Service hjemme USB - Fejlfindingsguide - NGC
Last updated: 03/07/2023

USB - Fejlfinding - NGC

Introduction

Brug dette dokument til at foretage fejlfinding af USB- og opdateringsproblemer på en maskine med næste generations-styring. Hvis du ikke kan finde det scenarie, der passer til din situation, skal du indsende en fejllog ([SHIFT] + [F3]) til [email protected].

USB-krav:

Symptom Table

Symptom Mulig årsag Korrigerende handling
USB-drev ikke fundet. Ingen læsning fra USB-enheden.
  1. Sæt alle USB-tilslutninger fra panelet fast på hovedprocessorens PCB igen.
  2. Omformater USB-drevet 
  3. Prøv flere USB-drev
  4. Hvis alt ovenfor fejler, skal du sende USB-drevet tilbage til Haas til evaluering.
    HSG-A 09-13-2023
Efter tilslutning af USB-nøglen blinker maskinen "USB-monteret" og "USB-umonteret" på skærmen. USB-kabelstikket har en periodisk forbindelse.

Se videoen nedenfor og følg fejlfindingen, der udføres.

USB-kabel - Fejlfinding
Maskinen vil ikke starte op på Software Updater-skærmen, når du tænder og holder U-knappen nede. USB-deviced mislykkedes under en softwareopdatering. Udskift ikke processoren Prøv at gendanne softwaren med proceduren Gendannelse af software opdatering - NGC .
[ERROR] vises under en opdatering af softwareopdatering eller platformsversion. USB er ikke læses.
  1. Tryk på [POWER OFF].
  2. Gør softwareopdateringen igen med en anden USB-hukommelsesenhed.
 Maskiner med 100.17.000.2040eller senere vil under en softwareopdatering vise dig følgende USB-fejl: "System-tjekket har registreret, at USB-stikket er indsat i den forkerte port på skbif- eller hoved-kortet......"
 USB-kablet på Maincon eller SKIBF PCB er forbundet til den forkerte placering. Sørg for, at USB-kablet, der går til SKIBF PCB er forbundet til den korrekte placering, #2, på Maincon PCB (Se ovenstående diagram).
LCD-berøringsskærm
Berøringsskærmen reagerer ikke på berøringskommandoer.		 Det berøringsfølsomme USB-kabel er ikke korrekt tilsluttet til SKBIF PCB. Sørg for, at USB-kabeltilslutningen er tilsluttet J21 på SKBIF PCB.
Berøringsskærmen fortsætter med at fungere, når indstilling 381 er slået FRA . Styringen genkender ikke berøringsskærmmodulet.

Forventet løsning vil være softwareversion 100.23.000.1000.

Tag USB-kablet til berøringsskærmen ud af den øverste port på J21 på SKBIF PCB.

Bemærk: Når softwareversion  100.23.000.1000 frigives. Opdater maskine software, sæt berøringsskærmens USB-kabel tilbage i SKBIF PCB på J21, og drej indstilling 381 til FRA .

HSG-N 02-17-2023
Alarm 488 PERIODISK USB-FEJL En kommunikationstimeout på grund af en defekt USB-enhed.

Prøv en anden USB-enhed for at se, om problemet fortsætter. Programmer skal køres fra kontrolhukommelsen og ikke fra USB'en. Opdater maskinens software til den seneste.

Hvis alarmerne fortsætter med at generere, tag en fejlrapport med alarmen til stede og send den til Haas Service. Fjern USB-enheden fra siden af panelet. Hvis alarmen ikke fortsætter med at generere, skal du tilslutte USB direkte til SKBIF PCB eller hoved processor PCB for at finde det defekte kabel eller PCB. Hvis det fortsætter med at generere, skal du frakoble de andre USB-enheder. Se afsnittet Alarmer 9100,017 & 9100,018 nedenfor for trin.

Se videoen nedenfor og følg fejlfindingen, der udføres.

USB-kabel - Fejlfinding
Efter tilslutning af USB-nøglen blinker maskinen "USB-monteret" og "USB-umonteret" på skærmen. USB-kabelstikket har en periodisk forbindelse.

Se videoen nedenfor og følg fejlfindingen, der udføres.

USB-kabel - Fejlfinding
USB-fejlbesked og/eller USB-alarmer. Der kan være en jordforbindelsesfejl. Sluk og tænd for strømmen, og se, om problemet fortsætter. Se følgende video: Fejlfinding ved fejl i forbindelse med USB-læsning
Der kan være et forbindelsesproblem. Se følgende video for at kontrollere hver forbindelse: Fejlsøgning i forbindelse medUSB-læsning
Kontrolelementet fryser. Fejlbehæftet USB-nøgle eller USB-hub på hovedprocessorens PCB eller SKBIF-PCB.

Prøv en anden USB-enhed for at se, om problemet fortsætter. Programmer skal køres fra kontrolhukommelsen og ikke fra USB'en.

Hvis styringen fryser, og maskinen ikke reagerer, skal du cykle strøm maskinen og tage en fejlrapport og sende den til Haas Service. Hvis problemet ikke fortsætter. Installer USB til den nederste port af J21 på SKBIF PCB. Hvis nej, udskift kablet fra pendlen til SKBIF PCB.
For meget elektrisk støj i systemet. Tilføj ferriter til to SKBIF USB-kabler, og tilføj en ny jordledning, der er tilsluttet kontrolkabinettet. Se afsnittet SKBIF reducer elektrisk støj på  SKIBF/LCD-skærmen - fejlfindingsguide for yderligere oplysninger. 
Styringen har en forsinket/forsinket respons. Fejlbehæftet USB-nøgle eller USB-hub på hovedprocessorens PCB eller SKBIF-PCB.

Prøv en anden USB-enhed for at se, om problemet fortsætter. Programmer skal køres fra kontrolhukommelsen og ikke fra USB'en.

Hvis styringen er forsinket, skal du fjerne USB-nøglen fra siden af pendlen. Hvis problemet fortsætter, skal du tage en fejlrapport på tidspunktet for problemet og sende det til Haas Service. Hvis det ikke fortsætter, skal du installere USB til den nederste port af J21 på SKBIF PCB. Hvis problemet fortsætter, skal du tage en fejlrapport på tidspunktet for problemet og sende det til Haas Service. Hvis det ikke fortsætter, skal du udskifte kablet fra panelet til SKBIF PCB.
Alarmer 9100.017 eller 9100.018 IKKE-NULSTILBAR SOFTWAREFEJL genereres på maskiner med softwareversion 100.21.000.1133 og lavere. En kommunikationstimeout på grund af en defekt USB-komponent.

Opdater maskinens software til den seneste. Hvis alarmerne fortsætter med at genereres, skal du tage en fejlrapport med alarmen til stede og sende den til Haas Service. Frakobl følgende USB-enheder for at foretage fejlfinding af den USB-enhed, der forårsager alarmen:

•USB-drev på vedhæng.
•Berøringsskærm og deaktivere indstillingen
•Wi-Fi og deaktivering af den trådløse forbindelse
•Robotsignal og deaktivering af indstillingen

Se afsnittet Alarmer 9100,017 & 9100,018 nedenfor for trin.
Alarm 9010 FEJL PÅ TOUCHSKÆRM En kommunikationstimeout på grund af en defekt USB-enhed med berøringsskærm.

Hvis installeret, fjern USB-enheden fra siden af panelet. Opdater maskinen til den nyeste software. Hvis alarmerne fortsætter med at generere, tag en fejlrapport med alarmen til stede og send den til Haas Service.

Inspicér og genindsæt berøringsskærmens kabel. Geninstaller kablet på berøringsskærmmodulet i samme retning. Frakobl berøringsskærmkablet på J21 på SKBIF PCB og deaktiver berøringsskærmen ved at ændre indstilling 381 - Aktivér berøringsskærm til 0: Fra. Fortsætter alarmen med at genereres?

•Hvis nej, udskift berøringsskærmenheden.
•Hvis ja, frakobl de andre USB-enheder.
Alarm 9011 WIFI-MODULFEJL En kommunikationstimeout på grund af en defekt Wi-Fi USB-enhed.

Hvis installeret, fjern USB-enheden fra siden af panelet. Opdater maskinen til den nyeste software. Hvis alarmerne fortsætter med at generere, tag en fejlrapport med alarmen til stede og send den til Haas Service.

Frakobl Wi-Fi på J12 på hovedprocessorens PCB, og deaktivér den trådløse forbindelse i Indstillinger > Netværk > Trådløs forbindelse og tryk på F1 for at frakoble. Sluk og tænd for maskinen. Fortsætter alarmen med at generere?

•Hvis nej, udskift hovedprocessorens PCB.
•Hvis ja, frakobl de andre USB-enheder.
Alarm 9012 FEJL PÅ ETHERNET-ADAPTER En kommunikationstimeout på grund af en defekt robotsignal-USB-enhed.

Fjern USB-enheden fra siden af panelet, hvis den er installeret. Opdater maskinens software til den seneste. Hvis alarmerne fortsætter med at genereres, skal du tage en fejlrapport med alarmen til stede og sende den til Haas Service.

Frakobl robotsignalkablet ved J8 på hovedprocessorens PCB, og deaktiver robotten ved at ændre Indstilling 372 – parts loader type til 0: Fra.

•Fortsætter alarmen med at genereres? Hvis nej, Udskift hoved processoren PCB.
•Hvis ja, frakobl de andre USB-enheder.

Maskiner med USB-opladningsportkabel 32-1298 og SKBIF 34-4510C

USB-opladningsporten fungerer ikke.

 Kabel 32-1298 fungerer ikke uden videre med SKBIF 34-4510C. Haas Service teknikere henvises til HSG-A 07-23-2024 for den korrigerende handling.

Alarms 9100.017 & 9100.018 NON RESETTABLE SOFTWARE ERROR

Korrigerende handling

  • Opdater maskinens software til den seneste.
  • Hvis alarmerne fortsætter med at genereres, skal du tage en fejlrapport med alarmen til stede og sende den til Haas Service.
  • Frakobl følgende USB-enheder for at foretage fejlfinding af den USB-enhed, der forårsager alarmen:
    • USB-drev på vedhæng.
    • Berøringsskærm og deaktivere indstillingen
    • Wi-Fi og deaktivering af den trådløse forbindelse
    • Robotsignal og deaktiver indstillingen

1

USB-enhed

Korrigerende handling

  • Fjern USB-enheden fra siden af panelet. Fortsætter alarmen med at genereres?
    • Hvis ikke, så sæt USB direkte ind i SKBIF PCB på J21 eller hovedprocessor PCB på J7 for at finde det defekte kabel eller PCB.
    • Hvis ja, fortsæt med at frakoble de andre USB-enheder.

2

Touchskærm

Korrigerende handling

  • Frakobl berøringsskærmkablet ved J21 på SKBIF PCB og deaktiver berøringsskærmen ved at ændre Indstilling 381 - Aktivér berøringsskærm til 0: Fra. Fortsætter alarmen med at genereres?
    • Hvis nej, udskift berøringsskærm samlingen.
    • Hvis ja, fortsæt med at frakoble de andre USB-enheder.

3

Wi-Fi

Korrigerende handling

  • Frakobl Wi-Fi på J12 på hovedprocessorens PCB, og deaktivér den trådløse forbindelse i Indstillinger > Netværk > Trådløs forbindelse og tryk på F1 for at frakoble. Sluk for maskinen. Fortsætter alarmen med at genereres?
    • Hvis nej, Udskift hoved processoren PCB.
    • Hvis ja, fortsæt med at frakoble de andre USB-enheder.

4

Robot

Korrigerende handling

  • Frakobl robotsignalkablet ved J8 på hovedprocessorens PCB, og deaktiver robotten ved at ændre Indstilling 372 – parts loader type til 0: Fra. Fortsætter alarmen med at genereres?
    • Hvis nej, Udskift hoved processoren PCB.

Electrical Diagram

SKBIF- diagram varenr. 34-4510/B

Bemærk: Maskiner med SKBIF 34-4510B og en USB-opladningsport  har USB-opladningsporten tilsluttet J20 på SKBIF. Opladningsporten er kun til opladningsformål og ikke til at hente data fra USB-enheder.

        

SKBIF- diagram varenr. 34-4510C

Bemærk: Maskiner med SKBIF 34-4510C har USB-opladningsporten tilsluttet J3. Opladningsporten er kun til opladningsformål og ikke til at hente data fra USB-enheder.