Servis Upute za izvršenje Kako pročitati izvješće o pogrešci - NGC
Last updated: 03/27/2021

Kako čitati izvješće o pogrešci - NGC

Povijest alarma - Alarmi i obavijesti

Izvješće o pogrešci

NAPOMENA:  Ovaj postupak smije izvesti samo servisni tehničar certificiran od strane tvrtke Haas. 

Haas-ovi strojevi s upravljačkom jedinicom sljedeće generacije (NGC) mogu stvoriti izvješće o pogrešci koje sprema stanje stroja za analizu. Izvješće o pogrešci je ZIP datoteka koja sadrži snimku zaslona, aktivni program i ostale informacije za dijagnostiku i uklanjanje pogrešaka u sustavu. Osposobite svoje kupce da stvore ovu datoteku odmah nakon pada, smrzavanja upravljačke jedinice, alarma ili kada se pojavi očigledna softverska programska greška.

Uvijek generirajte izvješće o pogrešci s aktivnim s alarmom.

Ako se smrzne upravljačka jedinica i ne reagira na ulaz:

  1. snimite digitalnu fotografiju upravljačkog zaslona.
    2. Aktivirajte napajanje.
  2. Odmah generirajte izvješće o pogrešci.

Pomoću ovih koraka generirajte izvješće o pogrešci:

  1. Stavite USB memorijski uređaj u USB priključak. USB memorijski uređaj nije potreban za generiranje izvješća o pogrešci; bez njega upravljačka jedinica sprema izvješće o pogrešci u Korisničkim podacima i možete ih preuzeti preko Neto dijeljenja ili s USB memorijskim uređajem.
  2. Pritisnite [SHIFT].
  3. Pritisnite [F3].

Pošaljite ZIP datoteku i digitalnu fotografiju na adresu [email protected] za analizu.

Raspakirajte Izvješće o pogrešci

Trebate raspakirati izvješće o pogrešci pomoću uslužnog programa"unpack2.bat" kako biste mogli pregledati sve datoteke u izvještaju o pogrešci.

 Važno: Provjerite je li na računalu instalirana Java. Otvorite Upravljačku ploču>Programi i značajke> pazite da je Java Ažuriranje ili Java X instalirano.

  1. Preuzmite datoteku NGC - Raspakirajte alat i raspakirajte datoteke
  2. Spremite stroj Errorxxxx.zip datoteku u mapu raspakiranja NGC-a.

 

  • Pokrenite unpack2.bat program.
  • Unesite ime Errorxxx.zip datoteka bez .zip proširenja datoteke.

 Bilješka: Također možete povući i ispustiti Errorxxx.zip datoteku na crni zaslon.

  • Pritisnite [Enter]. Time ćete raspakirati i izdvojiti skrivene datoteke iz izvješća o pogrešci i generirati mapu istog naziva kao i Errorxxxx.zip datoteka.

Izvješće o pogrešci i njegove datoteke

Nakon raspakiranja Izvješća o pogrešci sadržavat će sljedeće datoteke prikazane u tablici.

 Bilješka: Tablica u nastavku prikazuje sadržaj izvješća o pogrešci za verziju softvera 100.19.000.1102. Starije verzije softvera sadrže neke različite datoteke.

 

Datoteka Sadržaj
BBU mapa Ta mapa sadrži podatke o internom softveru tvrtke Haas Automation, Inc.
CONFIGURATION mapa Ova mapa sadrži datoteke konfiguracije uređaja.
HaasData/PatchData.txt Ova će vam datoteka pokazati koje su datoteke zakrpe primijenjene.  Pogledajte odjeljak datoteke zakrpi za više informacija.
OS_Logs mapa Ta mapa sadrži podatke o internom softveru tvrtke Haas Automation, Inc.
ThreadInformation mapa Ta mapa sadrži podatke o internom softveru tvrtke Haas Automation, Inc.
ParameterList.txt or ParameterList.xml Ova datoteka prikazuje parametre koje stroj trenutno koristi.  To uključuje sve primijenjene zakrpe.  Vidjeti odjeljak Pogledaj parametre za više informacija.
AlarmHistory.txt Povijest alarma stroja. Povijest alarma uključuje serijski broj i verziju softvera uređaja.
ATM.xml Svi podaci alata iz tablice Napredno upravljanje alatom.
Diagnostics.txt Dijagnostički podaci u trenutku izvješća.
IOStates.txt Ulaz, izlaz i analogna stanja PCB ulaza / izlaza.
KeyHistory.txt Ključna povijest stroja. Povijest ključeva uključuje serijski broj i verziju softvera stroja.
LSC.xml Svi podaci iz tablice kompenzacije navojnog vretena.
Macro.xml Svi podaci iz tablice makro varijable.
ModelRunTimes.txt Interne informacije o softveru Haas Automation, Inc.
Oxxxxx.nc Aktivni program u upravljačkoj jedinici.
Offsets.xml Korekcije alata i radna odstupanja.
screenshot.png Snimka zaslona upravljačke jedinice prilikom uzimanja izvješća o pogrešci.

Snimka zaslona o pogrešci

Snimak zaslona izvješća o pogrešci sadrži korisne informacije ako su snimljene u točno vrijeme.

  • Uvijek generirajte izvješće o pogrešci s aktivnim alarmom.
  • Snimka zaslona primjer je pravilno generiranog izvješća o pogrešci.
  • Možete vidjeti aktivni alarm, program koji se pokretao i liniju programa u kojem se alarm oglasio.

Pogledati parametre

 ParameterList.xml or ParameterList.txt (u izvješću o pogrešci) sadrži korisne informacije.  Točno vam govori koje vrijednosti parametara koristi stroj nakon primjene svih zakrpa, itd.

Bilješka: Od 100.19.000.1100 verzija softvera, format datoteke ParameterList promijenjen je u.xml tako da se lako može uvesti u Excel proračunsku tablicu.

Za prikaz ove datoteke raspakirajte izvješće o pogrešci.

Za datoteku ParameterList.xml:

Upotrijebite Excel za otvaranje ParameterList.xml datoteke koja se nalazi u glavnoj mapi direktorija u neraspakiranom izvješću o pogrešci.

Otvorite kao XML tablicu i pritisnite OK na sljedećem okviru. Pomičite se ili pretražite popis parametara.

Za datoteku ParameterList.txt:

Za otvaranje programa koristite program za uređivanje teksta ParameterList.txt datoteka koja se nalazi u glavnoj mapi direktorija u neraspakiranom izvješću o pogrešci.

 

 

Pogledajte kombiniranu povijest alarma i ključeva

  1. Pokrenite Alarm_Key_History_Merger.exe datoteku.
  2. Pretražite da biste pronašli .zip izvješće o pogrešci uNGC Unpack mapi.
  3. Potražite da biste datoteku spremili u NGC Unpack mapu.
  4. Odaberite glodalica ili tokarilica.
  5. Kliknite "Stvoriti Excel". Ovo će stvoriti excel datoteku s objedinjenom poviješću tipki i povijesti alarma.

    Bilješka: Ovo će vam pomoći znati koje su tipke pritisnute kada su se generirali alarmi.

Datoteke zakrpe

Primjeri u nastavku pokazat će vam kako odrediti koje su zakrpe primijenjene.

Za učitavanje i vađenje zakrpe pogledajte: Učitavanje / deinstaliranje datoteke zakrpe - NGC.

Počevši od verzije softvera 100.19.000.1100 informacije na kartici zakrpe su proširene i uključuju opis zakrpe.  Također je dodana druga tablica za poboljšanje mogućnosti pregleda sadržaja zakrpe.

Strojevi s verzijom softvera 100.19.000.1100 i novijom.

Raspakirajte izvješće o pogrešci [1].

Otvorite mapa HaasData[2].

Otvorite PatchData.txt s programom za uređivanje teksta.

Ova datoteka pokazat će vam koje su zakrpe primijenjene [3].

Strojevi s verzijom softvera 100.19.000.1102 i novije verzije.

Raspakirajte izvješće o pogrešci.

Otvorite mapu  KONFIGURACIJA[1].  Izgled  za datoteke Patch_XXX.xml [2].  Ako nema nijedne na popisu, tada nema učitanih datoteka zakrpa.

Napomena:  Da biste pogledali sadržaj datoteke zakrpe, otvorite datoteku Patch pomoću programa za uređivanje teksta [3].

Otvori AlarmHistory.txt programom za uređivanje teksta [4].  Pogledajte posljednju obavijest 903 POKRETANJE CNC STROJA.  Pogledajte koje su datoteke zakrpe primijenjene [5].

Ova datoteka pokazat će vam koje su zakrpe primijenjene [3].

Obavijest o kolačićima

Kolačiće koristimo za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Naša obavijest o kolačićima opisuje koje kolačiće koristimo, zašto ih koristimo i kako možete pronaći dodatne informacije o njima. Potvrdite svoj pristanak za naše korištenje analitičkih kolačića. Ako ne pristajete, i dalje možete koristiti naše web-mjesto uz lošije korisničko iskustvo.