Servis Ana Sayfa USB - Sorun Giderme Kılavuzu - NGC
Last updated: 03/08/2023

USB - Sorun Giderme - NGC

Introduction

Yeni Nesil Kontrol bulunan bir makinede USB sorunlarını ve güncelleştirme sorunlarını gidermek için bu belgeyi kullanın. Durumunuza uyan senaryoyu bulamazsanız lütfen [email protected] adresine hata günlüğü ([SHIFT] + [F3]) gönderin.

USB Gereksinimleri:

Symptom Table

Belirti Olası Neden Düzeltici Eylem
USB Sürücüsü algılanmaz. USB sürücüsü okunamıyor.
  1. Asılı kumandadan Ana İşlemci PCB’ye kadar tüm USB bağlantılarını yeniden takın.
  2. USB Sürücüsünü yeniden biçimlendirin 
  3. Birden fazla USB sürücüsü deneyin
  4. Yukarıdakilerin hepsi başarısız olursa, USB sürücüsünü değerlendirilmek üzere Haas'a geri gönderin.
    HSG-A 09-13-2023
USB belleği taktıktan sonra, makine ekranında 'USB Takıldı' ve 'USB Çıkarıldı' yanıp söner. USB kablo konektörü bağlantısında kesinti oluyor.

Aşağıdaki videoyu izleyin ve sorun giderme işlemini takip edin.

USB Kablosu - Sorun Giderme
Makine, U düğmesini basılı tutarken ve tutarken yazılım güncelleyici ekranına önyükleme yapmaz. USB aygıtbir yazılım güncelleştirmesi sırasında başarısız oldu. İşlemciyi değiştirmeyin; yazılım kurtarmak için Yazılım Güncelleme Kurtarma - NGC prosedürünü deneyin.
[ERROR] bir yazılım güncelleştirmesi veya platform sürümü güncelleştirmesi sırasında görünür. USB okunamıyor.
  1.  [POWER OFF] düğmesine basın.
  2. Yazılım güncellemesini farklı bir USB bellek aygıtıyla yeniden yapın.
100.17.000.2040 sonraı sürüme sahip makinelerde yazılım güncellemesi sırasında aşağıdaki USB hatasını alıyorsunuz: "Sistem kontrolü, USB konektörünün skbif veya ana kartta yanlış porta bağlandığını algıladı......"
 Maincon veya SKıBF PCB üzerindeki USB kablosu yanlış konuma bağlanır. SKIBF PCB 'ye gelen USB kablosunun Maincon PCB 'de doğru konuma, #2 bağlı olduğundan emin olun (Yukarıdaki şemaya bakın).
LCD Dokunmatik Ekran
Dokunmatik Ekran dokunma komutlarına yanıt vermiyor.		 Dokunmatik ekranlı USB kablosu SKBIF PCB'ye doğru şekilde bağlı değildir. USB kablosu bağlantısının SKBIF PCB'de J21'e bağlı olduğundan emin olun.
Dokunmatik ekran,  Ayar381'i OFF konumuna getirdikten sonraçalışmaya devam eder. Kontrol ünitesi dokunmatik ekran modülünü tanımıyor.

Beklenen düzeltme, Yazılım Sürümü  100.23.000.1000 olacaktır.

Dokunmatik Ekran USB kablosunu SKBIF PCB 'de J21 'deki üst porttan çıkarın.

Not: Yazılım Sürümü  100.23.000.1000 yayınlandığı zaman. Makine yazılımını güncelleyin, dokunmatik ekran USB kablosunu J21'deki SKBIF PCB'ye geri takın ve Ayar 381'i OFF konumuna getirin.

HSG-N 02-17-2023
Alarm 488 KESİNTİLİ USB HATASI Arızalı bir USB aygıtı nedeniyle iletişim zaman aşımı.

Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir USB aygıtı deneyin. Programlar USB'den değil, kontrol ünitesi belleğinden çalıştırılmalıdır. Makine yazılımını en son sürüme güncelleyin.

Alarmlar oluşmaya devam ederse, mevcut alarm ile bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin. USB aygıtını asılı kumanda butonunun yanından çıkarın. Alarm oluşmaya devam etmezse, arızalı kabloyu veya PCB'yi bulmak için USB'yi doğrudan SKBIF PCB'ye veya Ana İşlemci PCB'ye takın. Oluşmaya devam ederse, diğer USB aygıtlarını çıkarın. Adımlar için aşağıdaki Alarm 9100.017 ve 9100.018 bölümüne bakın.

Aşağıdaki videoyu izleyin ve sorun giderme işlemini takip edin.

USB Kablosu - Sorun Giderme
USB belleği taktıktan sonra, makine ekranında 'USB Takıldı' ve 'USB Çıkarıldı' yanıp söner. USB kablo konektörü bağlantısında kesinti oluyor.

Aşağıdaki videoyu izleyin ve sorun giderme işlemini takip edin.

USB Kablosu - Sorun Giderme
USB Hata mesajı ve/veya USB alarmları. Topraklama hatası olabilir. Gücü kapatıp açın ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Aşağıdaki videoya bakın: USB Okuma Hatası Sorun Giderme
Bağlantı sorunu olabilir. Her bir bağlantıyı kontrol etmek için aşağıdaki videoya bakın: USB Okuma Hatası Sorun Giderme
Kontrol ünitesi donuyor. Ana İşlemci PCB veya SKBIF PCB'de arızalı USB aygıtı veya USB girişi.

Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir USB aygıtı deneyin. Programlar USB'den değil, kontrol ünitesi belleğinden çalıştırılmalıdır.

Kontrol ünitesi donuyorsa ve makine yanıt vermiyorsa makineyi kapatıp açın ve bir hata raporu alın ve Haas Service’e gönderin. Sorun devam etmezse. USB'yi SKBIF PCB'de J21'in alt bağlantı noktasına takın. Hayır ise asılı kumandadan SKBIF PCB'ye giden kabloyu değiştirin.
Sistemde çok fazla elektrik gürültüsü var. İki SKBIF USB kablosuna ferrit ekleyin ve kontrol kabinine bağlı yeni bir topraklama kablosu ekleyin. Daha fazla bilgi edinmek için  SKIBF / LCD Monitör - Sorun Giderme Kılavuzundaki SKBIF Elektrik Gürültüsünü Azaltma bölümüne bakın. 
Kontrol ünitesi yavaş/gecikmeli yanıt veriyor. Ana İşlemci PCB veya SKBIF PCB'de arızalı USB aygıtı veya USB girişi.

Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir USB aygıtı deneyin. Programlar USB'den değil, kontrol ünitesi belleğinden çalıştırılmalıdır.

Kontrol ünitesi yavaşsa, USB aygıtını asılı kumanda butonunun yanından çıkarın. Sorun devam ederse, sorun anında bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin. Devam etmezse, USB'yi SKBIF PCB'deki J21'in alt portuna takın. Sorun devam ederse, sorun anında hata raporu alıp Haas Servisine gönderin. Eğer devam etmezse, asılı kumanda butonundan SKBIF PCB'ye giden kabloyu değiştirin.
Yazılım sürümü 100.21.000.1133 ve daha düşük olan makinelerde Alarm 9100.017 veya 9100.018 SIFIRLANAMAZ YAZILIM HATASI alarmları verilir. Arızalı bir USB bileşeni nedeniyle iletişim zaman aşımı.

Makine yazılımını en son sürüme güncelleyin. Alarmlar oluşmaya devam ederse, mevcut alarm ile bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin. Alarma neden olan USB aygıtında sorun gidermek için aşağıdaki USB aygıtlarını çıkarın:

•Asılı kumanda USB sürücü.
•Dokunmatik ekran; ayarı devre dışı bırakın
•Wi-Fi; Kablosuz Bağlantıyı devre dışı bırakın
•Robot Sinyali; ayarı devre dışı bırakın

Adımlar için aşağıdaki Alarm 9100.017 ve 9100.018 bölümüne bakın.
Alarm 9010 DOKUNMATİK EKRAN MODÜLÜ HATASI Arızalı Dokunmatik Ekran USB cihazı nedeniyle iletişim zaman aşımı.

Asılı kumandanın yanında USB aygıtı takılıysa çıkarın. Makineyi son yazılıma güncelleyin. Alarmlar oluşmaya devam ederse, mevcut alarm ile bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin.

Dokunmatik ekran kablosunu kontrol edin ve yeniden takın. Kabloyu dokunmatik ekran modülüne aynı yönde yeniden takın. SKBIF PCB'de J21'deki dokunmatik ekran kablosunu çıkarın ve Ayar 381 - Dokunmatik Ekranı Etkinleştir ayarını 0 olarak değiştirerek dokunmatik ekranı devre dışı bırakın: Off. Alarm oluşmaya devam ediyor mu?

•Hayır ise dokunmatik ekran tertibatını değiştirin.
•Evet ise, diğer USB aygıtlarını çıkarın.
Alarm 9011 WIFI MODÜLÜ HATASI Arızalı bir Wi-Fi USB aygıtı nedeniyle iletişim zaman aşımı.

Asılı kumandanın yanında USB aygıtı takılıysa çıkarın. Makineyi son yazılıma güncelleyin. Alarmlar oluşmaya devam ederse, mevcut alarm ile bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin.

Ana İşlemci PCB üzerindeki J12'de Wi-Fi bağlantısını kesin ve Ayarlar >Ağ > Kablosuz Bağlantı menüsünden Kablosuz Bağlantıyı Devre Dışı Bırakın ve Bağlantıyı kesmek için F1 tuşuna basın. Makineyi kapatıp açın. Alarm oluşmaya devam ediyor mu?

•Hayır ise, Ana İşlemci PCB'sini değiştirin.
•Evet ise, diğer USB aygıtlarını çıkarın.
Alarm 9012 ETHERNET ADAPTÖRÜ HATASI Arızalı bir Robot sinyali USB aygıtı nedeniyle iletişim zaman aşımı.

Takılıysa, asılı kumandanın yanındaki USB aygıtını çıkarın. Makine yazılımını en son sürüme güncelleyin. Alarmlar oluşmaya devam ederse, mevcut alarm ile bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin.

Ana İşlemci PCB'si üzerindeki J8'deki Robot Sinyal kablosunu çıkarın ve Ayar 372 – Kısmi Yükleyici Türü'nü 0 olarak değiştirerek Robotu devre dışı bırakın: Off.

•Alarm oluşmaya devam ediyor mu? Hayır ise, Ana İşlemci PCB'sini değiştirin.
•Evet ise, diğer USB aygıtlarını çıkarın.

USB Şarj Portu kablosu 32-1298 ve SKBIF 34-4510C bulunan makineler

USB Şarj Portu çalışmıyor.

 Kablo 32-1298, SKBIF 34-4510C ile olduğu gibi çalışmaz. Haas Service Teknisyenleri, düzeltici eylem için HSG-A 07-23-2024'e başvurmalıdır.

Alarms 9100.017 & 9100.018 NON RESETTABLE SOFTWARE ERROR

Düzeltici Eylem

  • Makine yazılımını en son sürüme güncelleyin.
  • Alarmlar oluşmaya devam ederse, mevcut alarm ile bir hata raporu alın ve Haas Servisine gönderin.
  • Alarma neden olan USB aygıtında sorun gidermek için aşağıdaki USB aygıtlarını çıkarın:
    • Asılı kumanda üzerindeki USB sürücü.
    • Dokunmatik ekran; ayarı devre dışı bırakın
    • Wi-Fi; Kablosuz Bağlantıyı devre dışı bırakın
    • Robot Sinyali; ayarı devre dışı bırakın

1

USB Cihazı

Düzeltici Eylem

  • USB aygıtını asılı kumandanın yanından çıkarın. Alarm oluşmaya devam ediyor mu?
    • Hayır ise, arızalı kabloyu veya PCB'yi bulmak için USB'yi doğrudan SKBIF PCB J21'e veya Ana İşlemci PCB J7'ye takın.
    • Evet ise, diğer USB aygıtlarını çıkarın.

2

Dokunmatik ekran

Düzeltici Eylem

  • SKBIF PCB J21'deki dokunmatik ekran kablosunu çıkarın ve Ayar 381 - Dokunmatik Ekranı Etkinleştir'i 0 olarak değiştirerek dokunmatik ekranı devre dışı bırakın: Off. Alarm oluşmaya devam ediyor mu?
    • Hayır ise dokunmatik ekran tertibatını değiştirin.
    • Evet ise, diğer USB aygıtlarını çıkarın.

3

Wi-Fi

Düzeltici Eylem

  • Ana İşlemci PCB üzerindeki J12'de Wi-Fi bağlantısını kesin ve Ayarlar >Ağ > Kablosuz Bağlantı menüsünden Kablosuz Bağlantıyı Devre Dışı Bırakın ve Bağlantıyı kesmek için F1 tuşuna basın. Makineyi açın. Alarm oluşmaya devam ediyor mu?
    • Hayır ise, Ana İşlemci PCB'sini değiştirin.
    • Evet ise, diğer USB aygıtlarını çıkarın.

4

Robot

Düzeltici Eylem

  • Ana İşlemci PCB'si üzerindeki J8'deki Robot Sinyal kablosunu çıkarın ve Ayar 372 – Kısmi Yükleyici Türü'nü 0 olarak değiştirerek Robotu devre dışı bırakın: Off. Alarm oluşmaya devam ediyor mu?
    • Hayır ise, Ana İşlemci PCB'sini değiştirin.

Electrical Diagram

SKBIF Şeması P/N 34-4510/B

Not: SKBIF 34-4510B ve USB Şarj Portu  bulunan makinelerde, SKBIF’deki J20'ye bağlı olan USB Şarj Portu bulunacaktır. Şarj Portu yalnızca şarj etme amaçları içindir ve USB cihazlarından veri almak için değildir.

        

SKBIF Şeması P/N 34-4510C

Not: SKBIF 34-4510C'li makinelerde J3'e bağlı USB Şarj Portu olacaktır. Şarj Portu yalnızca şarj etme amaçları içindir ve USB cihazlarından veri almak için değildir.