úpravu nastavení tlačiarne.

5

Vyberte „Printing Preferences“ [1] (Preferencie tlače), potom „Advanced“ [2] (Rozšírené). V strome možností sa uistite, že je „Paper/Output“ [3] (papier/výstup) rozšírený, pretože sa tým zobrazí rozbaľovacia ponuka „Paper size“ [4] (Veľkosť papiera). V rozbaľovacej ponuke vyberte „30321 Large Address“, pretože je to špecifikovaná veľkosť na štítkoch.

6

Skontrolujte, či sa používa správna veľkosť štítka. Číslo dielu DYMO a rozmery štítku sú vytlačené na zadnej strane [1]. Správne číslo položky DYMO je #30321 a správne rozmery sú 1 4/10" x 3 1/2" (36 mm x 89 mm).