Palvelujen aloitussivu Toimenpideohjeet Virheraportin lukeminen – NGC
Last updated: 08/01/2024

Virheraportin lukeminen – NGC

Introduction

HUOMAUTUS:  Tämän toimenpiteen saa suorittaa vain Haasin valtuutettu huoltoteknikko. 

HUOMAUTUS: Virheraportin purkamistyökalu ei ole yhteensopiva Windows 11:n kanssa. 

Tällä huoltosivulla selitetään, mitä virheraportit ovat, mitä tietoja ne sisältävät ja miten ne puretaan pakkauksesta.

Alarm History - Alarms & Notifications

Tässä videossa kuvataan, mitä tietoja hälytyshistoriasivulla on ja miten hälytyksiä haetaan hälytysten katseluohjelman välilehdeltä.

Hälytyshistoriasivulla näytetään, mitä hälytyksiä, muutoksia työkalu- ja työkoordinaatiston korjaimet, varoituksia ja diagnostisia tapahtumia on luotu koneella.

Lisätietoja hälytyksistä löytyy siirtymällä hälytysnäkymävälilehteen, kirjoittamalla hälytys ja painamalla sitten [F1]. 

Error Reports

Haas-koneilla, joissa on seuraavan sukupolven ohjaus (NGC), voidaan luoda virheraportti, jossa tallennetaan laitteen tila analysointia varten. Virheraportti on ZIP-tiedosto, joka sisältää kuvakaappauksen, aktiivisen ohjelman ja muita tietoja diagnostiikkaa ja järjestelmän vianmääritystä varten. Kouluta asiakkaasi luomaan tämä tiedoston heti kaatumisen, ohjauksen juuttumisen tai hälytyksen tapahduttua tai kun sattuu ilmeinen ohjelmistovirhe.

Varmista, että luot virheraportin siten, että hälytys on aktiivinen.

Jos ohjaus juuttuu eikä reagoi syöttöön:

  1. Ota digitaalinen kuva ohjausnäytöstä.
  2. Kytke virta pois ja käynnistä uudelleen.
  3. Luo välittömästi virheraportti.

Luo virheraportti seuraavissa vaiheissa:

  1. Aseta USB-muistilaite USB-porttiin. USB-muistilaitetta ei vaadita virheraportin luomiseen. Ilman sitä ohjaus tallentaa virheraportin Käyttäjätietoihin, ja voit noutaa sen Net sharella tai USB-muistilaitteella.
  2. Paina [SHIFT].
  3. Paina [F3].

Lähetä ZIP-tiedosto ja digitaalinen kuva osoitteeseen [email protected] analyysia varten.

Auto Error Report

Tämä ominaisuus on käytettävissä vain ohjelmistoversiossa 100.23.000.1200 tai uudemmassa: 

Haas-koneilla, joissa on seuraavan sukupolven ohjaus (NGC), voidaan luoda automaattisesti virheraportti, jossa tallennetaan koneen tila analysointia varten, kun tietty hälytys laukeaa. 

Siirry hälytysten katseluohjelman välilehteen.

Korosta haluamasi hälytys ja paina [ENTER] [1], niin voit tarkistaa, onko kyseessä automaattinen virheraportti. 

Automaattista virheraporttia varten voidaan asettaa useita hälytyksiä. Suodata kaikki asetetut hälytykset painamalla [ALTER] [2].

Tärkeää: Tämä ominaisuus kytkeytyy pois jokaisella käynnistyksellä. Jatkuvaa valvontaa varten toiminto on otettava uudelleen käyttöön uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

TÄRKEÄÄ: Jos USB-laite on asetettu, automaattiset virheraportit tallennetaan Haas-ohjaustauluun. Jos USB-laitetta ei ole asetettu, automaattiset virheraportit tallennetaan kansioon Ohjelmaluettelo > Käyttäjätiedot-välilehti, jonka nimi on AutoSavedErrorReports. Tähän kansioon voidaan tallentaa kerrallaan vain 5 virheraporttia. 

Unpack the Error Report

Sinun on purettava virheraportin pakkaus apuohjelman unpack2.bat avulla, jotta voit tarkastella kaikkia virheraportin tiedostoja.

 Tärkeää: Varmista, että Java on asennettu PC-tietokoneeseen. Avaa Ohjauspaneeli ->Ohjelmat ja ominaisuudet ja varmista, että Java Update tai Java X on asennettu.

  1. Lataa tiedosto NGC-Unpack-työkalu ja pura tiedosto HBC:stä 
  2. zip-tiedosto löytyy osoitteesta HBC -> Apuohjelmat -> Asiakirjat ja ohjelmisto ->  10_Huoltotyökalut -> Virheraportin purkutyökalu.
  3. Tallenna koneen Errorxxxx.zip-tiedosto NGC-pakkaamaton -kansioon.

Huomautus: Virheraportin purkamistyökalu ei ole yhteensopiva Windows 11:n kanssa. 

  • Suorita unpack2.bat ohjelma.
  • Anna nimi tiedostolle Errorxxx.zip ilman .zip-tiedostopäätettä.

Huomautus: Voit myös vetää ja pudottaa Errorxxx.zip-tiedoston mustaan näyttöön.

  • Paina [Enter]-painiketta. Tämä valinta purkaa ja poimii piilotetut tiedostot virheraportista ja luo samannimisen kansion kuin Errorxxxx.zip tiedosto.

The Error Report and Its Files

Kun virheraportti on purettu, se sisältää seuraavat taulukossa esitetyt tiedostot.

 Huomautus: Alla oleva taulukko näyttää ohjelmistoversion virheraportin sisällön. 100.19.000.1102. Vanhemmat ohjelmistoversiot sisältävät joitakin eri tiedostoja.

 

Tiedosto Sisältö
BBU-kansio Tässä kansiossa ovat Haas Automation Inc:n sisäiset ohjelmistotiedot.
CONFIGURATION-kansio Tämä kansio sisältää koneen kokoonpanotiedostot.
HaasData/PatchData.txt Tämä tiedosto näyttää, mitä korjaustiedostoja käytetään. Katso lisätietoja Korjaustiedostot-osasta.
HaasData/SafetyEventsLog.txt Tähän tiedostoon kirjataan akselitiedot, kun se havaitsee turvatilan törmäyksen tai kiihtyvyysanturin törmäyksen tunnistuksen.
OS_Logs-kansio Tämä kansio sisältää Haas Automation, Inc:n sisäiset ohjelmistotiedot.
ThreadInformation-kansio Tämä kansio sisältää Haas Automation, Inc:n sisäiset ohjelmistotiedot.
ParameterList.txt or ParameterList.xml Tämä tiedosto näyttää parametrit, joita laite käyttää parhaillaan. Tämä sisältää kaikki korjaustiedostot, joita on käytetty.  Katso lisätietoja  Näytä parametrit -osasta.
AlarmHistory.txt Hälytyshistoria sisältää koneen sarjanumeron ja ohjelmistoversion.
ATM.xml Kaikki työkalutiedot edistyneestä työkaluhallintataulukosta.
Diagnostics.txt Diagnostiikkatiedot raportin aikana.
IOStates.txt I/O-PCB-tulo-, lähtö-ja analogiset tilat.
KeyHistory.txt Koneen avainhistoria sisältää sen sarjanumeron ja ohjelmistoversion.
LSC.xml Kaikki johderuuvivaihtotaulukon tiedot.
Macro.xml Kaikki Makromuuttujataulukon tiedot.
ModelRunTimes.txt Haas Automation Inc:n sisäiset ohjelmistotiedot.
Oxxxxx.nc Ohjauksen aktiivinen ohjelma.
Offsets.xml Työkalujen ja työkoordinaatiston korjaimet.
screenshot.png Ohjauksen kuvakaappaus, kun virheraportti otettiin.

Error Report Screenshot

Virheraportin kuvakaappaus sisältää hyödyllistä tietoa, jos se otetaan oikea-aikaisesti.

  • Luo virheraportti aina siten, että hälytys on aktiivinen.
  • Kuvakaappaus on esimerkki oikein luodusta virheraportista.
  • Näet aktiivisen hälytyksen, käynnissä olleen ohjelman ja ohjelman linjan, jossa hälytys tapahtui.

View Parameters

 Tiedostoissa ParameterList.XML tai ParameterList.txt (virheraportissa) on hyödyllisiä tietoja.  Ne kertovat tarkalleen, mitä parametriarvoja kone käyttää, kun kaikki korjaukset jne. on käytetty.

Huomautus: Ohjelmistoversiosta 100.19.000.1100 alkaen ParameterList-tiedostomuoto on muutettu .xml-tiedostomuodoksi, jotta se voidaan helposti tuoda Excel-laskentataulukkoon.

Jos haluat tarkastella tätä tiedostoa, pura virheraportti.

ParameterList.xml-tiedoston tapauksessa:

Avaa Excelillä ParameterList.xml-tiedosto, joka sijaitsee puretun virheraportin päähakemistokansiossa.

Avaa XML-taulukkona ja valitse OK seuraavassa ruudussa. Voit selata tai hakea parametriluettelosta.

ParameterList.txt-tiedoston tapauksessa:

Avaa tekstieditorilla tiedosto ParameterList.txt, joka sijaitsee päähakemistokansiossa puretussa virheraportissa.

 

 

View Combined Alarm & Key History

  1. Suorita Alarm_Key_History_Merger.exe-tiedosto.
  2. Selaa ja etsi .zip-virheraportti kansiosta NGC Unpack.
  3. Selaa, niin voit tallentaa tieoston NGC Unpack -kansioon.
  4. Valitse Jyrsinkone tai Sorvi.
  5. Napsauta ”Luo Excel”. Tämä luo Excel-tiedoston, jossa näppäilyhistoria ja hälytyshistoria on yhdistetty.

    Huomautus: Näin voidaan tietää paremmin, mitä näppäimiä painettiin, kun hälytykset luotiin.

Patch Files

Alla olevissa esimerkeissä näytetään, miten voit määrittää, mitä korjaustiedostoja käytetään.

Kun haluat ladata ja poistaa korjaustiedoston, katso  korjaustiedoston lataus/poisto – NGC.

Ohjelmistoversiosta 100.19.000.1100 alkaen korjaustiedostojen välilehtien tietoja on laajennettu sisältämään korjaustiedoston kuvaus.  Myös toinen taulukko on lisätty parantamaan mahdollisuutta esikatsella korjaustiedoston sisältöä.

Koneet, joissa on ohjelmistoversio 100.19.000.1100 tai uudempi.

Pura virheraportin pakkaus [1].

Avaa HaasData-kansio [2].

Avaa tiedosto PatchData.txt tekstieditoriohjelmalla.

Tämä tiedosto näyttää, mitä korjaustiedostoja on käytetty [3].

Koneet, joissa on ohjelmistoversio 100.19.000.1102 tai vanhempi versio.

Pura virheraportin pakkaus.

Avaa KOKOONPANO-kansio [1].   Look for Patch_XXX.xml files [2].  Jos mitään ei ole lueteltu, korjaustiedostoja ei ole ladattu.

Huomautus:  Voit tarkastella korjaustiedoston sisältöä avaamalla korjaustiedoston tekstieditoriohjelmalla [3].

Avaa tiedosto AlarmHistory.txt tekstieditoriohjelmalla [4].  Katso viimeistä 903 CNC-KONE KÄYNNISTETÄÄN -ilmoitusta.  Katso, mitkä korjaustiedostot on otettu käyttöön [5].

Tämä tiedosto näyttää, mitä korjaustiedostoja on käytetty [3].