Serwis – Strona główna HTS400 — Instrukcja rozwiązywania problemów
Last updated: 04/04/2024

HTS400 — Instrukcja rozwiązywania problemów

Symptoms

Objaw Działanie naprawcze
Gdy klikam przycisk Obrazów CNC w sekcji Ustawienia początkowe maszyny, nie widzę żadnych obrazów maszyny. Upewnij się, że folder obrazów CNC został wybrany w oknie przeglądarki plików.  Wybieranie:  Mój komputer -->Dysk D:\ -->CNC
Mam narzędzie o skalibrowanej długości, ale skalibrowana długość nie odpowiada wartości wyświetlanej przez jednostkę. Upewnij się, że GŁÓWNE ustawienie początkowe zostało skalibrowane i wartości kalibracji odpowiadają tym widniejącym na tulei narzędziowej.  Jeśli wartości się różnią, otwórz sekcję Ustawień początkowych maszyny, wybierz i edytuj GŁÓWNE ustawienie początkowe, a następnie wprowadź prawidłowe wartości X & Z, aby je dopasować.  Uwaga: NIE WPROWADZAJ żadnych wartości dla dZ i usuń je, jeśli już zostały wprowadzone.
Niektóre funkcje pomiarowe są wyszarzone i nie mogę ich wybrać. Oprogramowanie intuicyjne pokaże wyłącznie funkcje pomiarowe, które są możliwe dla widniejącej na ekranie geometrii narzędzia.  Gdy funkcja jest wyszarzona, to niemożliwe jest skorzystanie z niej dla widniejącej na ekranie geometrii.  Spróbuj obrócić tuleję narzędziową, aby rozwiązać problem.
Drukarka etykiet nie działa. Kliknij przycisk ustawień na ekranie głównym, a następnie otwórz okno parametrów systemowych.  Upewnij się, że jako drukarkę etykiet wybrano DYMO, a jako drukarkę Kreator PDF, chyba że do jednostki podłączona jest inna drukarka.
Kółka do precyzyjnej regulacji osi X & Z zablokowały się. Kółka do precyzyjnej regulacji osi X & Z mają ograniczony suw.  Jeśli kółko się zablokowało, to znaczy, że najpewniej dotarło ono do końca suwu dla danej osi.  NIE PRÓBUJ NA SIŁĘ WYKRACZAĆ POZA TO OGRANICZENIE.  Poruszaj kółkiem osi w przeciwnym kierunku, aby je poluzować, odblokuj oś i za pomocą orientacyjnego pozycjonowania przybliż krzyż nitek osi do krawędzi profilu narzędzia.  Możesz teraz ponownie zablokować oś i używać kółka do precyzyjnej regulacji.
Nie mogę skasować narzędzi ani ustawień początkowych maszyny,

Aby móc kasować narzędzia lub ustawienia początkowe maszyny, należy się najpierw zalogować  Na stronie głównej otwórz okno ustawień i wybierz “ZALOGUJ.”  System poprosi Cię o wpisanie hasła.  Wprowadź hasło "administrator".  Teraz możesz już kasować narzędzia lub ustawienia początkowe maszyny.

UWAGA:  Nie musisz się wylogować. HTS400 wyloguje się po wyłączeniu zasilania. 
Oprawka narzędziowa ma znaczne bicie po umieszczeniu w rękawie narzędziowym.  Gdy to samo narzędzie zostanie umieszczone w maszynie, ma znacznie mniejsze bicie.  Upewnij się, że stożek tulei narzędzia jest dokładnie wyczyszczony, a stożek narzędzia jest czysty bez zadziorów i porowatości.  Nałóż cienką warstwę oleju na stożek tulei narzędzia i stożek narzędzia (olej ISO 68)  Pomoże to narzędziu pozostać wyśrodkowanym podczas wkładania i zmniejszy bicie oprawki. 
Komunikat o błędzie: "Uruchom błąd kamery" Sprawdź, czy nie ma luźnego połączenia na kablu oznaczonym TC, który łączy się z tylną częścią monitora. 
Komunikat o błędzie informujący, że  obsługa drukowaniaUSB jest zbyt stara, aby pracować z USB 3.0. 

Wybrano nieprawidłowe sterowniki drukarki.  Zidentyfikuj model posiadanej drukarki i wybierz odpowiednie sterowniki. 

Zobacz kroki 9 i 10 instrukcji instalacji, aby wybrać sterowniki drukarki.  2.1 HTS400 – INSTALACJA

 Jeśli w menu rozwijanym nie ma właściwej drukarki, zaktualizuj oprogramowanie i oprogramowanie układowe drukarki HTS400. Patrz 2.3 HST400 – AKTUALIZACJA OPROGRAMOWANIA. 
W menu rozwijanym nie pojawia się żadna drukarka Zainstaluj sterowniki drukarki, postępując zgodnie z procedurą aktualizacji oprogramowania . 
Pełna etykieta nie jest drukowana. Sprawdź, czy do drukarki został wprowadzony prawidłowy rozmiar etykiety. Etykiety muszą mieć wymiary  36 mm x 89 mm (1-4/10” x 3-1/2”). Więcej informacji na temat etykiet można znaleźć w punkcie 4.1 HTS400 – Konserwacja . 
Ustawienia drukarki Windows są niepoprawne. Postępuj zgodnie z instrukcjami na karcie 5.2 HTS400 – Problemy z drukowaniem etykiet.
Podczas uruchamiania zostanie wygenerowany komunikat "Błąd otwierania bazy danych".  Skontaktuj się z Haas Service, aby uzyskać pomoc. 
HTS400 nie uruchamia się i generuje błąd "Nie znaleziono urządzenia rozruchowego". Skontaktuj się z Haas Service, aby uzyskać pomoc. 
Jedna z osi w HTS400 nie znajdzie położenia początkowego. 

Jeśli oś została przesunięta na całej swojej długości przejazdu, HTS400 nie jest w stanie znaleźć pozycji wyjściowej, a skala optyczna dla tej osi będzie musiała zostać wymieniona.

Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Nie znaleziono położenia początkowego HTS400”.
Podczas aktualizacji generowany jest komunikat o błędzie „Nie wykryto klucza USB!  . Pamięć USB z plikiem aktualizacji nie została podłączona podczas 60 sekund odliczania. Spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację i pamiętaj, aby podłączyć pamięć USB podczas odliczania. 
Pamięć USB została podłączona przed odliczaniem 60 sek.. Odłącz pamięć USB i uruchom ponownie proces aktualizacji i pamiętaj, aby podłączyć ją podczas odliczania. 
"Błąd we/wy 103" po włączeniu zasilania. Wymień pamięć USB kopii zapasowej. Patrz karta 5.3 HTS400 - Wymiana pamięci USB kopii zapasowej.

HTS400 Home Position Not Found

Gdy HTS400 jest włączony, położenia obu osi bedą oznaczone czerwonymi kreskami [1]. Te czerwone kreski wskazują, że nie znaleziono położenia początkowego. Aby znaleźć położenie początkowe, przesuń oś wzdłuż jej toru przejazdu.

Po znalezieniu położenia początkowego kreski na danej osi zmienią kolor na zielony [2]. 

Po znalezieniu położenia początkowego drugiej osi pokażą się wartości tego położenia [3]. 

Objaw: Po kilkukrotnym przesunięciu osi wzdłuż jej pełnej długości, jej położenie nadal oznaczone jest czerwonymi kreskami. Sekwencja doprowadzania do położenia początkowego zablokowała się na etapie [1] lub [2]. 

Możliwa przyczyna: Liniał zawiódł. 

Działanie naprawcze: Skontaktuj się z punktem sprzedaży fabrycznej Haas w sprawie opcji naprawy. 

Uwaga: W przypadku maszyn o numerach seryjnych od 90200200 do 90200211 należy zamówić następujące elementy:

  • 93-3286 HTS400 ZESTAW LINIAŁU OPTYCZNEGO OSI X
  • 93-3279 HTS400 ZESTAW LINIAŁU OPTYCZNEGO OSI Z
Uwaga: Dla maszyn z numerami seryjnymi 90200212 wzwyż należy zamówić następujące elementy:
  • 93-4867 HTS 400 LINIAŁ OSI X 2023 
  • 93-4834 HTS400 LINIAŁ OSI Z 2023

HFO powinny skontaktować się z Haas Service w celu uzyskania instrukcji dotyczących wymiany liniałów. 

Introduction

Ta procedura rozwiąże problem polegający na tym, że etykiety nie są drukowane na środku etykiety. Na ilustracji etykieta na górze [1] została wydrukowana poza środkiem, a etykieta na dole [2] została poprawnie wydrukowana. 

Wymagane narzędzia 

  • Mysz (dołączona do HTS400)
  • Klawiatura (nie wchodzi w skład zestawu HTS400)

Klawiatura nie jest dołączona do HTS400. Każda standardowa klawiatura komputerowa będzie działać w tej procedurze. 

Label Printing troubleshooting

1

Przejdź do trybu serwisowego, wybierając opcje ustawień w głównym interfejsie [1], naciśnij login [2] i wprowadź hasło serwisowe „233935”.

Jeśli klawiatura nie jest podłączona, kliknij dwukrotnie pole tekstowe hasła. Spowoduje to wyświetlenie klawiatury ekranowej. 

Jeśli HTS400 nie jest w trybie serwisowym, oprogramowanie HTS nie pozwoli na dostęp do innych programów z przodu. 

2

Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze, a następnie kliknij przycisk ustawień [1]. 

3

W menu ustawień wybierz „Urządzenia” [1].  

4

W menu urządzeń wybierz „Skanery i drukarki” [1]. Następnie wybierz drukarkę podłączoną do HTS400. W tym przypadku jest to „DYMO LabelWriter 550 Turbo”. Wybierz „Zarządzanie” [2], aby dostosować ustawienia drukarki.

5

Wybierz „Preferencje drukowania” [1], a następnie „Zaawansowane” [2]. Na drzewie opcji upewnij się, że „Papier/wyjście” [3] jest rozszerzone, ponieważ pokaże to menu rozwijane „Wielkość papieru” [4]. Z listy rozwijanej wybierz „30321 Duży adres”, ponieważ jest to określony rozmiar etykiet.

6

Sprawdź, czy używany jest prawidłowy rozmiar etykiety. Numer części DYMO i wymiary etykiety są drukowane z tyłu [1]. Poprawny numer pozycji DYMO to 30321, a poprawne wymiary to 1 4/10" x 3 1/2" (36 mm x 89 mm).