Een foutenrapport lezen-NGC

Last updated: 03/28/2021

Hoe lees ik een foutenrapport -NGC

Alarmgeschiedenis - Alarmen en meldingen

Foutrapport

LET OP: Deze procedure mag alleen worden uitgevoerd door een door Haas gecertificeerde servicemonteur.

Haas machines met de volgende generatie besturing (NGC) kunnen een foutenrapport maken dat de status van de machine voor analyse opslaat. Het foutenrapport is een ZIP-bestand met een schermafbeelding, het actieve programma en andere informatie voor diagnostische gegevens en systeemfout opsporing. Train uw klanten om dit bestand direct na een crash te maken, een besturingselement bevriezen, een alarm of wanneer een schijnbare software bug verschijnt.

Zorg ervoor dat u altijd het foutrapport genereert met het alarm of dat de fout actief is.

Als het besturingselement vastloopt en niet reageert op invoer:

Neem een digitale foto van het bedieningsscherm.
Schakel de voeding in.
Genereer onmiddellijk een foutenrapport.

Gebruik deze stappen om een foutenrapport te genereren:

Plaats een USB-geheugenapparaat in de USB-poort. Het USB-geheugenapparaat is niet vereist voor het genereren van een foutrapport. zonder deze, het besturingselement wordt het foutenrapport opgeslagen in Gebruikersgegevens en u deze ophalen via Net share of met een USB-geheugenapparaat.
Druk op [SHIFT].
Druk op [F3].

Verzend het ZIP-bestand en de digitale foto naar [email protected] voor analyse.

Pak het foutenrapport uit

U moet het foutenrapport uitpakken met een "unpack2.bat"-hulpprogramma om alle bestanden in het foutenrapport te kunnen bekijken.

Belangrijk: Zorg ervoor dat Java op de PC is geïnstalleerd. Open Configuratiescherm>Programma's en onderdelen> Ervoor zorgen Java Update of Java X is geïnstalleerd.

Download het bestand NGC-uitpakgereedschap en pak de bestanden uit
De machine opslaan Errorxxxx.zip bestand in de map NGC uitpakken.

Voer de unpack2.bat Programma.
Voer de naam van de Errorxxx.zip bestand zonder de .zip bestandsextensie.

Opmerking: U ook slepen en neerzetten Errorxxx.zip bestand in het zwarte scherm.

Druk op [Enter]. Dit zal uitpakken en uitpakken van de verborgen bestanden uit het foutenrapport en het genereren van een map met dezelfde naam als de Errorxxxx.zip Bestand.

Het foutenrapport en de bijbehorende bestanden

Zodra het foutenrapport is uitgepakt, bevat het de volgende bestanden die in de tabel worden weergegeven.

Opmerking: De onderstaande tabel toont de inhoud van een foutenrapport voor softwareversie 100.19.000.1102. Oudere softwareversies bevatten een aantal verschillende bestanden.

bestand	Inhoud
BBU Map	Informatie over interne software van Haas Automation, Inc.
CONFIGURATION Map	Deze map bevat de configuratiebestanden van de machine.
HaasData/PatchData.txt	In dit bestand wordt weergegeven welke patch bestanden worden toegepast. Zie het gedeelte C-as voor meer informatie.
OS_Logs Map	Informatie over interne software van Haas Automation, Inc.
ThreadInformation Map	Informatie over interne software van Haas Automation, Inc.
ParameterList.txt or ParameterList.xml	Deze bestanden toont de parameters die de machine momenteel gebruikt. Dit omvat alle patches die zijn toegepast. Zie Parameters weergeven sectie voor meer informatie.
AlarmHistory.txt	De alarm historie van de machine. De alarm geschiedenis omvat het serienummer en de softwareversie van de machine.
ATM.xml	Alle gereedschapsgegevens uit de tabel Advanced tool management.
Diagnostics.txt	Diagnostische gegevens op het moment van het rapport.
IOStates.txt	De I/O PCB-invoer, uitvoer en analag toestanden.
KeyHistory.txt	De belangrijkste historie van de machine. De sleutel geschiedenis omvat het serienummer en de softwareversie van de machine.
LSC.xml	Alle gegevens uit de compensatietabel voor de lood schroef.
Macro.xml	Alle gegevens uit de tabel met macro variabelen.
ModelRunTimes.txt	Informatie over interne software van Haas Automation, Inc.
Oxxxxx.nc	Het actieve programma in het besturingselement.
Offsets.xml	Gereedschapoffsets en werk verschuivingen.
screenshot.png	Een schermafbeelding van het besturingselement wanneer het foutenrapport is gemaakt.

Screenshot van foutenrapport

Het screenshot van het foutenrapport bevat nuttige informatie als het op het juiste moment wordt genomen.

Zorg ervoor dat u altijd het foutrapport genereert met het alarm of dat de fout actief is.
De schermafbeelding is een voorbeeld van een correct gegenereerde foutenrapport.
U het actieve alarm zien, het programma dat actief was, en de regel van het programma waar het alarm wordt weer ocurred.

Parameter bestanden weergeven

De ParameterList. XML Of ParameterList. txt (in het foutenrapport) bevat nuttige informatie. Het vertelt u precies welke parameterwaarden de machine gebruikt nadat alle patches, etc. zijn toegepast.

Opmerking: Vanaf 100.19.000.1100 softwareversie, de bestandsindeling van de List is gewijzigd in. XML, zodat deze eenvoudig kan worden geïmporteerd in een Excel-spreadsheet.

Als u dit bestand wilt weergeven, pakt u het foutenrapport uit.

Voor het bestand ParameterList. XML:

Met Excel opent u de bestand bevindt zich in de CONFIGRUATION map in de uitgepakt foutrapport.

Open als een XML-tabel en klik op OK in het volgende vak. U schuiven of zoeken in de parameterlijst.

Voor het bestand ParameterList. txt:

Gebruik een tekstbewerkingsprogramma om de ParameterList.txt bestand bevindt zich in de hoofdmap van de map in het foutrapport uitgepakt.

Bekijk gecombineerde alarm & Key History

Voer de Alarm_Key_History_Merger.exe Bestand.
Blader om de .zip foutenrapport in de NGC Unpack Map.
Blader om het bestand op te slaan in de NGC Unpack Map.
Selecteer Frees of draaimachine.
Klik "Excel maken". Hiermee wordt een Excel-bestand gemaakt met de geschiedenis van de toetsaanslag en de alarm geschiedenis samengevoegd.
Opmerking: Dit zal helpen om te weten welke toetsen werden ingedrukt toen de alarmen werden gegenereerd.

Patch bestand [2]

In de onderstaande voorbeelden ziet u hoe u bepaalt welke patches worden toegepast.

Als u een patch wilt laden en verwijderen, raadpleegt u: Patch bestand laden verwijderen -NGC.

Vanaf softwareversie 100.19.000.1100 informatie op het tabblad patches is uitgebreid met een beschrijving van de patch. Er is ook een tweede tabel toegevoegd om de mogelijkheid te verbeteren om de inhoud van een patch te bekijken.

Machines met softwareversie 100.19.000.1100 en hoger.

Pak het foutenrapport uit [1].

Open de HaasData map [2].

Open de PatchData. txt met een tekstbewerkingsprogramma.

Dit bestand toont u welke patches zijn toegepast [3].

Machines met softwareversie voorafgaand aan100.17.000.2034.

Pak het foutenrapport uit.

Open de Configuratie map [1]. Kijken voor Patch_XXX. XML-bestanden [2]. Als er geen worden vermeld, is er geen patch bestanden geladen.

Opmerking: Als u de inhoud van het patch bestand wilt bekijken, u het patch bestand openen met een tekstbewerkingsprogramma [3].

Open de AlarmHistory. txt met een tekstbewerkingsprogramma [4]. Kijk naar de laatste 903 CNC MACHINE POWERED UP melding. Zie welke bestanden patch bestanden zijn toegepast [5].

Dit bestand toont u welke patches zijn toegepast [3].

Neem contact met ons op

How to Read an Error Report - NGC

Hoe lees ik een foutenrapport -NGC