Какво представлява MyHaas?

Приложението MyHaas се използва за наблюдение и изпращане на файлове до NGC машини на Haas.

Изисквания към машината:

Изисквания за мобилни устройства:

IOS

  • iOS 13 или по-нова версия.
  • Wi-Fi свързаност.

Android

  • Android 8.0 или по-нова версия.
  • Wi-Fi свързаност.

Връзки за изтегляне

Отстраняване на неизправности

За информация за отстраняване на проблеми, моля, вижтеMyHaas – Ръководство за отстраняване на проблеми – NGC.

На машината

  1. Натиснете [SETTING].
  2. Изберете раздела Мрежа.
  3. Изберете подраздела MyHaas.
  4. Натиснете [F1].
  5. Натиснете [ENTER], за да приемете отказа от отговорност.

 

Екранът MyHaas показва серийния номер на машината и ПИН код. Запишете тези числа.

 

На уебсайта на MyHaas

Влезте в MyHaas.

Поставете курсора на мишката върху Моите машини и щракнете върху Добавяне на нова машина.

Попълнете полетата със серийния номер на машината, ПИН код и псевдоним. Описателен псевдоним може да ви помогне бързо да идентифицирате машината в списъка.

Щракнете върху Изпращане.

Изберете първоначалните известия, които искате да получите за тази машина, и след това изберете Продължи. Можете да промените изборите си по-късно; вижте Ръководство на администратора за повече информация.

Изберете метода за уведомяване за потребителя(ите), които ще получават известия за тази машина. Не забравяйте, че можете да изпращате текстови съобщения само на потвърдени номера на мобилни телефони. Можете да промените изборите си по-късно; вижте Ръководство на администратора за повече информация.

В приложението MyHaas

Влезте в MyHaas в приложението и натиснете Моите машини [1]. След това или натиснете бутона плюс горе вдясно, или добавете машина [2]. 

Въведете серийния номер [3] на машината и псевдоним [4] за машината. След това изберете група, с която да сортирате машината. Потвърдете, че информацията на следващите няколко страници е правилна, и въведете ПИН кода [5], генериран на машината. 

 

На машината

Когато машината и MyHaas за първи път започнат да комуникират, се показва екран за успех на връзката.

Машината е показана в списъка ви с машини на уебсайта MyHaas и можете да коригирате настройките за известяване на сайта. Вижте Ръководство на администратора за повече информация относно настройката на известията.

 Помощ:   Ако имате нужда от допълнително съдействие с MyHaas, моля, изпратете имейл до [email protected].

Управление на потребители

1

Като администратор на MyHaas, Вие носите отговорност за управлението на потребителите, машините и машинните сигнали в профила на Вашата организация.
 
Влезте в MyHaas и кликнете на My Users за достъп до менюто за управление на потребители, където можете:
  • Да добавяте нови потребители
  • Delete потребители
  • Да посочвате допълнителни администратори

За да добавите нов потребител, поставете курсора на мишката върху My Users [1] и кликнете върху опцията Add User.

2

За да добавите някой към компания, трябва първо да го регистрирате тук. 

След това попълнете полетата с имейл адреса, собственото име и фамилията на потребителя. Важно е тези полета да са абсолютно същите като при създаването на акаунта. 

Опции за управление на потребителите

Бутон Administrator Ви позволява да превключвате състоянието на администратора на потребители.

Бутонът е оцветен в зелено за всеки администратор.

Бутон Delete Ви позволява да премахнете потребителски профил от профила на Вашата организация.

 Забележка: Не можете да изтриете собствения си профил.

Управление на машини

Този раздел Ви казва как да управлявате машини, които вече са добавени към Вашия профил. Натиснете тук за добавяне на машини към Вашия профил.

  • Кликнете върху My Machines за достъп до текущия списък с машини.
  • Списъкът с машини Ви дава Model, Status, текущ Serial Number и Nickname за всяка машина. Ако щракнете върху машина, ще имате опции за Notifications и Actions за всяка машина.
  • Щракването върху машина отваря страница с цялата информация и опции за тази машина.

     Забележка: Ако изтриете машина, можете да я добавите отново, но трябва да повторите процеса на проверка на машината (вижте тази процедура за повече информация). Не забравяйте да изтриете машини, ако ги продавате или прехвърляте.

  • Вижте следващия раздел за информация за опциите Notifications

Опции за управление на потребителите

За всяка от Вашите машини можете да изберете кои известия искате и кой да получава тези известия

Можете да изберете да получавате известия за тези събития:

  • Program Started
  • Program Stopped
  • Feed Override
  • Spindle Override
  • Rapid Override
  • Alarms

За всяка машина можете да промените събитията, за които искате да получавате известия, и кои потребители да получават тези известия.

За да изпратите известия до конкретен потребител, щракнете върху бутона в реда на този потребител, за да бъде уведомен.

 Помощ:   Ако имате нужда от допълнително съдействие с MyHaas, моля, изпратете имейл до [email protected].

Увод

Този документ Ви казва как да използвате MyHaas Mobile Application (MHMA). Това приложение Ви позволява да използвате мобилния си телефон за дистанционно наблюдение на Вашите MyHaas-enabled машини. Можете също да получавате MyHaas сигнали и известия чрез MHMA.

Преди да продължите с този документ, изпълнете следните стъпки:

  • Изтеглете MHMA на мобилното си устройство от App store или от Google Play магазина.
  • Уверете се, че имате MyHaas профил. За инструкции за създаване на този профил вижте MyHaas – Създаване на профил.
  • Уверете се, че имате (1) или повече машини Haas, регистрирани във Вашия MyHaas профил. За инструкции за регистрация на машина вижте MyHaas – Регистрация на машина.
  • Уверете се, че Вашето мобилно устройство е свързано с интернет.

Помощ: Ако имате нужда от допълнителна помощ с MyHaas, моля, щракнете върху линка за контакт по-долу. 

Свържете се с нас за помощ

MyHaas Мобилно приложение

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: По-голямата част от потребителския интерфейс е една и съща за iOS и Android. Следните снимки на екрана са направени от устройство с iOS. Устройствата с Android може да имат няколко малко по-различни елемента на потребителския интерфейс. 

1

Когато отворите MHMA за първи път, се показва съобщение ALLOW NOTIFICATIONS.

Докоснете [ALLOW NOTIFICATIONS] или [CLOSE], за да продължите.

2

Екран Dashboard се показва всеки път, когато отворите HCMA.

От Dashboard, докоснете икона [SETTINGS] [1].

От този екран можете да извършите следните действия:

  • Превключване на Alert Options. Бутонът е зелен, за да Ви покаже, че сигналът е включен.
  • Вижте често задаваните въпроси (FAQ). Тази опция отваря уебсайта MyHaas в уеб браузъра на Вашия телефон.
  • Изпращане на отзиви за HCMA. Тази опция отваря уебсайта MyHaas в уеб браузъра на Вашия телефон.
  • Преглед на App Version.
  • Докоснете [SIGN OUT], за да излезете от HCMA.

3

В раздела Моите машини на приложението можете да изберете машина, за да получите повече подробности за нея. 

4

От Dashboard, докоснете регистрирана машина Haas. Това ще Ви отведе до Activity екран. Този пример използва DT-1 демонстрационна стая.

От екран Activity можете да извършите тези действия:

  • Преглед на всички събития.
  • Превключване на известията от екрана за Задаване на събития .
  • Редактиране на потребителите в екран Потребители .

5

От екран Activity, докоснете иконата [SETTINGS] [1].

От този екран можете да превключвате зададените известия за събитие. Получавате известие, когато на машината се случи активно събитие. Бутонът е зелен, за да Ви покаже, че известието е включено.

Общ преглед

Приложението MyHaas се използва за изпращане на файлове от устройство с iOS или Android до контрола (NGC) на машина на Haas.

Изисквания към машината:

  • Версия на софтуера 100.19.000.1301 или по-нова.
  • Опция за безжична мрежа

 Помощ:   Ако имате нужда от допълнително съдействие с MyHaas, моля, изпратете имейл до [email protected].

General Network Troubleshooting

Използвайте следното за отстраняване на генерални неизправности с мрежа с ЦПУ на Haas.  За специфични проблеми вижте таблицата на симптомите по-долу:

WiFi връзка:

  • Използвайте инструмент за тестване на мрежов кабел, за да проверите целостта на ENET кабела.
  • Проверете връзката с мрежата. ЗАБЕЛЕЖКА: Никога не приемайте, че кабелът или връзката със стената е добра.
  • Уверете се, че кабелите не са разположени в близост до кабели с висока мощност, тъй като може да се предизвика шум.
  • Уверете се, че дължината на кабела, която работи, отговаря на спецификацията на производителя.
  • Проверете етернетните портове за огънати щифтове при превключвателите и на ЦПУ.
  • Опитайте с друг порт за мрежов превключвател.
  • Заобиколете етернет порта отстрани на машината и свържете етернет кабела на клиента директно към платката Maincon.
  • Ако  всички връзки изглеждат добре, направете непрекъснати тестове с пинг в продължение на поне 5-10 минути, ако отстраните проблемите с периодичното свързване.
  • Използвайте DHCP, ако е възможно, за да сведете до минимум проблемите с IP адресирането.

Безжична връзка:

  • Уверете се, че имате добър силен сигнал при машината. Преместете WiFi рутера по-близо до машината.

ЗАБЕЛЕЖКА: Сигналът може да изглежда отлично, но ако наблизо има микровълнова фурна или друг източник на електромагнитни смущения, това може да доведе до проблеми с прекъсващото свързване, които са трудни за отстраняване.

  • Уверете се, че започвате с линията на видимост между антените и тръгвате оттам. Не е необходимо да има линия на видимост, но е място, от което да започнете отстраняването на неизправности.
  • Уверете се, че всички антени са вертикални. Някои хора обичат рутерите с антени да се огъват под ъгъл, защото изглеждат неприятно. Това възпрепятства усилването на сигнала, който антените използват за отблъскване на сигнала по хоризонталната равнина (като понички).
  • Нашите машини използват 2,4 Ghz и затова микровълни, Bluetooth, безжични домашни телефони и други РЧ източници могат да попречат.
  • Използвайте DHCP, ако е възможно, за да сведете до минимум проблемите с IP адресирането.
  • Нулирайте WiFi рутера или опитайте с друг WiFi рутер.
  • Уверете се, че WiFi антената е правилно свързана към машината.

Таблица на симптомите

Симптом Възможна причина Корективно действие
ЦПУ не може да се свърже с MyHaas Нарушена Wi-Fi връзка. Изключете/включете Wi-Fi функционалността на мобилното си устройство, след което опитайте отново.  Ако все още не можете да се свържете, рестартирайте телефона си и машината.
Слаб сигнал на безжичната мрежа.  Уверете се, че мрежовата връзка е добра, когато използвате Wi-Fi.
Кабелната връзка и безжичната връзка са активирани едновременно. Използвайте само един метод на свързване: кабелен или безжичен.
ЦПУ не е свързан към интернет. Проверете IP адреса на ЦПУ и се уверете, че има достъп до интернет.  
Слаб сигнал на безжичната мрежа.  Уверете се, че мрежовата връзка е добра, когато използвате Wi-Fi.
Кабелната връзка и безжичната връзка са активирани едновременно. Използвайте само един метод на свързване: кабелен или безжичен.
Настройка 143 Портът за събиране на машинни данни е зададена на 8082. Не задавайте настройка 143 Порт за събиране на машинни данни на 8082, този номер на порт е запазен за MyHaas.
DNS записите не са синхронизирани. Въведете командата ping (проследяване) cloud.haascnc.com от компютър в мрежата на ЦПУ и се уверете, че намира 4.7.107.217
Стойността на сървъра HaasCloud не е зададена правилно. Отидете в Настройки>Мрежа> MyHaas > Уверете се, че сървърът HaasClould е настроен на cloud.haascnc.com:2800
Портът 2800 и IP адресът на ЦПУ са блокирани от защитната стена на компанията.

Уверете се, че портът 2800 и IP адреса на ЦПУ не са блокирани от защитната стена на компанията.  ИТ специалист трябва да провери дали е възможно да се осъществи достъп до порт 2800 от устройство извън компанията.

Компютър с Windows:

1. Въведете „powershell“ на командния ред на компютър, свързан към същата мрежа

2. Въведете следната команда: „Test-NetConnection cloud.haascnc.com -p 2800“

Успешното свързване ще покаже:

ComputerName (Име на компютър): cloud.haascnc.com

RemoteAddress (Отдалечен адрес):  X.X.X.X

RemotePort (Отдалечен порт): 2800

InterfaceAlias (Псевдоним на интерфейс): Ethernet

SourceAddress (Адрес на източник): X.X.X.X

TcpTestSucceeded (Успешен тест на TCP): True (Вярно)

Неуспешният тест ще покаже:

ComputerName (Име на компютър): cloud.haascnc.com

RemoteAddress (Отдалечен адрес): X.X.X.X

RemotePort (Отдалечен порт): 9999

InterfaceAlias (Псевдоним на интерфейс): Ethernet

SourceAddress (Адрес на източник): X.X.X.X

PingSucceeded (Успешен пинг): True (Вярно)

PingReplyDetails (RTT) (Данни на отговора на пинга): 0 ms

TcpTestSucceeded (Успешен тест на ТСР): False (Невярно)
ЦПУ не е регистриран.

Посетете my.HaasCNC.com за създаване на профил.  Вижте: 
MyHaas – Създаване на профил
MyHaas – Регистрация на машина
Времето на ПИН номера изтече. Зададен е 10-минутен таймер от момента, в който получите ПИН номера на  машината, до момента, в който трябва да го въведете в MyHaas. След изтичането му трябва да започнете процедурата отначало. 

Увод

HaasDrop е функция на приложението MyHaas, която позволява на потребителите да качват файлове на машината. Тези файлове могат да бъдат показани с помощта на M-код M130 и премахвани от дисплея с код M131. 

Предупреждение: По-голямата част от потребителския интерфейс е една и съща за iOS и Android. Следните снимки на екрана са направени от устройство с iOS. Устройствата с Android може да имат няколко малко по-различни елемента на потребителския интерфейс. 

Настройка на устройството

1

Изтеглете и инсталирайте приложението MyHaas от Apple App store или Google play store.

 

2

Натиснете [SETTING], отидете на Мрежа [1] > Haas Drop [2].

Отворете приложението MyHaas и изберете HaasDrop [4].

Натиснете [F4] за Активиране на MyHaas  .На екрана ще се появи QR код [3].

Отворете приложението MyHaas и изберете Сканиране на QR код [5]. 

Сканирайте QR кода на контролата Haas. Изскачащ прозорец ще покаже "MyHaas" иска да се присъедини към Wi-Fi мрежа... Изберете Присъединяване [6], за да продължите.

3

Изберете + или Добавяне на файлове [7] за избор на файлове.

Изберете типа на файла [8]:

  • Снимка - Това ви позволява да заснемате снимка директно от MyHaas.
  • Видео - Това ви позволява да заснемате видео директно от MyHaas.
  • Библиотека със снимки/медийни файлове – Това ви показва снимките и видеоклиповете, съхранявани на вашето iOS устройство.
  • Файлове - Това показва zip, pdf, txt и nc файлове в приложението за файлове за вашето iOS устройство.

Изберете файловете, които искате да прехвърлите.  Изберете Готово, за да продължите.

Въведете името на файла и изберете Запази [9], за да продължите.  Това ви позволява да преименувате файла, който изпращате на контрола.

Файлът [12] ще бъде записан в раздела Потребителски данни [10] в папката Моите носители [11].

4

Вече можете да покажете медийния файл във вашата програма, като използвате код M130/M131.  Обърнете се към помощните страници M130 Display Media / M131 Cancel Display Media за повече информация.