Service Home HTS400 - Gids voor probleemoplossing - TG0074
Last updated: 10/30/2025

HTS400 - Handleiding voor probleemoplossing

TG0074

Symptoms

Symptoom Corrigerende actie
Wanneer ik op de knop CNC-afbeeldingen in de sectie Machine-oorsprong klik, zie ik geen machine-afbeeldingen. Zorg ervoor dat de map CNC-afbeeldingen is geselecteerd in het venster van de bestandsverkenner. Selecteren:  Dit PC ->Gegevens D:\ –>CNC
Ik heb een gereedschap met een gekalibreerde lengte en de gekalibreerde lengte komt niet overeen met de waarde die op het apparaat wordt weergegeven. Zorg ervoor dat de MASTER-oorsprong is gekalibreerd en dat de kalibratiewaarden overeenkomen met die beschreven op de gereedschapshuls. Als de waarden niet overeenkomen, opent u de sectie Machine oorsprong, selecteert en bewerkt u de MASTER-oorsprong en voert u de juiste X & Z-waarden in zodat ze overeenkomen.  Opmerking: Voer GEEN waarden in voor dZ en verwijder eventuele waarden.
Sommige meetfuncties zijn grijs en ik kan ze niet selecteren. De intuïtieve software toont alleen de meetfuncties die mogelijk zijn gezien de gereedschapsgeometrie op het scherm. Als de functie grijs is, is het onmogelijk om de functie te gebruiken gezien de huidige geometrie op het scherm.  Probeer de gereedschapshuls te draaien om dit probleem op te lossen.
Labelprinter werkt niet. Klik op de instellingenknop op het startscherm en open het venster met systeemparameters. Zorg ervoor dat de DYMO is geselecteerd als labelprinter en de PDF Creator is geselecteerd als printer.
De X en Z-as wieltjes voor fijnafstelling zitten vast. De X en Z-wieltjes voor fijnafstelling hebben een beperkte veerweg. Als het wiel vastzit, hebt u waarschijnlijk het einde van de reis voor die as bereikt.  GEBRUIK GEEN KRACHT OM DEZE LIMIET TE OVERSCHRIJDEN.  Beweeg het aswiel in de tegenovergestelde richting om het meer speling te geven, ontgrendel de as en gebruik een ruwe positionering om de asdraad dicht bij de rand van het gereedschapsprofiel te krijgen.  U kunt nu de as opnieuw vergrendelen en het wiel voor fijnafstelling gebruiken.
Ik kan geen gereedschappen of machine-oorsprong verwijderen

Om gereedschappen of machine-oorsprong te verwijderen, moet u eerst inloggen. Open op de hoofdpagina het instellingenvenster en selecteer "LOG IN."  U wordt nu gevraagd om het wachtwoord in te voeren.  Voer het wachtwoord in "beheerder". U kunt nu de tools of de oorsprong van de machine verwijderen.

LET OP:  U hoeft zich niet af te melden. De HTS400 meldt zich af wanneer u het apparaat uitschakelt. 
De gereedschapshouder heeft een aanzienlijke slingering wanneer deze in de gereedschapshoes wordt geplaatst. Wanneer hetzelfde gereedschap in de machine wordt geplaatst, heeft het aanzienlijk minder slingering.  Zorg ervoor dat de conus van de gereedschapshuls grondig wordt gereinigd en dat de gereedschapconus schoon is zonder bramen of porositeit. Breng een dunne laag olie aan op de gereedschapshulsconus en de gereedschapconus (ISO 68 olie).  Dit zal helpen om het gereedschap gecentreerd te houden wanneer het wordt ingebracht en vermindert het slingeren van de gereedschapshouder. 
Foutbericht: "Start camera fout" Controleer op een losse verbinding op de kabel met het label TC die op de achterkant van de monitor wordt aangesloten. 
Foutbericht dat aangeeft dat de ondersteuning voor USB-printen te oud is om met USB 3.0 te werken.

De verkeerde printerstuurprogramma's zijn geselecteerd. Identificeer het model printer dat u hebt en selecteer de juiste stuurprogramma's. 

Zie stap 9 en 10 van de installatie-instructies voor het selecteren van printerstuurprogramma's.  2.1 HTS400 - INSTALLATIE

 Als de juiste printer niet in de vervolgkeuzelijst staat, update dan de software en printer firmware van de HTS400. Zie 2.3 HST400 - SOFTWARE BIJWERKEN . 
Er wordt geen printer weergegeven in het vervolgkeuzemenu Installeer printerstuurprogramma's door de software-updateprocedure te volgen. 
Het volledige label wordt niet afgedrukt. Controleer of de juiste labelgrootte in de printer is ingevoerd. De labels moeten  36 mm x 89 mm (1-4/10" x 3-1/2") zijn. Meer informatie over de labels is te vinden op 4.1 HTS400 - Onderhoud. 
Windows-printerinstellingen zijn onjuist. Volg de instructies in tabblad 5.2 HTS400 - Problemen met het afdrukken van labels.
Bij het opstarten wordt het bericht "Fout bij het openen van de database" gegenereerd.  Neem contact op met Haas Service voor assistentie
HTS400 kan niet opstarten en genereert de fout "Geen opstartbaar apparaat gevonden". Neem contact op met Haas Service voor assistentie
Een van de assen op de HTS400 vindt de uitgangspositie niet. 

Als u een as over de volledige lengte van de verplaatsing hebt verplaatst, kan de HTS400 geen uitgangspositie vinden, en moet de optische schaal voor die as worden vervangen. 

Zie de sectie "HTS400-uitgangspositie niet gevonden" voor meer informatie. 
Tijdens het updaten wordt de foutmelding "USB-stick is niet gedetecteerd!" gegenereerd.  De USB-stick met het updatebestand was niet aangesloten tijdens het aftellen van 60 seconden. Probeer de update opnieuw en zorg ervoor dat u de USB-stick aansluit tijdens het aftellen. 
De USB-stick was aangesloten voor het aftellen van 60 seconden. Koppel de USB-stick los en start het updateproces opnieuw op en zorg ervoor dat u de USB-stick aansluit tijdens het aftellen. 
"I/O-fout 103" bij het opstarten. Vervang de USB-back-upstick op Zie tabblad 5.3 HTS400 - Vervang USB-back-upstation.
De bijgevoegde printer drukt meer labels af dan opgedragen of drukt geen labels af.  Windows-fout bij het verwerken van de afdrukwachtrij om dit op te lossen, wist u de afdrukwachtrij en start u de HTS400 opnieuw. Zie de sectie 'De afdrukwachtrij wissen' voor meer informatie. 

HTS400 Home Position Not Found

Wanneer de HTS400 is ingeschakeld, worden op beide asposities rode streepjes [1] weergegeven. De rode streepjes geven aan dat de uitgangspositie niet is gevonden. Om de uitgangspositie te vinden, verplaatst u de as langs het verplaatsingsbereik.

Zodra de uitgangspositie is gevonden, worden de streepjes voor die as groen [2]. 

Zodra de uitgangspositie van de andere as is gevonden, worden de positiewaarden weergegeven [3]. 

Symptoom: nadat de as meerdere malen over de volledige lengte van de verplaatsing is verplaatst, toont de positie nog steeds rode streepjes. Beginstandsequentie vastgelopen in fase [1] of [2]. 

Mogelijke oorzaak: De glaslineaal heeft gefaald. 

Corrigerende actie: Neem contact op met uw HFO voor reparatiemogelijkheden.

Opmerking: Voor machines met serienummers 90200000 tot 90200211 bestelt u het volgende:

  • 93-3286 HTS400 X-AS OPTISCHE SCHAAL SET
  • 93-3279 HTS400 Z-AS OPTISCHE SCHAAL SET
Let op: Voor machines met serienummers tussen 90200212 en hoger bestelt u het volgende:
  • 93-4867 HTS 400 X-AS LINEAIRE SCHAAL 2023 
  • 93-4834 HTS400 Z-AS LINEAIRE SCHAAL 2023

HFO's moeten contact opnemen met Haas service voor instructies om glaslinealen te vervangen. 

Introduction

Deze procedure lost een probleem op waarbij labels niet in het midden van het label worden afgedrukt. In de afbeelding is het label bovenaan [1] niet in het midden afgedrukt en is het label onderaan [2] correct afgedrukt. 

Benodigde onderdelen:

  • Muis (inbegrepen bij de HTS400)
  • Toetsenbord (niet inbegrepen bij HTS400)

Het toetsenbord is niet inbegrepen bij de HTS400. Elk standaard computertoetsenbord werkt voor deze procedure. 

Label Printing troubleshooting

1

Ga naar de servicemodus door de instellingsopties te selecteren op de hoofdinterface [1], druk op login [2] en voer het “233935”-servicewachtwoord in.

Als een toetsenbord niet is aangesloten, dubbelklikt u op het tekstveld voor het wachtwoord. Hierdoor verschijnt een toetsenbord op het scherm. 

Als de HTS400 niet in de servicemodus staat, staat de HTS-software niet toe dat andere programma's naar voren komen. 

2

Druk op de Windows-toets op het toetsenbord en klik vervolgens op de instellingenknop [1]. 

3

Selecteer in het instellingenmenu "Apparaten" [1].  

4

Selecteer in het menu apparaten de optie "Scanners en printers" [1]. Selecteer vervolgens de printer die is aangesloten op de HTS400. In dit geval is het de “DYMO LabelWriter 550 Turbo”. Selecteer 'Beheren' [2] om de printerinstellingen aan te passen.

5

Selecteer "Afdrukvoorkeuren" [1], dan "Geavanceerd" [2]. Zorg er in de optiestructuur voor dat “Papier/uitvoer” [3] is uitgevouwen, omdat het vervolgkeuzemenu “Papiergrootte” [4] wordt weergegeven. Selecteer in de vervolgkeuzelijst "30321 Groot adres", aangezien dit de opgegeven grootte op de labels is.

6

Controleer of de juiste labelgrootte wordt gebruikt. Het DYMO-artikelnummer en de afmetingen van het label staan op de achterkant [1]. Het juiste item DYMO itemnummer is #30321, en de juiste afmetingen zijn 1 4/10" x 3 1/2" (36 mm x 89 mm).