الخدمة الإجراءات الإرشادية كيفية قراءة تقرير خطأ - NGC
Last updated: 03/26/2021

كيفية قراءة تقرير خطأ - NGC

تاريخ الإنذارات - الإنذارات والإعلامات

تقارير الأخطاء

ملاحظة:  يجب تنفيذ هذا الإجراء فقط بواسطة فني خدمة معتمد من Haas. 

يمكن لماكينات Haas ذات عنصر تحكم الجيل التالي (NGC) إنشاء تقرير خطأ يحفظ حالة الجهاز للتحليل. تقرير الخطأ هو ملف ZIP مضغوط يتضمن لقطة شاشة، والبرنامج النشط، ومعلومات أخرى للتشخيص وتصحيح النظام. درِّب عملائك لإنشاء هذا الملف مباشرةً بعد انهيار النظام، أو توقف التحكم، أو إنذار، أو عندما يظهر خطأ واضح بالبرنامج.

تأكد من إنشاء تقرير الخطأ دائمًا ووضع الإنذار نشط.

إذا توقف عنصر التحكم تمامًا، ولم يستجب للإدخال:

  1. التقط صورة رقمية لشاشة التحكم.
  2. وصّل وفصل الدائرة الكهربائية.
  3. أنشئ تقرير خطأ فورًا.

استخدم الخطوات التالية لإنشاء تقرير خطأ:

  1. ضع وحدة ذاكرة USB في منفذ USB. وحدة ذاكرة USB غير مطلوبة لإنشاء تقرير خطأ؛ بدونها، يحفظ عنصر التحكم تقرير الخطأ في بيانات المستخدم، ويمكنك استردادها عبر Net Share أو بوحدة ذاكرة USB.
  2. اضغط على [SHIFT].
  3. اضغط على [F3].

أرسل ملف ZIP المضغوط والصورة الرقمية إلى [email protected] للتحليل.

فك حزمة تقرير الخطأ

استخدم (4) براغي (BHCS) 1/4-20×1/2" [7] لتوصيل صندوق الأجزاء [8] بالجزء الأمامي من الباب.

 هام: تأكد من تثبيت برنامج Java على جهاز الكمبيوتر. افتح لوحة التحكم>البرامج والميزات> تأكد من تثبيت Java التحديث أو Java X.

  1. نزِّل الملف NGC- Unpack Tool وفك ضغط الملفات
  2. احفظ ملف Errorxxxx.zip الماكينة في مجلد فك NGC.

 

  • شغِّل unpack2.bat البرنامج.
  • أدخل اسمErrorxxx.zip الملف دون .zip امتداد الملف.

 ملحوظة: يمكنك أيضا سحب وإسقاط الملف Errorxxx.zip في الشاشة السوداء.

  • اضغط على [Enter]. سيؤدي هذا إلى فك ضغط الملفات المخفية واستخراجها من تقرير الخطأ وإنشاء مجلد بنفس الاسم Errorxxxx.zip مثل الملف.

تقرير الخطأ وملفاته

بمجرد فك حزمة تقرير الخطأ، سيتضمن الملفات التالية الظاهرة في الجدول.

 ملحوظة: يعرض الجدول أدناه محتويات تقرير الخطأ لإصدار البرنامج 100.19.000.1102. تحتوي إصدارات البرامج القديمة على بعض الملفات المختلفة.

 

الملف المحتويات
BBU المجلد يتضمن هذا المجلد معلومات البرمجيات الداخلية لشركة Haas Automation Inc.
CONFIGURATION المجلد يحتوي هذا المجلد على ملفات تهيئة الماكينة.
HaasData/PatchData.txt سيُظهر لك هذا الملف ملفات التصحيح المستخدمة.  انظر قسم ملفات التصحيح للحصول على مزيد من المعلومات.
OS_Logs المجلد يتضمن هذا المجلد معلومات البرمجيات الداخلية لشركة Haas Automation Inc.
ThreadInformation المجلد يتضمن هذا المجلد معلومات البرمجيات الداخلية لشركة Haas Automation Inc.
ParameterList.txt or ParameterList.xml توضح هذه الملفات المعلمات التي تستخدمها الماكينة حاليًا.  يتضمن هذا أي تصحيحات تم تطبيقها.  انظر قسم عرض المعلمات للحصول على مزيد من المعلومات.
AlarmHistory.txt تاريخ إنذارات الماكينة. يتضمن تاريخ الإنذارات الرقم التسلسلي وإصدار برنامج الماكينة.
ATM.xml جميع بيانات الأداة الواردة من جدول "إدارة الأدوات المتقدمة".
Diagnostics.txt بيانات تشخيصية في وقت التقرير.
IOStates.txt مدخلات، ومخرجات، والحالات التناظرية للوحة I/O PCB.
KeyHistory.txt تاريخ محفوظات المفاتيح للماكينة. تتضمن محفوظات المفاتيح الرقم التسلسلي وإصدار برنامج الماكينة.
LSC.xml جميع البيانات الواردة من جدول “تعويض البرغي الرئيسي”.
Macro.xml جميع البيانات الواردة من جدول “متغير الماكرو”.
ModelRunTimes.txt معلومات البرمجيات الداخلية لشركة Haas Automation Inc.
Oxxxxx.nc البرنامج النشط في عنصر التحكم.
Offsets.xml إزاحات العدَّة وإزاحات الشُغْلة.
screenshot.png لقطة شاشة لعنصر التحكم عند أخذ تقرير الخطأ.

لقطة شاشة لتقرير الخطأ

تحتوي لقطة الشاشة تقرير الخطأ على معلومات مفيدة إذا تم أخذها في الوقت الصحيح.

  • قم دائمًا بإنشاء تقرير الخطأ والإنذار نشط.
  • لقطة الشاشة مثال على تقرير خطأ تم إنشاؤه بشكلٍ صحيح.
  • يمكنك أن ترى الإنذار النشط، والبرنامج الذي كان قيد التشغيل، وخط البرنامج حيث ظهر الإنذار.

عرض المعلمات

تحتوي  ParameterList.xml  أو  ParameterList.txt  (في تقرير الخطأ) على معلومات مفيدة.  إنها تُبين لك بالضبط ما هي قيم المعلمة التي تستخدمها الماكينة بعد تطبيق جميع التصحيحات وما إلى ذلك.

ملحوظة: اعتبارًا من إصدار البرنامج رقم 100.19.000.1100سيتم تغيير تنسيق ملف ParameterList ليُصبح .xml حتى يمكن استيراده بسهولة إلى جدول بيانات Excel.

لعرض هذا الملف، فك حزمة تقرير الخطأ.

لملف ParameterList.xml:

استخدام برنامج Excel لفتح ParameterList.xml الملف الموجود في مجلد الدليل الرئيسي في تقرير الخطأ الذي تم فك ضغطه.

افتح كجدول XML ثم انقر فوق موافق في المربع التالي. يمكنك التمرير أو البحث خلال قائمة المَعْلمَات.

لملف ParameterList.txt:

استخدام برنامج محرر نص لفتح ParameterList.txtالملف الموجود في مجلد الدليل الرئيسي في تقرير الخطأ الذي تم فك ضغطه.

 

 

عرض تاريخ الإنذارات وتاريخ الضغط على المفاتيح بشكل مشترك

  1. شغِّل الملف Alarm_Key_History_Merger.exe.
  2. استعرض للعثور على .zip تقرير الخطأ في المجلد NGC Unpack .
  3. استعرض لحفظ الملف في المجلد NGC Unpack.
  4. اختر ماكينة التفريز أو المخرطة.
  5. انقر فوق "إنشاء ملف Excel". سيؤدي ذلك إلى إنشاء ملف إكسل يدمج تاريخ ضغط المفاتيح وتاريخ الإنذارات.

    ملحوظة: سيساعد هذا على معرفة المفاتيح التي تم الضغط عليها عندما تم إنشاء الإنذارات.

ملفات التصحيح

ستظهر لك الأمثلة أدناه كيفية تحديد التصحيحات التي تم تطبيقها.

لتحميل وإلغاء تحميل تصحيح، ارجع إلى: إلغاء تثبيت / تحميل ملف التصحيح - وحدة التحكم من الجيل التالي.

بدءًا من إصدار البرنامج رقم 100.19.000.1100، تم توسيع المعلومات في علامة تبويب التصحيحات لتشمل وصف التصحيح.  كما أُضيف جدول ثانِ لتحسين القدرة على عرض محتويات التصحيح.

الماكينات المزودة بإصدار البرنامج رقم 100.19.000.1100 أو أعلى.

فك حزمة تقرير الخطأ [1].

افتح المجلد HaasData [2].

افتح PatchData.txt باستخدام برنامج محرر نص.

سيُظهر لك هذا الملف أي التصحيحات تم تطبيقها [3].

الماكينات المزودة بإصدار البرنامج رقم 100.19.000.1102 والأدنى.

فك حزمة تقرير الخطأ.

افتح المجلد CONFIGURATION  [1].  ابحث عن ملفات Patch_XXX.xml [2].  إذا لم توجد تصحيحات مُدرجة فلا يوجد إذًا يوجد ملفات تصحيح تم تحميلها.

ملحوظة:  لعرض محتويات ملف التصحيح، يمكنك فتح ملف التصحيح باستخدام برنامج محرر نص [3].

افتح AlarmHistory.txt باستخدام برنامج مُحرر نص [4].  انظر لآخر إخطار 903 CNC MACHINE POWERED UP.  راجع أيًّا من ملفات التصحيح تم تطبيقها [5].

سيُظهر لك هذا الملف أي التصحيحات تم تطبيقها [3].

إشعار ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة مستخدمك. إشعار ملفات تعريف الارتباط يصف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وسبب استخدامنا لها وكيفية عثورك على مزيد من المعلومات عنها. يُرجى تأكيد موافقتك على استخدام ملفات تعريف ارتباط التحليلات. إذا لم توافق، فلا يزال بإمكانك استخدام موقعنا الإلكتروني مع تجربة مستخدم منخفضة.