서비스 홈 HTS400 - 문제해결 안내서
Last updated: 04/04/2024

HTS400 - 문제해결 안내서

Symptoms

증상 시정 조치
기계 원점 섹션에서 CNC 이미지 버튼을 클릭하면 기계 이미지를 볼 수 없습니다. 파일 탐색기 창에서 CNC 이미지 폴더가 선택되어 있는지 확인하십시오.  선택하려면:  이 PC -->Data D:\ -->CNC
보정된 길이의 공구가 있지만 보정된 길이가 장치에 표시된 값과 일치하지 않습니다. MASTER 원점이 보정되고 보정 값이 공구 슬리브에 표시된 값과 일치하는지 확인합니다.  값이 일치하지 않으면 기계 원점 섹션을 열고 마스터 원점을 선택 및 편집한 다음 두 값이 일치하도록 올바른 X & Z 값을 입력합니다.  참고: dZ에 대한 값은 입력하지 말고, 있는 경우에는 삭제하십시오.
회색으로 표시된 일부 측정 기능은 선택할 수 없습니다. 직관적인 소프트웨어는 화면의 도구 형상에 따라 가능한 측정 기능만 표시합니다.  기능이 회색으로 표시되면 화면에 표시된 현재 형상의 기능을 사용할 수 없습니다.  이 문제를 해결하려면 공구 슬리브를 회전해 보십시오.
라벨 프린터가 작동하지 않습니다. 홈 화면에서 설정 버튼을 클릭하고 시스템 파라미터 창을 엽니다.  DYMO가 라벨 프린터로 선택되어 있고 PDF Creator가 프린터로 선택되었는지 확인하십시오.
X축 및 Z축 미세 조정 휠이 고착되었습니다. X축 및 Z축 미세 조정 휠은 이동이 제한적입니다.  휠이 고착된 경우, 해당 축의 이동 끝지점에 도달했을 가능성이 큽니다.  이 한도를 초과하려고 힘을 가하지 마십시오.  축 휠을 반대 방향으로 이동하여 더 많은 유격을 제공하고, 축을 잠금 해제하며, 대략적인 위치를 사용하여 축 십자선을 공구 프로필의 가장자리에 가까이 놓습니다.  이제 축을 다시 잠그고 미세 조정 휠을 사용할 수 있습니다.
공구 또는 기계 원점을 삭제할 수 없습니다.

공구 또는 기계 원점을 삭제하려면 먼저 로그인해야 합니다.  메인 페이지에서 설정 창을 열고 "로그인"을 선택하십시오. 이제 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.  "관리자"  비밀번호를 입력하십시오.이제 공구 또는 기계 원점을 삭제할 수 있습니다.

참고:  로그오프할 필요는 없습니다. 전원을 끄면 HTS400이 로그오프됩니다. 
공구 홀더를 공구 슬리브에 놓을 때 상당한 흔들림이 있습니다.  동일한 공구를 기계에 배치하면 흔들림이 훨씬 줄어듭니다.  공구 슬리브의 테이퍼가 완전히 청소되고 공구 테이퍼가 버 또는 다공성 없이 깨끗한지 확인하십시오.  공구 슬리브 테이퍼와 공구 테이퍼에 오일을 살짝 바르십시오(ISO 68 오일).  이렇게 하면 삽입할 때 공구가 중심을 유지하여 공구 홀더의 흔들림을 줄이는 데 도움이 됩니다. 
오류 메시지: "Start Camera Error(카메라 시작 오류)" 모니터 후면에 연결되는 TC라고 표시된 케이블의 연결이 느슨한지 확인하십시오. 
USB 3.0으로 작업하기에는 USB 인쇄 지원이 너무 오래되었음을 나타내는 오류 메시지입니다. 

잘못된 프린터 드라이버가 선택되었습니다. 보유한 프린터 모델을 확인하고 올바른 드라이버를 선택하십시오. 

프린터 드라이버를 선택하는 방법은 설치 지침의 9 및 10단계를 참조하십시오. 2.1 HTS400 - 설치

 올바른 프린터가 드롭다운 선택에 있지 않으면 HTS400의 소프트웨어 및 프린터 펌웨어를 업데이트하십시오. 2.3 HST400 - 소프트웨어 업데이트를 참조하십시오. 
드롭다운 메뉴에 프린터가 표시되지 않습니다 소프트웨어 업데이트 절차에 따라 프린터 드라이버를 설치합니다. 
전체 라벨이 인쇄되지 않습니다. 올바른 라벨 크기가 프린터에 공급되었는지 확인하십시오. 라벨은 36mm x 89mm(1-4/10” x 3-1/2”)여야 합니다. 라벨에 대한 추가 정보는 4.1 HTS400 - 유지보수에서 확인할 수 있습니다. 
Windows 프린터 설정이 올바르지 않습니다. 탭 5.2 HTS400 - 라벨 인쇄 문제의 지침을 따르십시오.
부팅 시 "데이터베이스 열기의 오류" 메시지가 생성됩니다.  지원이 필요한 경우 Haas Service 에 문의하십시오. 
HTS400이 부팅되지 않아 "부팅 가능한 장치를 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 발생합니다. 지원이 필요한 경우 Haas Service 에 문의하십시오. 
HTS400의 축 중 하나가 원점 위치를 찾지 못합니다. 

전체 이동거리 길이를 따라 축을 이동한 경우 HTS400이 원점 위치를 찾을 수 없으므로 해당 축의 광학 스케일을 교체해야 합니다. 

자세한 내용은 "HTS400 원점 위치를 찾을 수 없음" 섹션을 참조하십시오. 
업데이트하는 동안 "USB 키가 감지되지 않았습니다!”라는 오류 메시지가 생성됩니다.  60초 카운트다운 중에 업데이트 파일이 있는 USB 스틱이 연결되지 않았습니다. 업데이트를 다시 시도하고 카운트다운 중에 USB 스틱을 꽂아야 합니다. 
60초 카운트다운 전에 USB 스틱이 연결되었습니다. USB 스틱의 플러그를 뽑고 업데이트 프로세스를 다시 시작하고 카운트다운 중에 USB 스틱을 꽂아야 합니다. 
전원을 켤 때 "I/O 오류 103"이 발생했습니다. ‘탭 5.3 HTS400 - USB 백업 드라이브 교체 참조’의 USB 백업 스틱을 교체하십시오.

HTS400 Home Position Not Found

HTS400을 켜면 두 축 위치 모두에 빨간색 대시[1]가 표시됩니다. 빨간색 대시는 원점 위치를 찾을 수 없음을 나타냅니다. 원점 위치를 찾으려면 이동거리 범위를 따라 축을 이동하십시오.

원점 위치가 발견되면 해당 축의 대시가 녹색[2]으로 바뀝니다. 

다른 축 원점 위치가 발견되면 위치 값이 표시됩니다[3]. 

증상: 축을 전체 이동거리를 따라 여러 번 이동한 후에도 해당 위치에 여전히 빨간색 대시가 표시됩니다. 스테이지 [1] 또는 [2]에서 원점 복귀 순서가 고착되었습니다. 

가능한 원인: 리니어 스케일이 실패했습니다. 

시정 조치:수리 옵션은 Haas 직영 창고 매장에 문의하십시오. 

참고: 일련 번호가 90200200~90200211인 기계의 경우 다음을 주문하십시오:

  • 93-3286 HTS400 X축 광학 스케일 키트
  • 93-3279 HTS400 Z축 광학 스케일 키트
참고:일련 번호가 90200212 이상인 기계의 경우 다음을 주문하십시오:
  • 93-4867 HTS 400 X AXIS LINEAR SCALE 2023 
  • 93-4834 HTS400 Z AXIS LINEAR SCALE 2023

Haas 직영 창고 매장은 리니어 스케일 교체에 대한 지침을 얻기 위해 Haas Service에 문의해야 합니다. 

Introduction

이 절차를 통해 라벨 중앙에 라벨이 인쇄되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 그림에서 상단[1]의 라벨이 중심을 벗어나 인쇄되었으며 하단[2]의 라벨은 올바르게 인쇄되었습니다. 

필수 도구: 

  • 마우스(HTS400에 포함)
  • 키보드(HTS400에 포함되지 않음)

키보드는 HTS400에 포함되어 있지 않습니다. 이 절차에는 모든 표준 컴퓨터 키보드가 작동합니다. 

Label Printing troubleshooting

1

메인 인터페이스[1]에서 Setting(설정) 옵션을 선택하여 Service(서비스) 모드로 들어가고 Login(로그인)[2]을 누른 다음 서비스 암호인 “233935”를 입력합니다.

키보드가 연결되어 있지 않으면 암호를 위한 텍스트 상자를 더블 클릭합니다. 이렇게 하면 화면 키보드가 나타납니다. 

HTS400이 Service(서비스) 모드에 있지 않으면 HTS 소프트웨어는 다른 프로그램을 전면에 배치하는 것을 허용하지 않습니다. 

2

키보드의 Windows 키를 누른 다음 Settings(설정) 버튼[1]을 클릭합니다. 

3

Settings(설정) 메뉴에서 “Devices(장치)”[1]를 선택합니다.  

4

Devices(장치) 메뉴에서 “Scanners and Printers(스캐너 및 프린터)”[1]를 선택합니다. 그런 다음 HTS400에 연결된 프린터를 선택합니다. 이 경우에는 “DYMO LabelWriter 550 Turbo”입니다. ‘Manage(관리)’[2]를 선택하여 프린터 설정을 조정합니다.

5

“Printing Preferences(인쇄 기본 설정)”[1]를 선택한 다음 “Advanced(고급)”[2]를 선택합니다. 옵션 트리에서 “Paper/Output(용지/출력)”[3]이 확장되어 있는지 확인합니다. 확장되어 있으면 “Paper size(용지 크기)” 드롭다운 메뉴[4]가 표시됩니다. 드롭다운에서 “30321 Large Address” (30321 큰 주소) 를 선택합니다. 이것은 라벨에 지정된 크기입니다.

6

올바른 라벨 크기가 사용되고 있는지 확인합니다. DYMO 부품 번호와 라벨의 치수는 후면[1]에 인쇄되어 있습니다. 올바른 항목의 DYMO 항목 번호는 #30321이며 올바른 치수는 1 4/10" x 3 1/2"(36mm x 89mm)입니다.