Q : Comment puis-je savoir quelles conditions de livraison seront appliquées à ma commande ?
 
Les modalités de livraison varient en fonction du poids et du montant de la commande. Pour la livraison express gratuite, le montant de la commande doit être supérieur à 49 euros et le poids inférieur à 10 kg. Les commandes de 10 à 70 kg sont envoyées en livraison standard. Toutes les commandes de plus de 70 kg sont envoyées en livraison par fret. La modalité de livraison attribuée s’affichera au moment du paiement.

Q : Est-ce que j’obtiens les mêmes avantages si je passe ma commande à travers mon HFO ?
Oui, votre HFO local appliquera les mêmes avantages de remise et de livraison que ceux que vous obtiendriez lors d’une commande d’outillage en ligne.

Q : Comment puis-je commander de l’outillage à travers mon HFO local ?
Contactez votre HFO pour passer une commande. Il passera votre commande auprès de Haas, qui vous enverra votre achat directement depuis l’usine Haas. Les mêmes règles de livraison s’appliqueront. Le total de votre commande doit être supérieur à 49 €, et le niveau de livraison gratuite sera basé sur le poids total de votre achat.

Q : Comment fonctionne la formule « une seule entreprise = un seul abonnement » ?

L’abonnement est basé sur l’adresse de l’entreprise, ce qui signifie que si vous avez plusieurs sites pour une même entreprise, chaque site devra avoir son propre abonnement. Plusieurs employés peuvent utiliser le même abonnement à condition que la même adresse d’entreprise soit utilisée par tous.

Q : Pourquoi les élévateurs d’atelier, les dispositifs de préréglage d’outil, les machines de frettage, les étaux à mors fixe et d’autres équipements ne sont-ils expédiés que par fret ?
Ces articles sont uniquement expédiés par fret en raison de leurs tailles ; ils sont trop volumineux pour être livrés le lendemain ou le surlendemain. La taille et la densité inhabituelles des étaux à mors fixe ne sont pas compatibles avec une livraison rapide.

Q : Quels sont les produits sur lesquels s’applique la réduction de 5 % ?

La réduction de 5 % ne s’applique que sur les produits Haas Tooling. La remise ne s’applique pas sur les pièces Haas Service, les machines et les options.

Q : Qu’est-ce que la tarification standard pour les membres ?

L’abonnement au Winner’s Circle sera automatiquement renouvelé au prix standard de 195 € par an. Le prix de lancement 2023 est de 95 € l’année.

Q : Quelles promotions sont cumulables avec la remise du Winner’s Circle ?

Toutes les promotions Haas Tooling sont cumulables avec la remise du Winner’s Circle. Consultez notre page de promotions Haas Tooling pour connaître nos promotions actuelles. Oui, vous pouvez même cumuler les 5 % de réduction de Subscribe2Save et les 5 % de réduction Winner’s Circle ! Les réductions accordées aux établissements de formation ne sont pas cumulables avec la réduction Winner’s Circle.

Q : Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Pour résilier votre adhésion, connectez-vous à votre compte Haas Tooling et accédez à la section « Winner’s Circles ». Vous conserverez vos avantages jusqu’à la fin de la durée de votre adhésion. Vous pouvez renouveler votre abonnement à tout moment après sa résiliation.