客户满意政策

尊敬的Haas客户：

您的称心如意对Haas Automation, Inc.和为您提供服务的Haas经销商来说都至关重要。通常情况下，无论您是有涉及销售的事务，还是具有涉及设备操作的问题，经销商都会尽快为您解决。

然而，如果解决问题的结果不能令您完全满意，并且您已经直接与经销商管理人员、总经理或经销店店主讨论过您所遇到的问题，则敬请：

拨打805-988-6980电话联系Haas Automation公司的客服中心。为了便于我们尽快解决您的问题，请在来电时提供以下信息：

  • 贵公司名称、地址和电话号码
  • 机床型号和序列号
  • 经销商名称以及您最近联系过的经销商工作人员姓名
  • 问题说明

如果您打算写信给Haas Automation，请使用以下地址： 

Haas Automation, Inc. U.S.A.
2800 Sturgis Road
Oxnard CA 93030
收件人：客户满意度经理
电子邮件地址：[email protected]

在您联系Haas Automation客服中心后，我们将尽力与您以及您的经销商协调，尽快解决您的问题。在Haas Automation，我们深知，客户-经销商-制造商之间的良好关系是实现彼此共赢的保证。

本公司全球服务机构：

哈斯自动化欧洲公司
Mercuriusstraat 28, B-1930
Zaventem, Belgium
电子邮件地址：[email protected]

哈斯自动化亚洲公司
意威路96号67号楼，
上海外高桥保税区
中国上海，邮政编码：200131
电子邮件地址：[email protected]

客户反馈

如果您针对本操作手册有什么疑问，请通过我们的网站www.HaasCNC.com联系我们。请使用“联系我们”链接把您的意见发送给客户支持部门。