Звіт про помилку — керування наступного покоління

Introduction

У цьому документі буде показано, як створювати звіт про помилки та для чого використовується звіт про помилки.

Alarm History - Alarms & Notifications

Error Reports

Верстати HAAS з системою керування наступного покоління (NGC) можуть генерувати звіт про несправності, який зберігає стан верстату для аналізу. Звіт про помилку – це ZIP-файл, який містить знімок екрана, активну програму та іншу інформацію для діагностики та налагодження системи. Навчіть своїх клієнтів створювати цей файл відразу після збою, зупинки управління, сигналу помилки або виникнення очевидної помилки програмного забезпечення.

Обов’язково створюйте звіт про помилку, коли активується сигнал помилки.

Якщо контролер зависає і не реагує на введення:

  1. Зробіть цифрову фотографію екрана керування.
  2. Вимкніть і знову увімкніть живлення.
  3. Негайно створіть звіт про помилку.

Виконайте такі дії, щоб створити звіт про помилку:

  1. Підключіть USB-накопичувач до USB-порту. USB-накопичувач не потребує створення звіту про помилки. Без нього контролер зберігає звіт про помилки в  даних користувача, і ви можете отримати його через  NET SHARE  або за допомогою USB-накопичувача.
  2. Натисніть [SHIFT].
  3. Натисніть [F3].

Необхідно надіслати ZIP-файл і цифрову фотографію на адресу  [email protected]  для аналізу.

Auto Error Report

Ця функція доступна лишеу версії програмного забезпечення 100.23.000.1200 або вище: 

Верстати Haas з системою керування наступного покоління (NGC) можуть генерувати звіт про несправності, у якому зберігається стан верстату для аналізу, коли спрацьовує конкретний аварійний сигнал. 

Перейдіть на вкладку Перегляд аварійних сигналів.

Виділіть потрібний аварійний сигнал і натисніть [ENTER] [1], щоб перевірити його на наявність автоматичного звіту про помилки. 

Автоматичний звіт про помилки можна налаштувати для декількох аварійних сигналів. Щоб відфільтрувати всі встановлені аварійні сигнали, натисніть [ALTER][2].

Важливо! Ця функція деактивується під час кожного ввімкнення живлення. Для безперервного моніторингу необхідно повторно активувати функцію після вимикання та вмикання живлення.

Важливо: Якщо встановлено USB-накопичувач, автоматичні звіти про помилки зберігаються в папці USB на підвісному пульті курування Haas. Якщо USB-накопичувач не вставлено, автоматичні звіти про помилки зберігаються на вкладці List Program (Список програм) > User Data (Дані користувача) у папці AutoSavedErrorReports (Автоматично збережені звіти про помилки). Одночасно в цій папці можна зберегти лише п’ять звітів про помилки. 

Error Report Screenshot

Знімок екрана звіту про помилку містить корисну інформацію, якщо він зроблений у правильний час.

  • Завжди створюйте звіт про помилку, коли активується аварійний сигнал.
  • Знімок екрана є прикладом правильно створеного звіту про помилку.
  • Ви можете побачити активний аварійний сигнал, програму, яка виконувалася, і рядок програми, де з’явився аварійний сигнал.

Резервне копіювання даних верстата - NGC

Застосовується до верстатів з: Вересень 2015 р._

Back Up Machine

1

Використовуйте цю процедуру, щоб створити резервну копію всіх файлів верстату на контролері нового покоління.

 

Встановіть налаштування  155  LOAD POCKET TABLES в положення  ON.

 Примітка: Переконайтеся, що перемикач ключа блокування пам'яті знаходиться в розблокованому положенні.

Натисніть СПИСОК ПРОГРАМ [LIST PROGRAM].

За допомогою клавіш зі стрілками курсору виберіть вкладку SELECT  USB  [1].

Натисніть [F4], System [2].

Використовуйте клавіші вгору і вниз, щоб вибрати  Резервне копіювання верстату  [3].

Натисніть [ENTER].

2

Важлива інформація
  • На наступному етапі копії файлів із даними верстата зберігаються у відкритому каталозі на USB-накопичувачі.
  • Резервне копіювання створює файл .zip. Ви можете відкрити цей файл .zip на контролері або на комп'ютері.
  • Ім'я .zip-файлу, який містить дані резервної копії, має таку структуру: «HaasBackup», а тоді дата. Наприклад, HaasBackup(xx-xx-xxxx).zip.
  • Ви не можете створити резервний файл, якщо контролер знаходиться в режимах ПАМ'ЯТЬ (MEMORY) або ДАНІ КОРИСТУВАЧА (USER DATA). 

3

На цьому екрані ви можете вибрати файли даних для створення копій.

 ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Якщо верстат має версію програмного забезпечення 100.15.000.1011, НЕ ВИБИРАЙТЕ ДАНІ КОРИСТУВАЧА (USER DATA) [2] під час створення резервної копії. Перейдіть на вкладку Дані користувача (User Data)  [1]. Виберіть файли Дані користувача (User Data) для резервного копіювання. Натисніть [F2], щоб скопіювати файли на USB-накопичувач.

Щоб зробити вибір, використовуйте клавіші вгору та вниз.

Натисніть [ENTER], щоб вибрати, або зніміть позначку з того, з чого потрібно створити резервну копію.

Натисніть [F4], щоб зробити резервну копію.

4

Зверніть увагу на цю інформацію про збережені дані.

  • System Data робить копії файлів таких даних:
    • налаштування
    • зміщення
    • змінні макросів
    • розширене керування інструментами (ATM)
    • історія аварійних сигналів
    • історія ключів
    • лінійна гвинтова компенсація (LSC)
    • мережеві конфігурації
  • User Data робить копії всіх файлів у папці User Data.
  • Programs робить копії всіх файлів у папці Memory.
  • Приблизний розмір кожного виділеного фрагмента відображається в правій частині екрана. Загальний Орієнтовний розмір відображається внизу екрана.
  • Якщо вибір завеликий для ємності USB-накопичувача, він буде сірим.