Co to jest MyHaas?

Aplikacja MyHaas służy do monitorowania i wysyłania plików do maszyn NGC Haas.

Wymagania dotyczące maszyny:

Wymagania dotyczące urządzeń przenośnych:

Ios

  • iOS 13 lub nowszy.
  • Łączność Wi-Fi.

Android

  • Android 8.0 lub nowszy.
  • Łączność Wi-Fi.

Łącza pobierania

Rozwiązywanie problemów

Informacje na temat rozwiązywania problemów podano w MyHaas – Instrukcja rozwiązywania problemów – NGC).

maszyny

  1. Naciśnij przycisk ustawień  [SETTING].
  2. Wybierz kartę  Network (Sieć) .
  3. Wybierz pod-kartę  MyHaas.
  4. Naciśnij [F1].
  5. Naciśnij  [ENTER] , aby zaakceptować to zastrzeżenie.

 

Na ekranie MyHaas wyświetlany jest numer seryjny urządzenia oraz kod PIN. Zanotuj te liczby.

 

Na witrynie internetowej MyHaas

Zaloguj się do MyHaas.

Umieść kursor myszy nad My Machines (Moje maszyny i kliknij Add New Machine (Dodaj nową maszynę).

Wypełnij pola numerem seryjnym urządzenia, kodem PIN i pseudonimem. Opisowy pseudonim może pomóc w szybkiej identyfikacji urządzenia na liście.

Kliknij  Submit (Prześlij).

Wybierz początkowe powiadomienia, które chcesz otrzymywać dla tego urządzenia, a następnie wybierz Continue (Kontynuj). Możesz zmienić swoje wybory później; odnoszą się do Podręcznik administratora Aby uzyskać więcej informacji.

Wybierz metodę powiadamiania dla użytkownika (ów), którzy otrzymają powiadomienia o tym komputerze. Pamiętaj, że możesz wysyłać wiadomości tekstowe tylko do zweryfikowanych numerów telefonów komórkowych. Możesz zmienić swoje wybory później; odnoszą się do Podręcznik administratora Aby uzyskać więcej informacji.

W aplikacji MyHaas

Zaloguj się do MyHaas w aplikacji i naciśnij My Machines (Moje maszyny) [1]. Następnie naciśnij plus w prawym górnym rogu lub dodaj maszynę [2]. 

Wprowadź numer seryjny [3] maszyny oraz nazwę maszyny [4]. Następnie wybierz grupę, z którą maszyna zostanie posortowana. Potwierdź, że informacje na następnych kilku stronach są prawidłowe i wprowadź numer PIN [5] wygenerowany na maszynie. 

 

maszyny

Gdy urządzenie i MyHaas zaczynają komunikować się pierwszy raz, pojawi się ekran potwierdzający udane połączenie.

Maszyna jest wyświetlana na liście maszyn na stronie MyHaas i można dostosować ustawienia powiadomień na stronie. Więcej informacji na temat ustawiania powiadomień podano w Podręcznik administratora .

 Pomoc:   Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z MyHaas, skontaktuj się e-mailowo z [email protected].

Zarządzanie użytkownikami

1

Jako administrator MyHaas odpowiadasz za zarządzanie użytkownikami, maszynami i alertami maszyn na koncie swojej organizacji.
 
Zaloguj się do MyHaas i kliknij My Users, aby uzyskać dostęp do menu zarządzania użytkownikami, w którym można:
  • Dodaj nowego użytkownika
  • Delete użytkownicy
  • Wyznaczanie dodatkowych administratorów

Aby dodać nowego użytkownika, umieść kursor myszy na My Users  [1] i kliknij opcję Add User.

2

Aby dodać kogoś do firmy należy najpierw zarejestrować gotutaj. .

Następnie wprowadź w polach adres e-mail, imię oraz nazwisko użytkownika. Ważne jest, aby dane wprowadzone w tych polach były dokładnie takie same, jak w momencie utworzenia konta. 

Opcje zarządzania użytkownikami

Przyciskiem Administrator można przełączać status administratora użytkownika.

Przycisk jest zielony dla każdego administratora.

Przyciskiem Delete można usuwać konta użytkowników z konta swojej organizacji.

 Uwaga: Nie możesz usunąć własnego konta.

Zarządzanie maszynami

W tej sekcji dowiesz się, jak zarządzać maszynami, które zostały już dodane do Twojego konta. Kliknij tutaj , aby zapoznać się z procedurą dodawania maszyn do konta.

  • Kliknij My Machines, aby uzyskać dostęp do aktualnej listy maszyn.
  • Na liscie maszyn podaje się Serial Number, Model, bieżący Status, oraz Nickname dla każdej maszyny. Kliknięcie maszyny udostępnia opcje Notifications oraz Actions dla każdej maszyny.
  • Kliknięcie maszyny otwiera stronę ze wszystkimi informacjami i opcjami dla tej maszyny.

     Uwaga: Jeśli usuniesz maszynę, możesz ją dodać ponownie, ale musisz powtórzyć proces weryfikacji maszyny (patrz tej procedury Więcej informacji). Pamiętaj, aby usunąć maszyny, jeśli je sprzedać lub przenieść.

  • Informacje na temat opcji Notificationspodano w następnym punkcie.

Opcje zarządzania użytkownikami

W przypadku każdej maszyny możesz wybrać, które powiadomienia chcesz otrzymywać oraz kto otrzyma te powiadomienia

Możesz wybrać otrzymywanie powiadomień o tych zdarzeniach:

  • Program Started
  • Program Stopped
  • Feed Override
  • Spindle Override
  • Rapid Override
  • Alarms

Dla każdego komputera można zmienić zdarzenia, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia i użytkowników, którzy otrzymają te powiadomienia.

Aby wysyłać powiadomienia do określonego użytkownika, kliknij przycisk w wierszu tego użytkownika, aby otrzymywał on powiadomienia.

 Pomoc:   Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z MyHaas, wyślij e-maila do [email protected].

Wprowadzenie

Dokument ten informuje jak używać MyHaas Mobile Application(MHMA). Ta aplikacja umożliwia korzystanie z telefonu komórkowego, aby zdalnie monitorować MyHaas-enabled Maszyny. Można również odbierać alerty i powiadomienia MyHaas za pośrednictwem MHMA.

Przed kontynuowaniem tego dokumentu wykonaj następujące czynności:

  • Pobierz MHMA na swoje urządzenie mobilne ze sklepu App store lub ze Google Play sklepu.
  • Upewnij się, że masz konto MyHaas. Instrukcje, jak utworzyć to konto, podano w MyHaas – Tworzenie konta.
  • Upewnij się, że na swoim koncie MyHaas masz zarejestrowanych (1) lub więcej maszyn Haas. Instrukcje, jak zarejestrować maszynę podano w  MyHaas - MyHaas – Rejestracja maszyny.
  • Upewnij się, że urządzenie mobilne jest podłączone do Internetu.

Pomoc: Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z MyHaas, kliknij łącze kontaktu poniżej.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc

MyHaas Aplikacja mobilna

Ostrzeżenie: Większa część interfejsu użytkownika jest taka sama dla systemów iOS i Android. Poniższe zrzuty ekranu pochodzą z urządzenia iOS. Urządzenia z systemem Android mogą mieć kilka nieco innych elementów interfejsu użytkownika. 

1

Przy pierwszym uruchomieniu MHMA pojawi się komunikat ALLOW NOTIFICATIONS.

Dotknij [ALLOW NOTIFICATIONS] (ZEZWÓL NA POWIADOMIENIA) lub [CLOSE] (ZAMKNIJ), aby kontynuować.

2

EkranDashboard pokazuje się za każdym razem, gdy otwierasz HCMA.

Z poziomu Dashboard , dotknij ikonę [SETTINGS][1].

Na tym ekranie można wykonać następujące czynności:

  • Przełącz Alert Options. Przycisk jest zielony, aby wyświetlić alert jest włączony.
  • Zobacz często zadawane pytania (FAQ). Ta opcja otwiera stronę MyHaas w przeglądarce internetowej telefonu.
  • Prześlij opinię dla HCMA. Ta opcja otwiera stronę MyHaas w przeglądarce internetowej telefonu.
  • Zobacz App Version.
  • Dotknij [SIGN OUT], aby wylogować się z HCMA.

3

W sekcji My Machines (Moje maszyny) aplikacji można wybrać maszynę, aby uzyskać więcej informacji na jej temat. 

4

W Dashboard dotknij jakiejś zarejestrowanej maszyny Haas. Spowoduje to podjęcie Activity Ekranu. W tym przykładzie użyto  pomieszczenia demonstracyjnego DT-1.

Z ekranu Activitymożna wykonać następujące czynności:

  • Zobacz wszystkie wydarzenia.
  • Przełączać powiadomienia z ekranu  Set Events 
  • Edytować użytkowników na ekranie  Users 

5

Na ekranie Activity dotknij przycisku ikony  [SETTINGS][1].

Na tym ekranie można przełączać powiadomienia o zdarzeniach zestaw. Otrzymasz powiadomienie, gdy wystąpi aktywne zdarzenie na komputerze. Przycisk jest zielony, aby pokazać, że powiadomienie jest włączone.

Przegląd

Aplikacja MyHaas służy do wysyłania plików z urządzenia iOS lub Android do sterowania (NGC) na maszynie Haas.

Wymagania dotyczące maszyny:

  • Wersja oprogramowania 100.19.000.1301 lub nowsza.
  • Opcja sieci bezprzewodowej

 Pomoc:   Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy przy korzystaniu z MyHaas, wyślij e-mail do   [email protected].

General Network Troubleshooting

Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby rozwiązać ogólne problemy z łącznością sieciową maszyn CNC firmy Haas.  W przypadku konkretnych problemów zapoznaj się z poniższą tabelą objawów:

Połączenie przewodowe:

  • Użyj narzędzia do testowania kabli sieciowych, aby sprawdzić integralność kabla ENET.
  • Sprawdź połączenie sieciowe. Uwaga: Nigdy nie zakładaj, że kabel lub połączenie ścienne jest dobre.
  • Upewnij się, że kable nie są poprowadzone w pobliżu kabli o dużej mocy, ponieważ mogą być indukowane zakłócenia.
  • Upewnij się, że długość kabli jest zgodna ze specyfikacją producenta.
  • Sprawdź porty Ethernet pod kątem zgiętych styków przełączników i systemu CNC.
  • Wypróbuj inny port przełącznika sieciowego.
  • Omiń port Ethernet z boku maszyny i podłącz kabel Ethernet klienta bezpośrednio do płytki PCB Maincon.
  • Jeśli  wszystkie połączenia dobrze wyglądają , wykonuj ciągłe testy ping przez co najmniej 5-10 minut, aby wyeliminować wszelkie sporadyczne problemy z łącznością.
  • Jeśli to możliwe, użyj DHCP, aby zminimalizować problemy z adresowaniem IP.

Połączenie bezprzewodowe:

  • Upewnij się, że masz dobry silny sygnał w maszynie. Przesuń router WiFi bliżej urządzenia.

UWAGA: Sygnał może wyglądać doskonale, ale jeśli w pobliżu znajduje się kuchenka mikrofalowa lub inne źródło zakłóceń elektromagnetycznych, może to powodować sporadyczne problemy z połączeniem, które są trudne do rozwiązania.

  • Upewnij się, że zaczynasz od linii wzroku między antenami i stamtąd. Nie jest wymagane, aby mieć linię wzroku, ale jest to miejsce, od którego można rozpocząć rozwiązywanie problemów.
  • Upewnij się, że wszystkie anteny są ustawione pionowo. Niektórzy ustawiają anteny routera wygięte pod kątem, aby uzyskać ciekawe ułożenie anten. Ogranicza to zysk sygnału, który anteny wykorzystują do wypychania sygnału w płaszczyźnie poziomej (pomyśl o kształtach pączków).
  • Nasze maszyny używają częstotliwości 2,4 GHz, więc mikrofale, Bluetooth, bezprzewodowe telefony domowe i inne źródła RF mogą powodować zakłócenia.
  • Jeśli to możliwe, użyj DHCP, aby zminimalizować problemy z adresowaniem IP.
  • Zresetuj router WiFi lub wypróbuj inny router WiFi.
  • Upewnij się, że antena WiFi jest prawidłowo podłączona do maszyny.

Tabela symptomów

Objaw Możliwa przyczyna Działanie naprawcze
CNC nie może połączyć się z MyHaas Połączenie WIFI zostało uszkodzone. Wyłącz / włącz Wi-Fi na urządzeniu mobilnym, a następnie spróbuj ponownie.  Jeśli nadal nie można się połączyć, uruchom ponownie telefon i włącz zasilanie urządzenia.
Sygnał sieci bezprzewodowej jest słaby.  Upewnij się, że łączność sieciowa jest silna, gdy korzystasz z sieci Wi-Fi.
Połączenie przewodowe i bezprzewodowe jest włączone w tym samym czasie. Użyj tylko jednej metody połączenia przewodowego lub bezprzewodowego.
CNC nie jest podłączony do Internetu. Sprawdź adres IP CNC i upewnij się, że ma on dostęp do Internetu.  
Sygnał sieci bezprzewodowej jest słaby.  Upewnij się, że łączność sieciowa jest silna, gdy korzystasz z sieci Wi-Fi.
Połączenie przewodowe i bezprzewodowe jest włączone w tym samym czasie. Użyj tylko jednej metody połączenia przewodowego lub bezprzewodowego.
Ustawienie 143 maszyna Data Collect port jest ustawiona na 8082. Nie ustawiaj ustawienia 143 Machine Data Collect Port (Port zbierania danych maszyny)na 8082, ponieważ ten numer portu jest zarezerwowany dla MyHaas.
Wpisy DNS są zsynchronizowane. Sprawdź połączenie z cloud.haascnc.comz komputera w tej samej sieci co obrabiarka CNC i upewnij się, że jest rozpoznawany jako 4.7.107.217
Wartość HaasCloud Server nie jest poprawnie ustawiona. Przejdź do Settings>Network> MyHaas >. Upewnij się, że serwer HaasClould jest ustawiony na cloud.haascnc.com:2800
Port 2800 i CNC IP są blokowane przez zaporę sieciową firmy.

Upewnij się, że portów 2800 i adres IP CNC nie są blokowane przez zaporę sieciową firmy.  Czy technika IT sprawdzić, czy port 2800 może być dostęp spoza firmy.

KOMPUTER z systemem Windows:

1. Wpisz "PowerShell" w wierszu polecenia komputera podłączonego do tej samej sieci

2. Wpisz następujące polecenie: 'Test-NetConnection cloud.haascnc.com-p 2800 '

Pomyślne połączenie pokaże:

Nazwa_komputera: cloud.haascnc.com

RemoteAddress:  X.x.x.x

RemotePort 2800

InterfaceAlias: Ethernet

Sourceaddress: X.x.x.x

TcpTestSucceeded True

Un-udany test pokaże:

Nazwa_komputera: cloud.haascnc.com

RemoteAddress X.x.x.x

RemotePort 9999

InterfaceAlias: Ethernet

Sourceaddress: X.x.x.x

Polecenie PingSucceeded: True

PingReplyDetails (RTT): 0 MS

TcpTestSucceeded False
CNC nie jest zarejestrowany.

Aby skonfigurować konto, odwiedź my.HaasCNC.com.  Patrz .
MyHaas – Tworzenie konta
MyHaas – Rejestracja maszyny
Czas upłynął na numerze pin. Obowiązuje 10-minutowy limit czasu, od kiedy otrzymasz numer PIN na  maszynę do chwili, kiedy trzeba wprowadzić go w MyHaas. Jeśli ten czas upłynie, trzeba zacząć procedurę od początku. 

Wprowadzenie

HaasDrop to funkcja aplikacji MyHaas, która umożliwia użytkownikom przesyłanie plików do maszyny. Pliki te można wyświetlić przy użyciu kodu M M130 i usunąć z wyświetlacza za pomocą kodu M131. 

Ostrzeżenie: Większa część interfejsu użytkownika jest taka sama dla systemów iOS i Android. Poniższe zrzuty ekranu pochodzą z urządzenia iOS. Urządzenia z systemem Android mogą mieć kilka nieco innych elementów interfejsu użytkownika. 

Konfiguracja urządzenia

1

Pobierz i zainstaluj aplikację MyHaas ze sklepu Apple App lub Google Play.

 

2

Naciśnij [SETTING], przejdź do  Network (Sieć) [1] > Haas Drop [2].

Otwórz aplikację MyHaas i wybierz HaasDrop [4].

Naciśnij [F4] ,aby Enable MyHaas (Włączyć MyHaas).  Na ekranie pojawi się kod QR [3].

Otwórz aplikację MyHaas i wybierz  Scan QR Code (Zeskanuj kod QR ) [5]. 

Zeskanuj kod QR na formancie Haas. Pojawi się komunikat, że „MyHaas” chce przyłączyć się do sieci Wi-Fi. Wybierz  Join (Przyłącz) [6], aby kontynuować.

3

Wybierz  + lub  Add Files (Dodaj pliki) [7], aby wybrać pliki.

Wybierz typ pliku [8]:

  • Photo - –Można przechwycić zdjęcia bezpośrednio z MyHaas.
  • Video - –Można przechwycić wideo bezpośrednio z MyHaas.
  • Pliki Photos Library/Media (Biblioteka zdjęć/mediów)  - Pokazuje zdjęcia i wideo zapisane na urządzeniu iOS.
  • Files (Pliki)  - Pokazuje pliki zip, pdf, txt i nc w aplikacji Pliki dla urządzenia iOS.

Wybierz pliki, które chcesz przesłać.  Wybierz  Done (Gotowe), aby kontynuować.

Wprowadź nazwę pliku i wybierz  Save (Zapisz) [9], aby kontynuować.  Umożliwia to zmianę nazwy pliku wysyłanego do sterowania.

Plik [12] zostanie zapisany na karcie  User Data (Dane użytkownika)[10]  w folderze My Media (Moje multimedia) [11].

4

Można teraz wyświetlić plik multimedialny w programie przy użyciu kodu M130/M131.  Więcej informacji podano na stronie pomocy M130 Display Media / M131 Cancel Display Media (M130 wyświetlanie multimediów/M131 anulowanie wyświetlania multimediów)