Introduction

Gebruik dit document om problemen met USB en updates op te lossen op een machine met de Next Generation-besturing. Als u het scenario dat bij uw situatie past niet kunt vinden, stuur dan een foutenlogboek ([SHIFT] + [F3]) naar [email protected].

USB-vereisten:

Symptom Table

Symptoom Mogelijke oorzaak Corrigerende actie
De USB-stick wordt niet gedetecteerd. Het USB-apparaat wordt niet gelezen.
  1. Plaats alle USB-aansluitingen van het paneel naar de PCB van de hoofdprocessor opnieuw.
  2. Formateer de USB-stick opnieuw 
  3. Probeer meerdere USB-sticks
  4. Als al het bovenstaande niet lukt, stuurt u de USB-stick terug naar Haas voor evaluatie.
    HSG-A 13-9-2023
Na het aansluiten van de USB-stick knippert de machine 'USB Mounted' (USB aangesloten) en 'USB Unmounted' (USB verwijderd) op het scherm. De USB-kabelconnector heeft een intermitterende verbinding.

Bekijk de onderstaande video en volg de uitgevoerde probleemoplossing.

USB-kabel - Problemen oplossen
Het apparaat start niet op in het scherm Software-Updater wanneer U de U-knop inschakelt en ingedrukt houdt. De USB-Deviced is mislukt tijdens een software-update. Vervang de processor niet en probeer de software niet te herstellen met de procedure  Software Update Recovery - NGC .
[ERROR] wordt weergegeven tijdens een update van de software of platformversie. De USB wordt niet gelezen.
  1. Druk op  [POWER OFF].
  2. Voer de software-update opnieuw uit met een ander USB-geheugenapparaat.
 Machines met "100.17.000.2040 van later, tijdens een software-update krijgt u de volgende USB-fout:De systeemcontrole gedetecteerd de USB-connector wordt ingebracht in de verkeerde poort op de skbif of het hoofdbord......"
 De USB-kabel op de Maincon of SKIBF PCB is aangesloten op de verkeerde locatie. Zorg ervoor dat de USB-kabel naar de SKIBF PCB is aangesloten op de juiste locatie, #2, op de Maincon PCB (zie onderstaande diagram).
LCD-aanraakscherm
Het aanraakscherm reageert niet op aanraak opdrachten.		 De USB-kabel op het touchscreen is niet correct aangesloten op de SKBIF-PCB. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op J21 op de SKBIF-printplaat.
Het aanraakscherm blijft werken nadat  Setting 381 werd ingesteld op  OFF. De besturing herkent de aanraakschermmodule niet.

Verwachte oplossing is softwareversie 100.23.000.1000.

Verwijder de USB-kabel van het touchscreen uit de bovenste poort bij  J21 op de SKBIF-printplaat.

Opmerking: wanneer softwareversie 100.23.000.1000  wordt uitgebracht. Update de machinesoftware, sluit de USB-kabel van het aanraakscherm weer aan op de SKBIF-printplaat op J21 en stel  Setting 381 in op OFF.

HSG-N 02-17-2023
Alarm 488 INTERMITTENT USB ERROR Een communicatietime-out vanwege een defect USB-apparaat.

Probeer een ander USB-apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Programma's moeten worden uitgevoerd vanaf het besturingsgeheugen en niet vanaf de USB. Update de machine naar de laatste software.

Maak als het alarm blijft verschijnen een foutenrapport met het aanwezige alarm en stuur dit naar Haas Service. Verwijder het USB-apparaat van de zijkant van de hangende besturingsunit. Als het alarm niet blijft aanhouden, sluit u de USB rechtstreeks aan op de SKBIF PCB of de hoofdprocessor-PCB om de defecte kabel of PCB te vinden. Als het blijft aanhouden, koppelt u de andere USB-apparaten los. Zie Alarmen 9100.017 & 9100.018 hieronder.

Bekijk de onderstaande video en volg de uitgevoerde probleemoplossing.

USB-kabel - Problemen oplossen
Na het aansluiten van de USB-stick knippert de machine 'USB Mounted' (USB aangesloten) en 'USB Unmounted' (USB verwijderd) op het scherm. De USB-kabelconnector heeft een intermitterende verbinding.

Bekijk de onderstaande video en volg de uitgevoerde probleemoplossing.

USB-kabel - Problemen oplossen
USB-foutmelding en/of USB-alarmen. Er kan een aardingsfout zijn. Schakel de stroom uit en weer in en bekijk of het probleem aanhoudt. Raadpleeg de volgende video: Problemen met USB-leesfout oplossen
Er is mogelijk een probleem met de verbinding. Zie de volgende video om elke verbinding te controleren: USB Read Error Troubleshooting
De besturing bevriest. Defecte USB-stick of USB-hub op de hoofdprocessor-PCB of SKBIF-PCB.

Probeer een ander USB-apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Programma's moeten worden uitgevoerd vanaf het besturingsgeheugen en niet vanaf de USB.

Schakel als de besturing hangt en de machine niet reageert de machine uit en weer in, maak een foutenrapport en stuur dit naar Haas Service. Als het probleem zich niet meer voordoet. Installeer de USB in de onderste poort van J21 op de SKBIF PCB. Zo niet, vervang dan de kabel van de hangende besturingsunit naar de SKBIF-printplaat.
Te veel elektrische ruis in het systeem. Breng ferrietkernen aan op twee SKBIF USB-kabels en voeg een nieuwe aardedraad toe die is aangesloten op de besturingskast. Zie SKBIF Elektrische ruis verminderen in de  Handleiding voor het oplossen van problemen met SKIBF- en LCD-monitoren voor meer informatie. 
De besturing reageert traag of vertraagd. Defecte USB-stick of USB-hub op de hoofdprocessor-PCB of SKBIF-PCB.

Probeer een ander USB-apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Programma's moeten worden uitgevoerd vanaf het besturingsgeheugen en niet vanaf de USB.

Als de besturing traag is, verwijder dan de USB-stick uit de zijkant van het paneel. Als het probleem aanhoudt, maakt u een foutenrapport op het moment van het probleem en dien dit in bij Haas Service. Als het niet blijft aanhouden, installeer dan de USB op de onderste poort van J21 op de SKBIF PCB. Als het probleem   aanhoudt,  maakt u een foutenrapport op het moment van het probleem en stuurt u dit naar Haas Service. Als het probleem niet aanhoudt, vervangt u de kabel van de hangende besturingsunit naar de SKBIF-printplaat.
Alarmen 9100.017 of 9100.018 NON RESETTABLE SOFTWARE ERROR worden gegenereerd op machines met softwareversie 100.21.000.1133 en lager. Een communicatietime-out vanwege een defect USB-component.

Update de machine naar de laatste software. Als de alarmen zich blijven voordoen, maakt u een foutenrapport met het aanwezige alarm en dient u dit in bij Haas Service. Koppel de volgende USB-apparaten los om problemen op te lossen met het USB-apparaat dat het alarm veroorzaakt:

•USB-stick op paneel.
•Touchscreen en de instelling uitschakelen
•Wifi en de draadloze verbinding uitschakelen
•Robotsignaal en schakel de instelling uit

Zie Alarmen 9100.017 & 9100.018 hieronder.
Alarm 9010 TOUCH SCREEN MODULE ERROR Een communicatietime-out vanwege een defect touchscreen USB-apparaat.

Indien geïnstalleerd, verwijdert u het USB-apparaat uit de zijkant van de hangende besturingsunit. Update de machine naar de nieuwste softwareversie. Als de alarmen blijven verschijnen maakt u een foutenrapport met het aanwezige alarm en stuurt u dit naar Haas Service.

Controleer de kabel van het aanraakscherm en sluit deze opnieuw aan. Installeer de kabel opnieuw op de aanraakschermmodule in dezelfde oriëntatie. Maak de kabel van het aanraakscherm los bij J21 op de SKBIF-printplaat en schakel het aanraakscherm uit door Setting 381 - Enable Touchscreen te wijzigen in 0: Off. Blijft het alarm verschijnen?

•Zo nee, vervang dan de touchscreen-eenheid.
•Zo ja, koppel de andere USB-apparaten los.
Alarm 9011 WIFI MODULE ERROR Een communicatietime-out vanwege een defect wifi-USB-apparaat.

Indien geïnstalleerd, verwijdert u het USB-apparaat uit de zijkant van de hangende besturingsunit. Update de machine naar de nieuwste softwareversie. Als de alarmen blijven verschijnen maakt u een foutenrapport met het aanwezige alarm en stuurt u dit naar Haas Service.

Verbreek de verbinding met wifi bij J12 op de printplaat van de hoofdprocessor en schakel de draadloze verbinding uit in Settings (instellingen) > Network (netwerk) > Wireless Connection (draadloze verbinding)  en druk op F1 om de verbinding te verbreken. Schakel de machine uit en weer in. Blijft het alarm verschijnen?

•Zo nee, vervang de PCB van de hoofdprocessor.
•Zo ja, koppel de andere USB-apparaten los.
Alarm 9012 ETHERNET ADAPTER ERROR Een communicatietime-out vanwege een defect robotsignaal USB-apparaat.

Indien geïnstalleerd, verwijder het USB-apparaat uit de zijkant van het paneel. Update de machine naar de laatste software. Als de alarmen zich blijven voordoen, maakt u een foutenrapport met het aanwezige alarm en dient u dit in bij Haas Service.

Maak de signaalkabel van de robot los bij J8 op de hoofdprocessorprintplaat en schakel de robot uit door Setting 372 - Part Loader Type te wijzigen in 0: Off.

•Blijft het alarm aanhouden? Zo nee, vervang de PCB van de hoofdprocessor.
•Zo ja, koppel de andere USB-apparaten los.

Machines met USB-oplaadpoortkabel 32-1298 en SKBIF 34-4510C

USB-oplaadpoort werkt niet.

 Kabel 32-1298 werkt momenteel niet zoals het hoort met SKBIF 34-4510C. Haas Service technici moeten HSG-A 07-23-2024 raadplegen om te weten welke corrigerende maatregel ze moeten nemen.

Alarms 9100.017 & 9100.018 NON RESETTABLE SOFTWARE ERROR

Corrigerende actie

  • Update de machine naar de laatste software.
  • Als de alarmen zich blijven voordoen, maakt u een foutenrapport met het aanwezige alarm en dient u dit in bij Haas Service.
  • Koppel de volgende USB-apparaten los om problemen op te lossen met het USB-apparaat dat het alarm veroorzaakt:
    • USB-stick op paneel.
    • Touchscreen en schakel de instelling uit
    • Wifi en de draadloze verbinding uitschakelen
    • Robot signaal en schakel de instelling uit

1

USB-apparaat

Corrigerende actie:

  • Verwijder het USB-apparaat uit de zijkant van het paneel. Blijft het alarm aanhouden?
    • Zo niet, sluit dan de USB rechtstreeks aan op de SKBIF-printplaat op J21, of de hoofdprocessorprintplaat op J7 om de defecte kabel of printplaat te vinden.
    • Zo ja, ga verder met het loskoppelen van de andere USB-apparaten.

2

Touchscreen

Corrigerende actie:

  • Maak de kabel van het aanraakscherm los bij J21 op de SKBIF-printplaat en schakel het aanraakscherm uit door Setting 381 - Enable Touchscreen te wijzigen in 0: Off. Blijft het alarm aanhouden?
    • Als dit niet het geval is, vervangt u de touchscreen-eenheid.
    • Zo ja, ga verder met het loskoppelen van de andere USB-apparaten.

3

Wifi

Corrigerende actie:

  • Verbreek de verbinding met wifi bij J12 op de printplaat van de hoofdprocessor en schakel de draadloze verbinding uit in Settings (instellingen) > Network (netwerk) > Wireless Connection (draadloze verbinding) en druk op F1 om de verbinding te verbreken. Schakel de machine uit en weer in. Blijft het alarm aanhouden?
    • Zo nee, vervang de PCB van de hoofdprocessor.
    • Zo ja, ga verder met het loskoppelen van de andere USB-apparaten.

4

Robot

Corrigerende actie:

  • Maak de signaalkabel van de robot los bij J8 op de hoofdprocessorprintplaat en schakel de robot uit door Setting 372 - Part Loader Type te wijzigen in 0: Off. Blijft het alarm aanhouden?
    • Zo nee, vervang de PCB van de hoofdprocessor.

Electrical Diagram

SKBIF-diagram P/N 34-4510/B

Opmerking: Bij machines met SKBIF 34-4510B en een USB-laadpoort  is de USB-oplaadpoort aangesloten op J20 op de SKBIF. De oplaadpoort is alleen bedoeld voor opladen en niet voor het ophalen van gegevens van USB-apparaten.

        

SKBIF- diagram P/N 34-4510C

Opmerking: Bij machines met SKBIF 34-4510C is de USB-oplaadpoort aangesloten op J3. De oplaadpoort is alleen bedoeld voor opladen en niet voor het ophalen van gegevens van USB-apparaten.