Αρχική Σελίδα Εξυπηρέτησης HTS400 - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων
Last updated: 04/04/2024

HTS400 - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Symptoms

Σύμπτωμα Διορθωτική ενέργεια
Όταν κάνω κλικ στο κουμπί CNC Images (Εικόνες CNC) στην ενότητα Machine Origins, δεν βλέπω καμία εικόνα μηχανήματος. Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος εικόνων CNC είναι επιλεγμένος στο παράθυρο εξερεύνησης αρχείων.  Για να επιλέξετε:  Αυτός ο υπολογιστής ->-Δεδομένα D:\\ ->-CNC
Έχω ένα εργαλείο με βαθμονομημένο μήκος και το βαθμονομημένο μήκος δεν ταιριάζει με την τιμή που εμφανίζεται στη μονάδα. Βεβαιωθείτε ότι το ΚΥΡΙΟ (MASTER) Origin έχει βαθμονομηθεί και ότι οι τιμές βαθμονόμησης αντιστοιχούν σε αυτές που περιγράφονται στο περίβλημα εργαλείου.  Εάν οι τιμές δεν ταιριάζουν, ανοίξτε την ενότητα «Origins μηχανήματος», επιλέξτε και επεξεργαστείτε την MASTER origin και εισαγάγετε τις σωστές τιμές X & Z ώστε να ταιριάζουν.  Σημείωση: ΜΗΝ εισαγάγετε τιμές για το dZ και αφαιρέστε τυχόν τιμές, εάν υπάρχουν.
Ορισμένες λειτουργίες μέτρησης εμφανίζονται αμυδρές και δεν μπορώ να τις επιλέξω. Το διαισθητικό λογισμικό θα εμφανίσει μόνο τις λειτουργίες μέτρησης που είναι δυνατές, δεδομένης της γεωμετρίας εργαλείου στην οθόνη.  Όταν η λειτουργία είναι γκρίζα, είναι αδύνατον να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία με την τρέχουσα γεωμετρία στην οθόνη.  Επιχειρήστε να περιστρέψετε το χιτώνιο εργαλείου για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.
Ο εκτυπωτής ετικετών δεν λειτουργεί. Κάντε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων στην αρχική οθόνη και ανοίξτε το παράθυρο παραμέτρων του συστήματος.  Βεβαιωθείτε ότι το DYMO είναι επιλεγμένο ως εκτυπωτής ετικετών και ότι η συσκευή δημιουργίας PDF έχει επιλεγεί ως εκτυπωτής.
Οι τροχοί ρύθμισης ακριβείας του άξονα X & Z έχουν κολλήσει. Οι τροχοί ρύθμισης ακριβείας X & Z έχουν περιορισμένη διαδρομή.  Εάν ο τροχός έχει κολλήσει, πιθανότατα έχετε φτάσει στο τέλος της διαδρομής για αυτόν τον άξονα.  ΜΗΝ ΑΣΚΕΊΤΕ ΔΎΝΑΜΗ ΩΣΤΕ ΝΑ ΥΠΕΡΒΕΊΤΕ ΑΥΤΌ ΤΟ ΌΡΙΟ.  Μετακινήστε τον τροχό του άξονα προς την αντίθετη κατεύθυνση για να παρέχετε περισσότερο τζόγο, απασφαλίστε τον άξονα και χρησιμοποιήστε την τοποθέτηση εκχόνδρισης για να πλησιάσετε τα σταυρονήματα του άξονα στην άκρη του προφίλ του εργαλείου.  Μπορείτε τώρα να κλειδώσετε ξανά τον άξονα και να χρησιμοποιήσετε τον τροχό ρύθμισης ακριβείας.
Δεν μπορώ να διαγράψω εργαλεία ή προελεύσεις μηχανημάτων

Για να διαγράψετε εργαλεία ή προελεύσεις μηχανήματος, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε.  Στην κύρια σελίδα, ανοίξτε το παράθυρο ρυθμίσεων και επιλέξτε «ΣΥΝΔΕΣΗ».  Θα σας ζητηθεί τώρα να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.  Εισαγάγετε τον "διαχειριστή" κωδικού πρόσβασης.  Έχετε πλέον τη δυνατότητα να διαγράψετε τα εργαλεία ή τα origins του μηχανήματος.

Σημείωση:  Δεν χρειάζεται να αποσυνδεθείτε. Το HTS400 θα αποσυνδεθεί κατά την απενεργοποίηση. 
Ο εργαλειοδέτης έχει σημαντική απώλεια ευθυγράμμισης όταν τοποθετείται στο χιτώνιο εργαλείου.  Όταν το ίδιο εργαλείο τοποθετείται στο μηχάνημα, έχει σημαντικά λιγότερη απώλεια ευθυγράμμισης.  Βεβαιωθείτε ότι ο κώνος του χιτωνίου του εργαλείου έχει καθαριστεί σχολαστικά και ότι ο κώνος του εργαλείου είναι καθαρός χωρίς γρέζια ή πορώδες.  Εφαρμόστε ένα ελαφρύ στρώμα λαδιού στον κώνο του χιτωνίου εργαλείου και τον κώνο εργαλείου (έλαιο ISO 68).  Αυτό θα βοηθήσει το εργαλείο να παραμείνει κεντραρισμένο κατά την εισαγωγή και να μειωθεί η μετατόπιση του εργαλειοφορέα. 
Μήνυμα σφάλματος: "Έναρξη σφάλματος κάμερας" Ελέγξτε για χαλαρή σύνδεση στο καλώδιο με την ετικέτα TC που συνδέεται με το πίσω μέρος της συσκευής παρακολούθησης. 
Μήνυμα σφάλματος που υποδεικνύει ότι η υποστήριξη εκτύπωσης USB είναι πολύ παλιά για να λειτουργήσει με USB 3.0. 

Έχουν επιλεγεί λανθασμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Προσδιορίστε το μοντέλο του εκτυπωτή που διαθέτετε και επιλέξτε τα σωστά προγράμματα οδήγησης. 

Δείτε τα βήματα 9 και 10 των οδηγιών εγκατάστασης για τον τρόπο επιλογής των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή.  2.1 HTS400 - ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

 Εάν ο σωστός εκτυπωτής δεν βρίσκεται στην αναπτυσσόμενη επιλογή, ενημερώστε το λογισμικό του HTS400 και το υλικολογισμικό του εκτυπωτή. Βλ. 2.3 HST400 - ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. 
Δεν εμφανίζεται εκτυπωτής στο αναπτυσσόμενο μενού Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή ακολουθώντας τη διαδικασία ενημέρωσης λογισμικού. 
Η πλήρης ετικέτα δεν εκτυπώνεται. Βεβαιωθείτε ότι έχει τροφοδοτηθεί στον εκτυπωτή το σωστό μέγεθος ετικέτας. Οι ετικέτες πρέπει να είναι 36 mm x 89 mm (1-4/10” x 3-1/2”). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ετικέτες μπορείτε να βρείτε στο 4.1 HTS400 - Συντήρηση. 
Οι ρυθμίσεις του εκτυπωτή των Windows είναι εσφαλμένες. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην καρτέλα 5.2 HTS400 - Ζητήματα εκτύπωσης ετικετών.
Κατά την εκκίνηση, εμφανίζεται το μήνυμα "Σφάλμα κατά το άνοιγμα της βάσης δεδομένων".  Επικοινωνήστε με το τμήμα Haas Service για βοήθεια. 
Το HTS400 δεν εκκινείται και δημιουργεί το σφάλμα "Δεν βρέθηκε συσκευή με δυνατότητα εκκίνησης". Επικοινωνήστε με το τμήμα Haas Service για βοήθεια. 
Ένας από τους άξονες στο HTS400 δεν θα βρει την αρχική θέση. 

Εάν έχει μετακινηθεί ένας άξονας σε όλο το μήκος της διαδρομής του, το HTS400 δεν μπορεί να εντοπίσει μια αρχική θέση και η οπτική κλίμακα για αυτόν τον άξονα θα πρέπει να αντικατασταθεί. 

Δείτε την ενότητα "Η αρχική θέση του HTS400 δεν βρέθηκε" για περισσότερες λεπτομέρειες. 
Κατά την ενημέρωση, το μήνυμα σφάλματος «Το κλειδί USB δεν εντοπίστηκε!» παράγεται.  Το USB stick με το αρχείο ενημέρωσης δεν συνδέθηκε κατά την αντίστροφη μέτρηση 60 δευτερολέπτων. Δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το USB stick κατά την αντίστροφη μέτρηση. 
Το USΒ stick συνδέθηκε πριν από την αντίστροφη μέτρηση των 60. Αποσυνδέστε το USB stick και επανεκκινήστε τη διαδικασία ενημέρωσης και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το USB stick κατά την αντίστροφη μέτρηση. 
"Σφάλμα I/O 103" κατά την ενεργοποίηση. Αντικαταστήστε το στικ εφεδρικών αντιγράφων USB στην καρτέλα Βλ. 5.3 HTS400 - Αντικατάσταση μονάδας εφεδρικών αντιγράφων USB.

HTS400 Home Position Not Found

Όταν το HTS400 είναι ενεργοποιημένο, και οι δύο θέσεις άξονα θα εμφανίσουν κόκκινες παύλες [1]. Οι κόκκινες παύλες υποδεικνύουν ότι η αρχική θέση δεν βρέθηκε. Για να βρείτε την αρχική θέση, μετακινήστε τον άξονα κατά μήκος του εύρους διαδρομής του.

Μόλις βρεθεί η αρχική θέση, οι παύλες για αυτόν τον άξονα θα γίνουν πράσινες [2]. 

Μόλις εντοπιστεί η αρχική θέση του άλλου άξονα, θα εμφανιστούν οι τιμές θέσης [3]. 

Σύμπτωμα: Αφού μετακινήσετε τον άξονα σε όλο το μήκος της διαδρομής του αρκετές φορές, η θέση εξακολουθεί να εμφανίζει κόκκινες παύλες. Η ακολουθία επαναφοράς στην αρχική θέση κόλλησε στο στάδιο [1] ή [2]. 

Πιθανή αιτία: Ο οπτικός γραμμικός κανόνας αστόχησε. 

Διορθωτική ενέργεια: Επικοινωνήστε με το Εργοστασιακό Παράρτημα Haas για επιλογές επισκευής. 

Σημείωση: Για μηχανήματα με σειριακούς αριθμούς 90200200 έως 90200211, παραγγείλετε τα εξής:

  • 93-3286 HTS400 ΚΙΤ ΟΠΤΙΚΗΣ ΚΛΙΜΑΚΑΣ ΑΞΟΝΑ Χ
  • 93-3279 HTS400 ΚΙΤ ΟΠΤΙΚΗΣ ΚΛΙΜΑΚΑΣ ΑΞΟΝΑ Ζ
Σημείωση: Για μηχανήματα με σειριακό αριθμό 90200212 και άνω, παραγγείλετε τα εξής:
  • 93-4867 HTS 400 X ΑΞΟΝΑΣ ΟΠΤΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΑΣ 2023 
  • 93-4834 HTS400 ΟΠΤΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΑΣ ΑΞΟΝΑ Z 2023

Τα HFO θα πρέπει να επικοινωνούν με το Haas Service για οδηγίες αντικατάστασης των οπτικών γραμμικών κανόνων. 

Introduction

Αυτή η διαδικασία θα επιλύσει ένα πρόβλημα όπου οι ετικέτες δεν είναι τυπωμένες στο κέντρο της ετικέτας. Στην εικόνα, η ετικέτα στο επάνω μέρος [1] έχει εκτυπωθεί εκτός κέντρου και η ετικέτα στο κάτω μέρος [2] έχει εκτυπωθεί σωστά. 

Απαιτούμενα εργαλεία: 

  • Ποντίκι (περιλαμβάνεται στο HTS400)
  • Πληκτρολόγιο (δεν περιλαμβάνεται με το HTS400)

Το πληκτρολόγιο δεν περιλαμβάνεται στο HTS400. Οποιοδήποτε τυπικό πληκτρολόγιο υπολογιστή θα λειτουργήσει για αυτήν τη διαδικασία. 

Label Printing troubleshooting

1

Μεταβείτε στη λειτουργία σέρβις, επιλέγοντας τις επιλογές ρύθμισης στην κύρια διεπαφή [1], πατήστε σύνδεση [2] και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης σέρβις «233935».

Εάν ένα πληκτρολόγιο δεν είναι συνδεδεμένο, κάντε διπλό κλικ στο πλαίσιο κειμένου για τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό θα εμφανίσει ένα πληκτρολόγιο οθόνης. 

Εάν το HTS400 δεν βρίσκεται σε λειτουργία σέρβις, το λογισμικό HTS δεν θα επιτρέψει σε άλλα προγράμματα να έρθουν μπροστά. 

2

Πατήστε το πλήκτρο Windows στο πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων [1]. 

3

Στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε «Συσκευές» [1].  

4

Στο μενού συσκευών, επιλέξτε «Σαρωτές και εκτυπωτές» [1]. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον εκτυπωτή που είναι συνδεδεμένος με το HTS400. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι το «DYMO LabelWriter 550 Turbo». Επιλέξτε «διαχείριση» [2] για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή.

5

Επιλέξτε «Προτιμήσεις εκτύπωσης» [1] και μετά «Προηγμένες» [2]. Στο δέντρο επιλογών, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Έγγραφο/Έξοδος» [3] έχει επεκταθεί, καθώς αυτό θα εμφανίσει το αναπτυσσόμενο μενού «Έγγραφο μέγεθος» [4]. Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε “30321 Μεγάλη διεύθυνση”, καθώς αυτό είναι το καθορισμένο μέγεθος στις ετικέτες.

6

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται το σωστό μέγεθος ετικέτας. Ο αριθμός εξαρτήματος DYMO και οι διαστάσεις της ετικέτας είναι τυπωμένες στο πίσω μέρος [1]. Ο σωστός αριθμός στοιχείου DYMO είναι #30321 και οι σωστές διαστάσεις είναι 1 4/10" x 3 1/2" (36 mm x 89 mm).