Condiciones de uso.  Si utiliza este sitio web para la compra de productos a Haas Automation, Inc. (“Haas”), afirma que ha entendido y acepta los términos y condiciones incluidos de este documento (“Términos y condiciones”).  Los Términos y condiciones constituyen un acuerdo entre usted y Haas, y se incorporan a cualquier presupuesto, pedido, acuse de recibo, factura u otra comunicación que envíe o reciba de Haas.  Haas se reserva el derecho a cambiar estos Términos y condiciones de cuando en cuando por cualquier razón y sin preaviso del cambio.

Normativa sobre control y de exportaciones y sanciones. Al realizar un pedido, el Comprador reconoce y entiende que los artículos comprados en este pedido están sujetos a las normativas sobre control de exportaciones y sanciones de EE. UU., y que el Comprador cumplirá con todas las mencionadas normativas. El Comprador confirma y reconoce además que, según la política de Haas, los artículos comprados no pueden exportarse fuera de los Estados Unidos y son de uso exclusivo por parte del Comprador.

Pedidos y envíos.  Una vez recibido su pedido, nuestro equipo lo tramitará y lo enviará inmediatamente. Si desea introducir algún cambio, póngase en contacto de inmediato llamando al 805-988-6919 o envíe un correo electrónico a [email protected]. Haremos todo lo posible para aceptar el cambio solicitado pero no podemos garantizar que sea posible. Haas envía normalmente los pedidos al final del día laborable siguiente a la fecha del pedido.  Si el pedido se recibe antes de las 14:30 PST en un día laborable, el producto se enviará normalmente ese mismo día.  Haas hará esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con el calendario de envíos establecido en este documento, pero no garantiza que lo haga en todos los casos.  Haas elegirá la empresa de transporte para su envío.

Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 99 USD. El envío gratuito se aplica a pedidos de 99 USD o más con destino a una dirección en los 48 estados contiguos de los EE. UU., tras haber aplicado promociones y descuentos. El término contiguo se refiere a los 48 estados de EE. UU. del continente norteamericano, al sur de la frontera con Canadá, incluido el Distrito de Columbia. El término excluye los estados de Alaska y Hawái, y los territorios y posesiones de ultramar de EE. UU., como Puerto Rico.

Devoluciones y reembolsos..  Si desea devolver su pedido a Haas, primero debe obtener una autorización de devolución; puede obtener un formulario de autorización de devolución a través del sitio web, o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el número de teléfono (805) 988-6919. Debe tenerse a mano el número de pedido o la información de su cuenta.  Se aceptarán devoluciones dentro de los  siete (7) días siguientes a la entrega con una Autorización de devolución.  Los artículos devueltos deben ser nuevos, estar en su embalaje original y no mostrar signos de desgaste, daño, abuso o alteración.  Si no se cumplen estas condiciones, puede denegarse su solicitud de devolución y no se le devolverán las piezas.  Si aceptamos la devolución, le reembolsaremos el precio de la compra, descontando el coste de envío y una tasa de realmacenamiento del veinte por ciento (20 %) del precio de compra.  Es posible que algunos artículos no sean elegibles para su devolución; tales artículos se enumerarán en el sitio web.  Los reembolsos se harán normalmente usando la misma forma que el pago original, p. ej., tarjeta de crédito, PayPal, etc. En cualquier solicitud de reembolso de un kit Haas Tooling (referencia 08-xxxx), DEBEN devolverse todos los elementos que forman parte del kit para recibir el correspondiente reembolso/crédito. Si solo se devuelve una parte del kit, no se efectuará ningún reembolso/crédito. Los elementos devueltos deben ser nuevos, en el embalaje original, y no mostrar signos de desgaste, daño, uso inadecuado o modificación. Si no se cumplen estas condiciones, la solicitud de devolución podrá denegarse y no se le devolverán las piezas. 

Pedidos pendientes.  Si su pedido contiene artículos en stock y agotados, este se entregará en varios envíos.  Los artículos en stock se enviarán inmediatamente y los artículos agotados se enviarán inmediatamente tras estar disponibles.  Los pedidos internacionales que contengan artículos agotados se retendrán hasta que todos los artículos estén disponibles.  Haremos esfuerzos razonables para darle una estimación precisa del tiempo de espera de los artículos agotados.    Se le cobrará su pedido en el momento en que se reciba, pero puede cancelarlo en cualquier momento antes de su envío y obtener un reembolso completo.

Discrepancias en los pedidos.  Es su responsabilidad inspeccionar todos los productos tras recibirlos para verificar que se ajustan a su pedido.  Las discrepancias con el pedido deben notificarse en un plazo de tres (3) días de la fecha de recepción de los productos.

Entregas.  Dependiendo del método de envío, podemos exigir una firma en la entrega.  Si solicita la entrega sin firma, Haas no se hace responsable de ningún daño o pérdida de un paquete dejado sin firma.  Si el transportista que ha elegido no entrega su pedido a tiempo o lo pierde, presentaremos una reclamación en su nombre, pero no seremos responsables de la pérdida. 

Uso adecuado.  Es su responsabilidad usar todos los productos de forma responsable, de acuerdo con el propósito al que va destinado.  Haas no se hace responsable de ningún producto usado de forma peligrosa o inadecuada, incluidos, sin limitación alguna, los productos usados más allá del período normal de vida útil. 

Garantías.  Si algún producto del sitio web presenta cualquier defecto de materiales o de mano de obra, podrá solicitar una sustitución en el plazo de treinta (30) días desde la fecha de recepción.  Haas sustituirá los productos que presenten defectos en materiales o mano de obra, pero solo si tales defectos aparecen tras un uso normal; esta garantía no cubre anomalías de funcionamiento o fallos de ningún producto, derivados de un uso incorrecto, abuso, negligencia, alteración, modificación o reparación efectuada por personal ajeno a Haas.  EXCEPTO POR LO ESPECÍFICAMENTE ESTABLECIDO AQUÍ, Y SUJETO A LA LEY APLICABLE, HAAS RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR, O CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL.

Limitación de responsabilidad.  Haas no será responsable, ya sea en contrato, garantía, agravio o cualquier otra base legal, de ningún daño especial, incidental o consecuencial derivado de la compra o uso de cualquier producto de Haas.  En ningún caso la responsabilidad de Haas superará el precio de compra de los productos que usted adquiera de Haas.   

Precisión del sitio web y Descargo de responsabilidad.  Hacemos esfuerzos razonables para asegurar la precisión de todos los asuntos que aparecen en este sitio web, pero nos reservamos el derecho de corregir cualquier error que descubramos, y de cambiar o actualizar la información de vez en cuando.  EL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO WEB Y DE SU CONTENIDO CORRE BAJO SU RESPONSABILIDAD.  TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN ESTE SITIO WEB SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.    SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, HAAS NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, PRECISIÓN O DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB, O QUE EL SITIO WEB O SU CONTENIDO SEA PRECISO, FIABLE, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO.  EN NINGÚN CASO HAAS, SUS EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL, O CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB O DE DICHOS SITIOS WEB.  HAAS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDA INFECTAR SU EQUIPO INFORMÁTICO, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, DATOS U OTRO MATERIAL DE PROPIEDAD.

Propiedad intelectual.  Todo el material de este sitio web es propiedad de Haas y está protegido por la legislación sobre derechos de autor y marcas comerciales, tanto en los EE. UU. como en el extranjero.  Todas las marcas distintivas de Haas, incluidos, entre otros, los logotipos de Haas, ya sean marcas registradas formalmente o de otro tipo, pertenecen a Haas y no pueden ser usadas por nadie más sin el debido permiso.

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Jurisdicción y legislación aplicable.  Estos Términos y condiciones, además de todas las transacciones realizadas en este sitio web, se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de California aplicables a contratos ejecutados o que vayan a ser ejecutados en California, sin dar efecto a conflictos de principios legales, y sujetos a la legislación federal.  Al adquirir productos a través de este sitio web, usted acepta someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de California, en relación con cualquier acción que surja de o se relacione con estos Términos y condiciones o este sitio web.  Sin perjuicio de lo anterior, podrán instarse procedimientos para aplicar el resultado de cualquier adjudicación ante cualquier organismo competente.

Ofertas y promociones
Estos son términos y condiciones que comúnmente se aplican a las promociones en HaasTooling.com, incluidas aquellas en las que debe canjear un código promocional como parte de la oferta, y a las que no se aplican otros términos y condiciones.

• Oferta limitada a una por cliente y por cuenta.
  
• La oferta es válida solo durante un tiempo limitado.
• Haas Tooling se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento. Si ha recibido el código promocional (directa o indirectamente) de un tercero, este también se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento.
• La oferta solo se aplica a los productos vendidos por HaasTooling.com.
• Oferta válida hasta agotar existencias.
• La oferta no es acumulable con ninguna otra oferta.
• Cada código promocional se aplica únicamente a los artículos que cumplen los requisitos.
• Los gastos de envío y los impuestos pueden aplicarse al valor total de los artículos promocionales con descuento y gratuitos.
• Si la oferta tiene un requisito de compra mínima, los impuestos, los gastos de envío y la manipulación no se aplican al determinar el importe de la compra mínima.
• El código promocional solo se aplica a los artículos comprados en un único pedido, y enviados a una única dirección usando el mismo método de envío.
• La oferta es intransferible y no se puede revender.
• Si se devuelve alguno de los productos o contenidos relacionados con una oferta, su reembolso será igual al importe que pagó por el producto o contenido, sujeto a las políticas de reembolso aplicables.
• Si incumple alguna de las condiciones de la oferta, esta no será válida.
• Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier cupón o a limitar el número de cupones que se utilicen en una transacción.

Términos y uso de los cupones

• Válido solo para pedidos de herramientas en línea (no se puede aplicar a órdenes de compra efectuadas a través de las Haas Factory Outlets).
• Para hacer uso de ellos, debe haber iniciado sesión en su cuenta (no se puede utilizar si completa el trámite como Invitado).
• No se puede utilizar con ningún otro código promocional o promoción (no se puede acumular con otros cupones y promociones).
• No se puede utilizar para adquirir una suscripción como miembro del Winner's Circle.
• No se puede combinar con descuentos de formación.
• Válido para un solo uso.
• Los códigos de los cupones distinguen entre mayúsculas y minúsculas
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta sin previo aviso si determinamos que un cliente ha abusado, explotado o manipulado nuestros cupones en línea otras opciones de descuento. Cualquier uso fraudulento o no autorizado de los cupones, incluida la creación de diversas cuentas u otros intentos de eludir las limitaciones de nuestros cupones, dará lugar a acciones inmediatas, incluida la posible cancelación de pedidos y la restricción de futuros accesos a nuestro sitio web.

Clientes con exención de impuestos
Es preciso aprobar el estado de exención fiscal antes de realizar cualquier pedido. No podemos reembolsar los impuestos una vez su pedido ya se ha facturado. Una vez que hayamos recibido su certificado, su solicitud se revisará y procesará. No realice pedidos hasta que haya recibido confirmación por correo electrónico de que se ha verificado el estado de exención fiscal. No podemos reembolsar los impuestos si su pedido ya se ha facturado. En el siguiente enlace podrá ver instrucciones detalladas sobre cómo enviar su certificado de exención fiscal.  Solicitar estado de exención fiscal

Winner's Circle de Haas Tooling
 La cuota de suscripción al Winner's Circle de Haas Tooling no es reembolsable. La suscripción dura un año desde la fecha de compra. Si cancela la suscripción, podrá seguir utilizando sus beneficios el resto del año antes de que finalicen. La suscripción se renueva automáticamente a un año desde la fecha de compra. Si no desea renovar la suscripción, debe cancelarla en “Mi cuenta” en la sección “Winner's Circle”. Los beneficios de la suscripción son aplicables únicamente a los productos Haas Tooling. Los productos de Haas Service están excluidos del descuento para miembros del Winner's Circle, pero podrán aplicarse los beneficios de envío. El descuento del Winner's Circle para productos Haas Tooling no se puede combinar con el descuento de formación. La suscripción depende de la ubicación de su empresa. Si su empresa dispone de varias sedes, deberá formalizar la solicitud de miembro para cada una de ellas. Todos los términos, incluidos, entre otros, el precio de la suscripción, los límites de peso y los tiempos de envío, están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Envío gratuito de Winner's Circle para pedidos iguales o superiores a 49 USD. El envío gratuito se aplica a pedidos de 49 USD o más (calculado usando el precio de venta minorista estándar antes de aplicar el descuento con destino a una dirección en los 48 estados contiguos de los EE. UU. El término contiguo se refiere a los 48 estados de EE. UU. del continente norteamericano, al sur de la frontera con Canadá, incluido el Distrito de Columbia. El término excluye los estados de Alaska y Hawái, y los territorios y posesiones de ultramar de EE. UU., como Puerto Rico.

El envío gratuito depende del peso completo del pedido en el momento de la compra. Algunos productos, como el elevador de taller Haas, el medidor de herramientas, la máquina de ajuste por contracción y las mordazas de garra fija, sólo se enviarán por transporte de mercancías. El método de envío disponible está claramente indicado en las páginas de detalles de estos productos.

• Los pedidos con peso total inferior a 15 lb por importe superior a 49 USD cumple los requisitos para la entrega gratuita al día siguiente
• Los pedidos con peso total superior a 15 lb, pero inferior a 150 lb y con importe superior a 49 USD solo se pueden enviar en la modalidad de entrega en 2 días 
• Los pedidos con peso total superior a 150 lb y por importe de más de 49 USD solo se pueden enviar por transporte de mercancías

Liquidaciones. Los artículos se venden tal cual, sin garantía expresada o implícita, y no se pueden devolver. los artículos ya no estarán disponibles una vez agotadas las actuales existencias. Los artículos deben adquirirse por separado de cualquier producto Haas Tooling o Haas Service Parts. Los artículos SOLO se pueden comprar en línea. Los artículos tienen un gran descuento y no son válidos para NINGÚN otro descuento. No es válido para el envío gratuito, el descuento del Winner's Circle, las suscripciones, el descuento educativo o los cupones de cualquier clase (cantidad o porcentaje fijo).

Términos y condiciones del programa de fidelización

• El volumen anual de gasto se restablece a cero al inicio del siguiente año de suscripción al programa.
• Usted conservará los actuales beneficios correspondientes a su nivel durante el siguiente año de suscripción al programa, independientemente de su volumen de gasto. Para continuar disfrutando de los mismos beneficios de su nivel en cada año consecutivo deberá mantener el volumen de gasto requerido año a año para ese nivel, o superar el volumen de gasto año a año para avanzar al siguiente nivel.
• El volumen de gasto empieza a acumularse desde la primera compra del Winner's Circle. 
• Se aplica solo a las compras en HaasTooling.com. 

Términos y condiciones de HaasBucks

• HaasBucks no caduca.
• Solo aplicable al precio de compra de una nueva máquina, unidad giratoria, alimentador de barras, robot, cargador automático de piezas o almacén circular de palés de Haas.
• No utilizable para efectuar pagos en máquinas financiadas.
• No aplicable a opciones instaladas en campo.
• Solo acumulable para compras en HaasTooling.com.

Términos y condiciones actualizados el 07/02/2025.