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Chargeur automatique de pièces - Guide de dépannage - NGC - TG0154

30.1 USB - Dépannage

Last updated: 10/30/2025

USB – Dépannage – NGC

TG0154

Introduction

Utilisez ce document pour dépanner les problèmes liés au câble USB et à la mise à jour du logiciel sur une machine avec une commande nouvelle génération. Si vous ne trouvez pas le scénario qui correspond à votre situation, veuillez envoyer un journal d'erreur ([SHIFT] + [F3]) à [email protected].

Exigences USB :

Symptom Table

Symptôme Cause possible Action corrective
La clé USB n’est pas détectée. La clé USB n’est pas lue.
  1. Repositionnez toutes les connexions USB du boîtier de commande au PCB du processeur principal.
  2. Reformatez la clé USB 
  3. Essayez plusieurs clés USB.
  4. Si toutes les situations ci-dessus échouent, renvoyez la clé USB à Haas pour évaluation.
    HSG-A 09-13-2023
Après avoir branché la clé USB, la machine affiche à l'écran « USB monté » et « USB non monté » sur l'écran. Le connecteur du câble USB a une connexion intermittente.

Regardez la vidéo ci-dessous et suivez le dépannage effectué.

Câble USB – Dépannage
La machine ne démarre pas à l'écran de mise à jour du logiciel lors de la mise sous tension et la tenue du bouton U. Le périphérique USB a échoué lors d'une mise à jour logicielle. Ne remplacez pas le processeur, essayez de récupérer le logiciel avec la procédure Récupération de mise à jour logicielle – MBAC. 
[ERROR] apparaît lors d'une mise à jour logicielle ou d'une version de plate-forme. L'USB n'est pas lu.
  1. Appuyez sur [POWER OFF].
  2. Procédez à la mise à jour logicielle à nouveau avec un autre périphérique de mémoire USB.
Machines avec 100.17.000.2040 ou une mise à jour logicielle ultérieure, vous obtenez l'erreur USB suivante : "La vérification du système a détecté que le connecteur USB est inséré dans le mauvais port sur le skbif ou la carte principale......"
 Le câble USB sur le PCB Maincon ou SKIBF est connecté au mauvais emplacement. Assurez-vous que le câble USB dirigé vers le PCB SKIBF est connecté au bon emplacement, n°2, sur le PCB Maincon (voir schéma ci-dessus).
Écran tactile LCD
L’écran tactile ne répond pas aux commandes tactiles.		 Le câble USB à écran tactile n'est pas connecté correctement au PCB SKBIF. Assurez-vous que la connexion usb est connectée à J21 à SKBIF PCB.
L’écran tactile continue de fonctionner après avoir placé leréglage 381 sur OFF. La commande ne reconnaît pas le module à écran tactile.

La correction attendue sera la version logicielle 100.23.000.1000.

Débranchez le câble USBde l’écran tactile du port supérieur à J21 sur le PCB SKBIF.

Remarque : lorsque la version logicielle  100.23.000.1000 est lancée. Mettez à jour le logiciel de la machine, rebranchez le câble USB de l’écran tactile sur le PCB SKBIF en J21 et mettez le réglage 381 sur OFF.

HSG-N 02-17-2023
Alarme 488 ERREUR CÂBLE USB INTERMITTENT Un délai de communication dû à un périphérique USB défectueux.

Essayez un autre périphérique USB pour voir si le problème persiste. Les programmes doivent être exécutés à partir de la mémoire de la commande et non à partir de l’USB. Mettez à jour le logiciel de la machine avec la dernière version.

Si les alarmes continuent de se générer, prenez un rapport d’erreur avec l’alarme présente et soumettez-le au service Haas. Retirez le périphérique USB du côté du boitier de commande. Si l’alarme ne continue pas à se générer, branchez l’USB directement sur le PCB SKBIF ou le PCB du processeur principal pour trouver le câble ou le PCB défectueux. S’il continue à générer, déconnectez les autres périphériques USB. Voir les alarmes 9100.017 & 9100.018 ci-dessous pour les étapes.

Regardez la vidéo ci-dessous et suivez le dépannage effectué.

Câble USB – Dépannage
Après avoir branché la clé USB, la machine affiche à l'écran « USB monté » et « USB non monté » sur l'écran. Le connecteur du câble USB a une connexion intermittente.

Regardez la vidéo ci-dessous et suivez le dépannage effectué.

Câble USB – Dépannage
Message d'erreur USB et/ou alarmes USB. Il peut y avoir une erreur de mise à la terre. Redémarrez et voyez si le problème persiste. Reportez-vous à la vidéo suivante : Dépannage des erreurs de lecture USB
Il peut y avoir un problème de connexion. Reportez-vous à la vidéo suivante pour vérifier chaque connexion : Dépannage des erreurs de lecture USB
La commande se fige. Clé USB ou concentrateur USB défectueux sur le PCB du processeur principal ou sur le PCB SKBIF.

Essayez un autre périphérique USB pour voir si le problème persiste. Les programmes doivent être exécutés à partir de la mémoire de la commande et non à partir de l’USB.

Si la commande se fige et que la machine ne répond pas, mettez la machine sous tension, récupérez un rapport d’erreur et soumettez-le au service Haas. Si cela ne continue pas. Installez la clé USB sur le port inférieur de J21 sur le PCB SKBIF. Si non, remplacez le câble du boitier de commande au PCB SKBIF.
Trop de bruit électrique dans le système. Ajoutez des ferrites à deux câbles USB SKBIF et ajoutez un nouveau fil de terre connecté à l’armoire de commande. Consultez la section Réduction du bruit électrique SKBIF sur le  SKIBF / Moniteur LCD - Guide de dépannage pour en savoir plus. 
La commande a une réponse décalée/retardée. Clé USB ou concentrateur USB défectueux sur le PCB du processeur principal ou sur le PCB SKBIF.

Essayez un autre périphérique USB pour voir si le problème persiste. Les programmes doivent être exécutés à partir de la mémoire de la commande et non à partir de l’USB.

Si la commande est lente, retirez la clé USB du côté du boitier de commande. Si le problème persiste, prenez un rapport d’erreur au moment du problème et soumettez-le au service Haas. Si cela ne continue pas, installez la clé USB sur le port inférieur de J21 sur le PCB SKBIF. Si le problème persiste, rédigez un rapport d’erreur au moment du problème et soumettez-le au service après-vente Haas. Si cela ne continue pas, remplacez le câble du boitier de commande au PCB SKBIF.
Alarmes 9100.017 ou 9100.018 L’ERREUR LOGICIELLE NON RÉINITIALISABLE est générée sur les machines avec la version logicielle 100.21.000.1133 et inférieure. Un délai de communication dû à un composant USB défectueux.

Mettez à jour le logiciel de la machine avec la dernière version. Si les alarmes continuent de se générer, prenez un rapport d’erreur avec l’alarme présente et soumettez-le au service Haas. Déconnectez les périphériques USB suivants pour dépanner le périphérique USB à l’origine de l’alarme :

• Clé USB sur le boitier de commande.
• Écran tactile et désactiver le réglage
• Wi-Fi et désactiver la connexion sans fil
• Signal robot et désactiver le paramètre

Voir les alarmes 9100.017 & 9100.018 ci-dessous pour les étapes.
Alarme 9010 ERREUR DU MODULE D’ÉCRAN TACTILE Un délai de communication dû à un périphérique USB à écran tactile défectueux.

S’il est installé, retirez le périphérique USB du côté du boitier de commande. Mettez à jour la machine avec le dernier logiciel. Si les alarmes continuent de se générer, prenez un rapport d’erreur avec l’alarme présente et soumettez-le au service Haas.

Inspectez et réinsérez le câble de l’écran tactile. Réinstallez le câble sur le module d’écran tactile dans le même sens. Débranchez le câble de l’écran tactile à J21 sur le PCB SKBIF et désactiver l’écran tactile en changeant Réglages 381 – Activer l’écran tactile à 0 : À l’arrêt. L’alarme continue-t-elle à se déclencher ?

•Si non, remplacez l’ensemble d’écran tactile.
•Si oui, déconnectez les autres périphériques USB.
Alarme 9011 ERREUR MODULE WIFI Un délai de communication dû à un périphérique Wi-Fi USB défectueux.

S’il est installé, retirez le périphérique USB du côté du boitier de commande. Mettez à jour la machine avec le dernier logiciel. Si les alarmes continuent de se générer, prenez un rapport d’erreur avec l’alarme présente et soumettez-le au service Haas.

Déconnectez le Wi-Fi à J12 sur le PCB du processeur principal et désactivez la connexion sans fil dans Réglages > Réseau > Connexion sans fil et appuyez sur F1 pour vous déconnecter. Mettez la machine sous tension. L’alarme continue-t-elle à se déclencher ?

•Si non, remplacez la carte de PCB du processeur principal.
•Si oui, déconnectez les autres périphériques USB.
Alarme 9012 ERREUR DE L’ADAPTATEUR ETHERNET Un délai de communication dû à un périphérique USB de signal robot défectueux.

S’il est installé, retirez le périphérique USB du côté du boitier de commande. Mettez à jour le logiciel de la machine avec la dernière version. Si les alarmes continuent de se générer, prenez un rapport d’erreur avec l’alarme présente et soumettez-le au service Haas.

Débranchez le câble du signal du robot à J8 sur le PCB du processeur principal et désactivez le robot en modifiant Réglage 372 – Type de chargeur de pièces à 0 : Désactivé.

•L’alarme continue-t-elle à se déclencher ? Si non, remplacez la carte de PCB du processeur principal.
•Si oui, déconnectez les autres périphériques USB.

Machines avec câble de port de charge USB 32-1298 et SKBIF 34-4510C

Le port de charge USB ne fonctionne pas.

 Le câble 32-1298 ne fonctionne pas tel quel avec SKBIF 34-4510C. Les techniciens de Haas Service doivent consulter HSG-A 07-23-2024 pour les mesures correctives.

Alarms 9100.017 & 9100.018 NON RESETTABLE SOFTWARE ERROR

Action corrective

  • Mettez à jour le logiciel de la machine avec la dernière version.
  • Si les alarmes continuent de se générer, prenez un rapport d’erreur avec l’alarme présente et soumettez-le au service Haas.
  • Déconnectez les périphériques USB suivants pour dépanner le périphérique USB à l’origine de l’alarme :
    • Clé USB sur le boitier de commande.
    • Écran tactile et désactiver le réglage
    • Wi-Fi et désactiver la connexion sans fil
    • Signal robot et désactiver le réglage

1

Dispositif USB

Action corrective

  • Retirez le périphérique USB du côté du boitier de commande. L’alarme continue-t-elle à se déclencher ?
    • Si non, branchez l’USB directement dans le PCB SKBIF à J21 ou le PCB du processeur principal à J7 pour trouver le câble ou le PCB défectueux.
    • Si oui, continuez de déconnecter les autres périphériques USB.

2

Écran tactile

Action corrective

  • Débranchez le câble de l’écran tactile à J21 sur le PCB SKBIF et désactiver l’écran tactile en changeant Réglage 381 – Activer l’écran tactile à 0 : Désactivée : L’alarme continue-t-elle à se déclencher ?
      Si non, remplacez l’ensemble d’écran tactile.
    • Si oui, continuez de déconnecter les autres périphériques USB.

3

Wi-Fi

Action corrective

  • Déconnectez le Wi-Fi à J12 sur le PCB du processeur principal et désactivez la connexion sans fil dans Réglages > Réseau > Connexion sans fil et appuyez sur F1 Déconnecter. Lancez le cycle de la machine. L’alarme continue-t-elle à se déclencher ?
    • Si non, remplacez la carte de PCB du processeur principal.
    • Si oui, continuez de déconnecter les autres périphériques USB.

4

Robot

Action corrective

  • Débranchez le câble du signal du robot à J8 sur le PCB du processeur principal et désactivez le robot en modifiant Réglage 372 – Type de chargeur de pièces à 0 : Désactivée : L’alarme continue-t-elle à se déclencher ?
    • Si non, remplacez la carte de PCB du processeur principal.

Electrical Diagram

Schéma SKBIF Référence pièce 34-4510/B

Remarque : Sur les machines équipées de SKBIF 34-4510B et d’un port destockage USB, le port de chargement USB sera connecté à J20 sur le SKBIF. Le port de chargement n’est utilisé qu’à des fins de chargement et non pour l’extraction de données à partir d’appareils USB.

        

Schéma SKBIF Référence pièce 34-4510C

Remarque : Sur les machines avec SKBIF 34-4510C, le port de charge USB sera connecté à J3. Le port de chargement n’est utilisé qu’à des fins de chargement et non pour l’extraction de données à partir d’appareils USB.