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How to Read an Error Report - NGC

サービス 手順 エラーレポートの読み方-NGC
Recently Updated Last updated: 06/08/2020

エラーレポートの読み方-NGC


エラーレポートの読み方-NGC

- セクションに移動 - 1. Alarm History - Alarms & Notifications 2. エラーレポート 3. エラーレポートを解凍する 4. エラー報告とそのファイル 5. エラーレポートのスクリーンショット 6. パラメータを表示 7. アラームとキーの組み合わせ履歴を表示 8. パッチファイル Back to Top

Alarm History - Alarms & Notifications

エラーレポート

注意:  この手順は、Haas認定のサービス技術者のみが実行する必要があります。 

次世代制御(NGC)を備えたHaasマシンは、分析のためにマシンの状態を保存するエラーレポートを作成できます。エラーレポートは、スクリーンショット、アクティブなプログラム、および診断とシステムデバッグに関するその他の情報を含むZIPファイルです。クラッシュ、コントロールのフリーズ、アラーム、または明らかなソフトウェアのバグが発生した直後に、このファイルを作成するように顧客をトレーニングします。

アラームが発生した場合、あるいはエラーが有効である場合、エラーレポートを必ず生成するようにしてください。

コントロールがフリーズし、入力に応答しない場合:

  1. コントロール画面のデジタル写真を撮ります。
  2. サイクル出力。
  3. すぐにエラーレポートを生成します。

次の手順に従って、エラーレポートを生成します。

  1. USBメモリデバイスをUSBポートに挿入します。USBメモリデバイスは、エラーレポートを生成する必要はありません。それがなければ、コントロールはエラーレポートを ユーザーデータ、そしてあなたはそれを取得することができます ネットシェア またはUSBメモリデバイスを使用します。
  2. を押します。 を押します。

ZIPファイルとデジタル写真を [email protected] 分析のため。

エラーレポートを解凍する

あなたはを使用してエラーレポートを解凍する必要があります "unpack2.bat" エラーレポートのすべてのファイルを表示できるユーティリティプログラム。

 重要: PCにJavaがインストールされていることを確認します。開いた コントロールパネル>プログラムと機能> 確認してください Java 更新または Java X がインストールされています。

  1. ファイルをダウンロードする NGC-解凍ツール ファイルを解凍する
  2. 機械を保存する Errorxxxx.zip NGCアンパックフォルダーにファイルを保存します。

 

  • 実行します unpack2.bat プログラム。
  • の名前を入力してください Errorxxx.zip なしのファイル .zip ファイル拡張子。

 注意: ドラッグアンドドロップすることもできます Errorxxx.zip 黒い画面にファイル。

    を押してください。これにより、エラーレポートから非表示のファイルが解凍および抽出され、同じ名前のフォルダーが生成されます。 Errorxxxx.zip ファイル。

エラー報告とそのファイル

エラーレポートが解凍されると、表に示す次のファイルが含まれます。

 注意: 次の表は、ソフトウェアバージョンのエラーレポートの内容を示しています。 100.19.000.1102. 古いソフトウェアバージョンには、いくつかの異なるファイルが含まれています。

 

ファイル 内容
BBU フォルダ このフォルダーには、Haas Automation、Inc.の内部ソフトウェア情報が含まれています。
CONFIGURATION フォルダ このフォルダーには、マシン構成ファイルが含まれています。
HaasData/PatchData.txt このファイルは、どのパッチファイルが適用されているかを示します。 詳しくはC軸のセクションを参照してください。
OS_Logs フォルダ このフォルダーには、Haas Automation、Inc.の内部ソフトウェア情報が含まれています。
ThreadInformation フォルダ このフォルダーには、Haas Automation、Inc.の内部ソフトウェア情報が含まれています。
ParameterList.txt or ParameterList.xml このファイルは、マシンが現在使用しているパラメーターを示しています。 これには、適用されているすべてのパッチが含まれます。 見る パラメータを表示 詳細については、セクションを参照してください。
AlarmHistory.txt 機械のアラーム履歴。アラーム履歴には、マシンのシリアル番号とソフトウェアバージョンが含まれます。
ATM.xml Advanced Tool Managementテーブルのすべてのツールデータ。
Diagnostics.txt レポート時の診断データ。
IOStates.txt I / O PCBの入力、出力、および分析状態。
KeyHistory.txt 機械の主な歴史。重要な履歴には、マシンのシリアル番号とソフトウェアバージョンが含まれます。
LSC.xml 送りねじ補正テーブルのすべてのデータ。
Macro.xml マクロ変数テーブルのすべてのデータ。
ModelRunTimes.txt Haas Automation、Inc.の内部ソフトウェア情報。
Oxxxxx.nc コントロールのアクティブなプログラム。
Offsets.xml ツールオフセットとワークオフセット。
screenshot.png エラーレポートが作成されたときのコントロールのスクリーンショット。

エラーレポートのスクリーンショット

エラーレポートのスクリーンショットには、適切なタイミングで取得された場合に役立つ情報が含まれています。

    アラームが発生した場合、あるいはエラーが有効である場合、エラーレポートを必ず生成するようにしてください。
  • スクリーンショットは、正しく生成されたエラーレポートの例です。
  • アクティブなアラーム、実行中のプログラム、およびアラームが発生したプログラムの行を確認できます。

パラメータを表示

の  ParameterList.xml or ParameterList.txt (エラーレポート)には、役立つ情報が含まれています。 これは、すべてのパッチなどが適用された後にマシンが使用しているパラメーター値を正確に示します。

注意: 現在 100.19.000.1100 ソフトウェアのバージョン、ファイル形式 ParameterList Excelスプレッドシートに簡単にインポートできるように.xmlに変更されました。

このファイルを表示するにはエラーレポートを解凍します。

ParameterList.xmlファイルの場合:

Excelを使用して ParameterList.xml 解凍されたエラーレポートのメインディレクトリフォルダーにあるファイル。

XMLテーブルとして開き、次のボックスで[OK]をクリックします。パラメータリストをスクロールまたは検索できます。

ParameterList.txtファイルの場合:

テキストエディタプログラムを使用して、 ParameterList.txt 解凍されたエラーレポートのメインディレクトリフォルダーにあるファイル。

 

 

アラームとキーの組み合わせ履歴を表示

  1. 実行します Alarm_Key_History_Merger.exe ファイル。
  2. 参照して見つけます .zip エラーレポート NGC Unpack フォルダ。
  3. 参照してファイルを NGC Unpack フォルダ。
  4. ミルまたは旋盤を選択します。
  5. クリック "Excelを作成する". これにより、キーストローク履歴とアラーム履歴がマージされたExcelファイルが作成されます。

    注意: これは、アラームが生成されたときにどのキーが押されたかを知るのに役立ちます。

パッチファイル

以下の例は、どのパッチが適用されているかを確認する方法を示しています。

パッチをロードおよびアンロードするには、以下を参照してください。パッチファイルのロード/アンインストール -NGC.

ソフトウェアバージョン100.19.000.1100以降、[パッチ]タブの情報が拡張され、パッチの説明が含まれるようになりました。 また、パッチの内容をプレビューする機能を改善するために、2番目のテーブルが追加されました。

ソフトウェアバージョン100.19.000.1100以降のマシン。

エラーレポート[1]を解凍します。

を開く HaasData フォルダ[2]。

を開く PatchData.txt テキストエディタープログラム。

このファイルは、どのパッチが適用されたかを示します[3]。

ソフトウェアバージョン100.19.000.1102以下のマシン。

エラーレポートを解凍します。

を開く 構成 フォルダ[1]。 見て  Patch_XXX.xmlファイルの場合[2]。 リストに何もない場合、ロードされているパッチファイルはありません。

注記:パッチファイルの内容を表示するには、テキストエディタープログラム[3]を使用してパッチファイルを開きます。

を開く AlarmHistory.txt テキストエディタープログラム[4]。 最後の903 CNC MACHINE POWERED UP通知を見てください。 パッチファイルが適用されているファイルを確認します[5]。

このファイルは、どのパッチが適用されたかを示します[3]。

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