Αρχική σελίδα σέρβις USB - Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων - NGC
Last updated: 03/25/2022

USB - Αντιμετώπιση προβλημάτων - NGC

Εισαγωγή

Χρησιμοποιήστε αυτό το έγγραφο για την αντιμετώπιση προβλημάτων USB και θεμάτων ενημέρωσης σε μηχανήματα με Έλεγχο επόμενης γενιάς. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το σενάριο που ταιριάζει με την περίπτωσή σας, υποβάλετε ένα αρχείο καταγραφής σφαλμάτων ([SHIFT]  + [F3]) στο [email protected]

Απαιτήσεις USB:

Βίντεο αντιμετώπισης προβλημάτων

Πίνακας συμπτωμάτων

Σύμπτωμα Πιθανή αιτία Διορθωτική ενέργεια
Το μηχάνημα δεν εκκινεί την οθόνη του προγράμματος ενημέρωσης λογισμικού κατά την ενεργοποίηση και το παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού U. Η συσκευή USB παρουσίασε αστοχία κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης λογισμικού. Μην αντικαταστήσετε τον επεξεργαστή, προσπαθήστε να ανακτήσετε το λογισμικό με τη διαδικασία Ανάκτησης ενημέρωσης λογισμικού - NGC .
[ΣΦΑΛΜΑ] εμφανίζεται κατά την ενημέρωση λογισμικού ή την ενημέρωση της έκδοσης πλατφόρμας. Δεν γίνεται ανάγνωση του USB.
  1. Πατήστε [POWER OFF].
  2. Κάντε ξανά την ενημέρωση λογισμικού με διαφορετική συσκευή μνήμης USB.
Σε μηχανήματα με 100.17.000.2040 ή νεότερη έκδοση, κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης λογισμικού λαμβάνετε το ακόλουθο σφάλμα USB: "Ο έλεγχος συστήματος εντόπισε ότι η υποδοχή σύνδεσης USB έχει εισαχθεί σε λάθος θύρα στο skbif ή στον κύριο πίνακα......"
 Το καλώδιο USB στο Maincon ή το SKIBF PCB είναι συνδεδεμένο σε λάθος θέση. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB που φτάνει ως το SKIBF PCB είναι συνδεδεμένο στη σωστή θέση, #2, στο Maincon PCB (βλ. παραπάνω διάγραμμα).
Οθόνη αφής LCD
Η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται σε εντολές αφής.		 Το καλώδιο USB της οθόνης αφής δεν είναι σωστά συνδεδεμένο στο SKBIF PCB. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση του καλωδίου USB είναι συνδεδεμένη στο J21 στο SKBIF PCB.
Συναγερμός 488 ΣΦΑΛΜΑ ΔΙΑΚΟΠΗΣ USB Λήξη χρονικού ορίου επικοινωνίας λόγω ελαττωματικής συσκευής USB.

Δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή USB για να δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Τα προγράμματα πρέπει να εκτελούνται από τη μνήμη ελέγχου και όχι από το USB. Ενημερώστε το λογισμικό του μηχανήματος στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Εάν οι συναγερμοί συνεχίζουν να παράγονται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος με τον συναγερμό παρόντα και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas. Αφαιρέστε τη συσκευή USB από το πλάι του φορητού χειριστηρίου. Εάν ο συναγερμός δεν συνεχίζει να παράγεται, συνδέστε το USB απευθείας στο SKBIF PCB ή στο PCB του κύριου επεξεργαστή για να βρείτε το ελαττωματικό καλώδιο ή το PCB. Εάν συνεχίζει να παράγει, αποσυνδέστε τις άλλες συσκευές USB. Ανατρέξτε στην ενότητα Συναγερμοί 9100.017 & 9100.018 παρακάτω για τα βήματα.

Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο και ακολουθήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Καλώδιο USB - Αντιμετώπιση προβλημάτων
Μετά τη σύνδεση του USB stick, το μηχάνημα αναβοσβήνει στην οθόνη «Τοποθέτηση USB» και «Μη συνδεδεμένο USB». Ο σύνδεσμος καλωδίου USB έχει μια διακεκομμένη σύνδεση.

Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο και ακολουθήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Καλώδιο USB - Αντιμετώπιση προβλημάτων
Μήνυμα σφάλματος USB ή/και συναγερμοί USB. Μπορεί να υπάρχει σφάλμα γείωσης. Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε την παροχή ρεύματος και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Ανατρέξτε στο παρακάτω βίντεο: Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ανάγνωση του USB
Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης. Ανατρέξτε στο παρακάτω βίντεο: Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ανάγνωση του USB
Ο έλεγχος παγώνει. Ελαττωματικό στικ USB ή διανομέας USB στο PCB του κύριου επεξεργαστή ή στο PCB SKBIF.

Δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή USB για να δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Τα προγράμματα πρέπει να εκτελούνται από τη μνήμη ελέγχου και όχι από το USB.

Εάν ο έλεγχος παγώσει και το μηχάνημα δεν ανταποκρίνεται, ενεργοποιήστε/απενεργοποιήσετε το μηχάνημα και λάβετε μια αναφορά σφάλματος και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas. Εάν το πρόβλημα δεν συνεχιστεί. Εγκαταστήστε το USB στην κάτω θύρα του J21 στο SKBIF PCB. Εάν όχι, αντικαταστήστε το καλώδιο από το φορητό χειριστήριο στο SKBIF PCB.
Ο έλεγχος έχει καθυστερημένη απόκριση. Ελαττωματικό στικ USB ή διανομέας USB στο PCB του κύριου επεξεργαστή ή στο PCB SKBIF.

Δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή USB για να δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Τα προγράμματα πρέπει να εκτελούνται από τη μνήμη ελέγχου και όχι από το USB.

Εάν ο έλεγχος είναι υστερημένος, αφαιρέστε το USB stick από το πλάι του φορητού χειριστηρίου. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται,λάβετε μια αναφορά σφάλματος κατά τη στιγμή του προβλήματος και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas.Εάν δεν συνεχίσει, αντικαταστήστε το USB στην κάτω θύρα τουJ21στο SKBIF PCB. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος κατά τη στιγμή του προβλήματος και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas. Εάν δεν συνεχίσει, αντικαταστήστε το καλώδιο από το φορητό χειριστήριο στο SKBIF PCB.
Οι Συναγερμοί 9100.017ή9100.018ΣΦΑΛΜΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΧΩΡΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ παράγονται σε μηχανήματα με έκδοση λογισμικού 100.21.000.1133 και προγενέστερη. Λήξη χρονικού ορίου επικοινωνίας λόγω ελαττωματικού στοιχείου USB.

Ενημερώστε το λογισμικό του μηχανήματος στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν οι συναγερμοί συνεχίζουν να παράγονται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος με τον συναγερμό παρόντα και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas. Αποσυνδέστε τις παρακάτω συσκευές USB για την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής USB που προκαλεί τον συναγερμό:

•Μονάδα USB στο φορητό χειριστήριο.
•Οθόνη αφής και απενεργοποίηση της ρύθμισης
•Wi-Fi και απενεργοποίηση της ασύρματης σύνδεσης
•Σήμα ρομπότ και απενεργοποίηση της ρύθμισης

Ανατρέξτε στην ενότητα Συναγερμοί 9100.017 & 9100.018 παρακάτω για τα βήματα.
Συναγερμός 9010 ΣΦΑΛΜΑ ΜΟΝΑΔΑΣ ΟΘΟΝΗΣ ΑΦΗΣ Λήξη χρονικού ορίου επικοινωνίας λόγω ελαττωματικής συσκευής USB της οθόνης αφής.

Εάν είναι εγκατεστημένη, αφαιρέστε τη συσκευή USB από την πλευρά του φορητού χειριστηρίου. Ενημερώστε το μηχάνημα με το πιο πρόσφατο λογισμικό. Εάν οι συναγερμοί συνεχίζουν να παράγονται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος με τον συναγερμό παρόντα και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas.

Επιθεωρήστε και επανεισάγετε το καλώδιο της οθόνης αφής. Επανατοποθετήστε το καλώδιο στη μονάδα οθόνης αφής με τον ίδιο προσανατολισμό. Αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης αφής στο J21 στο SKBIF PCB και απενεργοποιήστε την οθόνη αφής αλλάζοντας τη Ρύθμιση 381 - Ενεργοποίηση οθόνης αφής σε 0: Απενεργοποίηση. Εξακολουθεί να ενεργοποιείται ο συναγερμός;

•Εάν όχι, αντικαταστήστε τη διάταξη της οθόνης αφής.
•Εάν ναι, αποσυνδέστε τις άλλες συσκευές USB.
Συναγερμός 9011 ΣΦΑΛΜΑ ΕΝΟΤΗΤΑΣ WIFI Λήξη χρονικού ορίου επικοινωνίας λόγω ελαττωματικής συσκευής USB Wi-Fi.

Εάν είναι εγκατεστημένη, αφαιρέστε τη συσκευή USB από την πλευρά του φορητού χειριστηρίου. Ενημερώστε το μηχάνημα με το πιο πρόσφατο λογισμικό. Εάν οι συναγερμοί συνεχίζουν να παράγονται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος με τον συναγερμό παρόντα και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas.

Αποσυνδέστε το Wi-Fi στο J12στο PCB του κύριου επεξεργαστή και απενεργοποιήστε την ασύρματη σύνδεση στιςΡυθμίσεις > Δίκτυο >Ασύρματη σύνδεση και πατήστε F1 για αποσύνδεση. Ενεργοποιήστε το μηχάνημα.  Εξακολουθεί να ενεργοποιείται ο συναγερμός;

•Εάν όχι, αντικαταστήστε το PCB του κύριου επεξεργαστή.
•Εάν ναι, αποσυνδέστε τις άλλες συσκευές USB.
Συναγερμός 9012ΣΦΑΛΜΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΕΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ Λήξη χρονικού ορίου επικοινωνίας λόγω ελαττωματικής συσκευής USB σήματος ρομπότ.

Εάν είναι εγκατεστημένη, αφαιρέστε τη συσκευή USB από την πλευρά του φορητού χειριστηρίου. Ενημερώστε το λογισμικό του μηχανήματος στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν οι συναγερμοί συνεχίζουν να παράγονται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος με τον συναγερμό παρόντα και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas.

Αποσυνδέστε το καλώδιο σήματος ρομπότ στο J8 στο PCB του κύριου επεξεργαστή και απενεργοποιήστε το ρομπότ αλλάζοντας τη Ρύθμιση 372 – Τύπος φορτωτή τεμαχίων σε 0: Απενεργοποίηση.

•Συνεχίζει να ενεργοποιείται ο συναγερμός; Εάν όχι, αντικαταστήστε το PCB του κύριου επεξεργαστή.
•Εάν ναι, αποσυνδέστε τις άλλες συσκευές USB.

Συναγερμοί 9100.017 & 9100.018 ΣΦΑΛΜΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΧΩΡΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ

Διορθωτική ενέργεια:

  • Ενημερώστε το λογισμικό του μηχανήματος στην πιο πρόσφατη έκδοση.
  • Εάν οι συναγερμοί συνεχίζουν να παράγονται, λάβετε μια αναφορά σφάλματος με τον συναγερμό παρόντα και υποβάλετέ τη στο τμήμα σέρβις της Haas.
  • Αποσυνδέστε τις παρακάτω συσκευές USB για την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής USB που προκαλεί τον συναγερμό:
    • Μονάδα USB στο φορητό χειριστήριο.
    • Οθόνη αφής και απενεργοποίηση της ρύθμισης
    • Wi-Fi και απενεργοποίηση της ασύρματης σύνδεσης
    • Σήμα ρομπότ και απενεργοποίηση της ρύθμισης

1

Συσκευή USB

Διορθωτική ενέργεια:

  • Αφαιρέστε τη συσκευή USB από το πλάι του φορητού χειριστηρίου. Εξακολουθεί να ενεργοποιείται ο συναγερμός;
    • Εάν όχι, συνδέστε το USB απευθείας στο SKBIF PCB στο J21 ή στο PCB του κύριου επεξεργαστή στο J7 για να βρείτε το ελαττωματικό καλώδιο ή PCB.
    • Εάν ναι, συνεχίστε να αποσυνδέετε τις άλλες συσκευές USB.

2

Οθόνη αφής

Διορθωτική ενέργεια:

  • Αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης αφής στο J21 στο SKBIF PCB και απενεργοποιήστε την οθόνη αφής αλλάζοντας τη Ρύθμιση 381 - Ενεργοποίηση οθόνης αφής σε 0: Απενεργοποίηση Εξακολουθεί να ενεργοποιείται ο συναγερμός;
    • Εάν όχι, αντικαταστήστε τη διάταξη της οθόνης αφής.
    • Εάν ναι, συνεχίστε να αποσυνδέετε τις άλλες συσκευές USB.

3

Wi-Fi

Διορθωτική ενέργεια:

  • Αποσυνδέστε το Wi-Fi στο J12στο PCB του κύριου επεξεργαστή και απενεργοποιήστε την ασύρματη σύνδεση στιςΡυθμίσεις > Δίκτυο >Ασύρματη σύνδεση και πατήστε F1 για αποσύνδεση. Ενεργοποιήστε το μηχάνημα. Εξακολουθεί να ενεργοποιείται ο συναγερμός;
    • Εάν όχι, αντικαταστήστε το PCB του κύριου επεξεργαστή.
    • Εάν ναι, συνεχίστε να αποσυνδέετε τις άλλες συσκευές USB.

4

Ρομπότ

Διορθωτική ενέργεια:

  • Αποσυνδέστε το καλώδιο σήματος ρομπότ στο J8 στο PCB του κύριου επεξεργαστή και απενεργοποιήστε το ρομπότ αλλάζοντας τη Ρύθμιση 372 – Τύπος φορτωτή τεμαχίων σε 0: Απενεργοποίηση Εξακολουθεί να ενεργοποιείται ο συναγερμός;
    • Εάν όχι, αντικαταστήστε το PCB του κύριου επεξεργαστή.

Ηλεκτρικά διαγράμματα

Ειδοποίηση για τα Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη. Η Δήλωση Cookies περιγράφει ποια cookies που χρησιμοποιούμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά. Επιβεβαιώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies ανάλυσης. Αν δεν επιθυμείτε να δώσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με μειωμένη εμπειρία χρήστη.