Servis Ana Sayfa Nasıl Prosedürü Hata raporunu okuma-NGC
Last updated: 08/01/2024

Hata raporunu okuma -NGC

Introduction

NOT:  Bu prosedür sadece Haas sertifikalı servis teknisyeni tarafından yapılmalıdır. 

NOT: Hata raporu paketten çıkarma aracı Windows 11 ile uyumlu değil. 

Bu servis sayfası hata raporlarının ne olduğunu, içerdikleri bilgileri ve bunların nasıl paketten çıkarılacağını açıklayacaktır.

Alarm History - Alarms & Notifications

Bu video, alarm geçmişi sayfasında hangi bilgilerin bulunduğunu ve alarm görüntüleyici sekmesinde alarmların nasıl aranacağını açıklamaktadır.

Alarm geçmişi sayfası, bir makinede hangi alarmların, takım ve iş parçası ofsetlerinde yapılan değişikliklerin, uyarıların ve diyagnostik olayların oluşturulduğunu göstermektedir.

Alarmlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için alarm görünümü sekmesine gidip, alarmı yazın ve ardından [F1] tuşuna basın. 

Error Reports

Yeni nesil kontrol (NGC) ile Haas makineleri, makinenin durumunu analiz için kaydeden bir hata raporu oluşturabilir. Hata raporu, bir ekran görüntüsü, etkin program ve tanılama ve sistem hata ayıklama için diğer bilgileri içeren bir ZIP dosyasıdır. Müşterilerinizi, bir kilitlenme, kontrol dondurması, alarm veya belirgin bir yazılım hatası göründüğünde hemen bu dosyayı oluşturmak için eğitmek.

Hata raporunu daima alarm aktifken oluşturduğunuzdan emin olun.

Kontrol donuyor ve giriş için yanıt vermiyor:

  1. Kontrol ekranının dijital fotoğrafını çekin.
  2. Gücü kapatıp açın.
  3. Hemen bir hata raporu oluşturun.

Bir hata raporu oluşturmak için şu adımları kullanın:

  1. USB bağlantı noktasına bir USB bellek aygıtı yerleştirin. USB bellek aygıtı bir hata raporu oluşturmak için gerekli değildir; o olmadan, kontrol ünitesi hata raporunu Kullanıcı Varilerine kaydeder ve onu Net Share veya USB bellek cihazıyla birlikte alabilirsiniz.
  2. [SHIFT] düğmesine basın.
  3. [F3] düğmesine basın.

ZIP dosyasını ve dijital fotoğrafı analiz için [email protected] adresine gönderin.

Auto Error Report

Bu özellik yalnızca Yazılım Sürümü 100.23.000.1200veya daha üst sürümlerde mevcuttur:  

Yeni Nesil Kontrol (NGC) özelliği olan Haas makineleri, belirli bir alarm tetiklendiğinde otomatik olarak makine durumunu analiz için kaydeden bir hata raporu oluşturabilir. 

Alarm Görüntüleyici sekmesine gidin.

İstenen alarmı vurgulayın ve otomatik hata raporu olup olmadığını kontrol etmek için [ENTER] [1] tuşuna basın. 

Otomatik hata raporu için birden fazla alarm ayarlanabilir. Tümayarlı alarmları filtrelemek için [ALTER] [2] tuşuna basın.

Önemli:Bu özellik her açılışta kapanır. Sürekli izleme için, bir güç çevriminden sonra özelliğin yeniden devreye alınması gerekir.

Önemli: Bir USB’nin takılı olması halinde, otomatik hata raporları Haas asılı kumanda butonu üzerindeki USB klasörüne kaydedilir. USB takılı değilse, otomatik hata raporları, AutoSavedErrorReports (otomatik olarak kaydedilen hata raporları) adlı bir klasör içindeki Program Listele> Kullanıcı Verileri sekmesine kaydedilir. Aynı anda bu klasöre yalnızca beş hata raporu kaydedilebilir. 

Unpack the Error Report

Hata raporundaki tüm dosyaları görüntüleyebilmek için "unpack2.bat" yardımcı programı kullanarak hata raporunu boşaltmanız gerekir.

 Önemli: Bilgisayarda Java’nın yüklü olduğundan emin olun. Kontrol Paneli ->Programlar ve Özellikler sekmesini açın ve Java Update veya Java X 'in yüklü olduğundan emin olun.

  1. NGC- Unpack Tool'u indirin ve dosyayı HBC'den çıkarın. 
  2. Zip dosyası, HBC -> Yardımcı Programlar -> Belgeler ve yazılım ->  10_Servis Araçları -> Hata Raporu Upack Aracı'nda bulunabilir.
  3. Makine Errorxxxx.zip dosyasını NGC paketten çıkarma klasörüne kaydedin.

Not: Hata raporu paketten çıkarma aracı Windows 11 ile uyumlu değil. 

  • unpack2.bat programını çalıştırın.
  • Errorxxx.zip dosyasının adını .zip dosya uzantısı olmadan girin.

 Not: Ayrıca Errorxxx.zip dosyasını siyah ekrana sürükleyip bırakabilirsiniz.

  • [Enter] tuşuna basın. Bu, gizli dosyaları zip’ten çıkaracak, hata raporundan ayıklayacak ve Errorxxxx.zip dosyasıyla aynı ada sahip bir klasör oluşturacaktır.

The Error Report and Its Files

Hata Raporu pae-ketş açıldıktan sonra tabloda açıklanan aşağıdaki dosyaları içerecektir.

 Not: Aşağıdaki tablo, yazılım sürümü için bir hata raporunun içeriğini gösterir 100.19.000.1102. Eski yazılım sürümleri bazı farklı dosyaları içerir.

 

Dosya İçindekiler
BBU klasörü Haas Automation, Inc. Dahili yazılım bilgileri.
CONFIGURATION klasörü Bu klasör makine konfigürasyon dosyalarını içerir.
HaasData/PatchData.txt Bu dosya, hangi Yama dosyalarının uygulandığını gösterir. Daha fazla bilgi için bkz. Yama Dosyaları bölümü.
HaasData/SafetyEventsLog.txt Bu dosya , bir Güvenli Mod çarpışması veya ivmeölçer çarpışma algılaması algılandıktan sonra eksen bilgilerini kaydeder.
OS_Logs klasörü Bu kalsör Haas Automation, Inc. dahili yazılım bilgilerini içermektedir.
ThreadInformation klasörü Bu kalsör Haas Automation, Inc. dahili yazılım bilgilerini içermektedir.
ParameterList.txt or ParameterList.xml Bu dosyalar, makinenin şu anda kullanmakta olduğu parametreleri gösterir. Bu, uygulanan tüm düzeltme emleleri içerir.  Daha fazla bilgi edinmek için Parametreleri Görüntüle bölümüne bakın.
AlarmHistory.txt Makine alarm geçmişi seri numarasını ve yazılım sürümünü içerir.
ATM.xml Gelişmiş araç yönetimi tablosundan tüm araç verileri.
Diagnostics.txt Rapor sırasında tanılama verileri.
IOStates.txt I/O PCB girişi, çıkışı ve analog durumları.
KeyHistory.txt Makinenin temel geçmişi, seri numarasını ve yazılım sürümünü içerir.
LSC.xml Kurşun vida telafisi tablosundaki tüm veriler.
Macro.xml Makro değişkeni tablosundaki tüm veriler.
ModelRunTimes.txt Haas Automation, Inc. Dahili yazılım bilgileri.
Oxxxxx.nc Kontroldeki etkin program.
Offsets.xml Takım uzaklıklar ve iş uzaklıklar.
screenshot.png Hata raporu alındığında kontrolün bir ekran görüntüsü.

Error Report Screenshot

Hata raporunun ekran görüntüsü, doğru zamanda alınırsa yararlı bilgiler içerir.

  • Hata raporunu daima alarmlı şekilde oluşturduğunuzdan veya hatanın aktif olduğundan emin olun.
  • Ekran görüntüsü doğru oluşturulan hata raporunun bir örneğidir.
  • Aktif alarmı, çalışan programı ve alarmın oluştuğu programın satırını görebilirsiniz.

View Parameters

 ParameterList.xml veya ParameterList.txt (hata raporunda) yararlı bilgiler içerir.  Tüm yamalar vb. uygulandıktan sonra makinenin tam olarak hangi parametre değerlerini kullandığını söyler.

Not: 100.19.000.1100 yazılım sürümü itibariyle, Parametre Listesi dosya biçimi bir Excel elektronik tablosuna kolayca aktarılabilmesi için .xml olarak değiştirilmiştir.

Bu dosyayı görüntülemek için hata raporunu açın.

ParameterList.xml dosyası için:

Unzipped hata raporunun ana dizin klasöründe bulunan ParameterList.xml dosyasını açmak için Excel'i kullanın.

Bir XML tablosu olarak açın ve sonraki kutuda Tamam öğesine tıklayın. Ardından, parametre listesinde kaydırma veya arama yapın.

ParameterList.txt dosyası için:

Unzipped hata raporunda ana dizin klasöründe bulunan ParameterList.txt dosyasını açmak için bir metin düzenleyici programı kullanın.

 

 

View Combined Alarm & Key History

  1. Alarm_Key_History_Merger.exe dosyasını çalıştırın.
  2. .zip hata raporunu bulmak için NGC Unpack klasörüne göz atın.
  3. Dosyayı NGC Unpack klasörüne kaydetmek için göz atın.
  4. Freze veya Torna seçin.
  5. "Create Excel" öğesine tıklayın. Bu, tuş vuruşu geçmişi ve alarm geçmişi ile bir excel dosyası oluşturur.

    Not: Bu, alarmlar oluşturulduğunda hangi tuşların basılı olduğunu bilmek için yardımcı olacaktır.

Patch Files

Aşağıdaki örnekler, hangi düzeltme ekilerinin uygulandığını nasıl belirleyeceğinizi gösterecektir.

Yamayı yüklemek ve boşaltmak için, bkz. Yama Dosyası Yükleme / Kaldırma - NGC bölümüne başvurun.

100.19.000.1100 yazılım sürümünden başlayarak yamalar sekmesindeki bilgiler bir yama açıklaması içerecek şekilde genişletildi.  Ayrıca, bir düzeltme ekinin içeriğini önizleme yeteneğini geliştirmek için ikinci bir tablo eklendi.

Yazılım sürümü 100.19.000.1100 ve üzeri olan makineler.

Hata raporunu boşaltın [1].

HaasData klasörünü açın [2].

PatchData.txt dosyasını bir metin editörü programıyla açın.

Bu dosya, hangi düzeltme ekilerinin uygulandığını gösterir [3].

Önce yazılım sürümü olan makineler 100.19.000.1102.

Hata raporunu boşaltın.

CONFIGURATION  klasörünü açın [1].  Look for Patch_XXX.xml files [2].  Hiçbiri listelenmemişse hiçbir yama dosyası yüklenmez.

Not: Yama dosyasının içeriğini görüntülemek için, bir metin düzenleyicisi programı kullanarak Yama dosyasını açabilirsiniz [3].

Bir metin düzenleyici programı ile AlarmHistory.txt dosyasını açın [4].  Son 903 CNC MACHINE POWERED UP bildirimine bakın.  Hangi dosyaların yama dosyalarının uygulandığını görün [5].

Bu dosya, hangi düzeltme ekilerinin uygulandığını gösterir [3].