Accueil du service Clavier – Guide de dépannage - NGC - TG0091

Clavier – Guide de dépannage - NGC - TG0091

31.2 Clavier – Guide de dépannage

Last updated: 10/30/2025

Clavier – Guide de dépannage - NGC

TG0091

Introduction

Onglet E/S du clavier

Sous Diagnostics, il y a un onglet E/S de clavier qui fournit des informations sur tous les signaux d'entrée et de sortie du clavier.

Chaque entrée et sortie est répertoriée avec sa description et une valeur. Si la valeur est 1, l'entrée/sortie est déclenchée. Si la valeur est 0, l'entrée/sortie n'est pas déclenchée. 

La RJH est une extension du clavier, par conséquent les sorties RJH sont incluses dans cet onglet. Les entrées sont déclenchées par l'utilisateur sur la RJH, tandis que la valeur de la sortie est indiquée, 0 ou 1 à nouveau. 

Ces signaux E/S peuvent être utilisés pour mieux dépanner le système.

Onglet Historique des clés

Sous Alarmes, il y a un onglet Historique des clés qui garde une trace de toutes les clés utilisées. Cela conserve un enregistrement de chaque clé utilisée et de la date et de l'heure auxquelles elle a été utilisée. 

Ces informations peuvent être utiles pour tester la fonction du clavier ou pour dépanner une alarme ou un problème spécifique. 

Symptom Table

Symptôme Cause possible Action corrective
Un bouton clavier reste bloqué ou ne s’agite pas lorsqu’on appuie sur cette touche.
 Le câble flexible du clavier au PCB SKBIF est endommagé.
 Inspectez les câbles et les connexions.
Le dôme d’une clé spécifique ne parvient pas à établir un contact.
Alarme 546 Débordement de la mémoire tampon du clavier Une ou plusieurs clés sont coincées. Allez à l’Historique des clés pour voir s’il y a des frappes générées sans que les boutons ne soient pressés.   Pour le NGC, appuyez sur le bouton [ALARMS] et allez à l’onglet Historique des clés.  Découvrez quelle clé est coincée et déterminez si le clavier est défectueux.
Machines avec SKBIF Version 6.xx.  Alarme 546 DÉBORDEMENT DE TAMPON DE CLAVIER EN SÉRIE. Le firmware SKBIF est obsolète. Assurez-vous d'avoir SKBIF version firmware 6.6 ou plus.  Consultez la procédure Mise à jour du Firmware SKBIF PCB / RJH - NGC .
Appuyer sur le cadran active les touches ou émet un bruit sec. Le clavier est mal aligné. Suivez les instructions dans la section Alignement du clavier ci-dessous.

Cable Connections

Action corrective

Si l’un des 24 fils ne parvient pas à établir la connexion ou s’il a une connexion intermittente, le clavier ne fonctionnera pas correctement.

  • Assurez-vous que les broches dans le connecteur [1] sur le SKBIF sont en bon état.
  • Assurez-vous que le câble flexible [2] est en bon état. Une trace cassée ou un contact ouvert rendra une ligne ou une colonne inopérante.
  • Remplacez le clavier si le câble est endommagé.

Keypad Alignment

1

Desserrez les vis les plus à l'extérieur sur la moitié inférieure du cadran comme indiqué.

2

Ajustez le clavier au besoin pour que les touches soient centrées.

Une fois le clavier centré, installez les vis restantes.