Raport de eroare - Unitatea de comandă de nouă generație

Introduction

Următorul document vă va arăta cum să generați un raport de eroare și pentru ce se utilizează.

Alarm History - Alarms & Notifications

Error Reports

Maşinile Haas cu unitatea de comandă Next Generation (NGC) pot crea un raport de eroare care salvează starea maşinii pentru analiză. Raportul de eroare este un fișier ZIP care include o captură de ecran, programul activ și alte informații pentru diagnosticare și depanarea sistemului. Instruiţi-vă clienţii să creeze acest fişier imediat după o coliziune, o blocare a unității de comandă, o alarmă sau atunci când apare o eroare aparentă de software.

Asigurați-vă că generați întotdeauna raportul de eroare cu alarma activă.

Dacă unitatea de comandă se blochează și nu răspunde la introducerea de date:

  1. Faceți o fotografie digitală a ecranului unității de comandă.
  2. Opriţi şi reporniţi maşina.
  3. Generaţi imediat un raport de eroare.

Utilizaţi aceşti paşi pentru a genera un raport de eroare:

  1. Introduceți un dispozitiv de memorie USB în portul USB. Dispozitivul de memorie USB nu este necesar pentru a genera un raport de eroare; fără aceasta, unitatea de comandă salvează raportul de eroare în Datele utilizatorului, iar dvs. îl puteți recupera prin Partajare în rețea sau cu un dispozitiv de memorie USB.
  2. Apăsați [SHIFT].
  3. Apăsați [F3].

Trimiteţi fişierul ZIP şi fotografia digitală la [email protected] pentru analiză.

Auto Error Report

Această funcție este disponibilă numai în versiunea de software 100.23.000.1200 sau ulterioară: 

Mașinile Haas cu unitate de comandă Next Generation (NGC) pot crea automat un raport de eroare care salvează starea maşinii pentru analiză ori de câte ori este declanșată o anumită alarmă. 

Accesați fila Vizualizator alarme.

Evidențiați alarma dorită și apăsați [ENTER] [1] pentru a verifica raportul de eroare automată. 

Pot fi setate mai multe alarme pentru un raport automat de eroare. Apăsați [ALTER] [2] pentru a filtra toate alarmele setate.

Important:Această funcție se dezarhivează la fiecare pornire. Pentru monitorizarea continuă, este necesar să armați din nou funcția după un ciclu de alimentare.

Important: Dacă există un USB introdus, rapoartele automate de eroare sunt salvate în folderul USB de pe consola Haas. Dacă nu este introdus niciun USB, rapoartele de eroare automate sunt salvate în fila Listă program > Date utilizator într-un folder numit Rapoarte de eroare salvate automat. Numai 5 rapoarte de eroare pot fi salvate în acest folder în același timp. 

Error Report Screenshot

Captura de ecran a raportului de eroare conține informații utile dacă este realizată la momentul potrivit.

  • Generați întotdeauna raportul de eroare cu alarma activă.
  • Captura de ecran este un exemplu de raport de eroare generat corect.
  • Puteţi vedea alarma activă, programul care se realiza şi linia programului în care s-a produs alarma.

Copie de rezervă a datelor mașinii - NGC

Se aplică maşinilor construite din: septembrie 2015

Back Up Machine

1

Utilizaţi această procedură pentru a salva o copie de rezervă pentru toate fişierele maşinii de pe maşina dvs. cu unitate de comandă Next Generation.

 

Setați Setarea 155, Încărcare mese cu locaș, la PORNIT.

 Notă: Asiguraţi-vă că cheia de blocare a memoriei este în poziţia deblocat.

Apăsați [LIST PROGRAM].

Utilizaţi săgeţile cursorului pentru a selecta fila USB  [1].

Apăsați [F4], Sistem [2].

Utilizaţi cursorul sus şi jos pentru a selecta Copie de rezervă mașină [3].

Apăsați [ENTER].

2

Informații importante
  • Următorul pas pune copiile fişierelor date maşină în directorul deschis pe dispozitivul de memorie USB.
  • Copia de rezervă face un fișier.zip. Puteţi deschide acest fişier.zip pe unitatea de comandă sau pe un PC.
  • Numele fişierului .zip care conţine datele de rezervă are această structură: "HaasBackup", apoi data. De exemplu, HaasBackup(xx-xx-xxxx).zip.
  • Nu puteți crea un fișier de rezervă dacă unitatea de comandă este în modurile MEMORY (memorie)sau USER DATA (date utilizator).

3

Acest ecran vă permite să selectaţi fişierele de date pentru a face copii.

 Atenție: Dacă mașina are versiunea software 100.15.000.1011, NU selectați Date utilizator [2] atunci când faceți o copie de rezervă. Accesați fila Date utilizator [1]. Selectați fișierele Date utilizator de copiat de rezervă. Apăsați [F2] pentru a copia fișierele pe dispozitivul de memorie USB.

Utilizaţi cursorii sus şi jos pentru a face o selecţie.

Apăsați [ENTER] pentru a selecta sau deselecta conținutul pentru care trebuie să faceți copia de rezervă.

Apăsați [F4] pentru a face copia de rezervă.

4

Cunoașteți aceste informații despre datele stocate.

  • Date sistem face copii ale acestor fișiere de date:
    • setări
    • corecții
    • variabilele macro
    • managementul avansat al sculei (ATM)
    • jurnal de alarme
    • jurnal cheie
    • compensarea șurubului liniar (LSC)
    • configurații reţea
  • Date utilizator efectuează copii ale tuturor fișierelor în folderul Date utilizator.
  • Programe efectuează copii ale tuturor fişierelor în folderul Memorie.
  • Dimensiunea aproximativă a fiecărei selecţii apare în partea dreaptă a afişajului.  Dimensiunea estimată totală apare în partea de jos.
  • Dacă o selecţie este prea mare pentru dispozitivul de memorie USB, va apărea în culoarea gri.