Domača stran za servis Omrežje - Navodila za odpravljanje težav - NGC
Last updated: 04/05/2021

Omrežje - Navodila za odpravljanje težav - NGC

Omrežje - Navodila za odpravljanje težav - NGC

Pregled

Omrežja in operacijski sistemi se od podjetja do podjetja razlikujejo. Ko vaš servisni tehnik Haas (HFO) namesti vaš stroj, ga lahko poskusi povezati v omrežje z vašimi informacijami in lahko sam odpravi težave s povezavo s strojem. Če je težava z vašim omrežjem, potrebujete usposobljenega ponudnika IT storitev, ki vam bo pomagal na vaše stroške.

Če pokličete svojega distributerja Haas (HFO) za pomoč pri težavah z omrežjem, ne pozabite, da lahko tehnik pomaga le, če sta programska oprema stroja in strojna oprema omrežja pravilno nameščeni.

Diagram odgovornosti omrežja: [A] Odgovornost Haas, [B] Vaša odgovornost, [1] Stroj Haas, [2] Haas strojna oprema omrežja naprav, [3] Vaš strežnik, [4] Vaš računalnik(i).

Osnovno odpravljanje težav z omrežjem

Uporabite naslednje za osnovno odpravljanje težav z omrežjem z vašim Haas CNC strojem.  Za specifične težave glejte spodnjo tabelo simptomov:

Žična povezava:

  • Z orodjem za preizkušanje omrežnih kablov preverite celovitost kabla ENET.
  • Preverite omrežne priključne točke. Opomba: Nikoli ne predpostavljajte, da je kabel ali stenska povezava dobra.
  • Prepričajte se, da kabli niso napeljani v bližini visokonapetostnih kablov, saj lahko to povzroča hrup.
  • Prepričajte se, da dolžina kabla ustreza specifikacijam proizvajalca.
  • Preverite ethernet vrata za upognjene zatiče na stikalih in na CNC.
  • Poskusite z drugimi vrati omrežnega stikala.
  • Obidite ethernet vrata na strani stroja in priključite strankin ethernet kabel neposredno na Maincon PCB.
  • Če  so vse povezave videti dobro,  opravite neprekinjene teste pinga za najmanj 5-10 minut, da odpravite morebitne občasne težave s povezavo.
  • Če je mogoče, uporabite DHCP, da zmanjšate težave z IP-obravnavo.

Brezžična povezava:

  • Prepričajte se, da ima stroj močan signal. Brezžični usmerjevalnik premaknite bližje stroju.

OPOMBA: Signal je lahko dober, če pa je v bližini mikrovalovna pečica ali drug vir elektromagnetnih motenj, lahko pride do težav z občasno povezavo, ki jih je težko odpraviti.

  • Prepričajte se, da začnete vidno linijo med antenami in pojdite od tam. Ni treba, da imate vidno linijo, vendar je to mesto za začetek odpravljanja težav.
  • Prepričajte se, da so vse antene navpično. Nekateri ljudje imajo zaradi izgleda radi usmerjevalnike z antenami upognjene pod kotom. To ovira jakost signala, ki ga antene uporabljajo za potiskanje signala na vodoravni ravnini (pomislite na oblike krofov).
  • Naši stroji uporabljajo 2,4 Ghz, tako da so mikrovalovne pečice, Bluetooth, brezžični domači telefoni in drugi viri RF moteči.
  • Če je mogoče, uporabite DHCP, da zmanjšate težave z IP-obravnavo.
  • Ponastavite usmerjevalnik Wi-Fi ali poskusite z drugim usmerjevalnikom WiFi.
  • Prepričajte se, da je WiFi antena pravilno povezana s strojem.

Tabela simptomov

Simptom Možen vzrok Korektivni ukrepi
CNC se ne more povezati z Netshare Uporabniško ime in geslo sta napačna Za prijavo v omrežje uporabite uporabniško ime in geslo računalnika.  To storite za namene odpravljanja težav, da ugotovite, ali ima uporabniško ime/geslo, ustvarjeno za CNC pravilne varnostne nastavitve kot vaše uporabniško ime/geslo.
mogočen Oddaljena Skupna raba Omrežja Prepričajte se, da so omrežne nastavitve "Omogočena ODDALJENA skupna raba omrežja" nastavljene na Vklopljeno.
IP naslov ni pravilen.

Prepričajte se, da je Žična ali Brezžična Povezava GOR.  Glejte Žično / brezžično omrežje - NGC postopek.

V ukazni poziv računalnika, povezanega v isto omrežje, vtipkajte 'ping cnc IP adress'.  Prepričajte se, da boste dobili povratni odgovor z IP naslova CNC.

Opomba: Če želite preprečiti konflikte, uporabite samo en način povezave, žično ali brezžično.
Ime oddaljenega strežnika ni pravilno. Prepričajte se, da je Ime oddaljenega strežnika nastavljeno na Ime računalnika.  Če ime računalnika ne deluje, poskusite uporabiti IP naslov oddaljenega strežnika.
Žična in brezžična povezava sta omogočeni hkrati. Uporabite samo en način povezave, žično ali brezžično.
Nastavitev Omogočanje Podpore SMBv1 ni pravilna. Od 100.18.000.1020 različice programske opreme nadzor uporablja SMBV2.0. Če vaše omrežje zahteva SMBV1, vklopite to nastavitev.  Za ogled te nastavitve Pojdite na Nastavitve>Omrežje>Neto delež>.
V sistemu Windows:  Pojdite na nadzorno ploščo>Programi>Programi in lastnosti>Vklopite ali izklopite funkcije sistema Windows in preverite, ali je podprta datoteka SMB 1.0 / CIFS.  Za več informacij si preberite Opuščena podpora za omrežni protokol SMB1, posodobitev storitve.
CNC se ne poveže več z Netshare Posodobitev varnostne nastavitve sistema Windows blokira CNC povezavo. Windows PC: Pojdi do Nadzorna plošča>Programi>Programi in lastnosti>Nameščene posodobitve.  Ugotovite, ali je bila varnostna posodobitev nameščena v času, ko se stroj preneha povezovati.  Odstranite posodobitev, odjavite se in ponovno vrnite ter preverite, ali se stroj zdaj priključi.
Če je povezan preko WiFI, je povezava WiFi šibka. Pojdite na nastavitve brezžične povezave in se prepričajte, da je jakost signala več kot 35%.  Za povečanje jakosti signala dodajte WiFi razširitev.  V nastavitvah pojdite na zavihek Net Share in prilagodite nastavitev "Ponovna povezava z oddaljeno skupno rabo".
CNC se ne more povezati z nadzorom na daljavo Nastavitev nadzora na daljavo je izklopljena. Pojdi do Nastavitve>Nadzor na daljavo> in se prepričajte, da je Nadzor na daljavo nastavljen na Vklopljeno.
Geslo za nadzor na daljavo ni bilo nastavljeno. Pojdi do Nastavitve>Nadzor na daljavo> in se prepričajte, da je Geslo za nadzor na daljavo nastavljeno.
Napaka pri nadzoru na daljavo. Set Nadzor na daljavo do OFF.  Pritisnite [F4].  Set Nadzor na daljavo do ON. Pritisnite [F4].
PC se ne more povezati z Lokalno skupno rabo omrežja CNC Lokalna skupna raba omrežja je omogočena. Pojdi do Nastavitve> Omrežje>Skupna raba omrežja in se prepričajte, da je Lokalna skupna raba omrežja nastavljena na Vklopljeno.
Varnost lokalne skupne rabe omrežja je vklopljena, uporabniško ime in geslo pa sta napačni. Pojdi do Nastavitve> Omrežje>zavihek Skupna raba omrežja in se prepričajte, da sta Lokalno uporabniško ime in Geslo pravilno nastavljena.
Lokalna skupna raba omrežja je vklopljena ni lokalna varnostna politika na uporabniškem računalniku ne dovoljuje oddaljenih povezav. Vprašajte svojega skrbnika omrežja, da poskusi dostopiti do lokalne skupne rabe omrežja iz svojega računalnika.  Če se bo lahko povezal, bo morda moral pregledati lokalno varnostno politiko v vašem računalniku.  Prepričajte se Lokalne politike>Varnostne možnosti> Varnost omrežja: Raven preverjanja pristnosti LAN Menadžer je nastavljena na "Pošlji samo odgovor NTLMv2".  Ko spremenite cikel, vklopite računalnik in poskusite znova.  Pomembno: Pred spreminjanjem varnostnih nastavitev se vedno posvetujte s skrbnikom omrežja.

Brezžična kamera se ne povezuje 

ali

WiFi povezava je nizka.

 Ohišje iz aluminija ovira povezljivost. Obrnite se na servisni oddelek Haas, da naročite WiFi kamero z novim ohišjem, ki zmanjšuje motnje signala.

Netshare Network Domain Name Format

NGC machines may see the following issue when connected to a Wired or Wireless Network and using the Netshare feature.

Symptom: The Haas control is slow or unresponsive to any button commands or the screen is slow to switch between pages.

Cause: The customer’s Network Domain name has too many characters.

Example: The Domain name is MYDOMAINCNC.LOCAL has 17 characters.

Solution: Do not specify a Domain name for your network or reduce the amount of characters of the domain name to 15 characters or less. This includes .LOCAL if used. After the Domain name has been changed. Perform an Option 5 Software Update.

Example: The Domain name is MYCNC.LOCAL has 11 characters.

Solution: Do not specify a Domain name for your network or reduce the amount of characters of the domain name to 15 characters or less. This includes .LOCAL if used. After the Domain name has been changed. Perform an Option 5 Software Update.

Example: The Domain name is MYCNC.LOCAL has 11 characters.

Možnost omrežja - Ikone

Ta dokument vam pove pomen mrežnih ikon, ki so prikazane v statusni vrstici [1] krmiljenja za stroje, ki imajo nadzor naslednje generacije.

Ikona Stroj je povezan na internet s pomočjo ožičenega omrežja s kablom Ethernet. Stroj je povezan na internet z brezžičnim omrežjem s 70 – 100 % jakosti signala. Stroj je povezan na internet z brezžičnim omrežjem s 30 – 70 % jakosti signala. Stroj je povezan na internet z brezžičnim omrežjem z 1 – 30 % jakosti signala. Stroj je bil povezan na Internet z brezžičnim omrežjem, vendar ne sprejema podatkovnih paketov. Stroj je uspešno registriran pri HaasConnect in komunicira s strežnikom. Stroj se je pred tem registriral pri HaasConnect in ima težave pri povezovanju s strežnikom. Stroj je povezan z oddaljeno mrežo Netshare.
Opis

Obvestilo o piškotkih

Za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje uporabljamo piškotke. Naše obvestilo o piškotkih opisuje, katere piškotke uporabljamo, zakaj jih uporabljamo in kako lahko najdete več informacij o njih. Potrdite, da nam dovolite uporabo analitičnih piškotkov. Če nam ne daste dovoljenja, lahko še naprej uporabljate naše spletno mesto, vendar z okrnjeno uporabniško izkušnjo.