Conditions d’utilisation.  Si vous utilisez ce site Web pour acheter des produits de Haas Automation, Inc. (« Haas »), vous reconnaissez avoir compris et accepté d’être lié par les présentes dispositions (les « Conditions générales »).  Les présentes Conditions générales constituent un accord entre vous et Haas. Elles sont intégrées à tout devis, toute commande, tout accusé de réception, toute facture ou toute autre communication que vous envoyez à ou recevez de Haas. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions générales à tout moment pour quelque raison que ce soit et sans préavis particulier.

Réglementations en matière de contrôle des exportations et de sanctions. En passant commande, l’acheteur reconnaît et comprend que les articles achetés sont soumis aux réglementations des États-Unis en matière de contrôle des exportations et de sanctions, et l’acheteur s’engage à se conformer à toutes lesdites réglementations. L’acheteur confirme et reconnaît en outre que, conformément à la politique de Haas, les articles achetés sont interdits d’exportation en dehors des États-Unis et qu’ils sont exclusivement destinés à l’usage de l’acheteur.

Commandes et expédition.  Une fois votre commande envoyée, notre équipe la traite et l’expédie rapidement. Pour effectuer des changements, veuillez nous contacter le plus rapidement possible au 805-988-6919 ou par courriel à [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour apporter ces changements, mais rien ne garantit que nous pourrons y arriver. Haas expédiera normalement la commande avant la fin du jour ouvrable suivant.  Si la commande est reçue avant 14 h 30 PST (heure du Pacifique) un jour ouvrable, le produit sera généralement expédié le jour même.  Haas s’efforcera, dans la mesure du possible, de respecter le calendrier d’expédition défini dans les présentes, mais ne garantit pas d’y parvenir dans tous les cas.  Haas choisira le transporteur responsable de la livraison.

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 99 $. La livraison gratuite est valable pour toute commande d’un montant minimum de 99 $ expédiée à une adresse unique, dans les 48 états contigus aux États-Unis, une fois les promotions et remises appliquées. Le terme États contigus aux États-Unis fait référence aux 48 états américains, situés sur le continent nord-américain, au sud de la frontière américaine avec le Canada, dans le District de Columbia. Le terme exclut les états de l’Alaska et Hawaï et tous les territoires et possessions américains off-shore, par ex. Puerto Rico.

Retours et remboursements.  Si vous souhaitez renvoyer votre commande à Haas, vous devez d’abord obtenir une autorisation de retour ; vous pouvez obtenir un formulaire d’autorisation de retour sur le site web ou contacter le service client au (805) 988 6919. Veuillez vous munir de votre numéro de commande ou de vos informations de compte.  Les retours seront acceptés dans les sept (7) jours suivant la livraison et accompagnés d’une autorisation de retour.  Les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et ne présenter aucun signe d’usure, de dommage, de manipulation abusive ou d’altération.  Le non-respect de ces conditions peut entraîner le refus de votre demande de retour et les pièces ne vous seront pas renvoyées.  Si nous acceptons votre retour, nous vous rembourserons le prix d’achat, moins le coût de l’expédition et des frais de restockage égaux à vingt pour cent (20 %) du prix d’achat.  Le retour de certains articles peut ne pas être autorisé ; tous ces articles en question seront signalés sur le site web.  Les remboursements seront généralement effectués sous la même forme que le paiement initial (p. ex., par carte de crédit, PayPal, etc.). Pour toutes demandes d’autorisation de retour d’un kit Haas Tooling (référence pièce 08-xxxx), la totalité des articles inclus dans le kit DOIT être retournée pour obtenir un remboursement ou un avoir. Si le kit retourné ne comprend qu’une partie de son contenu original, aucun remboursement/avoir ne sera accordé. Les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et ne présenter aucun signe d’usure, de dommage, de manipulation abusive ou d’altération. Le non-respect de ces conditions peut entraîner le refus de votre demande de retour et les pièces retournées ne vous seront pas réexpédiées. 

Commandes en attente.  Si votre commande contient à la fois des articles en stock et des articles en rupture de stock, elle sera expédiée en plusieurs fois.  Les articles en stock seront expédiés immédiatement, et les articles en rupture de stock seront expédiés dès qu’ils seront disponibles.  Toute commande internationale contenant des articles en rupture de stock peut être mise en attente jusqu’à ce que tous les articles soient disponibles.  Nous ferons des efforts raisonnables pour vous donner une estimation précise du temps d’attente pour les articles en rupture de stock.    Votre commande d’articles vous sera facturée au moment où elle sera reçue, mais vous pourrez l’annuler à tout moment avant l’expédition, pour un remboursement intégral.

Anomalies dans les commandes.  Il vous incombe d’inspecter tous les produits à leur réception pour vérifier qu’ils correspondent à votre commande.  Les anomalies de commande doivent être signalées dans les trois (3) jours ouvrables suivant la réception des produits commandés.

Livraisons.  En fonction du mode d’expédition, nous pouvons exiger une signature à la livraison.  Si vous demandez une livraison sans signature, Haas ne peut être tenu responsable de tout dommage ou perte pour un colis remis sans signature.  Si le transporteur que vous avez choisi ne livre pas votre commande à temps, ou perd une commande, nous déposerons une réclamation en votre nom, mais ne serons pas responsables de la perte. 

Utilisation appropriée.  Il vous incombe d’utiliser tous les produits de manière responsable, conformément à leur usage prévu.  Haas ne sera pas tenu responsable d’une utilisation inappropriée ou dangereuse des produits, y compris, mais sans s’y limiter, d’une utilisation des produits au-delà de leur durée de vie normale. 

Garanties.  Si l’un des produits du présent site web comporte des défauts de matériaux et de fabrication, vous pouvez demander un remplacement dans les trente (30) jours suivant la date de réception.  Haas remplacera les produits défectueux au niveau des matériaux ou de la fabrication, uniquement si les défauts résultent d’une utilisation normale. Cette garantie ne couvre pas les dysfonctionnements ou les défaillances du produit résultant d’une mauvaise utilisation, d’une manipulation abusive, d’une négligence, d’une altération, d’une modification ou d’une réparation effectuée par quiconque autre que Haas.  À L’EXCEPTION DE CE QUI EST SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉ DANS LE PRÉSENT DOCUMENT, ET SOUS RÉSERVE DE LA LOI APPLICABLE, HAAS DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D’UNE TRANSACTION, D’UN USAGE OU D’UNE PRATIQUE COMMERCIALE.

Limitation de responsabilité.  Haas se dégage de toute responsabilité de contrat, de garantie, de délit ou d’autres dommages indirects, spéciaux, ou consécutifs qui pourraient résulter de l’achat ou de l’utilisation de tout produit de Haas.  En aucun cas, la responsabilité de Haas ne dépassera le prix d’achat des produits que vous achetez chez Haas.   

Exactitude du site web et clause de non-responsabilité.  Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude de tous les éléments figurant sur le présent site web, mais nous réservons le droit de corriger toute erreur que nous constatons, et de modifier ou de mettre à jour les informations de temps à autre.  VOUS UTILISEZ LE PRÉSENT SITE WEB ET SON CONTENU À VOS PROPRES RISQUES.  TOUTES LES INFORMATIONS FOURNIES SUR LE PRÉSENT SITE WEB SONT COMMUNIQUÉES « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ».    SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, HAAS NE DONNE AUCUNE GARANTIE ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION QUANT À L’EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L’EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DU SITE WEB, NI QUANT À L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L’ABSENCE D’ERREUR OU L’ABSENCE D’INTERRUPTION DU SITE WEB OU DE SON CONTENU.  EN AUCUN CAS HAAS, SES EMPLOYÉS, AGENTS, DIRIGEANTS OU ADMINISTRATEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE SITE WEB, TOUT SITE WEB LIÉ À CELUI-CI OU TOUT CONTENU DU SITE WEB OU DE CES AUTRES SITES WEB.  HAAS NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES PERTES OU DOMMAGES CAUSÉS PAR DES VIRUS OU D’AUTRES ÉLÉMENTS TECHNOLOGIQUEMENT NUISIBLES SUSCEPTIBLES D’INFECTER VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE, VOS PROGRAMMES INFORMATIQUES, VOS DONNÉES OU TOUT AUTRE MATÉRIEL PROPRIÉTAIRE.

Propriété intellectuelle.  Toutes les informations contenues dans ce site Web appartiennent à Haas et sont protégées par le droit d’auteur et le droit des marques, aux États-Unis et à l’étranger.  Toutes les marques distinctives de Haas, y compris, sans limitation, les logos de Haas, qu’elles soient officiellement déposées ou non, appartiennent à Haas, et ne peuvent être utilisées par quiconque sans autorisation.

Liens.  Si d’autres sites web fournissent des liens vers le présent site, lesdits liens n’impliquent aucune relation ou connexion entre Haas et l’opérateur desdits sites web. Haas décline spécifiquement toute responsabilité ou obligation découlant de votre utilisation de tout autre site web.  Si le présent site web propose des liens vers d’autres sites web, lesdits liens sont fournis uniquement pour votre commodité et nous n’acceptons aucune responsabilité quant au contenu desdits sites web ou à l’utilisation que vous en faites.

Juridiction et choix de la législation.  Les présentes conditions générales et toutes les transactions effectuées par l’intermédiaire du présent site web sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État de Californie applicables aux contrats conclus et exécutés en Californie, sans égard aux principes de conflits de lois, et soumis à la loi fédérale.  En commandant des produits via ce site Web, vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux situés en Californie dans le cadre de toute action découlant de, ou liée à ces conditions générales ou ce site Web.  Nonobstant ce qui précède, des procédures visant à faire appliquer le résultat de toute décision peuvent être engagées devant toute instance compétente.

Promotions et ventes
Il s’agit des conditions générales qui s’appliquent généralement aux promotions sur HaasTooling.com, y compris lorsque vous devez utiliser un code promotionnel dans le cadre de l’offre et lorsqu’aucune autre condition générale ne s’applique.

• Offre limitée à une par client et par compte.
  
• Il s’agit d’une offre limitée dans le temps.
• HaasTooling se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre à tout moment. Si vous avez reçu le code promotionnel (directement ou indirectement) d’un tiers, ce dernier se réserve également le droit de modifier ou d’annuler l’offre à tout moment.
• Une offre s’applique uniquement aux produits vendus sur HaasTooling.com
• Une offre est valable jusqu’à épuisement des stocks.
• Une offre ne peut pas être cumulée à une autre.
• Chaque code promotionnel s’applique uniquement aux articles admissibles.
• Des frais d’expédition et des taxes peuvent s’appliquer à la valeur totale des articles promotionnels gratuits et à prix réduit.
• Si l’offre comporte un minimum d’achat, les taxes, l’expédition et la manutention ne s’appliquent pas lors du calcul du montant minimum d’achat.
• Le code promotionnel s’applique uniquement aux articles achetés lors d’une seule et même commande, et expédiés à une seule et même adresse en utilisant le même mode d’expédition.
• Une offre n’est pas transférable et ne peut être revendue.
• Si l’un des produits ou contenus liés à une offre est retourné, votre remboursement sera égal au montant que vous avez payé pour le produit ou le contenu, sous réserve des politiques de remboursement applicables.
• Si vous ne respectez pas l’une des conditions de l’offre, celle-ci ne sera plus valable.
• Nous nous réservons le droit de refuser tout coupon de réduction ou de limiter le nombre de coupons de réduction utilisés dans une transaction.

Conditions et utilisation des bons de réduction

• Valables sur les commandes en ligne d’outillage uniquement (ils ne s’appliquent pas aux commandes passées via les magasins d’usine Haas).
• Uniquement valables sur votre compte en ligne (ils ne peuvent pas être utilisés en mode invité).
• Non cumulables avec d’autres codes, bons de réduction ou promotions.
• Non valables pour régler l’adhésion du Winner’s Circle.
• Non cumulables avec la remise destinée aux établissements de formation.
• Valables pour une seule utilisation.
• Respecter les minuscules et majuscules des bons de réduction
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer tout compte sans préavis si nous déterminons qu’un client a abusé, exploité ou manipulé nos offres de bons de réduction ou de remises en ligne. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée des bons de réduction, y compris la création de plusieurs comptes ou d’autres tentatives de contournement de nos limites de bons, entraînera des mesures immédiates, y compris l’annulation potentielle des commandes et la restriction de l’accès ultérieur à notre site.

Clients exonérés fiscalement
Le statut d’exonération fiscale doit être approuvé avant toute commande. Nous ne pouvons pas rembourser des taxes une fois votre commande facturée. Votre demande sera examinée et traitée dès que nous aurons reçu votre attestation. Veuillez ne pas passer de commande sans avoir reçu confirmation par e-mail que votre statut d’exonération fiscale a été vérifié. Nous ne pouvons pas rembourser de taxes après la facturation de votre commande. Le lien suivant affichera les instructions détaillées concernant la soumission de votre attestation d’exonération fiscale.  Demande de statut d’exonération fiscale

Haas Tooling Winner's Circle
L’abonnement annuel à Haas Tooling Winner’s Circle n’est pas remboursable. La durée de l’abonnement est d’un an à compter de la date d’achat. En cas d’annulation de votre abonnement, vous bénéficierez des avantages offerts jusqu’à son terme. L’abonnement sera automatiquement renouvelé tous les ans à partir de la date d’achat. Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement soit renouvelé, vous devez l’annuler dans « Mon compte » sous la rubrique « Winner's Circle ». Tous les avantages de l’inscription ne s’appliquent qu’aux produits Haas Tooling. Les produits Haas Service sont exclus des remises Winner's Circle, mais bénéficient de réductions sur les frais de port. Les remises Haas Tooling Winner's Circle ne sont pas cumulables avec celles accordées aux établissements de formation. L’abonnement dépend de la localisation de votre entreprise. Si une même entreprise possède plusieurs sites, il faudra prévoir un abonnement pour chacun d’entre eux.  Toutes les conditions, y compris, mais sans s'y limiter, le prix de l'adhésion, les limites de poids pour l'expédition et les délais d'expédition, sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.

Winner's Circle : livraison gratuite pour les commandes de plus de 49 $. La livraison gratuite est valable pour les commandes de 49 $ ou plus (calculées sur la base du prix tarif standard, avant déduction de la remise) expédiées à une seule adresse dans les 48 États contigus des États-Unis. Le terme « États contigus » désigne les 48 États américains situés sur le continent nord-américain au sud de la frontière entre les États-Unis et le Canada, plus le District de Columbia. Le terme exclut les états de l’Alaska et Hawaï et tous les territoires et possessions américains off-shore, par ex. Puerto Rico.

La gratuité des frais de port dépend du poids total de votre commande au moment du paiement. Certains produits, tels que l’élévateur d’atelier Haas, le dispositif de préréglage d’outil, la machine de frettage et les étaux à mors fixes, ne seront expédiés que par fret. Le mode d’expédition disponible est clairement indiqué sur les pages détaillées de ces produits.

• Les commandes dont le poids total est inférieur à 15 lb et dépassant 49 $ sont éligibles à la livraison gratuite le jour suivant.
• Les commandes d’un poids total supérieur à 15 lb (mais inférieur à 150 lb) et dépassant 49 $ ne peuvent être expédiées que par livraison en deux jours. 
• Les commandes dont le poids total dépasse 150 lb et dépassant 49 $ ne peuvent être expédiées que par fret.

Liquidation. Les articles sont vendus tels quels, sans garantie explicite ou implicite, et ne peuvent pas être retournés. Une fois le stock actuel épuisé, les articles ne seront plus disponibles. Les articles doivent être achetés séparément de tout produit Haas Tooling ou Haas Service. Les articles ne peuvent être achetés qu’en ligne. Les articles sont extrêmement remisés et ne peuvent faire l’objet d’AUCUNE autre remise. Ne donne pas droit à la livraison gratuite, à la remise du Winner’s Circle, aux abonnements, aux remises réservées au secteur de l’éducation ou aux bons de réduction de quelque nature que ce soit (montant fixe ou pourcentage).

Conditions générales du programme Fidélité

• Le montant des dépenses annuelles est remis à zéro au début de chaque année d’adhésion.
• Vous conserverez vos avantages de niveau actuels jusqu’à l’année d’adhésion suivante, indépendamment du montant des dépenses. Vous devez maintenir la plage du montant des dépenses annuelles requis pour conserver les avantages de niveau l’année suivante, ou dépasser la plage du montant des dépenses annuelles pour passer au niveau suivant.
• La comptabilisation du montant commence à partir de votre premier achat au Winner’s Circle. 
• S’applique uniquement aux achats sur HaasTooling.com. 

Conditions générales HaasBucks

• Les HaasBucks n’expirent pas.
• Ils ne peuvent être utilisés que sur l’achat d’une machine, d’un diviseur, d’un ravitailleur de barres, d’un robot, d’un APL ou d’un magasin de palettes neufs Haas.
• Ils ne peuvent pas être utilisés pour des paiements sur des machines financées.
• Ils ne peuvent pas être utilisés sur les options installables sur site.
• Comptabilisation du montant uniquement sur les achats HaasTooling.com.

Conditions générales mises à jour le 07/02/2025.