Ce este MyHaas?

Aplicația MyHaas este utilizată pentru monitorizarea și trimiterea fișierelor către mașinile NGC Haas.

Cerințe privind mașina:

Cerințe pentru dispozitivul mobil:

iOS

  • iOS 13 sau versiune mai recentă.
  • Conectivitate Wi-Fi.

Android

  • Android 8.0 sau o versiune ulterioară.
  • Conectivitate Wi-Fi.

Descărcare linkuri

Depanare

Consultați MyHaas - Ghid de depanare - NGC pentru informații de depanare.

Pe maşină

  1. Apăsați [SETTING].
  2. Selectați fila Network  (Rețea).
  3. Selectați sub-fila MyHaas.
  4. Apăsați [F1].
  5. Apăsați [ENTER] pentru a accepta declinarea răspunderii.

 

Ecranul MyHaas afișează seria de fabricație a mașinii și un cod PIN. Înregistraţi aceste numere.

 

Pe site-ul MyHaas

Conectați-vă la MyHaas.

Plasați cursorul mouse-ului peste  My Machines  (mașinile mele) și faceți clic pe Add New Machine (adăugați mașină nouă).

Completaţi câmpurile cu seria de fabricație a maşinii, codul PIN şi un pseudonim. Un pseudonim descriptiv vă poate ajuta să identificați rapid mașina în listă.

Faceți clic pe Submit (trimitere).

Selectaţi notificările iniţiale pe care doriţi să le primiţi pentru această maşină, apoi selectaţi Continue. Puteţi schimba selecţiile mai târziu; consultaţi Ghidul administratorului pentru mai multe informații.

Selectaţi metoda de notificare pentru utilizatorul (utilizatorii) care va/vor primi notificări despre această maşină. Nu uitați că puteți trimite mesaje SMS numai la numerele de telefon mobil verificate. Puteţi schimba selecţiile mai târziu; consultaţi Ghidul administratorului pentru mai multe informații.

În aplicația MyHaas

Conectați-vă la MyHaas în aplicație și apăsați My machines (mașinile mele) [1]. Apoi apăsați fie semnul plus din partea dreaptă sus, fie adăugați mașina [2]. 

Introduceți numărul de serie pentru mașină [3] și denumire mașină [4] pentru mașină. Apoi selectați un grup pentru care va fi sortată mașina. Confirmați că informațiile de pe următoarele câteva pagini sunt corecte și introduceți codul PIN [5] generat pe mașină. 

 

Pe maşină

Atunci când mașina și MyHaas încep să comunice pentru prima dată, se afișează un ecran indicând conexiunea de succes.

Mașina este afișată pe lista mașinilor dvs. pe site-ul web MyHaas și puteți ajusta setările de notificare pe site. Consultaţi Ghidul administratorului pentru informații suplimentare despre configurarea notificărilor.

 Ajutor:   Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu vă rugăm să trimiteți un e-mail la MyHaas [email protected]. 

Gestionare utilizatori

1

În calitate de MyHaas administrator, sunteţi responsabil pentru gestionarea utilizatorilor, a mașinilor şi alertelor maşinii în contul organizaţiei dvs.
 
Conectați-vă la MyHaas şi faceţi clic pe My Users pentru a accesa meniul de gestionare a utilizatorilor, unde puteţi:
  • Adăuga utilizatori noi
  • Delete utilizatori
  • Desemna administratori suplimentari

Pentru a adăuga un utilizator nou, treceți cursorul mouse-ului peste My Users [1] și faceți clic pe opțiunea Add User.

2

Pentru a adăuga pe cineva la o companie, acesta trebuie mai întâi să se înregistreze aici. 

Apoi completați câmpurile cu adresa de e-mail, prenumele și numele utilizatorului. Este important ca aceste câmpuri să fie identice cu cele din momentul în care a fost creat contul. 

Opţiuni gestionare utilizator

Butonul Administrator vă permite să comutați starea administratorului unui utilizator.

Butonul este verde cu o bifă pentru fiecare administrator.

Butonul Delete vă permite să eliminaţi un cont de utilizator din contul organizaţiei dvs.

 Notă: Nu vă puteţi şterge propriul cont.

Gestionarea maşinilor

Această secţiune vă spune cum să gestionaţi maşinile care sunt deja adăugate contului dvs. Faceţi clic aici pentru procedura de adăugare a mașinilor în contul dvs.

  • Faceți clic pe My Machines pentru a accesa lista curentă de maşini.
  • Lista de maşini vă oferă Serial Number, Model, curent Status și Nickname pentru fiecare mașină. Dacă faceți clic pe o mașină, veți avea opțiuni pentru Notifications și Actions pentru fiecare mașină.
  • Dacă faceți clic pe o mașină, se deschide o pagină cu toate informațiile și opțiunile pentru mașina respectivă.

     Notă: Dacă ștergeți o mașină, o puteți adăuga din nou, dar trebuie să repetați procesul de verificare a mașinii (consultați această procedură pentru mai multe informații). Asigurați-vă că ștergeți mașinile dacă le vindeți sau le transferați.

  • Consultați secțiunea următoare pentru informații despre Notifications opțiuni.

Opţiuni gestionare utilizator

Pentru fiecare dintre mașinile dvs., puteți alege ce notificări doriți, destinatarul notificărilor și modul în care acestea sunt livrate

Puteţi alege să primiţi notificări pentru aceste evenimente:

  • Program Started
  • Program Stopped
  • Feed Override
  • Spindle Override
  • Rapid Override
  • Alarms

Pentru fiecare mașină puteți schimba evenimentele pentru care doriți să primiți notificări și ce utilizatori primesc notificările respective.

Pentru a trimite notificări unui anumit utilizator, faceți clic pe butonul din rândul acelui utilizator pentru notificarea acestora.

 Ajutor:   Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară privind MyHaas vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected].

Prezentare

Acest document vă spune cum să utilizați MyHaas Mobile Application (MHMA). Această aplicație vă permite să utilizați telefonul mobil pentru a vă monitoriza de la distanță MyHaas-enabled mașinile. De asemenea, puteți primi MyHaas alerte și notificări prin MHMA.

Înainte de a continua cu acest document, parcurgeţi aceşti paşi:

  • Descărcați MHMA de pe dispozitivul dvs. mobil din App store sau din Google Play magazin.
  • Asiguraţi-vă că aveţi un MyHaas cont. Pentru instrucțiuni de creare a acestui cont, consultați MyHaas - Creare cont.
  • Asiguraţi-vă că aveţi (1) sau mai multe maşini Haas înregistrate în MyHaascontul dvs. Pentru instrucțiuni de înregistrare a unei mașini, consultați MyHaas - Înregistrarea mașinii.
  • Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil este conectat la internet.

Ajutor:  Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu MyHaas, vă rugăm să faceți clic pe linkul de contact de mai jos. 

Contactaţi-ne pentru asistență

MyHaas Aplicație mobilă

Avertisment: Majoritatea interfețelor cu utilizatorul sunt aceleași între iOS și Android. Următoarele capturi de ecran au fost realizate de pe un dispozitiv IOS. Dispozitivele Android pot avea câteva elemente ale interfeței cu utilizatorul ușor diferite. 

1

Când deschideți MHMA pentru prima dată, este afișat mesajul ALLOW NOTIFICATIONS.

Atingeți [ALLOW NOTIFICATIONS] (permite notificările) sau [CLOSE] (închide) pentru a continua.

2

Ecranul Dashboard este afişat de fiecare dată când deschideţi HCMA.

De la Dashboard, atingeți pictograma [SETTINGS] [1].

Din acest ecran, puteţi efectua aceste acţiuni:

  • Comutare Alert Options. Butonul este verde pentru a vă arăta că alerta este pornită.
  • Vizualizaţi întrebările frecvente (FAQ). Această opţiune deschide MyHaas site-ul pe browserul web al telefonului dvs.
  • Trimiteţi feedback pentru HCMA. Această opţiune deschide MyHaas site-ul pe browserul web al telefonului dvs.
  • Vizualizați App Version.
  • Atingeți [SIGN OUT] (deconectare) pentru a vă deconecta de la HCMA.

3

În secțiunea Mașinile mele a aplicației puteți selecta o mașină pentru a obține mai multe detalii despre aceasta. 

4

De la Dashboard, atingeți o mașină Haas înregistrată. Acest lucru vă va duce la ecranul Activity. Acest exemplu utilizează Cameră demo DT-1.

Din acest ecran Activity, puteţi efectua aceste acţiuni:

  • Vizualizaţi toate evenimentele.
  • Comutați notificările din ecranul Set Events  (setare evenimente).
  • Editați utilizatorii din ecranul Users  (utilizatori).

5

De la ecranul Activity, atingeți pictograma [SETTINGS] [1].

Din acest ecran, puteți comuta notificările evenimentului setat. Primiţi o notificare când apare un eveniment activ pe maşină. Butonul este verde pentru a vă arăta că notificarea este pornită.

Prezentare generală

Aplicația MyHaas este utilizată pentru trimiterea fișierelor de pe un dispozitiv iOS sau Android către unitatea de comandă (NGC) de pe o mașină Haas.

Cerințe privind mașina:

  • Versiune software 100.19.000.1301 sau ulterioară.
  • Opțiune rețea wireless

 Ajutor:   Dacă aveţi nevoie de asistență suplimentară legată de MyHaas vă rugăm să trimiteți un e-mail la  [email protected].

General Network Troubleshooting

Utilizați următoarele pentru a depana problemele de rețea generale cu CNC-ul Haas.  Pentru probleme specifice, consultați tabelul cu simptome de mai jos:

Conexiune prin cablu:

  • Utilizaţi un instrument de testare a cablului de reţea pentru a verifica integritatea cablului ENET.
  • Verificați punctele de conexiune la rețea. Notă: Nu presupuneți niciodată că, cablul sau conexiunea de perete sunt bune.
  • Asigurați-vă că nu există cabluri amplasate lângă cabluri de înaltă tensiune, deoarece zgomotul poate fi indus.
  • Asiguraţi-vă că lungimea cablului funcţionează conform specificaţiilor producătorului.
  • Inspectați porturile Ethernet pentru pini îndoiți la comutatoare și la CNC.
  • Încercați un alt port pentru comutatorul de rețea.
  • Omiteți portul Ethernet de pe partea laterală a mașinii și conectați cablul ethernet al clientului direct la PCB-ul Maincon.
  • Dacă toate conexiunile arată bine,  efectuați un test ping continuu timp de cel puțin 5-10 minute, dacă există probleme de conectare intermitentă.
  • Utilizaţi DHCP, dacă este posibil, pentru a minimiza problemele legate de adresa IP.

Conexiunea wireless:

  • Asigurați-vă că aveți un semnal bun, puternic la mașină. Mutați routerul WiFi mai aproape de mașină.

NOTĂ: Semnalul poate arăta excelent, dar dacă un cuptor cu microunde sau altă sursă de interferență electromagnetică este în apropiere, poate cauza probleme ale conexiunii intermitente, care sunt dificil de depanat.

  • Asigurați-vă că începeți cu linia de vizibilitate dintre antene și porniți de acolo. Nu este necesar să aveți o linie de vizibilitate, dar este un punct de plecare pentru a începe depanarea.
  • Asigurați-vă că toate antenele sunt verticale. Unele persoane preferă să aibă routerele cu antene aplecate în unghi pentru că arată mai elegant. Acest lucru împiedică amplificarea semnalului pe care antenele îl utilizează pentru a împinge semnalul pe planul orizontal (gândiți-vă la formele gogoșilor).
  • Mașinile noastre utilizează 2,4Ghz, astfel că cuptoarele cu microunde, bluetooth-ul, telefoanele fixe wireless și alte surse RF pot interfera.
  • Utilizaţi DHCP, dacă este posibil, pentru a minimiza problemele legate de adresa IP.
  • Resetați routerul WiFi sau încercați un alt router WiFi.
  • Asigurați-vă că antena WiFi este conectată corespunzător la mașină.

Tabelul simptomelor

Simptom Cauze posibile Acțiuni corective
CNC nu se poate conecta la MyHaas Conexiunea WIFI s-a defectat. Opriți/porniți conexiunea Wifi de pe dispozitivul mobil, apoi încercați din nou.  Dacă nu reușiți să vă conectați, reporniţi telefonul şi porniţi alimentarea cu energie a maşinii.
Semnalul de reţea wireless este slab.  Confirmați că conectivitatea rețelei este puternică atunci când utilizați Wi-Fi.
Conexiunea prin cablu şi wireless sunt activate în acelaşi timp. Utilizaţi doar o singură metodă de conectare, cu fir sau wireless.
CNC nu este conectat la internet. Verificați adresa IP CNC și asigurați-vă că are acces la internet.  
Semnalul de reţea wireless este slab.  Confirmați că conectivitatea rețelei este puternică atunci când utilizați Wi-Fi.
Conexiunea prin cablu şi wireless sunt activate în acelaşi timp. Utilizaţi doar o singură metodă de conectare, cu fir sau wireless.
Setarea portului de colectare a datelor mașinii 143 este setat la 8082. Nu setați setarea Port colectare date mașină 143 la 8082, acest număr de port este rezervat pentru MyHaas.
Intrările DNS nu sunt sincronizate. Tastați ping cloud.haascnc.com de la un PC în aceeași rețea ca și CNC și asigurați-vă că acesta rezolvă 4.7.107.217
Valoarea HaasCloud Server nu este setată corect. Mergeți la Setări>Rețea> MyHaas> Asigurați-vă că serverul HaasClould este setat la cloud.haascnc.com:2800
Portul 2800 și CNC IP sunt blocate de firewall-ul companiei.

Asigurați-vă că portul 2800 și adresa IP CNC nu sunt blocate de firewall-ul companiei.  Solicitați tehnicianului IT să verifice dacă portul 2800 poate fi accesat din afara companiei.

PC Windows:

1. tastați „powershell” pe meniul de comandă al unui computer conectat la aceeași rețea

2. introduceți următoarea comandă: „Test-NetConnection cloud.haascnc.com -p 2800”

O conexiune de succes va arăta:

ComputerName: cloud.haascnc.com

RemoteAddress:  X.X.X.X

RemotePort: 2800

InterfaceAlias: Ethernet

SourceAddress: X.X.X.X

TcpTestSucceeded : True

Un test nereușit va arăta așa:

ComputerName: cloud.haascnc.com

RemoteAddress: X.X.X.X

RemotePort: 9999

InterfaceAlias: Ethernet

SourceAddress: X.X.X.X

PingSucceeded: True

PingReplyDetails (RTT): 0 ms

TcpTestSucceeded: False
CNC nu este înregistrat.

Vizitați my.HaAscNC.com pentru a configura un cont.  A se vedea: 
MyHaas - Creare cont
MyHaas - Înregistrarea mașinii
A expirat timpul pentru numărul pin. Există un interval de 10 minute de la momentul când obțineți numărul pin  pe o mașină până când trebuie să îl introduceți în MyHaas; în caz contrar, trebuie să începeți din nou. 

Prezentare

HaasDrop este o caracteristică a aplicației MyHaas care permite utilizatorilor să încarce fișiere pe mașină. Aceste fișiere pot fi afișate utilizând codul M M130 și pot fi eliminate de pe afișaj cu codul M131. 

Avertisment: Majoritatea interfețelor cu utilizatorul sunt aceleași între IOS și android. Următoarele capturi de ecran au fost realizate de pe un dispozitiv IOS. Dispozitivele Android pot avea câteva elemente ale interfeței cu utilizatorul ușor diferite. 

Configurarea dispozitivului

1

Descărcați și instalați aplicația MyHaas din magazinul de aplicații Apple  sau magazinul de aplicații Google Play.

 

2

Apăsați [SETTING], navigați la Rețea [1] > Haas Drop [2].

Deschideți aplicația MyHaas și selectați HaasDrop [4].

Apăsați [F4] pentru a activa MyHaas.  Pe ecran va apărea un cod QR [3].

Deschideți aplicația MyHaas și selectați Scanare cod QR [5]. 

Scanați codul QR pe unitatea de comandă Haas. Se va afișa o fereastră pop-up "MyHaas" dorește să se alăture rețelei Wi-Fi... Selectați Join  (Alăturare) [6] pentru a continua.

3

Selectați + sau Add Files  (Adăugare fișiere)[7] pentru a selecta fișierele.

Selectați tipul de fișier [8] :

  • Fotografie - Această opțiune vă permite să surprindeți o fotografie direct din MyHaas.
  • Video - Această opțiune vă permite să surprindeți un videoclip direct din MyHaas.
  • Bibliotecă de fotografii/fișiere Media - Această opțiune vă arată fotografiile și videoclipurile stocate pe dispozitivul dvs. iOS.
  • Fișiere - Această opțiune afișează fișierele zip, pdf, txt și nc din aplicația Fișiere pentru dispozitivul dvs. iOS.

Selectați fișierele pe care doriți să le transferați.  Selectați Done (Efectuat) pentru a continua.

Introduceți numele fișierului și selectați Salvare [9] pentru a continua.  Această opțiune vă permite să redenumiți fișierul pe care îl trimiteți către unitatea de comandă.

Fișierul [12] va fi salvat pe fila User Data [10]  (Date utilizator), în folderul My Media [11].

4

Acum puteţi afişa fişierul media în programul dvs. utilizând un cod M130/M131.  Consultaţi pagina de ajutor Ecran media M130 / Anulare ecran media M131 pentru informaţii suplimentare.