서비스 Maincon / 소프트웨어 - 문제해결 안내서 - NGC
Last updated: 04/08/2021

Maincon/소프트웨어- 문제 해결 안내서 - NGC

Maincon / 소프트웨어 - 문제해결 안내서 - NGC

개요

이 문서를 사용하여 차세대 제어 시스템에서 Maincon PCB 및 소프트웨어 업데이트 문제를 해결하십시오. 상황에 맞는 시나리오를 찾을 수 없으면 오류 로그를 제출하십시오([SHIFT] + [F3])를 [email protected]으로 보내십시오.

 참고: 필요한 경우 오류 로그 명령 ([SHIFT] + [F3])는 프로그램이 실행되는 동안 시작될 수 있습니다.

MainCon PCB

차세대 제어 Maincon PCB에는 동영상, 메인 및 동작 제어용 장치가 포함되어 있습니다. 16개의 동작 제어 채널을 수용합니다. 더 많은 채널이 필요한 응용 장치를 위해 추가 MOCON을 추가할 필요가 없습니다. 이 보드는 RS422 시스템을 사용하는 단일 RJ45 케이블을 통한 직렬 통신을 통해 I/O PCB와 통신합니다. 차세대 제어 장치에는 선형 스케일 인코더용 포트가 포함되어 있습니다. 전면 패널과의 통신은 RJ45 케이블을 통해 이루어지며 LCD 디스플레이용 동영상 신호를 포함합니다.

메인 콘 기능 참조

1-16 인코더 입력

9A-13A 스케일 인코더 입력

1-16 증폭기 명령

J2 와이파이 안테나

J3 PSUP의 전원 입력

J4 HDMI 출력

J7 이더넷/듀얼 USB, J8 듀얼 USB

  1. RJ45 케이블 이더넷 입력
  2. SKIBF PCB로가는 USB 케이블 J23
  3. 미사용
  4. 미사용
  5. 미사용

J9 SKIBF PCB에 대한 RJ45 케이블 J28

J12 와이파이 모듈 전원.

J13 미사용

J14 I/O PCB에 대한 RJ45 케이블 J4

J16 드라이브에서 전압 모니터 입력

BT1 시스템 배터리

NGC 부팅 문제 해결

그림은 NGC 제어 부팅 순서를 보여줍니다.  부팅 순서가 다음과 같은 경우 중지됩니다.

스테이지 1

  • J3에서 + 5V/+ 12VDC 전압 레벨을 테스트하십시오. 몇 번 전원을 껐다 켜고 전압이 일정하게 유지되는지 확인하십시오. 전압 레벨이 일정하지 않으면 저전압 전원공급장치에 결함이 있을 수 있습니다.
     주의: 전압을 테스트할 때 빨간색과 검은색 리드가 단락되지 않도록 주의하십시오. 이로 인해 Maincon PCB 또는 저전압 전원 공급 장치가 손상될 수 있습니다.
  • Wi-Fi 모듈 PCB 커넥터 및 J12에서 연결이 느슨한 지 확인하십시오.
  • Maincon PCB에서 SKBIF PCB 로의 RJ-45 케이블 및 커넥터를 확인하십시오.
  • SKBIF PCB에 대한 저전압 전원 공급 장치 및 LCD에 대한 연결을 확인하십시오.  LCD 및 SKBIF 문제 해결 안내서를 참조하십시오.
  •  소프트웨어 업데이트 복구-NGC 절차로 소프트웨어를 복구하십시오.

2 단계

  • Maincon PCB에서 모든 연결을 확인하십시오.  Wifi 모듈에서 연결이 느슨한 지 확인하십시오.
  •  소프트웨어 업데이트 복구-NGC 절차로 소프트웨어를 복구하십시오.

3 ~ 8 단계

  • 아래의 프로세서/소프트웨어 호환성 차트를 확인하십시오.
  • 새로 설치 방법(옵션 5)을 사용하여 소프트웨어를 다시로드하십시오.

참고: 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 오류 보고서를 생성하고 보고서를 서비스 부서에 전자 우편으로 보내십시오. 

9 단계 

  • 경보 9972 부팅시 FPGA 구성 오류.  소프트웨어 릴리스 참고에서 업데이트를 확인하십시오. 
  • 새로 설치 방법(옵션 5)을 사용하여 소프트웨어를 다시로드하십시오.

하드웨어 및 소프트웨어 버전 호환성 표

하드웨어 호환되는 소프트웨어 버전 하드웨어 PN # TP #
NGC 메인 PCB      
Q7_4GB eMMC 모듈이 있는 NGC maincon PCB. 현재까지 100.16.000.1011(참고 * 참조) 32-4250A, 32-4250B, 32-4251B, 32-4252F, 32-4253F 해당 없음
Q7_8GB eMMC 모듈이 있는 NGC maincon PCB. 100.17.000.1018 이상 32-4250C, 32-4250D, 32-4251C, 32-4252A, 32-4253A 20433
Q7_16GB eMMC 모듈이 있는 NGC maincon PCB. 100.17.000.2034 이상 32-4252B, 32-4253B 20566
Y/D 접촉기      
피드백 케이블이 있는 Y/D 컨택 터. 100.17.000.2034 이상 32-5280A, 32-5281A 20007

 참고: 소프트웨어 버전에서 현재 소프트웨어로 업그레이드하지 마십시오 100.16.000.1020 이하. 먼저 100.16.000.1021로업그레이드해야 현재 소프트웨어 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 

증상 표

증상 가능한 원인 시정 조치

시간/날짜 또는 활성화가 간헐적으로 재설정됩니다.

 시스템 배터리에 결함이 있습니다. 전압이 3.0VDC 미만인 경우 시스템 배터리 전압을 측정하여 배터리를 교체하십시오. 참조: 차세대 제어 - 메인 제어 PCB - 배터리 교체
기기 디스플레이가 켜지지 않습니다. WIFI 모듈 PCB에 케이블 연결이 느슨하면 프로세서가 정지됩니다.
    기계를 켜십시오.
  1. J12에서 WIFI 모듈 커넥터를 분리하십시오.
    2. 기계를 켜십시오. 기기가 올바르게 부팅되면 J12와 WIFI 모듈 PCB에 WIFI 모듈 커넥터를 다시 장착합니다 [1].
SKBIF와 Maincon PCB의 케이블에 결함이 있습니다. 자세한 문제 해결 정보를 위해 차세대 제어-SKBIF/LCD 모니터- 문제 해결 안내서 를 참조하십시오.
소프트웨어 업데이트 후 제어 장치가 부팅되지 않거나 Haas 로고에서 정지됩니다. 소프트웨어 버전이 설치된 프로세서와 호환되지 않습니다. 프로세서 부품 번호를 확인하고 올바른 소프트웨어 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오. 하드웨어 및 소프트웨어 버전 호환성 표를 참조하십시오.
소프트웨어가 올바르게 로드되지 않았습니다. SanDisk Extreme USB 3.0 USB 장치를 사용하여 소프트웨어를 로드하십시오. 옵션을 사용하여 소프트웨어 재로드 5) 클린 소프트웨어 설치를 수행하십시오. 참조: 차세대 제어-소프트웨어 업데이트 - 새로 설치.
전원을 켜고 U 버튼을 누르고 있으면 기기가 소프트웨어 업데이터 화면으로 부팅되지 않습니다. 소프트웨어 업데이트 중 기기의 전원이 꺼졌습니다. 프로세서를 교체하지 마십시오. 소프트웨어 업데이트 복구-NGC 순서.
소프트웨어 파일이 손상되었습니다.
소프트웨어 업데이트 중에 USB 장치가 고장났습니다.
서보가 켜졌을 때 제어 화면이 깜박 거립니다. SKBIF와 Maincon PCB의 케이블에 결함이 있습니다. 네트워크 케이블 테스터를 사용하여 SKBIF PCB의 J28 및 Maincon PCB의 J9에 연결되는 RJ-45 케이블을 테스트하십시오. 참조: 네트워크 케이블 테스터 공구 절차.
SKBIF PCB의 커넥터에 납땜 조인트가 파손되었거나 올바르게 납땜되지 않았습니다. J28 헤더 커넥터의 납땜을 확인하십시오. SKBIF PCB. 올바르게 납땜되었는지 확인하십시오. 커넥터가 올바르게 납땜되지 않은 경우 SKBIF PCB를 교체하십시오.
Maincon PCB의 커넥터에 납땜 조인트가 파손되었거나 올바르게 납땜되지 않았습니다. J9 헤더 커넥터의 납땜을 확인하십시오. Maincon PCB. 올바르게 납땜되었는지 확인하십시오. 커넥터가 올바르게 납땜되지 않은 경우 Maincon PCB를 교체하십시오.
소프트웨어 버전 이전의 기계 100.17.000.2034. 제어 장치의 멈춤, 빈 모니터, 검은색 화면, 키패드가 작동하지 않음, 때때로 부팅되지 않음, 임의 종료 또는 소프트웨어 경보. Maincon PCB의 Q7 모듈에 대한 파라미터가 오래되었습니다. 업데이트된 파라미터는 소프트웨어 버전 100.17.000.2034(TP 21894)에 통합되었습니다. 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 소프트웨어를 업데이트한 후에도 증상이 계속되면 오류 로그를 다운로드하십시오. [SHIFT] + [F3] Haas 서비스 부서로 이메일을 보내주십시오.

경보 9100.021 재설정 불가능한 소프트웨어 오류

경보 9101.011 재설정 가능한 소프트웨어 오류

 소프트웨어에 오류가 발생했습니다. 오류 로그를 다운로드하여 [SHIFT] + [F3] Haas 서비스 부서로 이메일을 보내주십시오.
경보 9972 FPGA 구성 오류. 소프트웨어 업데이트 중에 FPGA 소프트웨어가 올바르게 로드되지 않았습니다. SanDisk Extreme USB 3.0 USB 장치를 사용하여 소프트웨어를 로드하십시오. 옵션을 사용하여 소프트웨어 재로드 5) 클린 소프트웨어 설치를 수행하십시오. 참조: 차세대 제어-소프트웨어 업데이트 - 새로 설치.
경보 9933 -소프트웨어 버전 미스 매치 제어 장치에 로드된 구성 파일이 시스템의 소프트웨어 버전과 일치하지 않습니다. 로드중인 구성 파일이 시스템의 소프트웨어 버전과 일치하는지 확인하십시오.
  1. 포털에서 구성 파일을 다운로드하십시오.
  2. .zip 확장자를 추가하고 파일을 압축 해제하십시오.
  3. 메모장에서 _cv.xml 파일을 엽니 다
  4. 키워드 검색: 소프트웨어 버전 소프트웨어 버전이 컴퓨터의 소프트웨어 버전과 일치하는지 확인하십시오.
구성 파일이 올바른 경우:
경보 9934- 내부 변수가 초기화되지 않음 제어 장치에 로드된 구성 파일에는 새 소프트웨어의 모든 설정이 없습니다. 제어 장치에 있는 소프트웨어 버전의 최신 구성 파일을 로드하십시오.
Z축은 소프트웨어 업데이트 후 조그하지 않고 공구 교환을 수행할 수 없습니다. 소프트웨어 업데이트 및 theserial_number.fs에 옵션 5 클린 소프트웨어 설치가 선택되었습니다. 구성 폴더에 파일이 없습니다. 확인하십시오 공장 설정 파일 구성 파일을 다운로드할 때 확인란이 선택되어 있습니다. theserial_number.fs를 확인하십시오 파일이 구성 폴더에 있습니다.
소프트웨어 버전이 100.16.000.1020 이하인 컴퓨터에서 최신 버전으로 소프트웨어가 업데이트되었습니다. 소프트웨어로드 100.16.000.1021 먼저 현재 소프트웨어 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 이 버전은 포털에 있습니다.

경보 9915 -IO 보드 구성 미스 매치

경보 9100.006 -재설정 불가능한 소프트웨어 오류

 소프트웨어 업데이트 전에 새 구성 파일이 업데이트되지 않았습니다.
  1. [POWER OFF]을 누르십시오.
  2. USB 메모리 장치를 제어 장치에 넣습니다.

    참고: USB 메모리 장치에는 Haas 제어 장치 키  및 올바른 구성 파일이 포함되어야 합니다.

  3. [POWER ON]을 누르십시오.
  4. [DIAGNOSTIC]을 누르십시오.
  5. 화살표 키를 사용하여 I/O 구성 [2]에서 진단 탭 [1].
  6. [F3]을(를) 눌러  구성 표[4]를 업데이트하십시오. 계속 진행하려면 M[RESET]을 누르십시오. 경보가 해제되지 않으면 기계 전원을 껐다 켜십시오.

Main Crc와 Factory Crc [3]은 이제 동일합니다.

[ERROR] 소프트웨어 업데이트 또는 플랫폼 버전 업데이트 중에 나타납니다.

 USB를 읽을 수 없습니다.
  1. [POWER OFF]을 누르십시오.
  2. 다른 USB 메모리 장치로 소프트웨어 업데이트를 다시 수행하십시오.
소프트웨어 바이너리가 손상되었습니다. 포털에서 소프트웨어를 다시 다운로드하고 새 파일로 업데이트를 시도하십시오.
나중에  100.17.000.2040 를 갖출 경우 기계는 소프트웨어 업데이트 중에 다음과 같은 USB 오류가 발생합니다. "시스템 검사에서 USB 커넥터가 skbif 또는 메인 보드의 잘못된 포트에 삽입된 것을 감지했습니다......." Maincon 또는 SKIBF PCB의 USB 케이블이 잘못된 위치에 연결되었습니다. SKIBF PCB로가는 USB 케이블이 Maincon PCB의 올바른 위치 # 2에 연결되어 있는지 확인하십시오(위 도표 참조).
알람 120 LOW AIR PRESSURE OR FLOW 및 입력이 소프트웨어를 100.20.000.1110 이상으로 업데이트한 후 읽히지 않습니다. I/O 구성 파일이 올바르게 로드되지 않았습니다.   옵션을 사용하여 소프트웨어를 다시 로드하십시오 5) 소프트웨어를 새로 설치하십시오. 참조: 차세대 제어-소프트웨어 업데이트 - 새로 설치.
경보 9927 동작 채널을 초기화할 수 없음 소프트웨어에 오류가 발생했습니다.

기계에 최신 소프트웨어가 없는 경우: 기계의 전원을 껐다 켜면 경보가 발생합니까? 아니라면 기계를 계속 사용하십시오. 맞다면 기기 소프트웨어를 최신으로 업데이트하십시오.

기기에 최신 소프트웨어가 있거나 소프트웨어를 업데이트한 후 경보가 다시 생성되는 경우. Haas 서비스 부서에 오류 보고서를 보냅니다. 기계의 전원을 껐다 켜면. 경보가 발생합니까? 아니라면 기계를 계속 사용하십시오. 맞다면 알람이 더 이상 발생하지 않을 때까지 전원을 껐다 켜십시오. 경보가 사라지지 않으면 Haas 서비스 부서에 문의하십시오. 

PCB 부품 검사

구성 요소 결함으로 인해 간헐적인 증상이나 경보가 발생할 수 있습니다. 다음은 가능한 오류 목록입니다.

  1. 모든 또는 일부 구성 요소 핀에 납땜이 없음
  2. 땜납 불량
  3. 솔더 브릿지
  4. 잘못된 구성 요소 설치(방향)
  5. 누락된 구성 요소

     참고: 일부 PCB에는 사용되지 않은 회로가 있고 의도적으로 구성 요소가 누락되어 있으며 끊어진 구성 요소를 찾으십시오.

  6. 깨진 구성 요소
  7. IC의 핀이 끊어짐
  8. 커넥터의 구부러진 핀

돋보기를 사용하여 Maincon PCB의 앞면과 뒷면에 있는 회로 구성 요소를 검사하십시오. 검사할 회로 구성 요소 영역은 다음과 같습니다.

  1. 커넥터 내부의 구부러진 핀을 검사하고 느슨한 헤더 커넥터도 찾으십시오.
  2. 배터리가 느슨하고 배터리 탭이 손상되었는지 점검하고 필요한 경우 수리하십시오.

     참고: Maincon PCB를 교체하지 마십시오. 참조:정비 지침의 경우  차세대 제어 - 메인 제어 PCB - 배터리 교체

  3. 커넥터 내부에서 핀이 구부러 지거나 누락되었는지 확인하고 헤더 커넥터가 느슨하지 않은지 확인하십시오.
  4. E-net 모듈의 연결이 느슨하거나 전선이 끊어 졌는지 검사하십시오.
  5. Maincon PCB 뒷면의 모든 솔더 조인트와 표면 실장 부품을 검사하십시오.

쿠키 고지

당사는 사용자 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다.. 당사의 쿠키 고지 당사가 사용하는 쿠키, 이를 사용하는 이유 및 그에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 당사가 분석용 쿠키를 사용하는 것에 대해 동의 의사를 표시해 주십시오. 동의하지 않더라도 당사 웹사이트를 사용하실 수 있으나 사용자 경험의 수준이 저하될 수 있습니다.